經典銷售面試題目及分析

無論是在學校還是在社會中，我們很多時候都不得不用到試題，藉助試題可以更好地檢查參考者的學習能力和其它能力。什麼樣的試題才是好試題呢？下面是小編精心整理的經典銷售面試題目及分析，希望能夠幫助到大家。

經典銷售面試題目及分析 篇1

一、你為什麼會做銷售工作?

這個問題對於工業專業出身的人來説有些不好回答，但是更重要的是你的實習經驗，公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。儘量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。

二、你認為自己最大的長處是什麼?

這裏你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那隻能説你就天生是用來做銷售的。

三、你認為自己最大的弱點是什麼?

在這種面試的情況下，請你不要説出自己有特別明顯的缺點，或者説不要説出你應聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。

四、如何評價你自己?

這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優點，但是不要説得過於直白，同時要強調自己的能力比較適合做銷售工作，這裏技巧很重要。同時説話要機智，也可以適當加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對於銷售工作來説是很重要的。

五、工資對你有多重要?

不要説得很重要，因為如果做到一定的份額，工資自然會很高，但是也不要完全不在乎，因為銷售是做生意，一定程度上有錢的意識也是必要的。可以先問一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者説適量就可以。

六、請你現場講一個好笑的笑話?

這是一個看似很簡單的問題，但是你會發現關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題，其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客户意識和滿足客户需要的能力，是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌，不管它們有多好笑，都會使他們對你的品行產生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕鬆的笑話。

七、為什麼你對銷售工作比其他職位更有興趣?

這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來説，你認為它有什麼優勢或者令你着迷的地方，你會全心全意的投入這個工作，但是切忌不能説別的職位就不好，這會讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會被調配，所以謂了不喪失工作機會，要三思而後言。另一個方面就是你個人的特點，因為個人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會給招聘方留下相當良好的印象，收到事半功倍的效果。

八、如果每天讓你給客户突然打銷售電話你會怎麼辦?

沒有人願意每天給客户突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接説你不會幹這項工作，你可以説你會考慮方法，或者説話的口氣。或者你要是夠機智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的`話，那招聘方一定會對你刮目相看。

九、你最大的一次冒險是什麼，你是如何做的?

銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以説徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業，表現的萎縮不前，公司也不會考慮僱傭你。可以説一些野外的冒險故事，儘量逼真，説明你是勇敢的人，但不是表現在工作上的冒進。

十、您在選擇工作中更看重的是什麼?

參考答案：可能是成長空間、培訓機會、發揮平台、薪酬等。

十一、您覺得您在以前類似於我司提供的這個崗位上的工作經歷中有哪些方面做得不足?

分析問題：若答：有。會繼續問：您打算在以後的工作中採取哪些改善措施?待回答完畢後。會繼續發問：您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改善措施?若答：無。會繼續發問：您好像不太連續去追求卓越，您認為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?

十二、是什麼原因吸引你加入我們公司的?

要了解這家你面試的公司，瞭解公司的強項和不足，然後具體説一下你的設想，説明你到職後怎麼樣開展銷售工作，要認同企業文化，特別是對於外資企業，企業文化是十分重要的，在同一個企業文化氛圍中，才能有良好的團隊合作意識，最好強調是企業文化比較吸引你。這樣效果會比較好，但是如果你不是從內心認同，最好不要發表評論，言不由衷比什麼都不説顯得更加沒有誠意，最好不要做這樣的事情。

經典銷售面試題目及分析 篇2

問題1：你為什麼想離開目前的職務?

A.別的同仁認為我是老闆前的紅人，所以處處排擠我。

B.調薪的結果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。

C.老闆不願授權，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。

D.公司營運狀況不佳，大家人心惶惶。

解答：超過一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應徵者的企圖心、能力強，且希望被賦予更多的職責。選擇D，則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素，因此，面談者也就不會對個人的能力或工作表現，有太多的存疑。

問題2：你對我們公司瞭解有多少?

A.貴公司在去年裏，長達8個月的時間，都高居股王的寶座。

B.貴公司連續3年被__雜誌評選為“求職者最想進入的企業”的第一名。

C.不是很清楚，能否請您做些介紹。

D.貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經銷商。

解答：以D居多。道理很簡單，他們希望求職者對所申請的工作有真正的瞭解，而不僅僅是慕名而來。

問題3：你找工作時，最重要的考慮因素為何?

A.公司的遠景及產品競爭力。

B.公司對員工生涯規劃的重視及人性化的管理。

C.工作的性質是否能讓我發揮所長，並不斷成長。

D.合理的待遇及主管的管理風格。

解答：以C居多，因為公司要找工作表現好、能夠真正有貢獻的人，而非純粹慕名、求利而來的人。

問題4：為什麼我們應該錄取你?

A.因為我深信我比別人都優秀。

B.因為我有很強烈的企圖心，想要與貴公司共同成長。

C.您可以由我過去的工作表現所呈現的客觀數據，明顯地看出我全力以赴的工作態度。

D.我在這個產業已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產。

解答：這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才，是很難令對方信服的，因此，從履歷表內容或之前的回答內容中，如果能以客觀數字、具體的工作成果，來輔助説明，是最理想的回答。

問題5：請談談你個人的最大特色。

A.我人緣極佳，連續3年擔任福委會委員。

B.我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結果，絕不罷手。

C.我非常守時，工作以來，我從沒有遲到過。

D.我的個性很隨和，是大家公認的好好先生。

解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應徵者個性上的優點，但只有B的回答，最能和工作結合，能夠與工作表現相結合的優點、特質，才是面談者比較感興趣的回答。

問題6：“談談你的缺點”

思路：

1、不宜説自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優點説成缺點。

3、不宜説出嚴重影響所應聘工作的缺點。

4、不宜説出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以説出一些對於所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

問題7：“談一談你的一次失敗經歷”

思路：

1、不宜説自己沒有失敗的經歷。

2、不宜把那些明顯的成功説成是失敗。

3、不宜説出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷。

4、所談經歷的結果應是失敗的。

5、宜説明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、説明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。

7、失敗後自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以後的工作。

問題8：“你為什麼選擇我們公司?”

思路：

1、面試官試圖從中瞭解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。

2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”

問題9：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作?”

思路：

1、如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的瞭解，最好不要直接説出自己開展工作的具體辦法。

2、可以嘗試採用迂迴戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然後就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准，最後根據計劃開展工作。”

問題10：“與上級意見不一致時，你將怎麼辦?”

思路：

1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”

2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：“對於非原則性問題，我會服從上級的意見，對於涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”“應屆畢業生缺乏經驗，如何能勝任工作?”

問題11：“我們為什麼要錄用你?”

思路：

1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟樑!”

問題12：“你能為我們做什麼?”

思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”，瞭解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。

3、應聘者可以根據自己的瞭解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題13：“你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作?”

思路：

1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，説明招聘單位並不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

3、如“作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業裏做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、複雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”

經典銷售面試題目及分析 篇3

一、請簡要介紹一下自己?

這個問題是為了弄清楚兩個事情：關於應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。

通過考察求職者在説明自己的經驗時所採用的策略，面試官就可以知道求職者在繪聲繪色地描述本公司產品時能採用的策略。

誇大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地複述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關係，這些都是危險的信息。求職者應注意避免。

二、為什麼決定到我們公司應聘這份銷售工作?

針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然後含糊其詞地説：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了。”

企業希望找到證據證實應聘者對下列情況有些基本的瞭解：你所應聘的公司是做什麼的?銷售對象是哪些?為什麼説把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰?在回答時，儘量表達出內心對於銷售這份工作的熱情。

三、你之前有過銷售的工作經歷嗎?

我覺得面試官問這件事的本質就是想知道你做事是個什麼類型的人。如果要是之前經常換工作就不要都一一列舉了，可以列舉一到兩個你可以説的出口的工作經歷，在適當的延長工作時間，全過程要以數據的形式。

四、你為什麼選擇銷售?銷售什麼地方吸引你?説出具體原因

從我的角度來説銷售最能鍛鍊一個人，也是最能在短時間內改變一個人，我不喜歡十年如一日的生活，我喜歡通過銷售來改變我的人生。

而從公司角度來説銷售是一個公司的經濟命脈，是一個公司想要大發展最顯著的原因是公司能夠賣多少貨，只有賣的多公司才能賺的多，公司有了盈利才會發展，才能養活我們這些員工。

五、你和你的經理或者老闆有過意見分歧嗎?

對於這個問題，不適合説“沒有”，因為工作中意見分歧是在所難免的。

首先應聘者可以説明，人並不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，並且知道如何討論、協商以及如何從工作衝突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問到底自己做錯了什麼，最終把分歧的錯誤歸到經理或老闆那裏。

六、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業務。

有經驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對於這個問題，應聘者應該重點突出抗干擾和克服難題的經驗和毅力以及思考方式等。

七、如果你有機會把事情重做一遍，你的做法會有什麼不同?

這個問題要考察的是，當不同的方法可能產生更好的結果時，你是否具備後退一步、反覆思考的能力。

無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經驗豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回覆的客户電話之類的事情中吸取教訓，那麼不大可能成為我們所想象的那種優秀的銷售人員。

八、如果你有兩百萬你會做什麼?

一個考察應聘者的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情。有頭腦的人，永遠將投資作為最大的快樂，顯示應聘者是個有計劃的人。但是不要浮誇，比如馬上開一家公司這樣的話，如此激進會讓人產生不信任感。

九、關於我們的產品生產線和我們的客户羣體，你瞭解多少?

此類問題也是在面試時比較受關注的，所以在準備面試前，應聘者要先對打算進入的公司有一個整體的瞭解，做到有備而來。

十、在你的前任工作中，你用什麼方法來發展並維持已存在的客户的?

對客户的維護每個人有每個人的不同方式，可以把客户當做朋友，不要總是覺得和客户間只有生意關係這樣就能與客户保持較好的關係。在回答這個問題時，應聘者可以告訴面試官一些曾經與客户間保持良好關係的例子，這樣比説空話要好得多。

十一、如果客户在使用我們產品的過程中遇到問題，客户堅決要求退貨、換貨，你會怎麼辦?為什麼?

先耐心的聽客户説完所遇到的問題，然後陪同客户一起去到公司的售後去了解情況，若情況屬實則按照公司的規定或當時合同上説的內容去執行操作。

十二、假如給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什麼辦法以確保達到銷售目標?

這個問題比較尖刻，是看應聘者是否有應變能力，其實任務大時間短是銷售人員經常遇見的問題。應聘者可以告訴面試官，自己會將任務量化，把每天應該做多少工作都計算出來，然後嚴格按照計劃去做，有計劃的工作是成功的最大保障。

十三、關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼?

應聘者回答這個問題應着重突出“銷售最重要的工作是什麼”和“銷售不能做的事情”兩個方面。

參考回答：最喜歡的是跟客户進行商務談判，因為這有利於提高自己，跟不同的人交流就等於在跟不同的人學習;最不喜歡的是團隊裏出現帶着資源離開的“夥伴”，因為這樣會使銷售的工作很被動，而且會讓公司對我們的團隊失去一些信任。

【拓展內容】

15個經典面試試題

1、當你走上新的工作崗位，你準備怎樣開展工作（履職盡責）？

2、你是怎樣理解功成必不必在我，功成必定有我的？請結合具體工作實際談一談你的認識。

3、人才是國家的重要財富。請談談你對人才的認識？【這道題是考察政治敏感度和人生觀價值觀】

4、政府部分設立了許多為民辦事的窗口。你對這些窗口是怎樣理解的？假如你將來的工作就是從事窗口的服務，你準準備怎樣做？【考察對窗口作用的認識，精神文明的意義，服務意義，工作態度和服務本領】

5、什麼是服務？你對為人民服務是怎樣理解的？你準備在具體工作中怎樣做？

6、結合中國國情試論一帶一路含義。

7、談談你對孟晚舟事件的看法。

8、請結合競聘的崗位談談怎樣大力弘揚社會主義核心價值觀？

9、怎樣處理工作與生活的關係？

10、怎樣協調上下級領導關係？

11、請客觀介紹一下你自己。

12、結合你競聘的崗位談談怎樣對待成功與失敗？

13、最能概括你自己的三個詞是什麼？請舉例説明。

14、你最大的優點是什麼？缺點又是什麼？

15、工作中受了委屈你準備怎麼做？