學院後勤服務工作計劃

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，何不好好地做個工作計劃呢？什麼樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？下面是小編收集整理的學院後勤服務工作計劃，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

學院後勤服務工作計劃1

一、指導思想

以服務為重點，規範教育後勤服務行為，以打造一支懂管理、善經營，清正廉潔的高素質團隊；建立一套完善的內部規章制度和高效管理模式；夯實現有業務，拓展潛力業務，創建一個良性循環的教育企業為目標，進一步轉化服務理念，明確工作內容，強化督察措施，規範教育後勤服務管理程序，細化管理措施，全面提高全體後勤服務員工的思想素質和業務素質，提升後勤服務管理水平，認真履行職責，確保目標實現。

二、主要工作目標

1.繼續做好教育系統內學校連鎖超市的經營、學校50萬元以下基建維修、各個學校米麪油配送三大項目。

2.加強制度化建設，規範公司內部精細化管理。

3.全力以赴，積極拓展超市信息化建設、教育系統內旅遊公司合作項目、規範全市學生裝、開展學校100萬以下維修工程、城區學生配餐試點、教育系統內部耗材集中採購配送等新業務。

三、實現工作目標採取的措施

(一)提高認識，明確工作目標。集中教育後勤服務工作人員進行學習，認真貫徹落實《學院管理實施辦法》，從思想上加深對後勤服務管理工作的認識，強化管理手段，改進服務方式，利用各種形式研討工作方法，變經驗管理為科學管理，把教育後勤服務管理納入到規範化、制度化、的軌道。

(二)統籌分工，明確崗位職責。在新的一年，將在原崗位的基礎上，重新調整人員分工，貫徹以崗定責的原則，要人人明確工作職能，做到層層分解落實，實行崗位問責制，嚴肅工作紀律。

(三)強化督察力度，完善督察手段。通過建立日常督察制度，細化工作內容，將督察內容明確化、條例化，在日常考核中對號入座，形成程序化，使日常督察工作做到制度化、經常化、科學化。

（四）嚴格考核驗收，確保實效。在年度考核時，公司將根據檢查情況對在各項工作中成績突出的員工予以表彰和獎勵。

(五)完善各項管理制度，調動員工積極性。今年學院首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調動員工的積極性。績效源於執行力，執行力源於細節，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力並逐步推廣。在各個崗位上採取績效管理，以提高整體的服務水平的執行力度。對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題，及時改進。

(六)加強團隊建設，打造一支懂管理、善經營、清正廉潔的高素質團隊。搞好教育後勤服務工作，團隊建設是根本。公司牢固確立“以人為本”的管理理念，以團隊的優化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規五項基本行動為基準,讓員工素質得到提升以及使團隊建設更加精益化。公司將通過發掘現有業務人員的個性能力和創造力，進行分批培訓和重點培訓，主要從管理、營銷、廉潔幾方面入手，努力打造一支懂管理、善經營、清正廉潔的高素質團隊。

(七)抓貨源，嚴格把好進貨關。貨品是我們學院的命脈,貨品的好壞直接影響銷售，要根據市場行情配備貨源，建議由銷售人員參與進貨，對貨品的要求，一線銷售人員比較清楚；顧客有特殊需求可以及時的調動。同時，要縮短進貨週期，及時補充貨源。

(八)抓服務，提高客户認知度。堅持以客户為中心，以客户滿意為準則，樹立優良服務意識，認真細緻為顧客做好全方位服務，做到“進有迎聲，問有答聲，走有送聲”，注意服務形象和儀表，熱情周到，最大限度滿足客户的精神和物質需求，讓顧客感到温馨愉悦，不斷改善服務態度和用户關注，在用户心中建立起良好的服務形象，促進用户對我公司忠誠度的提高，形成公司的長期競爭力。

(九)努力開拓市場，拓展新業務。堅持以市場開拓保生存、保發展，主動適應市場、把握市場，努力在競爭中贏得主動。積極拓展超市信息化建設、教育系統內旅遊公司合作項目、規範全市學生裝、開展學校100萬以下維修工程、城區學生配餐試點、教育系統內部耗材集中採購配送等新業務。

經常組織有關人員收集，瞭解相應行業的信息，加強對市場前景、客户需求、競爭對手、營銷措施等方面的`研究分析，建立數據庫，對客户信息進行採集分析，為公司提供全面、真實、及時的信息，實現對客户的動態監控，培養敏鋭的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場，瞭解對手，及時準確地響應市場變化，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

充分運用各種營銷手段，通過相互配合，通力合作，促進銷售。每月組織客户營銷情況分析會，及時分析和查找營銷工作存在的問題和不足，明確下步營銷目標和措施，及時調整工作思路，準確把握工作節奏和力度，促進營銷工作健康、快速發展。對客户營銷進展情況納入員工目標考核，並定期進行通報，對計劃完成的予以肯定和表揚，鞭策進度遲緩的，形成強力的高壓營銷態勢，促進客户營銷工作持續發展。通過這些措施，吸引我們學院的人氣，擴大產品銷售，爭取有好的銷售業績。

xx年，我們學院全體員工將樹立信心，克服困難，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,想方設法完成全年目標任務，以優異的銷售業績向公司彙報。相信在公司的正確領導下，經過我們學院全體員工的共同努力，在xx年必定有新的發展。我們學院將繼續加強學習，提高自身綜合素質，圍繞領導提出的三個發展目標，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，把各項工作提高到一個新的水平，創造良好成績，為公司的健康持續發展做出應有的努力與貢獻。

學院後勤服務工作計劃2

年是學院實施“十一五”發展綱要的第二年，也是學院接受教育部本科教學評估的關鍵年。根據學院關於黨政年度工作安排的總體要求，按照“承前啟後，滾動發展”的工作思路，結合後勤服務中心的工作實際，制定本年度黨政工作要點如下：

一、指導思想

以“經營大學”、“以師生為本，真誠服務”、“社會效益與經濟效益並重”的理念為指導，以“三服務、兩育人”為宗旨，圍繞迎評促建中心工作，全面貫徹落實科學發展觀，建立規範而開放的校內市場化競爭機制，繼續開展節約型校園建設、和諧校園建設，繼續深化後勤改革，挖掘潛力，開源節流，增收節支，減員增效，全面提升服務效能，有效提高後勤保障的管理水平和服務質量，構建具有學院特色的新型後勤保障體系，實現後勤服務的規範化、制度化管理。

二、黨務工作

1、以認真貫徹執行學院黨委關於黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線，把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處，力爭取得較好成績。

2、圍繞學院迎評促建中心工作，支持配合行政做好學院下達的各項任務，展示後勤服務保障實力，展現後勤員工良好精神風貌。

3、以加強黨的自身建設為龍頭，抓好組織建設工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作，爭取發展新黨員3名，確定考察培養對象5名。

4、認真對照“保持共產黨員先進性教育活動”提出的整改方案，以及上一年度黨員領導幹部民主生活會廣大黨員、羣眾提出的中肯意見，着力解決好領導深入羣眾、更好地發揮幹部員工積極性、抓好各項制度落實等問題，充分發揮黨總支的政治核心和戰鬥堡壘作用，發揮共產黨員的先鋒模範作用，切實做好保障監督工作。

5、加強和改進幹部職工思想政治教育，繼續組織開展好中心內部的優質服務、安全教育、體育文化、職工讀書、後勤隊伍建設等工作，組織員工參加學院舉辦的各類活動。

6、團結關心員工，增強後勤隊伍的凝聚力、戰鬥力，做好扶貧助困送温暖工作。本年度除繼續資助未完成學業的12名特困學生，爭取在中心內部形成困難職工互助基金，把組織的温暖送到員工心坎上。

7、繼續探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、羣團工作新舉措，突出黨務工作與行政工作的有機結合，使基層黨組織的活動更具活力，更有特色。

三、行政工作

1、以迎評促建為契機，認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針，投資20萬元用於評建工作，增強後勤保障能力，完成評建工作所需的思想建設、制度建設和硬件設施建設，確保迎評促建各項後勤服務保障指標任務的完成。

2、重視抓好安全工作，認真貫徹落實《社會治安綜合治理和消防安全責任書》，努力構建安全校園、和諧校園。加強中心員工和入住學生的安全教育工作，牢固樹立防火、防毒、防盜意識，形成對中心所轄範圍，特別是學生宿舍、食堂、樹蕙園小區等重點部門進行經常性的安全檢查，及時消除安全隱患，杜絕重大安全事故的發生，努力為師生創建一個安全的生活和學習環境。

3、採取措施，積極應對以糧油為主的農副產品等物價上漲因素，爭取學院30萬元的資金支持，中心自籌33萬元，完成總投資63萬元的大米飯生產線工程，有效的降低成本支出，保證師生的飲食供給服務價格平穩，確保學院的穩定。

4、進一步深化後勤改革，強化企業財務預算控制管理，開展增收節支，注重細節管理，加強成本核算，提高工作效率和經濟效益。提升服務質量，樹立服務品牌。配合學院職能部門做好後勤服務項目的審計工作。

5、在新的後勤管理體制的基礎上，注重人力資源的開發，加強後勤隊伍的建設，建設一支懂經營、會管理、主人翁意識強、有歸屬感和責任感的後勤骨幹員工隊伍。進一步深化人事工資分配製度的改革，提高員工的經濟收入，真正做到事業留人、待遇留人、感情留人。

6、根據國家對高校後勤實體税收政策的新規定，中心的校內產業經營從小規模納税人到一般納税人的轉變，應及時調整校園商業經營方式，依法納税，確保師生的商業供給服務和國家税收任務的完成。

7、繼續開展節約型校園建設，開展節水節電宣傳，提高師生員工的節約意識。投資10萬元完成老校區下片的綠化二次用水改造工程。

8、加強學生社區管理與各系各職能部門的溝通聯繫，繼續推進中心網絡化建設，重點完成社區的計算機輔助管理工作，搭建與學生溝通交流的平台，及時發現和處理學生在社區存在的各種問題，使社區的物業管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色。

9、在做好常規醫療服務的同時，按照中心上報學院的方案，增設機構，增加專業人員，開展好學生的疾病預防、健康教育、貧困生醫療互助、食品衞生、環境衞生、防治愛滋病等方面的工作。

10、爭取學院的支持，尋找新的經濟增長項目。計劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓學校，滿足我院師生的學駕需要，拓展學生的職業技能和綜合素質。

學院後勤服務工作計劃3

隨着新學期的到來，化學化工學院學生會又開始了新的工作，後勤部的工作也將開始新的征程。

上一學期我們部在學院團總支和學生會主席團的領導和關心下，在學院學生會其他部門的配合和支持下，我們較為順利地完成了學校給予的各項工作，在取得成績的同時也吸取了很多經驗和教訓。這些經驗和教訓也將成為新學年我部工作的基礎和動力。現對我部工作做以下幾點計劃：

一.活動中發揚積極主動性，調動工作熱情，提高工作效率。

二.我部將在這學期舉辦一個“水果拼盤”大賽，積極調動大一大二學生參加活動的熱情，我們將積極工作，保證活動的有序順利進行，努力讓獲獎的選手參加校級的比賽，提高我院在校級比賽中的成績，提高我院的聲譽和地位。

三.做好部內團結工作，部員們積極合作做好我院的衞生檢查和督促工作。

四.樹立為學生服務的思想，學生會是服務同學的組織，為同學們服務是我們的宗旨。

總結上學期的工作，看到不足，發揮優勢，以飽滿的熱情和端正的態度投入到學生會工作中去，保證活動和工作的順利開展，在團總支和主席團的領導下，將我院學生工作推向新的層次。

　　後勤部

　　20xx-02-26