市場營銷實務優質教學課件

市場營銷實務優質教學課件

［教學目的］：

1、瞭解市場、市場營銷的含義

2、瞭解學習市場營銷的目的

［教學重點］：

1、市場、市場營銷的概念

2、什麼是現代營銷觀念

3、如何運用營銷觀念指導營銷工作（案例）

［教學難點］：如何運用營銷知識

［教學內容］：

一、市場（市場的幾種涵義）產生於原始社會中期第1次社會大分工時期

1、市場是商品交換的場所

2、市場是有支付能力的需求

3、市場是商品交換關係的總和

4、市場是人口、購買力和購買意向的有機組合

市場=人口×購買力×購買意向

市場容量大小是三個因素制約：

（1）人口：人口越多、市場容量越大，

（2）購買力：有貨幣支付能力的需求才能構成市場需求（人均國民收入、個人收入）

（3）購買意向：是購買行為得以實現的關鍵因素，它也是影響市場容量的最關鍵因素。

二、市場營銷的概念

市場營銷：是指通過一定的交易程序，滿足消費者現實需求和潛在需求，並實現企業營銷目標的綜合性經營銷售活動。

對這一概念的理解可以從以下幾方面進行：

1、營銷的目的：達成交易，並取得良好的經濟效益

2、營銷的中心：滿足消費者現實需求和潛在需求

3、營銷的內容：

（1）市場調查

（2）選擇和確立目標市場 2、討論

（3）產品開發和產品定價

（4）分銷渠道

（5）促銷

（6）儲存、運輸

（7）售後服務

三、市場營銷的核心核心概念4P與4C

1、市場營銷組合是指企業根據目標市場消費者的需要，綜合運用企業可以控制的市場營銷因素並進行優化組合以實現企業營銷目標。

2、市場營銷組合的特點

可控性 動態性 複雜性 統一性

3、市場營銷組合理論的新發展（與4P’S的區別）

（1）處理企業市場營銷管理與外部市場營銷環境的方式不同。

（2）企業市場營銷目標有所不同。

（3）市場營銷手段不同

舊：企業內部的可變因素與外

部環境不可控因素相適應

新：適應外部一半並適時改變

外部環境 滿足目標市場消 費者需求 4P’S 創造目標市場消 費者需求 6P’S

4、市場營銷組合的運用

綜合運用，發揮組合的最大效用；密切配合，互相協調；突出重點，重視一般； 反饋信息，及時調整

四、市場營銷學

1、概念：是以研究消費者為中心的，企業全方位的方位的市場營銷活動和發展變化規律的`一門學科。

2、市場營銷學的發展

（1）大市場營銷

（2）網絡營銷

（3）服務營銷

（4）整合營銷

（5）其他營銷新理論

五、市場營銷觀念的演變

1、生產觀念（以生產為中心、追求產品的數量）

2、產品觀念（努力提高產品質量）

3、推銷觀念（積極推銷現有產品）

4、市場營銷觀念（以消費者需求為中心，綜合運用4P策略）

5、社會營銷觀念（滿足消費者需求，兼顧社會公眾利益）

6、大市場營銷觀念（消費者利益、企業利益、社會利益協調）

六、新舊營銷觀念的區別

1、營銷活動的程序和中心不同

舊：生產導向，產品→推銷；新：市場導向，市場需求→產品

2、營銷活動手段不同

舊：強調片面，如生產觀念只強調“量”

新：綜合應用各種營銷手段，實行整體營銷

3、營銷活動的最終目標不同

舊：着眼於鞭一次交易活動

新：市場整體出發，滿足消費者需求，着眼於長遠利益

4、管理不同

舊：各部門間協調性差，各自為政

新：各部門間相互協作配合，實現統一的目標。

補充：現代市場營銷觀念的四個特徵

1、起點是目標市場

2、以消費者需求為中心

3、綜合全面組織營銷活動

4、滿足消費者需求，從而獲得利潤

六、樹立現代市場營銷觀念（7個）

作業：

1、市場、市場營銷的概念？

2、如果讓你到不穿鞋的地區推銷鞋子，你能成功嗎？若能請寫出你將如何推銷？