客户服務專員個人簡歷模板

　　個人信息

姓名：YJBYS

性別：男

年齡：24歲

E-mail：XXXXXXXXXX

聯繫電話：XXXXXXX

地址：北京XXX區XXX路XXX號

郵編：XXXXXX

　　自我評價

豐富的客户服務經驗;性格温和開朗;良好的溝通技巧與表達能力;認真負責，具有很好團隊合作精神。

　　職業目標

謀證券行業客户服務主管職位，以充分發揮自己4年的證券客户服務和證券分析等方面的豐富經驗和專業知識技能。包括證券分析，金融投資，客户服務，尤其是能夠準確及時把握機會，為公司擴大一定的客户量。

　　工作經驗

2012年10月——現在　　　XXXX證券公司　　　客户服務部主管

職責：

負責公司營業部的日常交易，包括機構，大中户和散户的交易及管理;

負責聯絡和吸引客户來投資;

周到耐心的服務，及時解決客户遇到的問題及提出的要求;

2010年9月——2012年10月在XXXX信息技術有限公司擔任市場助理;

定期收集、分析產品的反饋信息並及時反映給公司，督促產品質量的提升; 處理特殊終端用户的特殊要求;

負責公司相關產品的技術資料發佈與更新;

通過各種方式解答用户的問題，與用户保持着良好的溝通;

離職原因

對自己充滿信心，自信能找到一個更能發揮自己的舞台!

　　教育背景

2006年9月——2010年7月　　　上海**大學　　　本科

　　職業特長和技能

出色的談判技巧，能夠贏得客户的信任;

耐心周到的服務，有着豐富的實際經驗;

熟練掌握計算機操作及互聯網知識;

有着敏鋭的分析判斷能力;

獲得證券從業資格證書;

英語達到國家四級水平;

　　期望工資