![客户忠诚营销理论的论文]( "客户忠诚营销理论的论文")
- 摘要客户忠诚营销理论是当今营销界和企业界广泛关注的理论，它是企业以顾客为中心的营销哲学的完善和发展；客户忠诚营销理论对企业的营销活动的开展有重大的现实意义；我国在此方面做了初步探索。关键词客户忠诚营销客户关系管理客户忠诚度1客户忠诚营销理论的主要内容客户忠...
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![使顾客满意是现代营销理论的核心论文]( "使顾客满意是现代营销理论的核心论文")
- 摘要：使顾客满意是现代营销理论的核心，而顾客满意与顾客盈利能力关系的分析是营销决策的重要依据。本文在分析和归纳顾客满意的营销效应的基础上，借助“容忍区域”和双因素理论重新审视了顾客满意与顾客盈利能力的关系，并对顾客满意利润链中诸多陷阱的成因进行了分析。关键词...
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![客户服务管理的论文]( "客户服务管理的论文")
- 导语：服务管理贯穿于企业运营的各个层面，是企业运营的核心。它涉及到营销、管控、支撑等各个层面，可谓是“牵一发而动全身”。下面由小编为您整理出的客户服务管理的论文内容，一起来看看吧。【论文摘要】目前电信业的竞争已从原来简单的价格竞争转换为包含品牌、服务在内的综...
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![民营会展公司客户关系营销策略研究论文]( "民营会展公司客户关系营销策略研究论文")
- 摘要：随着会展业的不断发展，中国民营会展公司的管理模式开始变的多样化的同时，公司的营销策略也开始变得多样化。而作为服务性的企业，民营会展公司应该以为客户服务为宗旨，以便进行企业市场竞争力的提升。所以，民营会展公司应该了解企业的客户关系特点关键词：客户关系营销论文引...
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![研究顾客营销的论文]( "研究顾客营销的论文")
- 内容摘要：以顾客为中心、全方位顾客个性需求为内容的顾客导向是保持顾客忠诚的新理念。本文以顾客营销研究为主题，对顾客营销的内涵、顾客营销原则及顾客营销的实施进行了论述，从而达到企业保持和提高顾客忠诚度的目的。关键词：顾客营销顾客原则实施当前，以产品为中心的产品导...
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![论客户服务在供电营销中的应用论文]( "论客户服务在供电营销中的应用论文")
- 【摘要】客户服务水平关系到企业的生存与发展，新形势下，企业更应该为客户提供优质的服务，才能在激烈的行业竞争中站稳脚步。同样，客户服务也是供电营销策略的重要一环，电力企业要想取得优胜地位，也必须做好客户服务工作。【关键词】客户服务；供电营销；营销策略一、供电客户服务理...
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![旅行社客户关系管理与营销创新论文]( "旅行社客户关系管理与营销创新论文")
- 众所周知，旅行社是一个新兴的行业，经济的高速发展给旅行社带来了巨大的冲击力。所以我们的旅行社在发展的过程中要将竞争的焦点放在客户关系的管理和竞争上。同时，客户关系管理是日益进入公众视野的一类运用在公司销售和售后服务等需要同客户沟通行业中的重要管理机制，它意在...
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![浅析客户关系管理对关系营销的重要性论文]( "浅析客户关系管理对关系营销的重要性论文")
- 关系营销的研究始于20世纪70年代，发源于北欧的诺丁服务营销学派和产业营销学派。它们提出关系导向，但还没有采用关系营销这个概念。关系营销（RelationshipMarketing）一词是1983年由白瑞（y）在一篇服务营销的会中首先引入文献的，他说：“关系营销就是提供多种服务的企业吸引、维持和...
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![客户经理营销心得体会]( "客户经理营销心得体会")
- 当我们备受启迪时，马上将其记录下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。到底应如何写心得体会呢？下面是小编精心整理的客户经理营销心得体会，欢迎大家分享。说到营销，第一时间想到的是亲戚、朋友这些熟悉的人，认为营销要从身边的熟人开始，其实不然，真正的营销，是陌生拜访...
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![客户服务管理师论文]( "客户服务管理师论文")
- 在现代竞争激烈的社会，大家都一致认可客户关系在企业发展中扮演的重要角色，以客户为中心的企业文化可以有效地支撑市场营销、销售和服务的运行你对于这一现象如何看待？本文是小编精心编辑的客户服务管理师论文，希望能帮助到你！客户服务管理师论文在现代竞争激烈的社会，大家都一...
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![网络营销如何提升顾客忠诚度论文]( "网络营销如何提升顾客忠诚度论文")
- 顾客忠诚度是影响企业在市场中竞争力的一项主要因素，随着网络营销的发展，顾客实现了由被动地位向主动地位的转换，其不仅能够借助网络找到自身所需的商品，同时也可以借助网络营销转变自己购买商品的商家，由此可见，在信息化时代背景下，提升顾客忠诚度成为各企业发展的研究重点与研...
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![论客户关系管理下的网络营销方案]( "论客户关系管理下的网络营销方案")
- 【摘要】客户关系管理是当代企业在市场上竞技的法宝，网络营销是传统营销在营销手段上的一种创新。客户关系管理与网络营销有着共同的营销、销售和客户服务功能模块，在管理与经营、手段与方式上存在关键性交集，如何把网络营销与客户关系管理进行系统整合，实施网络客户关系营销...
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![一对一营销理论的分析论文]( "一对一营销理论的分析论文")
- 内容摘要：信息时代的到来引发营销领域的深刻变革，大众营销的时代正开始趋向终结，新的营销理论不断涌现。而一对一营销正以其独特的经营哲学影响着全球越来越多的企业。它的“对不同的顾客采取不同的对待方式”理念显示了强大的竞争优势。本文试图对这一理论作简要探讨。关键...
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![浅析网络营销中顾客忠诚度培养问题的论文]( "浅析网络营销中顾客忠诚度培养问题的论文")
- 摘要：信息时代，顾客忠诚的建立和巩固对于企业的发展是至关重要的。顾客忠诚能够使企业提高生产效率、降低成本、集中精力、宣传企业形象和消除信息透明化带来的负影响。顾客忠诚形成的根源主要是转移成本、让渡价值、情感投资和顾客感知的购买风险有关。因此，在网络营销下如...
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![网络营销中顾客忠诚度培养问题浅析论文]( "网络营销中顾客忠诚度培养问题浅析论文")
- 摘要：信息时代，顾客忠诚的建立和巩固对于企业的发展是至关重要的。顾客忠诚能够使企业提高生产效率、降低成本、集中精力、宣传企业形象和消除信息透明化带来的负影响。顾客忠诚形成的根源主要是转移成本、让渡价值、情感投资和顾客感知的购买风险有关。因此，在网络市场营销...
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![顾客关系营销论文]( "顾客关系营销论文")
- 摘要：本文在综述关系营销理论及其在我国服务业的应用的基础上，对酒店营销的特点与关系营销的作用进行了讨论。运用三级关系营销及其他相关理论，提出完善财务层次的关系营（一级关系营销），稳定发展社交层次关系营销（二级关系营销），开展结构层次的关系营销（三级关系营销）的策略。关键词...
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![银行客户经理营销计划]( "银行客户经理营销计划")
- 银行客户经理营销计划篇一20XX年新一年新气象，是充满激情的一年，努力总结去年工作中的不足，巩固好团队今年的管理工作，强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力，促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案...
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![如何提升顾客忠诚度论文]( "如何提升顾客忠诚度论文")
- 【摘要】随着市场竞争的日益加剧，顾客忠诚度己成为影响企业长期利润高低的决定性因素。我国企业管理者只有走出顾客忠诚度的认识误区，正确把握其内涵，采取有效的策略，才能提高顾客忠诚度，从而在市场竞争中立于不败之地。【关键词】顾客忠诚；认识误区；策略对当前的企业来说，营销上...
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![客运服务与营销论文]( "客运服务与营销论文")
- 导语：服务营销这个概念的提出、发展、运用、到完善，经历了一个长时期的过程，刚刚开始，仅仅是部分企业重视服务这个过程，以下小编为大家介绍客运服务与营销论文文章，欢迎大家阅读参考!客运服务与营销论文摘要：现今我国航空运输业发展势头良好，但也伴随着旅客满意度低，忠诚度低等问...
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![探讨服务营销增强顾客忠诚论文]( "探讨服务营销增强顾客忠诚论文")
- 一、顾客忠诚对于企业的作用传统的大众粗放型的营销策略已难以奏效，现代营销的工作重点开始从获得新顾客转向保留老顾客，从注重交易价值转向挖掘顾客终生价值，从顾客满意度到顾客保留，最终实现顾客忠诚。一般来说，忠诚的顾客具有如下特征：不购买或极少购买其他公司的产品和服务...
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![最新顾客关系营销论文]( "最新顾客关系营销论文")
- 中国旅游业作为一项朝阳产业，在世界服务贸易经济中己占有越来越重要的地位。近年来，在酒店业的经营继续呈现全面回升态势、客房出租率和房价同时增长的情况下，经营依旧呈现“星级越高、效益越好”的特点，外资酒店的经营状况明显的好于国内的同类型酒店。国际品牌的领先优势继...
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![谈电力营销中客户管理对策论文]( "谈电力营销中客户管理对策论文")
- 1、探讨改进电力客户服务的积极措施和手段首先我们以佛山供电局电力营销管理系统为具体案例进行简单分析。佛山供电局包括禅城、南海、顺德、三水、高明共计5个辖区。佛山市在建立电力营销管理系统之初共有101个营业点,48个供电所和205万户用电客户。其中佛山供电局本部...
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![客户满意度导向下网络营销客户关系管理研究的论文]( "客户满意度导向下网络营销客户关系管理研究的论文")
- 新世纪以来，作为经济活动的重要支持要素的现代物流，已经成为全球范围内一个充满生机并蕴藏着巨大发展潜力的新兴产业，吸引了大批竞争者。激烈的市场竞争，使产品同质化的趋势越来越明显，企业间的竞争焦点已从产品的功能和价格转向品牌、服务的竞争，最终转为客户资源的争夺。所以...
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![正确对待客户投诉的重要性营销论文]( "正确对待客户投诉的重要性营销论文")
- 正确对待客户投诉的重要性降海军太原市旧机动车经纪服务中心经纪八部摘要：工作中，我们最不愿遇到的就是被客户投诉。尤其是面对一些理由不充分、反反复复，甚至是不正当的投诉，不免会有抵触情绪。其实，如果我们能够以冷静的心态去看待投诉的话，就不难发现客户投诉对我们的实际工...
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![营销心理学论文]( "营销心理学论文")
- 随着经济的发展，越来越多人选择学习营销心理学，那么，下面是小编给大家整理收集的营销心理学论文，供大家阅读参考。营销心理学论文1有人投入了庞大的时间及金钱对社会中最成功的销售人员做了调查和研究。通过走访调查那些成功的销售人员的客户、同事以及经理等人，可以清楚地得...
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