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餐廳實習日記

餐廳實習日記

一天又結束了,今天一定有不少的收穫吧,因此我們要寫好日記了。那麼日記有什麼格式呢?以下是小編為大家整理的餐廳實習日記,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

餐廳實習日記

餐廳實習日記 篇1

11月22日

今天大商集團的幾位高層領導來吃飯,領頭的是牛經理,聽著名字就很牛,出手也很牛,定了一桌8000元的菜,光依雲礦泉水就要了27瓶,一瓶要25 元。我尋思再有錢也不能來這裏海喝這種金礦裏產的水啊。不過他還是趕不上市長大人的公款吃喝爽快,他只能帶10個人,而市長大人一下子就能領來200來口子,光司機就45個。如今的共產黨啊,糖衣炮彈中的太多了,懷念毛主席。

11月23

這個月我全是夜班,所以只能記晚上的事情了,可是西餐廳晚上一般不會發生什麼事情,所以也沒甚麼好寫的。我的實習日記本和實習報告本都丟了,只能先記到本子上,回家再用電腦打出來。今天真沒甚麼好説的,睡的還不錯。

11月24日

聽説中餐的一個小傳菜生搬東西時被桌子砸斷了胳膊,血噴了一地,慘啊,他媽在這裏當洗碗工,娘倆相依為命一個月工資才1300塊錢,這回兒子的胳膊又斷了,日子可怎麼過啊。也不知道這裏的工傷怎麼計算工資。

11月25日

世界上真有不要臉的人,張明華就是一個。這個廚師把自己看得很高,瞧不起外地人,整天吹噓自己怎麼好,女朋友怎麼漂亮,説起別人來就沒有好話,儘量往低貶。我最不願意和他一起上大夜,他什麼吃的也不給我做,還不許我自己動手做,好像廚房是他們家的一樣,有客了他就要嚇死啦,兩個菜就能累死他,對廚房的熟悉程度還趕不上我,連雲吞在哪裏放着都不知道。更令我氣憤的是他每天都用我的手機給他女友發短信,不借給他還厚着臉皮跟我要,媽的逼急了我把他老婆給翹過來。

11月26日

今天和小趙一個班,這小子自打丁文竹事件發生後對我越來越冷淡,好像是我把小丁給搶了似的。我最瞧不起這種人,自己沒有本事爭取不到不從自身反省反而怪罪別人阻礙他成功。在小丁的事情上我幫了他多少忙,勸了他多少次,他就是不聽,最後碰了個鼻青臉腫。聽説這孩子也挺可憐,中餐的女人追了一個遍都沒追上一個,見到小丁後以為女生比女人好騙,誰知道小丁是個冰美人,掘人上癮,號稱掘人天后,他自然也不能例外了。這就叫,點背不能怨社會。

餐廳實習日記 篇2

6月13日 星期一

今天, 陽光明媚,微風徐徐,一大早我就來到我的實習基地學府酒家,連雲港新浦區學府酒家位於我們學校附近的小村,小村的路雖然坑坑窪窪,但是一點也不影響我的心情和我的步伐,不一會我就到啦,出現在我眼前的是一棟兩層樓的酒店,從外面看上去不怎麼大,但是裏面與我想象的還是不一樣的,裏面的空間還是蠻大的,當然,我主要的任務還是向經理報到,於是經理給我安排啦服務員的職位,當天經理帶領我們熟悉啦這裏的環境和我接下來要做的工作。

6月14日 星期二

第二天,我的工作是傳菜,也叫走菜。在給我分配工作的時候我因不知道走菜是什麼意思而問了半天。之後,我就真正認識了什麼叫做“走菜”。拿着托盤,上面能放幾盤菜就放幾盤菜,我曾經試過一次端四盤不一樣的菜。就是這麼一趟一趟的來回跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的,同時還得清楚的記着哪一道菜是哪一號桌的,因為對餐廳的菜名菜品只是在培訓的時候看了一下餐廳點菜單,所以對我來説最難的是,我得在廚師告訴是什麼菜名後走一段路再記着是它是哪一桌的。

6月15日 星期三

我覺得餐廳是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會大量的顧客進行廣泛的接觸,並且會基於服務而與顧客產生多樣的互動關係,妥善地處理好這些關係,將會使顧客感到被尊重、被看重、被優待。顧客這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。

對顧客的服務,我的體會是:做為服務員要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。

6月16日 星期四

每天重複這同樣的事情,雖然有些無聊,但是我還是堅持下來啦,服務中突發性事件是屢見不鮮的,在處理此類事件時,我覺得應該應當秉承“顧客永遠是對的”宗旨,善於站在顧客的立場上,設身處地為顧客着想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤,給顧客以即時的道歉和補償。是服務員的確做得很不好的時候,該誠懇的道歉,如果有時候是一些小錯誤,用幽默得體的語言來道歉能讓顧客更容易原諒你,並融造出一個顧客與服務員間輕鬆融洽的氛圍。

比如説,今天我站在開關旁邊不小心就把開關碰關了,我馬上説,不好意思,並微笑着説,沒關係,黑暗是暫時的,光明是永遠的。一般情況下,顧客的`情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當狀況發生時,服務員首先不應當考慮的是錯誤是不是在自己一方,而是説對不起。

6月17日 星期五

今天,店裏的生意依然很好,新老顧客都很多,我依然端着一盤盤香噴噴的菜給顧客們吃,心裏突然有啦新的想法,要是我也會做菜那該多好啊。等顧客們都走啦,我趁着空閒之際,跑到廚房讓廚師師傅教啦我幾道菜,我把這些菜的材料和程序都默默的記在心裏啦,等哪天我回到家中,把這些菜做給自己的親人吃那該有多麼的温馨啊,想着想着,我的心情特別的激動。

6月20日 星期一

都工作好幾天啦,今天覺得特別的累,經理誇我對工作很敬業,也很負責,聽到這樣的話我感到很欣慰,就算是再苦再累,我也要堅持下去,對工作認真和負責本來就是我的責任,只有做好自己的工作才不會覺得對不起自己。傍晚,我回到自己的宿舍,喝上一杯暖暖的熱茶,雖然苦在身體之上,但卻暖在心裏。

6月21日 星期二

短短的幾天過去,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以説,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。看着那些被動的人被領導看不起,就

像酒店裏的活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合於實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐幹什麼就幹什麼,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息,所以我們要做一個既主動又聰明的人。

6月22日 星期三

在這裏,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總説從我的臉上就能看出來,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

6月23日 星期四

我們的實習快要接近尾聲啦,,我從未出現無故缺勤,我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取領導的指示,對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則:要麼不做,要做就要做最好。

6月24日 星期五

這次的實習最終結束啦,説起來還真有些不捨。我知道工作要有持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質,但是,我覺得重要的是在這段實習期間裏,我第一次真正的融入了社會,在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能,並且在次期間,我注意觀察了員工是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

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