【必備】計劃方案模板集合六篇

日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。好的計劃是什麼樣的呢？下面是小編收集整理的計劃方案6篇，歡迎大家分享。

計劃方案 篇1

一、公司概述

新鄉市“鮮羔樓”涮羊肉火鍋店位於新鄉市人民路120號，在市內可乘31路公交車，城裏十字站下即到。草原鮮羔樓，這名字對普通食客來説可能還比較陌生，在像新鄉這樣的內地城市，這樣的正宗的內蒙古涮羊肉更是少之又少。

鮮羔樓於20xx年12月創立於內蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋，獨特的五種湯汁口味，八種鍋底組合方式，品質優異的內蒙古特製鮮羔樓肉，加之濃厚的中國傳統飲食文化氣息同深邃的現代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業異軍突起，從而成為一顆璀璨的餐飲之星。

總部設在內蒙古包頭的內蒙古鮮羔樓餐飲有限責任公司，已經國家工商總局商標註冊，三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。20xx年12月又被中國烹飪協會評為“綠色餐飲企業”稱號。鮮羔樓人憑着高度的責任心和敬業精神，以質量樹品牌、以誠信求發展，同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓、配送、管理、營銷的專業化管理模式。現已在全國發展加盟店300多家，90家地區總代理。並正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。

公司目標是：打造中國火鍋業第一品牌。服務宗旨是：顧客至上，在各方面實現顧客滿意率百分百。鮮羔樓在20xx年創建以來，生產理念不斷推陳出新，在全國創以300餘家加盟連鎖店。公司在迅速發展的過程中，保持踏實、穩重的一貫風格，以求實、創新的作風帶動企業整體面貌的提高，推動着鮮羔樓連鎖事業邁進了新的台階。

二、環境分析

1、宏觀/微觀 環境分析

要了解涮羊肉，就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳説起源於元代。當年元世祖忽必烈統帥大軍南下遠征。在一次行軍中，他猛想起家鄉的菜餚——清燉羊肉，於是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁，於是急中生智，飛刀切下十多片薄肉，放在沸水裏攪拌幾下，待肉色一變，馬上撈入碗中，撒下細鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵，結果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時，忽必烈特別點了那道羊肉片。廚師忙迎上前説：“此菜尚無名稱，請帥爺賜名。”忽必烈笑答：“我看就叫‘涮羊肉’吧！”從此，“涮羊肉”就成了宮廷佳餚。

涮羊肉講究刀工細，肉片薄而完整，調料適口。調料一般有芝麻醬、紹興黃酒、醬豆腐、辣椒油、醃韭菜花、滷蝦油、特製醬油等。食時，顧客圍坐火爐四周，將羊肉片夾入滾沸的湯裏一涮，再蘸上佐料，隨涮隨吃，味道鮮美。涮羊肉四季皆宜，但以冬天最佳。窗外大雪紛紛，一片寒冷景象;室內卻熱氣騰騰，幾個好友邊吃邊侃，又是一派火熱的景象。經過數百年的發展，涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經成為了不錯的很受歡迎的選擇。

位於王府井大街東安市場附近的東來順飯莊歷史悠久，是品涮羊肉的首選之地。此外，在北京、上海這樣的街頭，涮羊肉的店隨處可見，足以看出涮羊肉已經在人們心中佔有了很高的地位。在新鄉這樣的內地，涮羊肉也有很強的號召力，這點從人們對火鍋店的熱情就足以可以看出。

在新鄉這樣的內地城市，人們接觸草原副產物的機會並不是很多，相比於牛奶等已經內地很普及來説，涮羊肉在市民心中有很強的吸引力。據調查所知，尤其是在冬天，人們非常喜歡吃完後可以讓人們的身體發熱的東西，而火鍋當然是人們的首選。而像羊肉、牛肉這樣的温性補品，也有益於人們的健康。

因此，新鄉地區的客觀環境十分有益於這家新開的鮮羔樓分店，在涮羊肉在新鄉還不是很普及的情況下開涮羊肉館，更是一個不錯的打入市場的時機。

2、競爭者，機會威脅 分析 （OT分析）

在北京乃至全國地區，東來順涮羊肉館是出名和歷史最悠久的涮羊肉館。它由名叫丁德山的回民始創於XX年。東來順涮羊肉的做法也幾乎成了國內作羊肉的典範。XX年該店的涮羊肉榮獲商業部系統優質產品金鼎獎;XX年在首屆全國清真烹飪技術競賽中，又被認定為清真名牌風味食品。

但新鄉本地，還沒有東來順的分店。新鄉市歷史較長，規模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位於新鄉市人民路中段的，總店在北京的“口福居”火鍋店。它成立於 XX年，在新鄉市區已經開了四家分店，在新鄉市火鍋業中有較強的影響力，當年金庸在口福居的北京總店品嚐了口福居的羊肉後，對此讚不絕口，並在店裏題詞。正式口福居的良好的飯菜質量換來了大眾的口碑。此外在新鄉還有“老北京”涮肉坊，“草原興發”火鍋店，“常來順”紅燜羊肉，竹園火鍋城等火鍋店在新鄉市區的不同地區都有一定的影響力和不錯的口碑及影響力。

在這樣激烈的市場競爭下，若鮮羔樓沒有一定獨特的優勢，很難在這樣的競爭下生存下去，鮮羔樓也已經充分認識到了這一點，逐漸發展了自己的涮羊肉獨特的製作方法，也是自己的內蒙古的羊肉在這樣的烹製下有了育種不同的純正的口感。

鮮羔樓擁有萬畝羔羊生產基地，您所品嚐的每份羊肉，都是精心挑選的現屠宰、現加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精製而成。其特點為肉質鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效，對病後初愈者效果尤佳。首家獨創的三味火鍋已在全國連鎖，佔領了一定的市場，贏得了口碑。而店裏附帶推出的山珍湯，只喝不涮，具有養顏保健、養目、潤肺理氣、排除體內毒素之功效，十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風、消除疲乏之功效，為在週末休閒事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在鮮羔樓店裏感受到的不僅是可口的食品，還有無微不至、面面俱到的服務，讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產品和好服務，是現在和以後鮮羔樓立足的根本。

堅持以顧客為上帝的原則，全心全意以顧客為中心開展服務和業務，是每個商家都必須堅持的準則。鮮羔樓在這樣做的同時，相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系，新的食品和新的吃法。因此，鮮羔樓必須意識到這一點，長期堅持下去，永遠走在市場競爭的前列。

三、4P分析

在企業的營銷過程中，4P此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4P 分別是產品（ product） ， 價格（ price） ， 地點（ place） ， 促銷（ promotion） 。此4P （ 產品、價格、地點、促銷） 是市場營銷過程中可以控制的因素， 也是企業進行市場營銷活動的主要手段， 對它們的具體運用， 形成了企業的市場營銷戰略;對它們運用的好壞，也深刻影響着企業未來的命運。

1、產品（ product）

鮮羔樓作為一個火鍋店，主營產品無疑是與火鍋有關的產品。鮮羔樓的特色是涮羊肉，這是鮮羔樓的優勢，也是鮮羔樓應該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應該以涮羊肉為中心開展，這是現在和以後時期鮮羔樓應該堅持的方向，其它毫無疑問都應該以此為中心。

2、價格（ price）

鮮羔樓的店面面積為230平方米，客容量為150平方米，由於此店的規模和新鄉市人的消費習慣，鮮羔樓的人均消費僅為25元每人。這個價格對於一般的消費者來説，是完全可以接受的。因此，相對於其它的大規模店鋪來説，鮮羔樓明顯具有一定的價格優勢。鮮羔樓應該抓住此優勢，在不降低飯菜質量和服務質量的情況下，吸引更多的中低層消費者。

3、地點（ place）

鮮羔樓位於新鄉市人民路120號，人民路是新鄉新建的較為繁華的街道，客流量十分大，尤其是在週末和夜晚，在此路上有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區距鮮羔樓很近，加上人民路在新鄉的重要的地理位置和周圍發達的交通環境，都為鮮羔樓的經營帶來了一定優勢，十分有利於宣傳企業的文化和在廣大人民羣眾中豎立良好的口碑。

4、促銷（ promotion）

要想在短期內樹立企業良好的形象和堅實的基礎，採取一定的促銷手段是必不可少的，這樣有利於人們對鮮羔樓的瞭解;因此，在開業之初的促銷手段，對企業的宣傳是必不可少的。宣傳是企業必不可少的擴大企業知名度的手段，尤其在開業之初，企業必須把此當作營銷方案制定的重點，其它活動應以此為中心來開展。

四、Action

紙上談兵不會給企業帶來任何效益，只有實際的行動才能給企業帶來利益。鮮羔樓應根據自己本身的客觀情況，制定符合當地環境的營銷策略，為企業的下一步發展作鋪墊。具體來説，可以採用以下的幾種策略：

（1）開業之初，在集貿市場、商場、小區設起臨時或固定攤點。（也可尋求合夥或零售商）

（2）在店面附近拉橫幅，發宣傳單。

（3）成立一些羣眾組織，發優惠卡，憑卡消費可優惠打折。

（4）建立密切的客户關係，在客户生日、結婚紀念日或生病時，我們贈送一份小禮品。

（5）新品推出時，配合小袋免費贈品。

（6）請當地名人或政府官員參觀、題詞、留影。

（7）在當地舉辦素食文化活動，如重陽節舉辦百歲老人聚會等，擴大素食及店面影響。

（8）在節假日開展“獻愛心”、“孝心”活動，讓子女為父母送健康。

（9）參與有關健康、養生、美容、健身的公益活動。

（10）節假日跟當地媒體合作，推出火鍋講座，火鍋專欄，火鍋菜譜。

五、目標

公司在發展事業的同時，應是中遵循 “ 品質為本、誠信至尚、偉業恆績、決勝千年 ” 的企業精神，把 “ 精、誠 ” 二字做為公司的經營理念，以顧客為關注焦點，奉行 “ 產品質量是生命，優質服務是基礎，現代化管理是手段，顧客滿意是目標 ” 的經營宗旨。 “ 鮮羔樓 ” 在推行國家質量管理體系的基礎上，為了保持良好的聲譽和形象，總部設在內蒙古包頭市的鮮羔樓總公司，對全國的連鎖店原材料統一配送，對各酒店實行統一的、強有力的技術指導和監督以及服務。

堅持“顧客至上，在各方面實現顧客滿意率百分百”的服務宗旨，不斷提高產品質量，最終達到“打造中國火鍋業第一品牌”的企業目標，是鮮羔樓奮鬥的方向，也是對消費者的承諾。

計劃方案 篇2

一、培訓目標和培訓重點

培訓目標與重點：

以《3-6歲兒童學習與發展指南》《幼兒園教育指導綱要》《幼兒園工作規程》為指導，以幼兒園園務工作計劃為重點，緊緊圍繞幼兒園的工作要求與目標，以健康促進幼兒全面發展的辦園理念為基礎，落實以下目標：

（一）教學特色發展目標

落實健康特色幼兒園中的課題“室內情境體能微運動的探索與研究”，在原有的基礎上豐富活動內容，爭取能制定創意的“微運動的微課程”教學活動的設計。整理微運動的內容材料，做好課題結題工作；

（二）教師隊伍發展目標

教師學科素養能力的提升工作：加強專業成長和心靈成長，專業成長：成立美術教研組，全員教師模擬課堂的試課活動等，心靈成長：多元方式培訓如《教育人生》等讓教師在工作中找到工作的樂趣，能學習更深入地觀察和了解自己，接納自己，向孩子學習，向周圍的自然學習；能有創意地開展工作，能在工作中獲得自信與滿足；能關注幼兒園發展，關心周邊教師的成長，關愛孩子，學習合作與體諒，並在團體中共同成長。

管理者（年級組長以上）能在工作中加強管理知識的學習，提高專業知識，定位準確，勇於創新，敢於突破，勤于思考，管理實踐中促進團隊發展，在團隊發展中促進個人成長，力爭做到每個年級組有特色，。

（三）其它目標

1.教育科研目標。能把幼兒園健康特色及家長工作特色與教育科研相結合，力爭每個年級組有個課題，促使一半以上的教師真正參與到教育科研中，使我們的.教科研真正促進教師成長，真正為教育服務。

2.教師的學習能多走出去，能和學分掛鈎的學習爭取多一些。儘量滿足每人每學年72學時的學分，做到有質量的學習。

二、主要內容和基本形式

（一）培訓主要內容：

系列學習活動《幼兒園工作規程學習》、《共讀規程》《讀書交流：規程》《專著學習：規程》專題講座《教育人生》、五項技能技巧比賽、課題研討、經驗分享、試課活動等

（二）培訓基本形式：

集體研討、專家引領，遠程培訓，微信沙龍、經驗交流、互動交流、外出學習等

三、保障措施和預期效果

（一）加強幼兒園綜合性管理，完善各項工作

1.以市級課題《幼兒園情境體能室內微運動的探索和研究》為載體，開展園本教研和培訓活動，提高教師課題研討的能力和教師專業素質。細化“微運動項目”，做好“微運動微課程”的設計，收集材料，做好結題工作。

2.與後勤、衞生保健聯手打造，温馨安全的學習環境和氛圍。

（二）打造和諧發展的教師團隊

通過一系列的活動，逐步形成教職工積極向上的精神，形成合力共濟的良好氛圍，打造一個學習成長的共同體，提升育英幼兒園的教育品牌，提升每一個育英人的職業幸福感，成就感。

1.行政班子分年級參與年級組、班級管理對話，以主人翁的態度正確地對待年級、班級工作。

2.打造幼兒園高效管理團隊，形成團隊核心力。

（1）每週進行一次管理周前會議。（園長或副園長主持）

（2）每週教師例會組織教師共讀一段《幼兒園工作規程》或《指南》等；

3.建構教師學習團隊，形成團隊向心力。

通過團隊建設活動和有效的教研組活動，來實現團隊的凝聚力，戰鬥力，更緊密地結合在一起，瞭解我們的共同願景，同時促進教師的自我成長和專業成長，及特色教學風格的形成。

（1）落實學科帶頭人，教壇新秀，骨幹教師的帶頭優勢，推動幼兒園一日活動工作的細化；

（2）繼續開展各項競賽評比活動：教師試課比賽等，積極參加市、縣、區級各類競賽。力爭在市、縣教學、案例、論文等各類比賽有8-10名青年教師脱穎而出。

（3）保證每週一次教研活動（年級組或大教研組或全體教師暫定每週二）。

（三）以園本教研為載體，促進教師專業成長

1.每月由各年級組長組織本級教師共同探討、落實主題活動計劃、活動目標、活動過程及教學方法。各教師認真備課，做到先教案後行課，格式統一，目標明確，層次分明。並根據教研活動計劃，每週四開展形式多樣的園本教研活動，幫助教師更新觀念，轉變角色，提高教師的教研水平。

2.發揮骨幹教師帶頭的作用，開展研訓活動。積極借閲幼教刊物，學習新的教育理念和新的教學方法，做好理論學習筆記，並且要學以致用，把所學理論與自己教學實踐相結合，並做好骨幹教師經驗介紹；落實每位教師每月一篇心得體會或教學反思；10年以上教齡的教師一篇幼兒跟蹤觀察日記。

3.互助聽課，觀摩交流，主要觀摩本園及其他姐妹園教師的公開課，借鑑別人的教學模式、教學方法以及保教手段，課後組織全體教師進行聯評，由開課老師就這堂課的有關問題作介紹，然後大家暢所欲言，共同討論，並從中尋求最佳教育途徑。

4.採取走出去、請進來的方式使教師接受各種優質培訓。本學期我們將有計劃、有目的地採取請進來走出去的方式進行各種培訓，提升自身的專業水平。要求凡是外出學習的老師，回來後一交學習記錄本，二寫參觀學習心得，三上彙報課，切實做到學有所獲，學有所用。

5.開展教師基礎技能培訓與評比、繼續加強教師基本功訓練。主要是試課、課件製作（有指導）、活動過程的設計等崗位練兵活動。激發教師教育熱情，努力營造我園良好的教育氛圍。

（四）幼兒園完善教師培訓的各類制度，保障教師培訓活動經費。保證教師外出學習經費、和園內各項教研活動的費用。

計劃方案 篇3

藥具工作是新時期公共服務重要內容，是政府聯繫羣眾的紐帶和橋樑，是一項民心工程。做好計劃生育藥具工作宣傳是基本。藥具宣傳發放服務工作是藥具工作的核心，做好城市區藥具宣傳發放服務工作，提高藥具宣傳發放服務工作的針對性、時效性、便捷性、規範性，有利於廣大羣眾瞭解藥具發放政策、發放途徑、藥具知識，有利於新型避孕藥具的宣傳推廣，有利於藥具的知情選擇，使廣大羣眾能方便快捷地獲得適宜自身條件的避孕藥具，從而達到避孕節育、生殖健康的目的。為此，根據市、區兩級工作要求，擬在我街道開展計劃生育免費藥具的宣傳發放服務活動，活動方案如下：

一、目標要求

通過此項活動開展，一是提高各行政村（社區）、轄區公共單位領導對藥具工作重要性的認識，進一步關心、支持藥具工作；二是提高藥具管理人員能力素質，使之能夠獨立開展避孕藥具的宣傳、發放、諮詢和隨訪服務；三是組織深入基層，深入羣眾，宣傳方式、宣傳內容新穎的藥具宣傳活動，突出國家目錄藥具的宣傳及新型計劃生育藥具的宣傳，突出宣傳效果；四是打造藥具宣傳發放服務示範網點，使街道計劃生育免費網點升級換代，宣傳服務功能更加強大。五是達到羣眾對計劃生育藥具的知曉率明顯提高，計劃生育藥具的易得性、獲得率明顯提高，計劃生育藥具工作的能力水平明顯提高，藥具工作的滿意度明顯提高。要打造出藥具窗口良好的服務形象，提升人口和計劃生育工作的社會影響力，使落實計劃生育基本國策真正成為人們的自覺行動。

二、主要原則

開展此次計劃生育藥具宣傳發放服務活動，既要立足於現實，又要着眼於長遠。要以宣傳倡導為主，突出發放服務跟進。注重總體推進，堅持分級負責,切實通過活動達到宣傳效果突出，發放服務羣眾滿意，工作能力水平明顯提高。

三、主要內容

（一）做好藥具宣傳工作。一是豐富宣傳手段，既要利用傳統的集中宣傳、媒體板報櫥窗宣傳，又要充分利用現代傳媒手段進行宣傳，特別是要注意互聯網的宣傳。二是豐富宣傳內容，宣傳好中央關於人口與計劃生育的方針、政策；宣傳好人口與經濟、社會、資源、環境協調發展和可持續發展的戰略思想；宣傳好避孕節育、優生優育和生殖保健的科普知識和國家免費藥具發放政策、領取途徑、藥具種類以及避孕方法和性病艾滋病預防知識等；宣傳好計劃生育藥具工作先進典型和先進經驗，從而引導廣大幹部羣眾積極支持和參與計劃生育。

（二）規範網點建設。選擇萬達社區做為免費發放網點，規範該網點的佈局、配置、標識、發放服務等示範化建設，為下一步各行政村（社區）打造免費發放網點起到示範引導作用。

（三）滿足羣眾需求。

1、澄清使用藥具人員底數。使用藥具人員由三部分組成：一是屬地使用藥具對象。各行政村（社區）根據MIS數據庫查詢新婚對象、產後未落實長效避孕措施對象、生育一孩以上未落實節育措施對象的信息，排查新婚自動晚育對象、產後需避孕對象、不適應落實長效避孕措施對象等，經村（社區）藥管員調查核實，確定應使用藥具對象。二是轄區公共單位使用藥具對象。轄區內的行政機關、企事業單位職工，由單位藥管員負責澄清使用藥具人員底數。三是流動人口使用藥具對象。各行政村（社區）流管員每月登錄國家流動人口信息平台，查詢流入人口使用藥具對象，結合村（社區）藥管員掌握本轄區流入人口使用藥具對象共同確定。

2、確保使用藥具對象領到藥具。針對使用藥具對象身份不同，通過三種藥具發放方式落實藥具免費發放服務工作。一是屬地使用藥具對象，由各行政村（社區）藥管員採取送領結合的方式落實免費發放工作；二是轄區公共單位使用藥具對象，由所在單位計劃生育專幹落實免費發放工作。三是流動人口使用藥具對象，到所在的行政村（社區）流動人口藥具免費發放點、藥具免費發放自助機領取均可，確保使用藥具對象能及時、快捷的領取到所需避孕藥具。

3、開展周密的藥具跟蹤隨訪服務工作。發放免費藥具後，藥管員負責對本轄區使用藥具對象進行跟蹤隨訪服務工作，重點隨訪藥具使用情況、副反應及處理、避孕效果等。

4、建立規範計劃生育藥具服務檔案。各行政村（社區）、轄區公共單位藥管員自藥具使用對象第一次免費領取避孕藥具開始，要做好避孕藥具免費發放登記及統計工作，重點登記使用藥具對象個人基本情況、領取藥具情況、隨訪服務情況及聯繫方式，並按要求及時上報到街道計生辦。

四、時間安排

此次活動為期三個月，分三個階段進行，具體為：

（一）宣傳發動階段（6月1日－6月30日）：學習方案，明確責任分工。各級職責分工如下:

區藥具站職責:擬定方案,對宣傳發放服務進程進行跟蹤指導,在區人口網開闢計劃生育藥具專題宣傳欄，公開發放網點地址，進行藥具發放政策、途徑、知識的宣傳。組織一次大型街頭宣傳諮詢活動。對免費發放網點選址、網點設施配置標準提出要求，分配各各辦宣傳發放服務示範網點數量，其中，建辦2個、汝辦2個、中西辦1個、桐辦3個、秦辦2個、三辦2個、綠辦2個、林辦3個、航西辦1個、須水辦1個、西流湖辦1個。對各辦事處宣傳發放服務活動進行考核評估。

辦事處職責：制定具體實施方案，活動要有具體要求，並進行跟蹤指導。開闢計劃生育藥具專題宣傳欄，公佈發放網點地址，進行藥具發放政策、途徑、知識的宣傳。自行組織一次宣傳諮詢活動，與轄區基層藥管員共同做好藥具使用對象的統計登計工作。對基層活動開展情況進行考核評估。

村（社區）職責：製作藥具宣傳展板、宣傳櫥窗，發放藥具，走訪轄區單位及轄區使用藥具對象，瞭解領取、使用藥具情況，做好發放網點發放服務活動的督促檢查，與街道辦共同做好使用藥具對象的登計統計工作，為藥具使用對象建立藥具使用檔案。

（二）活動實施階段（7月1日－7月30日）：對照方案，按照分工，落實好方案任務，對選好的網點配齊配強藥具硬件服務設施。開展藥管員分級培訓，規範網點服務標準，認真組織自查及整改工作。

（三）檢查評估階段（8月1日－8月30日）：街道計生辦將進行檢查評估。重點查看各行政村（社區）、轄區公共單位藥具發放到位情況以及藥具宣傳教育情況和藥具免費發放點建設情況。

1、藥具示範點效果評估：藥具發放網點佈局是否合理，藥具硬件設施配備是否到位。

2、藥具發放效果評估。街道計生辦依據上報使用藥具對象的聯繫方式，抽取一定比例進行電話核查，依據核查結果確定藥具免費發放到位率，並將結果用於年終評先依據。

3、藥具宣傳效果評估。查看免費發放網點計劃生育藥具宣傳氛圍，座談、走訪或電話回訪使用藥具對象，進行藥具知識問卷調查等多種形式綜合評估藥具宣傳效果。

計劃方案 篇4

一 崗前培訓（三天考核期）

（一）培訓目的：讓初次基礎酒店行業的新員工瞭解本崗位應具備的基本素質及知識，為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。

（二）培訓時間及內容：

一 崗前培訓（三天考核期）

第一天

1、酒店職業道德的講解説明。

2、崗位必備儀容儀表，禮節禮貌的要求。

3、瞭解酒店員工違紀處罰規定。

4、如何正確出入酒店。

5培訓酒店前台禮貌用語，並實際操作接待客人

第二、三天

1、瞭解酒店概況，包括：酒店建店簡介，酒店主要領導者簡介，酒店行政結構簡介；瞭解本部門概況，包括：本部門結構，各部門功能，認識各部門負責人。

2、瞭解酒店各類營業部門及經營業務、營業時間、營業推廣。

3、瞭解本部門經營業務，包括：瞭解客房結構、房型、並參觀各分部營業場所，各類房間。

4、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。

5、辨認各部門主要管理人員及瞭解管理人員主要職責及權限。

6、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業點。

7、熟記酒店各房型門市價和優惠價

8、由受訓員向培訓員陳述以上三天所瞭解情況。

（三）培訓考核：三天基礎培訓結束後進行書面考核，合格者進入崗位培訓程序，不合格者重新接受培訓。

二、前台崗位培訓程序

（一）培訓目的：讓經過基礎培訓的員工更快掌握業務知識，儘快進入崗位操作。

1、瞭解前台工作職責，前台接待員工作職責。

2、瞭解熟記房間價格及各類折扣、優惠以及折扣權限。

3、瞭解熟悉前台各類通知、報告、表格及記錄本。

4、熟記各大單位，商務客房名單。

5、熟記各種業務用語、系統代碼、付款方式。

6、瞭解前台所配用的設施設備及使用須知及方法。

7、培訓前台日常操作流程，禮貌服務規範，交接班程序。

8、培訓訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。

9、培訓前台賣房技巧。

10、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。

11、瞭解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。

12、瞭解客房升級的情形及標準。

13、入住登記程序培訓。

12、結帳退房程序培訓。

15、團體入住及結帳程序培訓。

16、培訓查VD房的程序。

17、培訓轉換房間的程序。

18、客房參觀及住客生日的處理。

19、補單的跟進程序。

20、培訓接受客人留言，寄存物品服務的程序。

21、各類卡結算方法的培訓。

22、以上培訓均結合相關上機操作。

23、受訓員總結培訓內容。

24、對受訓員進行培訓內容考核，分為書面、上機 、實際操作。

考核：試用期內進行三次考核，按30天需達到的要求，分段考核。通過後由前台主管進行轉正考試。如未能通過，則視個人情況延長試用期或勸退。

新員工培訓期間，前10天實行正常班，中間10天實行跟班制，試用期後10天獨立排班當班。

計劃方案 篇5

一、活動目的

本着以興趣為導向，以活動為載體，以學生為主體，以培養學生個性特長、創新精神和實踐能力為重點，以社團活動為手段，豐富學生的課餘生活，增強學生髮展自我和發現問題並獨立解決問題的能力。

二、活動要求及措施

1、社團活動計劃的擬定，以學校人力、設備、場所及學生興趣等條件，作彈性運用，以期能把學校的設施，發揮最大的效果。

2、本校社團活動以學生為主體，依學生志願選修，指導教師提供最佳指導，協助其學習，體驗生活，培養興趣。

3、各類社團必須與各學科密切配合，以增進教學效果，並以藝術性、體能性及培養學校骨幹為主要目的。

4、全校教師對學校社團活動，均能有指導和參與的責任，且各項活動均應依據教師專長，為最優先考慮。

社團成員主要採取學生自願報名，教師做適當調度的形式組成，讓學生全員參與。

三、報名條件

1、對籃球有濃厚的興趣；有一定的籃球基本功。

2、有紀律意識，能服從安排；能嚴格遵守校紀校規；

招生對象:四五六年級女生

活動時間：①每天上下午課間操；

②每週二下午放學後，每週五兩節課後。

活動地點：籃球場

輔導教師：王蕊、張玉

四、活動具體安排

1、以10人為一小組，各組指派一名組長，訓練時分組進行。

2、課時安排：前10分鐘進行熱身運動，指導老師利用10分鐘時間講解籃球技巧，複習鞏固基本技能。後20分鐘分組自由練習。

3、不定期舉行小型的籃球比賽。

4、定期組織觀看籃球賽式，舉行有關籃球的知識競賽和遊戲，豐富社團活動。

5、訓練培優，爭取在“滎陽市籃球聯賽”上取得好成績。

計劃方案 篇6

一、主辦方：

永康市陽光愛心社

二、活動目的：

1、讓雙方孩子能通過共同閲讀，相互合作進行遊戲，增加情感交流，增進友誼。

2、讓鄉村孩子能閲讀到更多有意義的好書籍，並通過交流活動開拓視野，認識更多有趣的城裏朋友。

3、讓城裏的孩子能夠得到一次很好的道德實踐機會，樹立良好的金錢觀，世界觀，認識更多有趣的鄉下朋友。

三、活動時間：

20xx年7月3日（星期四）下午1點至4點

四、活動地點：

新樓外木坦村王凌淼家、呂南宅三村呂志強家

五、活動對象：

四（1）班學生代表（14人），愛心社陽光花朵（10人左右）

六、活動車輛、攝影安排：

新樓：車輛4輛；攝影1人

西溪：車輛4輛：攝影1人

七、事先準備：

a）組織好實驗學生，並安排接送實驗學生的四輛車輛（應瀟震負責）

b）組織好陽光花朵，並安排車輛進行接送（愛心社負責）、

c）準備好活動時要用的圖書登記冊，兩根繩子（兩人三足時使用），比賽用的成語，獎品等（應瀟震負責）

八、活動流程：

1、實驗學生十二點於實驗校門口集合出發

2、一點左右抵達目的地，雙方學生一起講書從車上搬運下來並一起將愛心圖書點的書籍進行整理分類，做好借書登記冊。（預計時間30分鐘）

3、雙方一起共同閲讀。（30分鐘）

4、做遊戲（1小時左右）

（1）詞語接龍。雙方孩子交叉坐成一排，按順序接，詞語不能重複。答不出者就被淘汰，堅持到最後的一個人獲勝，併發給獎品。（這個遊戲可重複進行2次至3次）

（2）心有靈犀。每個實驗學生都找一個陽光花朵進行組對，一共七對。

A。老師提供事先準備好的成語（共10個），每對依次上來一個比劃，一個猜，猜中的有獎品。

B。給孩子們5分鐘時間準備，然後讓每對孩子都通過動作合作演繹一個成語，然後讓下面的小孩子猜。如果有人猜對，獎品屬於猜對者，如果沒人猜對，獎品屬於表演者。

（3）兩人三足。每個實驗學生都找一個陽光花朵進行組對，一共七對。

為增強比賽激烈性，加上考慮到場地限制，建議比賽採用淘汰制。兩對兩對進行，最後決出冠軍。

5、帶隊老師或愛心社負責人總結一下活動，對雙方提出寄語。

6、實驗學校的孩子和陽光花朵之間可互留聯繫方式和地址，（）有興趣的可以交個筆友。以後有空可以相約到對方家玩等等……

7、將陽光花朵與實驗的孩子送回各自的家，活動圓滿結束。

九、注意事項：

（1）所有參加活動人員一切行動聽從負責人指揮，保障活動的秩序與安全。

（2）告知志願者帶好馬夾、證件，準備防暑藥品，以備不時之需。