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最新店長年度工作計劃

最新店長年度工作計劃

時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候認真思考計劃該如何寫了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家整理的最新店長年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

最新店長年度工作計劃

最新店長年度工作計劃1

回首過去的一年,感慨萬千,很感謝x餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰和魅力前景的合作機會,這對我來説是一個很好的工作平台,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規範化,統一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對20xx年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:

一、關於門店和公司

1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年x月底做好x上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。

3、通過專業化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開發,是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創新是餐飲業永恆的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發新品去適應市場的需求,為企業創造更大的發展空間和利潤。

4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低於12次,並每週向公司領導彙報檢查工作情況。

5、主動收集各門店基層瞭解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整。

6、x下市前準備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,並根據20xx年的流行趨勢增加相應的新品種。

二、關於xx店

x店在暫停營業半年後於20xx年三月十八日將以全新的面貌重新開業,鑑於x路的特殊情況,根據公司領導決定,這家店所經營產品將有別於其他幾家分店,我們將以x、x、x三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但x路由於地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門,現將整個計劃做下安排;

1、通過對一些和x路店地理位置,周邊主要消費羣體,經營模式大概一致的店的考察,根據營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核。

2、菜單確定後,完成菜單所有菜品的標準化和規範化,並對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統的菜品知識培訓。

3、瞭解原材料,調料的市場價格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。

4、針對x店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,並做好培訓工作。

5、在x月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

最新店長年度工作計劃2

餐飲部是整個會所營業面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發區域。為了更方便部門管理,激發員工熱情,增強客户歸屬感,樹立部門發展的方向,我作為店長特作20xx年工作計劃,請領導給予幫助和指點。

一、衞生

眾所周知,所有服務業中衞生是決定客流量多少的重要條件之一,清潔乾淨整齊有品位的環境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創造更好的消費和工作環境,我們必須有一個切實可行的辦法,並且絕不徇私,公正嚴謹的去執行。那就是《餐飲部衞生標準》,我們會分區域及崗位細化的寫出每一塊衞生區域的標準,每班交接,每週清掃,每天檢查,隨時監督。

二、服務

服務的概念是相對的,好與不好最終由受眾羣體來衡量,那麼,我們該怎麼確定如何對待我們尊貴的客户呢?其實有一句話説得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的服務已經沒有了競爭力,應用企業的文化做出自己特色的服務手段才是我們的出路,本年度在服務培訓中我們要落實《x流程》,《x標準》,《x服務》,《x分類需求》。以循序漸進的辦法堅持培訓,理論實操相結合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎,讓顧客滿意打造公司良好的口碑。

三、安全

我們是餐飲行業,顧客進店時衝着我們提供的服務來的。如果連最基本的安全都有問題,那麼,後果絕對是不容樂觀的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發現安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結合店內實際情況,完善預案,製作成冊,逐一排查。並根據風險的高低同餐飲部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持。

四、人員

員工是企業的根本,所以對員工的培養,幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關注員工在工作和生活中遇到的難題,並給與最貼心的'鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業,滿意的企業成就優秀的員工。讓我們一起關愛員工,關愛顧客,關心和關愛所有幫助我們成長的人。

五、銷售

酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務的內容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除淨桑外的服務項目添加到服務流程裏,在二次服務時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術的培訓。

六、成本

不管賺多少,如果開支比收入大,那麼我們永遠都在虧本。我們會查清楚固定資產數量及狀態,每月清點易耗品的使用狀況,水果按照在場人數按量申購,確保不浪費,不積壓。水電合理調配,按需開關,儘量留住公司培訓出來的員工,不增加人事成本。在不影響對客服務的前提下,根據財務數據及要求,做好配合工作。

最新店長年度工作計劃3

在滿懷喜悦、辭舊迎新的喜慶日子裏,xx餐飲又翻開了嶄新的一頁!在以總經理為核心的總經理室的領導下,在社會各界朋友的關心、支持和廣大員工的努力拼搏下,中亞人創品牌、樹形象、拓市場,一路歡歌,一路汗水,終於取得了非常良好的經營業績,圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業拓展的又一年,是面臨新挑戰、開創新局面的關鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉企業內功,爭創xx品牌!在新的市場形勢下,以“產品、銷售、創新、成本、福利”為方針,全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利,創新體制、創新產品、創新營銷手段,牢牢抓住創新——這一企業發展的永恆主題,進一步實現酒店質的飛躍。20xx年度年酒店的工作計劃如下:

一、提升產品質量,強化隊伍建設

隨着xx市大小餐飲店店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產品質量,以適應市場的需求,已經是不可迴避的選擇。在硬件設施設備上,酒店將在xx年改造的基礎上,進一步細化產品改造工作,全面提升硬件產品質量;在軟件上,進一步完善各類規章制度,加大人員培訓及人事開發力度,成立xx人才庫,以人才庫為依託,為一線經營部門源源不斷地輸送優秀人才,以個性化、人性化的服務爭創一流的服務環境。

二、加大促銷力度,強化市場拓展

“xx”之川菜品牌,已在xx市餐飲市場爭得了一席之位,隨着各類客房的成功改造,不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅定xx餐飲之品牌,充分拓展市場空間,為來年的發展與鞏固打下堅實的基礎。

三、培養創新意識,加大創新舉措

創新———是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,20xx年度年,我們對酒店產品、營銷手段進行了大膽創新,並取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養創新意識,加大創新舉措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,在20xx年年的基礎上,進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展。

四、嚴格成本控制,量化部門成本

控制各項成本支出,就是增收創收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,對經營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算,自負盈虧,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

五、提高員工福利,增強企業文化底藴

我們將進一步加強企業文化建設,豐富員工生活,增強企業文化底藴,隨着“三高二好”總目標的基本實施,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的經營業績下,繼續以搞好員工福利工作為己任,希望廣大員工努力工作,達到酒店、個人雙豐收。

隨着“三高二好”總目標的實現,我們已經走過了打基礎、攻難關、聚能量的時期,進入了在高台階上加快發展、在高水平上實現跨越的新階段,此刻全體員工思想要高度統一,步調高度一致,行動高度自覺,進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局,加快發展的機遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,調動廣大員工的積極性、主觀能動性和創造性,就一定能夠克服種種困難,把xx餐飲的建設更快更好地向前推進。回顧過去,我們倍感自豪;展望未來,我們信心滿懷!在新的一年裏,我們將借xx市快速發展的春風,以內強素質為契機,以“產品、銷售、創新、成本、福利”為方針,同努力、共奮鬥、創佳績!真正實現個人與企業“雙贏”,共同譜寫我店發展的新樂章,共同描繪xx餐飲美好的明天!

最新店長年度工作計劃4

經過往年的經營讓我明白餐廳的發展其實有着許多技巧值得自己去學習,雖然自己已經擔任餐廳店長很多個年頭卻依舊存在着可以進步的空間,所以對於時間要予以妥善利用才不會在餐廳的經營中有所荒廢,面對餐廳行業競爭日益激烈的趨勢唯有不斷前進才不會被時代的洪流淘汰在昨日的廢土之中,所幸的是員工們對待餐廳的服務工作還算比較積極從而減輕了自己的負擔,可即便如此也應該制定餐廳經營的計劃從而為明年的發展提供指導意義。

針對餐廳的陳舊設施應該予以重新裝修才能夠給顧客帶來煥然一新的感覺,儘管營造出這樣的畫面需要投入許多花費卻也是讓人感到使得的,因此對於這類裝修設計的工作需要儘快提出合理的方案才能夠請人進行處理,而我也在不影響正常經營的情況下保持餐廳的穩定性才行,等到裝修完畢以後便可以重新設計餐飲套餐從而吸引年輕顧客的眼光,為了保持穩妥的作風可以借鑑同行的做法獲得憑藉價格優勢從而營造出良好的餐廳口碑。

加盟外賣平台並對可出售的套餐進行相應的設計工作,實際上這類工作可以邀請附近的大學生進行處理便可以在節省經費的情況下營造出不差的效果,另外對於外賣平台的套餐設計需要花費些許心思才能夠打造出屬於餐廳獨特優勢,除了採取薄利多銷的營銷策略以外還可以讓店員進行送餐,儘管加盟外賣平台的初期需要花費許多心思在口碑營銷上面卻能夠在穩定下來以後獲得不菲的收入,而且對於餐廳的長期發展而言在工作中做到這樣的地步也是讓自己覺得比較划算的。

開展店員的培訓工作並在日常的經營中監督員工的服務是否做到位,由於以往也會存在部分大學生到餐廳進行兼職的狀況需要做好崗前培訓,而且即便是工作多年的老員工也要組織進行參觀學習從而讓他們看到其他餐廳的長處,消除工作中的輕浮心態自然就會明白餐廳的經營需要花費許多精力才能夠取得預期的效果,而且為了讓顧客擁有良好的體驗需要在日常工作中監督服務員的職責是否得到相應的履行,畢竟對於餐廳的發展而言服務員工作的好壞也代表着整體的形象。

可以説我對餐廳經營的探索之路從未因為些許的挫折便停下探索的步伐,而且我相信有着工作計劃的指導應該可以讓餐廳的發展保持穩重的作風,希望能夠在明年的餐廳經營工作中使得這份計劃得到落實並取得預期的效果。

標籤: 年度 計劃 店長
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