網絡優化實習日記

今天是實習的第一天，所做的工作為為移動公司後台服；第一天，看到這裏的工作者還是比較認真的都在自己做；在操作一些儀器的時候，因為自己不知道怎麼操作，所；我的旁邊坐了兩個江蘇的老鄉，畢竟老鄉有個照應，我；下午，他們給我講解了很多基礎性的知識，但自己還要；晚上，我們跟項目經理聚了餐，互相瞭解一下自己所要；今天是我開始實習的第二天，我實習的崗位是無線網絡；來公司工作

今天是實習的第一天，所做的工作為為移動公司後台服務，處理一些重要數據，實習第一天，還是比較興奮的，因為自己畢竟要工作了，一些責任還是要承擔起來的。

第一天，看到這裏的工作者還是比較認真的都在自己做着自己的事情，因為我才來，所以不知道自己所做的工作，還是要自己學習的。

在操作一些儀器的時候，因為自己不知道怎麼操作，所以處處還是小心翼翼的，避免自己出現問題，但是很多問題還是要自己解決的，吃一塹長一智，在不斷地的磨練中不斷鍛鍊自己，不斷的將自己的技術學的更加完善，然後才能得到自己所想要獲取的東西。

我的旁邊坐了兩個江蘇的老鄉，畢竟老鄉有個照應，我們三個人還住在一起，這樣方便交流和溝通，而且我有一些問題還可以向他們請教，這樣我才能得到提高，我才能儘快的適應這種工作，儘快融入到這個大集體中。

下午，他們給我講解了很多基礎性的知識，但自己還要自己操作否則還是什麼都不會，但是因為自己是學網絡技術的，這個涉及通信方面，所以自己就是門外漢一點也不懂，只有自己慢慢的瞭解，自己慢慢的操作，才學到知識。

晚上，我們跟項目經理聚了餐，互相瞭解一下自己所要負責的工作，彼此熟悉一下，跟項目組裏面的一些成員都認識一下，這樣為以後的工作提供便利，不然自己如果有一些具體數據不明白連一個可以問的人都沒有，這樣不就悲催了啊。自己的工作都做不好還怎麼繼續下去。

今天是我開始實習的第二天，我實習的崗位是無線網絡優化工程師。由於對於網絡優化，我還是一個新手，所以我必須從最基礎的日常測試做起，主要是用户投訴。這天，我跟住負責測試工作的同事一起到用户投訴信號不好的地方進行信號測試，而目的只是先了解做投訴方面測試的基本流程與注意事項，剛開始覺得挺無趣的，因為我像一個旁人一樣幫不上忙，只能眼睜睜的看着同事在工作，做完一個投訴就到下一個，他們所説的那些該注意的參數，我感覺是多麼的陌生，只看見它們在無規律的跳變。坐了一早上的車跑投訴，感覺有點難以適應，身體也挺疲勞的，但我相信只要我堅持下去，我能學到自己想要的知識。

來公司工作幾天了，今天下班之後，我們集體參加了一個關於《cdma無線網絡規劃與優化的》的專題培訓，培訓的目的是提高我們的技術，在培訓中，我認真的聽着高級工程師對無線網絡知識的講解，也適當的記下了一些重要的知識點，雖然培訓中所講到的內容有些是在大學課堂上講過的，但是也有很多都是我沒有接觸過的，有些專業術語，我都不太清楚。通過這次培訓，我覺得我對無線網絡優化有了一定的認識，學到的知識也對我日後的工作很有用，不過培訓當中也有很多東西是沒有消化的，我覺得我課後應該到互聯網上搜索相關的內容，使自己能夠學習更多的知識

今天是星期六，沒有工作安排，正合我意，因為接觸了信號測試工作幾天了還沒有看懂測試軟件上面的參數，我拿出公司發給我的新人學習資料閲讀，我看了cdma路測中有5個比較重要的參數。這5個參數是ec/io、txpower、rxpower、txadj、ffer。其中rxpower是手機的接收功率，txadj反映了上下形鏈路的一個平衡狀況，fer是前向誤幀率，txpower是手機的發射功，ec/io反映了手機在當前接收到的導頻信號的水平，結合這五個參數，可以分析出當前所處位置的信號狀況，看完了這個，我忽然變得期待出去測試，看看實際測試是怎樣的，我覺得學習了這些理論的知識，然後進行實踐演練應該是最有效果的。

經過對路測五個參數的深入學習，我覺得跟着同事去測試時候沒有了之前的無聊，同事在測試的時候，我也圍在旁邊看看相應的參數，結合自己所學習所理解的，這次，我大概的能夠知道信號的壞與壞，知道了是弱覆蓋還是干擾造成信號不好的，有時遇到有些自己看不懂的，我會向同事詢問，他也會很詳細的告訴我存在的問題，是通過哪些來判斷的，我感覺自己已經進步了，理解了最基本的知識，但是，顯然我現在只是很低水平，我還要多看看資料，多學習cdma的相關路測知識，這樣我才能獨立完成基本的測試任務，對於這次的小小進步，它給了我信心，給了我喜悦，我想，只要我繼續保持努力學習，我會學的好的

不知不覺，實習了一個多星期了，對於自己從事的工作也有了一定的瞭解，測試用到的軟件也懂得了基本的操作，不過有時候還是遇到些自己解決不了的問題的，這時候我會向帶我測試的同事求助，畢竟我還未能夠自己獨立完成測試工作，每次我向他請教，他也很樂意的.教導我，慢慢的，我也清楚了自己在做些什麼，該怎麼去做，雖然工作有點累，但是覺得累也有價值，因為我知道自己要學些什麼，而且還能向有經驗、有技術的同事學習，得到他們的教導，我覺得工作得很快樂，我只想用心的在工作中學習，希望自己有那麼一天能夠成為優秀的網優工程師。

今天是星期六，剛好有個投訴約到了今天去現場測試信號，起初是安排我同事去完成的，我發覺自己來公司都有一段時間了，也學會了基本的測試，所以想給自己一個鍛鍊的機會，於是我申請自己一人去測試。到了現場，聯繫上了用户，起初的測試還是挺順利的，後來用户問起我是什麼問題的時候，我卻只能勉強的打上幾句，那裏的信號的確很差，但具體是什麼造成的我就不太清楚了，那裏離基站比較近，應該是沒有問題才對的，但信號就是弱，我跟用户説等我回去分析下數據才給他結果。到後來我就回去請教同事了，原來是深度覆蓋造成的，因為那裏高樓密集，而且分佈不太好，所以很容易造成室內的信號差。雖然沒有很好的完成了任務，但是我覺得我又上了一課。

今天的任務比較少，早上11點就完成測試了，因為處理一個用户投訴不僅是測試，回來還得分析數據，以報告形式寫成相應的改善方案，同事教我分析數據，告訴我什麼問題要怎樣解決，我發覺分析數據也是離不開那路測那5個重要的參數，結合那5個重要的參數以及周圍基站分佈來給出相關的方案，其實造成信號不好的原因常見的是：弱覆蓋、深度覆蓋、鏈路干擾、導頻污染、或者是基站或者直放站故障等，這些問題能夠通過網優調整來解決的就儘量的調整，不能的就通過新增相應的資源來解決，看起來簡單，但還是要深入研究加上平時多積累知識才能找到真正的問題以及採取適當的措施來解決，不然解決了這邊的問題，又滋生了附近的問題。

經過這幾天的練習，我基本上已經學會了處理用户投訴方面的相關報告的擇寫，寫報告是沒多大問題的，但是至於數據的分析還是一般般，當然簡單的我自己能夠分析出來的，但是特殊一點的問題還得依賴同事的幫忙。但是同事也覺得我進入公司不到一個月，能達到這些水平還是挺好的了，因為測試方面我已經能夠獨立完成了，而且在與客户溝通方面我做得很好，這也許得益於我自己經常做一些促銷類的兼職吧，其實自小到大，我家人都一直注重對我的與人溝通能力方面的鍛鍊，我覺得他們也對的，出來社會首先就是要學會溝通，不管在工作還是交友方面都是很有效益的，我也為自己感到自豪，希望這點能力能給予我日後的工作、生活有更多的幫助啦。

從今個星期開始，日後的投訴處理就基本上是我和另一個同事負責了，因為之前指導我的那個同事調到了廣州的項目上了。由於目前還沒有百分之百的能力勝任這方面的工作，約單、回單、測試、寫報告等工作都要自己全部完成，我開始感到有壓力了。但是從另外一個角度來看，這是一件好事，這正是考驗我的時候，我有了自己成長的空間，可以鍛鍊自己的辦事能力的同時，又能夠自己獨立在實踐中學習網絡優化的基礎測試，所以我一直在告訴自己不用害怕，沒什麼大不了的，相信自己，我能做好的，明天就要自己獨立工作了，或許我會像之前一樣犯下寫錯誤，但是如果一直都是風平浪靜的話，我覺得對我的學習應該是不利的，所以來吧，讓暴風雨來的更猛烈一些，我已做好挑戰的準備了。

快到春節了，網優的確不是一份輕鬆的活兒，因為在很多公司已經放年假的此時，我們做專項優化的同事還在如平日一樣上班，而我們做用户投訴測試處理也一樣，沒有些許迎接新年的準備，而且快過年的這段時間，用户投訴特別多，之前一日處理兩三個投訴，現在每天起碼都四個，加上年度的工作總結報告，一天的時間是那麼的有限，來工作都有一個多月了，跑過的地方多了，對我們公司所負責的湛江區域的道路、地點也有了一定的瞭解與熟悉，有些重複投訴附近區域的甚至不用到現場測試也知道是什麼原因了，可以説，對處理投訴方面很熟練了，回頭想想，其實做投訴測試也是挺簡單的，而且可以從測試中分析出問題，得出所謂的第一手資料，我感到挺開心的，畢竟我進步了。

放完了年假幾天，回到上班的日子，剛過完年暫時還沒有什麼任務，公司現在招了兩個新同事，也是實習生，都是負責做日常投訴測試的，因為都是新手，所以也是從基本的測試做起。這下子我卻化身成了他們所謂的‘師父’了，項目經理讓我教他們基本的測試，感覺上，他倆的溝通能力還好，而且都主動向我學習，雖然我也不是什麼高手，