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空乘姿勢禮儀

空乘姿勢禮儀

空姐要求在工作、生活、駐外期間應具有良好的個人修養和禮貌禮儀。以下是看看米小編為大家整理的空乘禮儀的站姿走姿蹲姿,一起來看看吧。

走姿

人的走姿可以傳遞出很多種情緒,比如愉快、沮喪、熱情,或是懶散、懈怠等。心理學家史諾嘉絲髮現:步伐較大且有彈力、雙手用力擺動的人,通常比較自信、樂觀、有目標;走路時拖沓着步伐且快慢不定的人,則比較猶豫、悲觀、沒有主見;喜歡支配別人的人,走路時喜歡腳向後高踢;女性走路時手臂擺得愈高,愈説明她精神飽滿,精力充沛;相反,走路不怎麼擺動手臂的女性,大多正處在思緒混亂或沮喪的時候。

站姿

首先,最容易表現姿勢特徵的,是人處於站立時的姿勢。標準的站姿,上身要挺直,頭要擺正,目光平視,將下頜微微收回,面帶微笑,至於挺胸收腹自然是任何時候都應該注意的。站姿大致有四種:側放式、前腹式、後背式和丁字步。一般來説男士可以採取雙腿分開與肩同寬的姿勢,雙手置於身體兩側,或相握於身後(一隻手握住另一隻手腕);而女士則可以雙腳呈丁字步站立,雙手交叉輕握懸垂於身前,如長時間與人交談,則可微微提起雙手交握於胸前。無論男士還是女士,應儘量避免含胸低頭或高昂着頭。另外,兩隻手插在褲口袋裏也是不雅觀的舉動。男士可以一隻手插進褲口袋,而女士着職業裝時絕對不能將手放進口袋。此外還應注意,身體倚靠牆壁、柱子或桌子會給人以懈怠懶散的感覺。

坐姿

接下來,要説説比較理想的坐姿了。男士坐下時,要挺直脊背讓身體重心下垂,兩腿與肩部同寬,雙手可以自然地放在雙腿上。但在與人交談或做會議發言時,不要坐滿整個椅部,讓臀部與椅背略有空隙,大腿和小腿成90度角,以表現出男性的練達和自信。不要把小腿交叉蜷縮在椅下,這樣顯得腿短且姿態窩囊。女士則是膝蓋併攏,永遠都不能分開雙腿,因為這體現着女性的修養。腰脊挺直,雙手自然相疊放在一條腿上,背部直立不能完全倚靠在椅背上,坐滿椅子的2/3即可。落座的時候,應從座位左側入座,具體姿勢是先退半步用一隻手整理裙子,然後坐下把雙手放在一條腿上,動作輕盈而協調,任何時候不能露出大腿。一般情況下,女性不蹺二郎腿,若坐的.時間較長,並且在非正式場合,可以蹺二郎腿,但要斜放雙腿,而且是在不影響他人的前提下。另外,有些餐廳、酒吧、首飾店、銀行裏有高腳椅,坐的時候應該是一隻腳落地,一隻腳蹬在椅子的橫槓上,儘量不要把兩腿全部蜷縮在椅子的橫槓上,女性的雙腿仍然不能分開,而是要盡力併攏。

坐姿有幾點是應該注意的:任何時候都不能抖腿、大幅度蹺二郎腿、用一隻腳在地上打拍子或者雙腿分開太大;女士坐姿要求兩膝不分開,即使想蹺腿,兩腿也要合併;與客户一起入座或同時入座的時候,要分清尊次,一定要請對方先入座。一般講究左進左出,這是“以右為尊”的一種具體體現;坐的時候動作要輕,別坐得吱呀亂響。不要在別人面前就座時出現仰頭、低頭、歪頭、扭頭等情況;和客户交談的時候,可以面向正前方,或者面部側向對方,但不能把後腦勺對着對方;一般在工作場合或有客户拜訪時,坐椅面的2/3就比較合乎禮節,通常不應當把上身完全倚靠着椅背;在跟客户交談時,為表示重視,不僅應面向對方,而且同時要把整個上身朝向對方。

蹲姿

蹲姿標準:站在所取物品的旁邊,蹲下屈膝去拿,抬頭挺胸,再慢慢的將腰部放下,兩腿合力支撐身體,掌握好身體的重心,臀部向下,蹲下的時候要保持上身的挺拔,神情自然。

蹲姿的形式:

交叉式(右前左後,重疊,合力支撐身體,特點:雙腿交叉在一起,女)

高低式(左前右後,不重疊,右腿支撐身體,特點:雙膝一高一低)

半蹲式(左前右後,不重疊,左腿支撐身體,特點:半立半蹲)

半跪式(右前左後,身體重心在右腿,特點:一蹲一跪,女穿超短裙)

蹲姿的禁忌:突然下蹲、離人過近、方位失當(忌正或背對客人)、毫無遮掩、隨意濫用、不合適的地方、蹲着休息。

標籤: 姿勢 空乘 禮儀
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