友情出演HR

  剛剛大家都講述了各自的心情故事，説起來，我這裏也有個RPG故事，但我扮演的角色不是求職者，而是招聘者。説起來也巧，負責招聘的Ms. Zhang生孩子去了，而我們部門在新年之前又非得招到人不可，陰差陽錯之下，就這樣做了一回HR。

    剛開始我有種手握生殺大權的豪情，當看到我的信箱裏出現第一封應聘信時，我的新鮮感和興奮感溢於言表，從頭到尾一字不漏仔仔細細地把簡歷看了一遍，我至今還清楚地記得她在大學裏做過學生會宣傳幹事，得過學校卡拉OK比賽一等獎，業餘時間喜歡彈琵琶，而且從6歲就開始學習琵琶了。這些經歷都很不錯，説明這個女孩子22年以來的人生很豐富多彩。但是我不得不對那個女孩子説抱歉，她在簡歷裏寫的這些人生歷程跟她應聘的這個職位無關，所以我只好忍痛割愛。

    鉅細無遺地閲讀每一份簡歷，我把這樣的狀態保留了三天，三天以後我再也受不了了，因為這時我的信箱裏充斥了近80份簡歷，而且，畢竟我不是招聘專員，我只是臨時客串的，還有一大堆自己的活兒要幹。很快的，我就掌握了要訣。通過51job申請發送的簡歷我會先看，我們公司是51job的客户啊，我當然相信51job的服務，先看他們的。新鮮感尚未完全褪去，再加上我這人責任心一向很重，所以通過自己信箱發來的簡歷我也是封封必看，但每次打開私人信箱發送來的word文檔，我總是要擔心一下會不會染上病毒。説正題吧，雖然我們招聘的這個職位並沒有特別強調一定要有工作經驗，可畢竟是要相關專業出身的`吧。你看看，我要招個有數據處理能力，並且有一定寫作能力的文員。根據職位描述以及招聘要求上清清楚楚地寫明學歷要求“大專”即可，當我看到一個學大氣污染工程的，還是碩士的簡歷，當然第一反應就是“湊熱鬧”。再仔細一想就是這碩士估計還沒找到滿意的工作，你認為這是“廣撒網”，可我認為這是“病急亂投醫”，結果自然是——Out！
    
    所以別以為學歷高就是優勢，面對風馬牛不相及的工作職責，學歷高反而可能成了障礙。

    這樣的求職者還不是少數，在我收到的簡歷裏，做銀行櫃面/財務類的很多，我至今百思不得其解，這簡歷是怎麼投出來的？此外，以物流、前台、銷售的居多，這個現象我還比較好理解，對於做前台和銷售的求職者來説，可能試圖轉行，但我們招人招得這樣迫切，招聘時效僅為一星期，所以你可以自己想想，我們要的是熟手或者是專業相關的人員。我能體諒你想轉行的心，可如果我招了你，老闆是不會體諒我的，所以抱歉——Out！

    那些專業不對口的就更多了。經過了這麼三天，我總算也找着竅門了，一看到簡歷條件反射般地就直奔“工作經驗”或者“教育背景”，在“教育背景”這一項，除了大氣污染工程，我還收到了化學工程與工藝、市場營銷、建築/房地產專業、影視專業的應屆生的簡歷。這裏面有通過英語高級口譯的，鋼琴小提琴十級的，法語日語流利的，其實當時我很想跟他們説，你們都很優秀——所以，去尋找跟適合自己的天空吧，不要來考驗HR的耐心了。至於有“工作經驗”的人，也別以為大家都懂得網上投遞簡歷的藝術——你看看，好好的一個“網管”或者做QA的，幹嗎屈就來我們這裏做文員啊？還有那些“市場營銷主管”、“產品品牌經理”們，我揣摩你們是衝着我們公司響亮的名頭來的，可是“市場”這麼一份很有前途的職業你怎麼能白白放棄呢？你不替自己可惜我都替你可惜呢——自然，我也會懷疑你的誠意咯，是不是隻是衝着我們公司的名頭，把我們公司當跳板啊？所以我帶着惋惜而又不客氣的心情大喊一聲——Out！

    看到這裏我也累了，不過面試的人也總算初步可以決定下來了。這十來份簡歷無論是“教育背景”或者是“工作經驗”都挺符合要求，而且，他們也很聰明地沒寫“薪資要求”，早前有些應聘“文員”這個職位但開出5-6萬年薪的求職者早就因為他們的“異想天開”被我Out了。等等，讓我再仔細審查一下，這個求職者在“助理”這個位子上做了8年，是她沒更新過簡歷還是她的工作方式？……Out！這個求職者條件倒是符合，可簡歷上居然沒寫自己的中文名，難不成還是老外，可畢業學校明明是中國某知名大學嘛。這麼糊塗的人——Out！這個人倒是各方面都讓我滿意，但她太能幹了，3年跳了6次，Out！這個應屆畢業生看着也不錯，可7月畢業後就是一片職業空白，該不是能力或者個性有問題吧？——Out！……
 
    精挑細選後，我終於在約200份的簡歷中挑出了5名面試候選人，最後，順利地找到了我們想要的人——沒錯，我們只要1個文員，在招聘要求上很清楚地寫明瞭的。是的——1：200，這是個殘酷的數字，可這就是現實，我們必須接受，並且我們必須保持積極的心態不斷尋找。我們要學會去敲機會的大門，而不是等機會來敲我們的大門。

    經過這場一個星期的“戰爭”，雖然我身心俱疲，可我最後還是抽空給其餘4名面試候選人都回復了mail，告訴他們落選的原因。是的，我為此加班了，而且在年終這種繁忙時段還頗認真地針對每個人的特性分析並鼓勵了他們，同事們都笑話我太傻，沒必要，可是1：200這個比率深深地刺痛着我的心。三天過後，有兩個候選人回覆了mail，有兩個候選人至今杳無音訊。

    春節過後，我們部門在新的一年任務繁重，還要招人。負責招聘的Ms. Zhang還沒休完產假。頭兒笑眯眯地看着我，我大叫一聲：“沒門！我只是友情客串一回，沒有第二次了！”真的，求職不是件容易的事情，可HR也不是一個好乾的活兒啊！（完）