在旅遊工作會議上的講話內容

一、牢固確立旅遊產業的戰略地位繼續堅持發揮政府的主導作用

旅遊業是關聯帶動作用較大的綜合性產業。旅遊業的發展不僅可以直接促進交通、餐飲和商業興旺而且還能間接拉動工業、農業、建築業和郵電通訊、文化娛樂等行業的發展形成較長的產業鏈條推動產業佈局的調整加快經濟結構的優化升級。據測算旅遊業每直接投入元可帶來元的效益每就業人可帶動間接就業至人。目前全世界旅遊產值已相當於全球的旅遊就業人數佔總勞動總人數的居民的旅遊消費佔消費總支出的。世界旅遊組織研究表明旅遊業在年就已經超過了汽車、鋼鐵、石油等傳統產業成為世界第一大產業。近幾年我國旅遊業發展迅猛旅遊業作為國民經濟新的增長點的戰略地位繼續得到了鞏固和發展。旅遊業的發展具有獨特的資源優勢尤其是長白山的森林生態旅遊資源得天獨厚市的霧凇冰雪享譽全國白城的向海自然保護區等也受到國內外旅遊人士的青睞開發潛力巨大。××年全省旅遊總收入已相當於全省的比上年增長了一個百分點旅遊支柱產業地位初步顯現。根據不久前召開的全國、全省經濟工作會議精神旅遊業已被確定為擴大內需、增加就業的一個重要領域而加以發展我們一定要抓住機遇乘勢加快我省旅遊業發展步伐。

現階段旅遊業的發展要繼續堅持發揮政府在組織、規劃、管理等方面的主導作用。近年來省政府對發展我省旅遊業給予了高度重視政策和資金支持力度越來越大。各級政府要以貫徹落實去年月省政府出台的《決定》為契機履行職責切實加強對旅遊工作的領導。首先各級政府主要領導和分管領導要了解旅遊業熟悉旅遊業掌握旅遊業發展的內在規律特別是要了解國際上和國內發達地區旅遊業發展的經驗和最新發展趨勢。其次要充分發揮政府在發展旅遊業中的組織協調作用把發展旅遊業納入各級政府工作的重要議事日程作為調整地方經濟結構的重要內容要有清晰的發展思路和總體規劃主要領導要親自過問明確責任。再次要經常研究旅遊工作及時解決本地旅遊業發展中的重點、難點問題特別是對重點開發和建設的一些大項目要親自組織實施強力推進加大扶持力度。要加大政府對旅遊業的導向性資金投入堅持多元投入、聯合開發、開放開發帶動各有關部門和全社會關心、支持、參與旅遊業發展不斷開創旅遊工作新局面。

二、加大旅遊資源整合力度壯大旅遊產業規模

壯大旅遊產業規模加快旅遊產業發展關鍵是要抓好旅遊資源的整合。

一是要科學地編制規劃。規劃具有戰略性、前瞻性和政策性指導作用是進行旅遊資源整合的前提和依據各級政府及旅遊行政管理部門都要重視規劃的組織制定和實施工作。規劃的制定必須堅持高起點、高立意、高水平要認真學習國內外先進經驗爭取一開始就與國家、國際規範和標準接軌。為編制我省旅遊發展總體規劃省旅遊局專門請大學規劃專家參與編制規劃通過審定後今年將在全省組織實施。各市州和條件較好的.縣市、區旅遊發展規劃以及重點景區的規劃要請國內一流的規劃專家編制在這方面要捨得投入。各地區編制的規劃要與全省旅遊發展總體規劃搞好銜接協調統一。編制旅遊規劃既要體現本地資源的優勢又要突出特點保持旅遊產品的差異性和特色使規劃科學合理、切實可行。還要切實做好規劃的實施工作嚴格按照規劃搞好開發建設並注意在實踐中加以完善。各級政府要組織計劃、旅遊等行政管理部門加大對旅遊規劃執行的監督力度確保規劃組織實施落實到位。

二是要合理地開發建設。開發建設是進行旅遊資源整合的重要手段。目前我省旅遊產品中初級產品和大眾產品較多缺少具有鮮明特色、豐富科技含量、有一定規模的產品和精品。為此必須樹立“大旅遊”觀念集中力量開發建設和完善一批有特色、前景好的旅遊產品提升我省旅遊產品的品位。要運用產品深度開發進行資源整合繼續抓好冰雪、森林、濕地、農業、邊境、民俗、史蹟等特色旅遊產品的開發建設。要結合產業結構調整和生態環境建設大力發展農業旅遊、工業旅遊和生態旅遊等特色專項產品培育旅遊業新興的增長點進一步拓展旅遊業發展的領域。對我省個經國家計委、國家旅遊局推薦確定的中國旅遊業優先發展項目長白山、莫莫格、松花湖、向海和淨月潭各級政府和相關部門要高度重視精心組織全力支持加快建設步伐。要搞好省內旅遊經濟開發區的建設加大投入確保基礎設施建設高水平、高品位。要下大力抓好長影世紀城、延邊仙峯國家級森林公園、北大湖滑雪場擴建改造工程項目的建設努力擴大我省旅遊經濟總量。搞好交通等基礎設施建設實施旅遊暢通工程營造良好的旅遊大環境。今年要重點建設幾條連接重點景區的高等級公路以解決“旅大於遊”的狀況。同時還要開發一批具有地方特色、民俗特色和文化內涵的旅遊商品、紀念品對旅遊商品研製、開發、生產企業要給予重點扶持結合深化企業改革和經濟結構調整建設一批旅遊商品生產基地。

三、加大旅遊宣傳促銷力度提高市場的覆蓋面和佔有率

要把開拓旅遊市場工作提高到一個新水平促進我省旅遊資源優勢轉化為市場優勢進而轉化為經濟優勢。

一是要明確分工協調行動。搞好旅遊市場宣傳促銷要按照國際慣例和世貿組織的規則由政府部門進行宏觀旅遊形象宣傳企業進行產品促銷和微觀形象宣傳。在宣傳內容和層面上各有側重和分工對社會宣傳主要由旅遊部門協同新聞宣傳部門進行充分利用主題促銷活動宣傳造勢擴大影響對客源市場的專業促銷運用旅遊交易會、旅遊展覽會、説明會、公眾演示會、線路推介等載體主要由企業負責。要加強省內區域間合作和與周邊省、市的協作充分體現個體效果和全省整體形象的統一。要創建旅遊、外事、文化、新聞等部門緊密結合的旅遊宣傳促銷機制形成整體合力。

二是要增強針對性和實效性有重點地加大海內外旅遊宣傳促銷力度。針對不同國別、地區和客源層推出不同特色產品。抓住入世機遇千方百計拓展國際旅遊市場大力發展入境旅遊鞏固韓國、日本、俄羅斯、東南亞等傳統的客源市場大力開拓歐美等新興旅遊市場。積極發展國內旅遊重點開拓東部沿海經濟發達地區和等旅遊市場重視挖掘省內客源市場的潛力。要進一步創新旅遊宣傳促銷手段採用電子信息網絡等現代手段加大宣傳促銷的力度。

三是要辦好旅遊節慶活動提高活動檔次和水平。今年要配合國家旅遊局民間藝術遊主題精心辦好中國·霧凇冰雪旅遊節、第二屆長白山花卉旅遊節和延邊中國朝鮮族民俗文化旅遊節個有影響、有特色、有創意的大型節慶活動。各地組織的系列節慶活動要適應市場發展需要採取“政府組織、企業參與、市場化運作、企業化管理”的方式運作。各級政府、部門、企業要精心策劃捨得投入辦出水平辦出影響辦出效益提高知名度。

四、優化旅遊業發展環境提高旅遊產業素質

一是要繼續整頓和規範旅遊市場秩序創造良好的經濟環境。我省整治旅遊市場工作取得了階段性成果但是個別地方和重點景區旅遊市場秩序仍然較差服務質量低既損害了旅遊者的合法權益又影響了旅遊業的健康發展必須引起各級政府的高度重視嚴肅對待認真加以整治。要切實規範旅行社、導遊人員等經營主體的經營與服務行為進一步完善旅遊價格管理加強價格監督檢查嚴厲打擊欺詐等違法行為。建立旅遊企業和從業人員的信用制度制定嚴格管理措施規範其經營行為從嚴懲處嚴重違規造成惡劣影響的企業或人員。

二是要擴大旅遊業的對外開放。各級政府和旅遊行政部門要適應入世要求轉變職能和管理方式推進旅遊業的對外開放。要積極引進國際上知名的大旅遊公司學習和借鑑其先進管理模式和經驗切實改變我省旅行社存在的“小、散、弱、差”、管理水平落後等狀況。要鼓勵有條件、有實力的旅遊企業走出、跨出國門開辦旅行社和其他旅遊項目參與國際國內旅遊市場競爭拓展國際市場壯大產業實力。旅遊景區、景點開發要按照“三個有利於”的原則在加強資源有效保護的前提下可以在所有權與經營權適當分離、引入市場化開發方面進行探索。各地要適應我國對外開放的新形勢有計劃、有步驟地吸引外資和港澳台資以及民營資金參與開發旅遊資源興辦旅行社和為旅遊服務的道路、運輸業。通過合作、拍賣、租賃等多種方式吸引更多的海內外客商到我省投資開發旅遊業。

三是要加快旅遊法制建設步伐為全省旅遊業發展提供一個健康有序的法制環境。要適應入世要求結合我省實際抓緊清理、制定和完善地方性旅遊法規和政府規章。減少行政審批事項簡化行政審批程序規範行政審批行為。按照加入世貿組織規則和承諾條件加快旅遊立法工作抓緊制定《旅遊管理條例》。

四是各相關部門都要支持和配合旅遊業的發展。今年省政府將繼續加大旅遊投入各級財政部門每年都要安排一定數額的旅遊發展基金支持旅遊業的開發建設。各級計劃部門要把旅遊業作為全省國民經濟優先發展的產業重點支持和扶持鐵路、交通、民航等部門都要積極支持旅遊業的發展各執法監督部門要為旅遊企業發展創造一個公開競爭的環境新聞單位要大力宣傳旅遊推介引導旅遊消費。全省各有關部門要抓緊修改制定扶持旅遊業發展的具體措施真正形成部門聯動的格局為加快我省旅遊業的發展創造良好的外部環境。

我省旅遊業的發展迫切要求加速培養和造就一支高素質的旅遊隊伍。入世後旅遊業最大的競爭是人才的競爭這種競爭不僅來自國內還將來自國外。因此人才資源開發和人才培養已成為加快旅遊業發展的戰略性問題。要建立優秀的旅遊專業人才庫全面培養和儲備旅遊專業人才和複合型人才。要建立吸引人才、留住人才、充分發揮人才作用的機制。改革用人制度放開選人提高企業素質和管理人員的市場選擇率。建立培訓體系搞好旅遊教育結構調整加強旅遊隊伍培訓加強對知識的普及和學習逐步建立一支業務能力強、綜合素質高、思想作風硬的旅遊隊伍。