單位之間公函

單位之間公函1

單位之間發函的格式（公函）格式如下：

1、題頭：關於×××的函，格式：黑體/加粗/三號以上。

2、對方機構全稱，如：市政園林局、文化局、廣州大學，不要加“致”“你好”之類字眼。

3、正文：語言簡潔，表達清晰，用詞應站在協會的角度撰寫，避免歧義、錯別字及語法錯誤。內容包括：目的、用途、時效、需對方提供的協助內容、保證（可有可無）。最後“望貴單位給予支持（為盼）”

4、結尾：廣州青年志願者協會屬團市委，為市屬單位，如對方同為市屬單位，即同級，不需要“此致敬禮”或祝福語。如為有隸屬關係的上級，要寫“此致敬禮”。

5、落款：廣州青年志願者協會，右對齊，另起行註明時間，格式：20xx年7月1日，不採用其他日期格式。

6、聯繫人：居中，加括號，僅需提供姓名和電話，如有2位以上聯繫人應以空格分開，如：（聯繫人：A君論壇論壇xx B君論壇論壇xx），無需加職稱、職務等，儘量寫本隊負責人，不要寫協會的聯繫方式。2、3、4、5、6格式均為：四號字、仿宋、加粗。

單位之間公函2

xx省人民政府、海關總署：

xx省人民政府《關於寧波海關升格為正廳級直屬海關的請示》（浙政〔20xx〕27號）收悉。經國務院領導同志同意，現函覆如下：

同意寧波海關升格為正廳（局）級機構，隸屬於海關總署，不增加人員編制。其他有關事宜，請你們與有關方面協商辦理。

　　國務院辦公廳

　　四月十八日

單位之間公函3

XXXX通信設備有限公司：

首先感謝貴司對XXXXX的信任，並給予工作上的大力支持。XXX作為XX公司在XX地區唯一的售後服務中心，自XXXX年X月份成立以來，XXX為此投入了大量的人力、物力和財力，不僅在XX最繁華的'手機市場中為客服提供工作場地，而且增加了客服接待、維修技師、配件庫管、業務主管、財務核算等相關崗位的人員，並新增添了電腦、寬帶等辦公設備。XXX從客服形象、售後能力、技術力量等都做出了積極的努力，其目的就是想把XX客服做好。從XXXXXX成立到目前為止，已經運營四個多月了，收效甚微。現將XXXXX客服運營過程中存在的問題説明如下：

一、 XX手機品種單一，銷量少。

通過四個多月的運營，我們所接觸到的XX手機售後一共有7種型號：W619、W806、W309、E619、W710、W800、X9(其中前五種型號是在XX地區銷售所產生的售後，後二種型號是在網上銷售所產生的售後)。

二、工單量少，勞務費入不敷出。

1、XXXXX客服成立以來，所發生的售後工單數量如下：

六月份：X筆;七月份：X筆;8月份：XX筆;9月份：XX筆;10月份：XX筆(截止到發函日期)。

2、XXXXX客服成立以來，所確認的勞務費佣金如下：

六月份：XX元;七月份：XX元;八月份：XX元;九月份未確認(截止到發函日期)。保外收入XX元。

3、XXXXX客服成立以來，所發生的運營費用成本如下：

人員工資：XXXX元×X個月=XXXXX元;辦公用品、電費、電話費等其它費用XXXX元。合計：XXXXX元。

從上述數據中可以看出，由於工單量少，勞務費入不敷出，難以支撐客服運營所產生的費用，無法繼續運營下去。

三、 免費項目服務太多，無收益。

免費項目如下：1、非智能機的檢測;2、海量的顧客諮詢服務;手機功能的調試;手機軟件的下載。這些項目不僅佔用了客服人員寶貴的時間，而且沒有任何回報。但是，為了打造XX客服的完美形象和滿足顧客的需求，我們還必須得做，而且還得做好，否則就會造成顧客的投訴。XXX自成立XX客服後，我們就是這樣一路走過來的!

綜上所述，XXXXX對XX客服的經營意見説明如下：

1、由於上述原因，我方無力繼續經營，雙方協商後解約。

2、請貴方出資在XX設立服務中心，我方可以派員經營。

3、結清雙方帳目，將XXXX客服轉交給第三方來經營。上述經營意見及説明，請貴司儘快給予回覆。急切!

順祝貴司生意興隆!祝各位朋友事業發達!工作順利!商祺!

　　XXXXXXXX客服中心

　　XXXX年X月X日

單位之間公函4

××公司：

貴方有關保險事宜的6月25日來函知悉，特函告如下：

一、綜合險。在沒有得到我們顧客的明確指示的情況下，我們一般投保水漬險和戰爭險。如貴方願投保綜合險，我方可以稍高的保費代保此險。

二、破碎險。破碎險是一種特別保險，需收取額外保費。該險現行保險費率為2%，損失只賠超過5%的部分。

三、保險金額。我方注意到貴方欲為裝運給貴方的貨物按發票金額另加10%投保，我方當照此辦理。我方希望上述答覆將滿足貴方的要求，並等候貴方的答覆。

××公司

　　年×月×日