2021年人民調解工作計劃範文（精選5篇）

時間一晃而過，我們又將迎來新的挑戰，來為以後的工作做一份計劃吧。寫工作計劃需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的2021年人民調解工作計劃範文（精選5篇），希望對大家有所幫助。

人民調解工作計劃1

人民調解工作具有妥善處理各種矛盾糾紛和不穩定因素，切實維護社會穩定的“第一道防線”作用。在改革進一步深化，利益衝突日益明顯的情況下，建立人民調解工作新機制，充分發揮人民調解的職能作用，及時化解矛盾糾紛，團結人民羣眾，這對維護社會安定有着重要的現實意義。根據黨委、政府對人民調解工作的統一安排，結合我村的實際情況，對今年的人民調解工作做如下計劃：

一、指導思想

圍繞以人為本，科學發展的思路，堅持“預防為主”的工作方針，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會矛盾糾紛的激化，維護人民羣眾的合法權益，維護全村的穩定。

二、工作目標

小事矛盾調解不出組，大事矛盾化解不出村，準確無誤處理好各種突發事件，確保我村大局的穩定，爭創村級先進調委會。

三、做好人民調解法的學習宣傳活動

20XX年1月1正式實施的《人民調解法》，是我國第一部專門、系統、完備規範人民調解工作的法律。它的頒佈在我國人民調解制度和人民調解事業發展史上具有重要而深遠的意義。今年是《人民調解法》頒佈實施的第4年，加大對《人民調解法》的學習宣傳活動是做好人民調解工作的重要環節，學習宣傳要結合典型的調解個案與有針對性地開展普法依法治理活動結合起來，教育引導人民羣眾依法解決矛盾糾紛，依法表達和滿足自己的訴求，依法維護自身的合法權益。我們要結合實際，把學習貫徹實施《人民調解法》作為重要任務，加強組織領導，採取有效措施，利用人民羣眾喜聞樂見的形式開展宣傳，提高人民調解的社會知曉率，為實施好《人民調解法》營造良好氛圍。

四、加強組織和制度建設

建立人民調解工作新機制，及時避免矛盾激化顯得尤為重要。加強人民調解工作的組織領導，切實發揮人民調解組織的作用，完善糾紛調處機制是維護穩定的重要措施。把人民調解工作納入村兩委工作議事日程，定期聽取彙報、調查研究、解決問題，把人民調解工作做深、做細、做紮實。調解組織主要從以下幾個方面來完善組織和制度建設：

1、人民調解組織要做到調解組織、工作制度的合法化和規範化。嚴格按照《人民調解法》的相關規定，進一步完善和鞏固村人民調解小組，總支書記王昌喻兼任基層人民調解工作組長。發現矛盾和激化案件、糾風時必須先由村民組調解小組進行調解，調解未果時應出具調解説明，及時逐級報告並進入調解現場，使人民調解隨時保持良好的工作運行機制；進一步落實好人民調解員的選聘和調解辦案補貼；進一步完善人民調解員隊伍的知識結構、年齡結構、職業結構，將有知識、有經驗、有熱情的同志充實到調解員的隊伍中來，鼓勵法律相關職業的同志參與到調解工作中，提高人民調解的水平和實效。

2、強化“大調解”格局下的 “三調聯動”工作職能，建立健全矛盾糾紛排查預警、矛盾糾紛調處、重大矛盾糾紛和人羣事件快速反應、矛盾糾紛調處過錯責任追究等長效機制，認真做好社會熱點、難點矛盾糾紛、涉及民生問題矛盾糾紛，糾紛特別是經濟領域引發的矛盾糾紛的排查化解工作，主動預防和妥善調處由人民內部矛盾引發的人羣事件和民轉刑案件，成功解決一批“社會關注、羣眾關心、歷史欠帳”等社會矛盾積案。

3、抓好人民調解員的選任培訓工作，打造一支能適應新形勢發展的人民調解員隊伍。要進一步健全落實人民調解員選聘制度，進一步完善人民調解員隊伍的知識結構、年齡結構、職業結構，將有知識、有經驗、有熱情的同志充實到調解員的隊伍中來，鼓勵從事過與法律相關職業的同志參與到調解工作中。年內，在全村範圍內組織人員參加人民調解員培訓班，加強基層人民調解組織和調解員的學習與交流，同時還要規範化製作人民調解案卷，提高調解協議書等法律文書的質量。認真做好人民調解工作的各類台帳，注意收集人民調解工作的所有資料，及時做好資料的存檔、上報和認真製做案件卷宗。經常對照檢查，真正做到

五、人民調解工作具體實施方案

1、加強領導，明確責任。主要領導要高度重視人民調解工作，對於反映強烈、涉及面廣、性質嚴重的問題，要親自接待，聽取意見，親自組織有關人員進行排查。建立首問負責制，防止出現推諉、扯皮現象。對於出了問題不及時處理，相互扯皮造成越級上訪的，要嚴肅追究責任。

2、端正態度，擺正位置。對調解工作要滿腔熱情，對當事人要態度親切，調解人員要擺正位置，認真聽取羣眾反映，切實做好調處理工作。對反映的問題要及時組織調查，爭取一次性處理到位，不留後遺症；對一時難以解決的，要講明情況，做耐心的説明解釋工作，爭取得理解和信任。

3、查處到位，及時回訪。對反映的問題要及時調查、處理，並做好信息反饋工作，使其心服口服，自動息訪。

4、宣傳引導，依法調解。要大力宣傳黨的方針、政策，宣傳《人民調解法》，教育羣眾增強法制觀念，引導羣眾依法信訪。

5、做好糾紛排查工作。每季度排查一次，每月5日前上報矛盾糾紛排查表；遇有特殊情況和要求則應隨時進行排查。排查時要根據當時環境確定排查重點，做到重點村、重點人、重點户、重點事掌握準確，及時疏通調解，防止矛盾糾紛激化。

人民調解工作計劃2

列夕鄉地廣人稀、地處偏遠，由於建整扶貧、山地開發、退耕還林等多項投入引發一些分爭，再加上百姓的法律意識在不斷的提高，造成轄區內的民事糾紛較多，調處壓力大，為了切實的做到無因糾紛調處不及時而引起的集體性上訪事件、無民轉刑案件，做好黨政領導的左右手，我們鄉就民事糾紛的調處特制定本計劃，以期更好的搞好民事糾紛的化解及處理。

一、 建立建全全鄉的調解組織

列夕鄉共轄9個行政村，83個村民小組，本年度將在全鄉範圍內加強調解班子，村裏要有班子，有工作開展情況，每個村民小組都要有義務調解員、綜治信息員，各調解組織要有制度、有牌子、有陣地、有章子、糾紛調解情況要極時記錄，按照鄉發的統一糾紛調解協議書填寫，當事人的簽字及調解委員會的章子要一齊全，每件糾紛都要存檔管理。

二、 調解糾紛要層層捆死責任，做到按制度辦事

糾紛的調解要嚴格按照民事糾紛調解制度去進行，做到不推、不拖，做到一般糾紛不出組，疑難糾紛不出村，重大問題不出鄉。各村的民事糾紛，必須先經村裏解決，村調解委員會做出具體的處理意見後方能上產給駐村幹部，駐村幹部調查取證做好工作以後調解雙方不能搭成協議的，要村調解主任及駐村幹部簽字後方能上交給鄉調解領導小組，調解領導小組在糾紛受理後及時安排時間搞好調查，盡職盡責的作好調解，爭取不把矛盾上交給鄉政府或移交給法院。

三、 調解搭成協議 後搞好回訪

以往的調解一旦下達調解協議書了之後就意味着此糾紛已解決完畢，至於協議履行情況往往不再過問，這就造成許多糾紛都沒得到真正解決。本年度我調解領導小組決定，凡在鄉調解的糾紛，在協議履行的期限內一定要督促各駐村幹部協助雙方當事人履行協議，以減少矛盾再度激化的現象發生。

總之，今年我鄉的調解工作，在黨委、政府的帶領下，我們相信我們的工作會更上一屋樓，會為了列夕經濟的發展，社會的穩定做出應有的貢獻的。

人民調解工作計劃3

按照構建社會主義和諧社會的要求，圍繞街道辦事處中心工作，依照上級的工作部署，為全面落實調解工作責任制的各項目標任務，妥善處理各種糾紛和不穩定因素，切實維護社會穩定，充分發揮人民調解組織的作用，現結合我所實際情況制定20XX年人民調解工作計劃如下：

一、提高人民調解隊伍的業務素質

新時代背景下，人民調解隊伍發展應是全方位、多維度的，需要不斷創新。只有不斷創新，人民調解隊伍發展才有生命的活力。因此，今年巨寶莊鎮司法所對轄區內的所有調解員進行2次專業培訓，預計上半年一次下半年一次，在實施培訓過程中深入學習《人民調解法》、《民法通則》等相關法律叢書，提升調解隊伍的業務素質。

二、深入開展“送法入社區”活動，提高居民法律意識

1、結合系列活動日開展主題宣傳活動。集中一定時間，組織人員，採取各種形式，開展相關的法制學習活動，抓好《人民調解法》等法律法規的宣傳。

2、通過法制講座和板報等普法陣地，採取羣眾喜聞樂見的形式廣泛宣傳法律的基本精神和主要內容，通過合法渠道反映合理要求，依法維護公民合法權益。

三、積極化解社區各類矛盾糾紛，認真做好矛盾糾紛排查工作。

20XX年我所人民調解工作必須以化解社會矛盾糾紛為主線，進一步發揮社區人民調解組織化解、排查矛盾的能力和作用，主要加強婚姻、家庭、鄰里、賠償、物權、安全生活、勞動保障、房屋產權等常見性、多發性矛盾進行排查、調解工作，促進社區家庭和睦、鄰里和睦，維持和發展新型的人際關係和社會關係，拓展調解思路，擴大調解範圍，努力適應新形勢下矛盾發展變化趨勢。積極參加環境保護、勞動爭議、醫患糾紛、徵地拆遷等社會熱點矛盾的`調處工作，關注社區居民生活問題，緩解矛盾衝突，密切與羣眾的關係，努力做好維護一方穩定工作。把預防排查矛盾糾紛做為新形勢下人民調解工作的重點，完善信息收集、報送制度。加大矛盾糾紛的排查力度，堅持每月2次的矛盾糾紛排查工作，對糾紛苗頭、隱患和不安定因素的發現率要達到90%以上，對矛盾糾紛重點户、重點人和重點部位的瞭解掌握率達到100%，對排查出的糾紛隱患和不安定因素落實防範措施達到100%。準確瞭解和掌握社區和各類矛盾潛在因素，對各類信息作出快速反應，及時處置，抓早、抓小、抓苗頭，努力把矛盾糾紛調處在萌芽狀態，防止簡單民間糾紛轉化為刑事案件，引發人羣事件。

四、針對重大節假日，進行重點矛盾糾紛排查

在節日期間、兩會期間和國慶節前後，組織開展矛盾糾紛排查調解活動，充分利用了治安員、信息員的作用，配合社區民警進行矛盾排查和調處工作，及時把握轄區內的矛盾動態，有針對性地搞好預防和排查，及時發現矛盾糾紛隱患，街道根據工作實際，列出了職工下崗、失業、退休養老等方面涉及職工利益保護及生活保障問題；重點工程建設和城鄉改造涉及徵地、拆遷補償等方面的問題和矛盾；涉法案件引發的矛盾糾紛；上訪老户反映的問題；並通過矛盾糾紛排查調解，向區委、區政府提供一批有價值的重大矛盾糾紛隱患信息。

五、認真做好人民調解的台帳，資料收集和整理工作。

20XX年我們必須認真做好社區調解工作的各類台帳，注意收集人民調解工作的所有資料，及時做好資料的存檔、上報和認真製做案件卷宗。經常對照檢查，真正做到筆筆在案，案案清楚，記錄有序，整理規範。

人民調解工作計劃4

XX司法所人民調解工作計劃 為充分發揮人民調解工作“第一道防線”的積極作用，為XX街道創安工作和各項改革和經濟發展創造一個良好的政治環境，根據全區人民調解工作會議精神，結合轄區實際，特制定民調解工作計劃：

1、不斷加強民間糾紛調解的力度，為維護社會穩定，促進改革開放和經濟建設作出新的貢獻。

2、認真貫徹黨的路線方針政策，做到年初有計劃，年中有回訪，年底有總結，及時做好向街道辦事處領導請示彙報工作。

3、堅持“調防結合，以防為主，多種手段，協同作戰”的調解方針，積極開展法制宣傳教育，在辦好法制宣傳欄的同時，充分發動基層調解小組，結合實際情況開展好遵紀守法和道德風尚的教育，認真處理好羣眾來信來訪，努力將各種糾紛消滅在萌芽狀態。

4、定期召開調解工作會議，處理不了的疑難糾紛及時向辦事處領導彙報。

5、努力學習法律，人民調解知識，不斷提高業務素質，做一名分清是非，大公無私嚴格以事實為依據，以法律為準繩的秉公執法者。

6、認真做好調解糾紛資料的登記，保管工作，嚴守機密，確保資料完整無損。

7、在學校、社區、駐區單位及人民路地區作好宣傳工作、提供法律諮詢，完善社區服務，開展法律援助功能。

8、做好社區服刑解重點人口幫教工作，預防和減少重點人員重新犯罪。

9、在不斷強化調解組織建設和制度建設的基礎，紮紮實實做好人民調解工作，力爭今年轄區民事糾紛調解率達到100%，人民調解成功率達到95%，無因民事糾紛調解不及時造成“民轉刑”案件；做好重點人口幫教工作，重點人口列管率為100%，幫教率為100%，幫教對象轉化率為95%，在轄區營造一個廣大市民學法、知法、守法的良好氛圍。

人民調解工作計劃5

20XX年，陽光社區人民調解工作將圍繞以人為本、科學發展的思路，堅持預防為主的工作方針，本着公開、公平、公正、合情、合理、合法的原則，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會矛盾糾紛的激化，維護人民羣眾的合法權益，維護本地區的穩定，定此工作計劃如下：

1、時刻把握時事動態。人民調解委員會不定期地組織全體調解工作人員學習各種政策、法律，掌握最新的時政動態，為調解工作的深入開展做到理論上的依據。

2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持“屬地管理，誰主管誰負責”的原則，明確職責，落實措施，着眼於“早發現、早報告、早解決”，把預防工作作為關鍵環節來抓，重點落實好“三排查”：即落實社區每週的定期排查；落實特殊時期以及重大節假日其間的重點排查；落實對矛盾糾紛重點地區、重點人羣、重點行業的重點排查。防範和化解社會矛盾糾紛，維護社會穩定。

3、堅持報告制度。人民調解委員會定期上報每月調解報表。

4、做好接待工作。人民調解工作是面向普通百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調解員要以熱情的態度和積極的方式，為當事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛，耐心地聽取當事人來訪的意圖，弄清事情的來龍去脈，做好接待記錄，使當事人明明白白地離去。

5、依法調解。在調解工作中，對涉及居民切身利益的相關事項，進行事先法律諮詢和科學分析，注意實施之前的整個過程，要公平、公正、公開，要按照法律規定的程序進行，認真、虛心，接受羣眾的監督。

6、做好以案釋法工作。調解工作是人的思想工作，也是人對法律的認知工作，調解員在做好調解工作的同時，應向當事人各方宣傳有關的法律法規，藉助調解中的實際案子開展切身的法律宣傳工作，使當事人不僅解決了矛盾糾紛，同時也從調處過程中學習和懂得了法律的重要性，從而提高當事人的法律意識。

7、明確目標。接待率達100%、調解範圍內的調解率100%、調解成功率達100%以上，沒有因調解不當造成的民轉刑或非正常死亡。

8、鞏固社會矛盾糾紛調處服務中心建設，進一步提高維護社會穩定的水平。要堅持“調解優先，以調促和”的原則，大力加強調解能力建設，提升星級街道社會矛盾糾紛調處服務中心規範化建設層次，提高調處矛盾糾紛的能力，充分發揮大調解的作用。

隨着改革開放的不斷深化，我們要根據社會轉軌變型的不斷推進，人民羣眾的思想和工作、生活的變化，隨時調整我們的工作思路，除了要做好傳統意義上的工作外，還要緊緊抓住法治這根主線，始終堅持將各項矛盾的解決納入法治軌道，全力維護社會穩定。