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醫院總務後勤工作計劃5篇

醫院總務後勤工作計劃5篇

光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悦、新的收穫,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎?下面是小編為大家收集的醫院總務後勤工作計劃,僅供參考,歡迎大家閲讀。

醫院總務後勤工作計劃5篇

醫院總務後勤工作計劃1

轉眼間又要進入新的一年——20xx,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將結束,在歲末的時候,就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下:

一、抓好院容院貌和兩個文明建設

強化院內外環境衞生的整潔,完善各項衞生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務質量做到經常與突擊相結合,實行崗位責任制,堅持進行衞生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衞生各項工作全面推向社會服務代管理,使我院的環境衞生工作落到實處,營造一個乾淨、整潔、、環境舒適、綠化優美的就醫環境。

二、工作目標

(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發生,不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。

(二)在安全管理方面,切實落實風險防範措施,設專人負責,發現隱患及時處理。

(三)加強院內的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規,不斷增強職工的法律安全意識。

(四)為了加強院內的安全防範工作,嚴格落實值班制度,節假日有領導帶班,無脱崗、漏崗現象,認真做好值班記錄。

(五)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明,底數明,管理規範。

三、積極整改

(一)針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規章制度,全面落實安全生產責任制,明確劃分崗位職責、標準明瞭、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學管理。

(二)總務人員相對不足,尤其是網絡管理人員的缺乏。建議聘請一名專業的網絡管理人員。

四、季度工作

第一季度:

1、加強後勤人員的政治理論學習,努力提高業務能力和工作水平,學習先進的技術技能,豐富業務知識。

2、加強安全防範意識,細化防範範圍。繼續執行公物巡查制度。

3、嚴把食堂食品質量關,杜絕一切不合格食品進入院內,嚴格執行採買索票制度,確保醫患飲食安全。

4、總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題,進一步完善採購制度與節能降耗管理。樹立為臨牀一線服務,當好後勤兵的觀念。

第二季度:

1、根據醫院發展需要,採購設備

2、天氣漸進乾燥,安全檢查小組應加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災,做好醫院消防設施,完整記錄日常安全管理工作台帳。

3、5月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。

第三季度:

1、加強醫院後勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規章制度,對全院部分固定資產低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨牀一線醫療服務的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質、黴爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度,並做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內外貨物擺放有序,衞生整潔,並徹實做好防火、防盜、防破壞工作。

2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續,嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規程,做到用電安全、生產安全,杜絕一切事故的發生,保持室內外環境衞生整潔。

第四季度:

1、根據國質檢量文件精神,認真做好儀器質量管理工作,對相關設備日常應進行自檢自測,並報相關單位,做好完整記錄。定期將儀器送XX市計量廳進行檢測,校準。

2、根據市政府文件精神,結合衞生文明城市要求,我院對除四害工作應常抓不懈,組織人員定期完成任務。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務倉庫人員保管。

3、加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應儘量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,儘量降低維修率,要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺悟。

醫院總務後勤工作計劃2

一、工作思路

20xx年總務後勤工作的基本思路是:圍繞一箇中心,搞好兩個服務。圍繞一箇中心,即總務後勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨牀工作的服務,為臨牀工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的後顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨牀工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。

二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的採購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衞生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高後勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衞生;力爭進一步節約後勤開支成本。

三、工作措施

1、優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。

(1)根據20xx年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度,做到精簡、實用。

(2)從20xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、採購等,並將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強後勤職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨牀工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

3、加強醫院物資、藥品、耗材管理。

(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。

(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。

(3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4、節約後勤支出,節約使用水電氣。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。

(2)加強採購的價格審核和質量把關,儘量購買物美價廉的物品。

(3)節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發生。

5、做好醫院清潔工作。

(1)加強清潔工醫院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。

(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。

(3)提高醫院清潔質量。

6、提高維修工作的質量與時效性。

(1)優化維修流程,提高時效性。

(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

7、完成院內出現的一些臨時性工作。

8、把安全防範工作放在首位

醫院總務後勤工作計劃3

一、工作思路

XX年總務後勤工作的基本思路是:圍繞一箇中心,搞好兩個服務。圍繞一箇中心,即總務後勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨牀工作的服務,為臨牀工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的`後顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨牀工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。

二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。 五個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的採購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衞生、豐富。 五個力爭是:力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高後勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衞生;力爭進一步節約後勤開支成本。

三、工作措施

1.優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。

(1)根據XX年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度,做到精簡、實用。

(2)從XX年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、採購等,並將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強後勤職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

醫院總務後勤工作計劃4

二Oxx年總務科在完成醫院各項後勤保障工作的基礎上,將着重做好以下工作:

1、加強對總務鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理,做好安全生產工作;同時加強水、電、氣、物資的保障管理,做好公共機構節能減排工作。

2、繼續跟進醫院總配電中心的工作項目,爭取在20xx年初完成原配電房內的消防管道遷移設計方案,20xx年末前完成主要方案及設計。

3、20xx年,總務科將退休6人,其中電工3名,司機1名,採購1名,房管人員1名,擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充。

4、污水處理站、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設備進行培訓學習,儘快適應並掌握新的工藝,確保移交後污水達標排放和汽源保障供應。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協調工作,巧用高峯低谷電制,研究最佳運行優化方案。

5、續簽醫療垃圾處置合同,繼續加強與省固廢公司的聯動,做好全院醫療廢棄物的分類、收集、轉運工作,同時配合院感科開展的醫療廢物管理專業培訓和職業安全防護,並不定時地會同院感科對全院各病區的醫療垃圾收集處理進行監督檢查。

6、加強車輛管理,切實落實車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規範、按程序定期進行保養、維修,確保車況的完好。組織全體駕駛員認真學習新頒佈的交通法規,要求司機嚴格遵守新交規的各項內容。同時加強車隊駕駛員的安全管理、技術考評、政治思想等工作力度,以保證行車安全。

7、加強醫院物資管理,嚴格採購制度。屬於政府採購的項目,堅決按政府採購程序執行。

8、加強電梯、鍋爐等特種設備安全運行管理,定期維保年檢,發現隱患及時排除,貫徹落實特種設備法規制度,切實保證特種設備運行安全。

9、鞏固20xx年度創衞成果,繼續開展愛國衞生工作。全面加強醫院衞生管理工作,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衞生間,加大環境綠化美化的力度及公共設施的維護修繕工作,促進醫院環境衞生整體水平不斷提高;廣泛開展醫院衞生宣傳教育活動,致力提高職工衞生意識和健康素質,盡力打造美化病區環境,着手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草、施肥、補苗。

10、通過院內競爭性談判,並提交院長辦公會研究,重新選擇後勤保潔運送服務公司。根據合同要求加強對保潔運送服務公司、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務公司的服務質量的監控與管理。嚴格執行監督考核機制,每月組織外包公司到臨牀科室檢查服務質量,聽取科室意見,以改進工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務質量進行評定,作為履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨牀科室對外包公司的投訴需求意見,即時予以處理並反饋給病區。

11、加強對進修生宿舍、集體公寓的管理,以及職工宿舍的物業及水電管理。按醫院相關規定對各宿舍樓的業主委員會進行合理的監督、指導和管理。

12、後勤保障服務堅持以病人為中心,滿足醫療服務流程需要。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區等地巡查,及時發現並解決問題,縮短簡化後勤服務流程,力求最大限度的滿足醫技、科研、教育一線工作對後勤服務的需求,使總務科在20xx年的後勤服務水平再上一個新台階。

醫院總務後勤工作計劃5

為使醫院發展更給力,更好人民身體健康服務,結合自己分管工作,擬確定以工作思路,即:一個主旨、兩創活動、三個文件、四項措施、五項任務,促進醫院快速發展。

一個主旨: 樹立以為病人和為臨牀一線服務主旨。自己分管工作是黨務和行政,分管科室是院辦、黨辦、服務部、總務科、保衞科,協助院長管理藥事和設備科,這些科室都是醫院職能科室,既有管理職能又有服務職能,而服務病人、服務一線是主要工作職能,自己要積極協調各科室關係,深入一線、深入臨牀,做好服務工作,做好保障工作,使醫院工作慣性運行。

兩創活動: 開展創先爭優活動和創新服務活動。創先爭優活動是統領醫院工作核心,要充分運用創先爭優活動,加強醫院黨基層組織建設,發揮黨組織堡壘作用和黨員先鋒模範作用,開展亮牌示崗活動,通過黨員亮作風,模範亮業績,奉獻亮精神,強化我責任我負責責任意識,我崗位我示範帶頭意識,我是黨員我付出奉獻意識。樹立先鋒形象,使創先爭優活動紮實開展。創新服務活動是提升服務質量有效載體,在今年工作基礎上,確定明年為創新服務年,要明確創新服務目標、方法、步驟和效果,在細、實、做上下功夫,把創新服務和業務工作相結合,將各項創新服務措施落實到具體實際操作和醫療護理行為中,讓羣眾感受超值服務。

三個文件: 修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務人員服務行為規範》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院大法,是醫務人員工作行為指南,醫院要以衞生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》為藍本,結合醫院實際,成立專門組織,抽調專業人員,研究修訂確定可行醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》,以規範醫務人員行為。醫療服務是常抓不懈工作,針對幾年來開展服務細化、服務創新等工作情況,認真總結和歸納醫院服務各項措施方法,從iso服務操作指南到創新服務410條,從醫務人員衣表着裝語言禮儀到醫德醫風等,制定詳細可行《醫務人員服務行為規範》,用此規範統一醫務人員工作行為。

四項措施: 要加強學習型醫院建設,提升醫務人員素質。針對醫院知識分子集中,年輕同志多特點,認真開展創建學習型醫院活動,從總支、支部到科室,把學習型醫院創建活動組織好,明確目,明確內容、明確時間、明確責任,充分運用好黨員教育網和雙衞網平台,形成良好學習氛圍,培育優良職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉變工作作風。醫院科室多,分類細,各科室情況複雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,解職工思想動態,轉變工作作風,為科室和職工解決工作生活中困難,提高工作效率;要強化督導檢查,工作有佈置、有檢查和有落實。

科室多、類別多、分類細是醫院工作特點,成立相應組織或用現有人員,加大工作督導檢查力度,克服佈置多,檢查少;説多,做少缺點,轉變作風,靠前指揮,既當指揮員又是戰鬥員,工作身先士卒,推動工作開展;要發揮各級組織和黨團員作用,凝聚大家智慧和力量。工會、共青團、婦聯等羣團組織是凝心聚力有效組織,在醫院發展中功不可沒,黨、團是中堅力量,發揮先鋒模範作用五項任務:以內科病房樓建設使用為依託,抓好環境建設。內科病房樓預計7月份投入使用,依據工程進度情況,做好工程質量監管、甲方供才採買和裝修裝飾等;做好院內科室佈局和科室搬家工作;做好醫院商務樓勘察和設計工作;改造院內停車場,為來院羣眾提供温馨診療環境。

以創新服務為主線,抓好服務質量提升。完善細化創新服務措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學習先進醫院服務理念,請進來,聘請專家來院講座,對幾年重點投訴案例進行分析,剖析患者不滿意環節,提出改進意見,對醫療服務進行持續改進,滿足羣眾對醫院服務需求。以慶祝建黨90週年為主題,抓好創先爭優工作。認真落實上級黨委各項要求,開展豐富多彩慶祝活動,謳歌建黨90年來偉大成績,歌唱共產黨好、社會主義好,組織黨員亮牌示崗活動,使創先爭優工作和業務工作相得益章,真正做到抓好黨建促進醫療,抓好醫療促黨建,推動創先爭優工作紮實開展。

以二甲醫院複審為載體,抓好管理各項工作。各職能科室在服務臨牀、服務一線同時中,應重點深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規範業務行為,爭取二甲複審取得好成績。以社會綜合治理為核心,抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大,人員在增多,診療軟環境需進一步提升,後勤保障重點加強,深入科室服務患者,聘請保安人員,優化秩序,強化安全生產檢查督導,創建平安醫院、綠色醫院。

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