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暑期公司實習報告模板6篇

暑期公司實習報告模板6篇

隨着社會不斷地進步,報告不再是罕見的東西,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那麼一般報告是怎麼寫的呢?以下是小編為大家收集的暑期公司實習報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

暑期公司實習報告模板6篇

暑期公司實習報告 篇1

經過一整年的學習過後,放假在家的我常常思考這樣的問題:這一年來的學習是不是足夠完善?僅僅在學校汲取書本上的知識,能否幫助我真正理解什麼是設計?

重新審視自己所學習的專業,有一些非常重要的問題就慢慢浮現出來:工業設計在整個工業體系中,究竟佔有什麼樣的地位?它跟工業生產、商業活動究竟是怎樣聯繫的?用通俗的話來説,我到底怎麼樣才能用自己所學的專業賺錢?設計師這個職位究竟會有什麼樣的社會地位?

當我意識到這些問題的時候,我就有了一個想法:我要找一家真正參與生產和貿易的公司,親身體會設計在其中所扮演的角色。

幾經周折,我找到了一家剛剛投入生產、正開始第一筆交易的紡織品公司。真正地工廠體驗工業生產,這對於我來説是前所未有的事情。在我的印象中,工廠往往都是煙囱和冰冷的磚牆構成的建築物;我並沒有想到會有這麼一天我也成為參與其中的一員。

或許在這裏有必要簡單地介紹一下什麼才是紡織,以及這個公司的背景。所謂紡織,從棉花到內衣,是一個非常漫長的過程。這其中實際上有一條流水線:首先,棉花要得到採集,並且被粗加工成絲線;在這之後,絲線需要漂白,有的還需要染色;這樣的各種顏色的絲線被送往精加工的工廠,按照市場需要進行進一步加工;最後,這些精細的紗線被繞成圓柱形狀的產品,送往製造內衣、襪子等等需要絲線的廠家。而我所找到的這家公司,是一家做精加工的公司,即是處於第三級的公司。

之所以我選擇了這樣一家剛剛開始投入生產,並且處在產業鏈上述位置的公司,主要是有這麼幾個考慮:其一,在實際的貿易中,市場對於精製紗線的種類要求繁多,因此參與精加工的公司就必須使用大規模的機器進行自動控制和精密生產——因為僅僅憑藉手工活無法做出如此多的種類,也達不到市場要求的精密程度;這樣一來就便於我去體驗什麼才是真正的“工業生產”;其二,由於這家公司剛剛起步,因此在生產方面,改進的空間很大;並且在貿易方面,還不存在較為有效的宣傳方式;因此,這樣的公司便於我發揮自己所學知識,幫助公司做產品改進或者進行初步的商業宣傳設計。

在這番簡單地調查後,我對自己的暑期實踐做了一個整體的規劃。前面幾天,我會作為普通的工人進入車間,體驗一個精加工的紗線產品是如何誕生的;等到對整個生產流程熟悉之後,再考慮是否能夠對產品進行改進,或者做一些簡單的公司宣傳。

第一階段主要是為了收集相應的產品信息,包括生產工藝、品質要求、機器使用方法等等,為產品改進提供相應信息。在這個過程中,我逐漸瞭解到,對產品改進實際上是一個非常困難的事情。第一,對紗線本身質量的改進只能通過技術方面進行改良,而短短的暑假我無法掌握紗線精加工的核心技術和原理;第二,機器操作界面也存在一定的問題,比如屏幕不靈,不夠簡約,交互性太差;但是我沒有掌握程式語言,從而無法修改機器的交互系統;第三,割斷紗線的工具具有一定的危險性,這是目前我唯一可以進行改進的地方。

簡而言之,通過幾天的接觸,我發現在產品方面,由於知識量的不足,因此很難對產品本身做出十分有效的改動。可惜的是,我提出的關於切割工具的改進方案也最終被公司否決。

由於知識儲備量的不足,我只能將改進的重點轉移到公司宣傳上。將自己的重心轉移之後,我就離開了車間,轉而瞭解公司的對外貿易情況。與觀察公司產品生產狀況同樣,我對公司的商業狀態進行了一定程度上的瞭解。

由於公司剛剛起步,所以並不具備大公司所具有的宣傳能力。公司的近乎所有的生意,都是由公司跑業務的專門人員與需求精細紗線的廠家進行協商而得到的。簡而言之,公司目前最需要的一個宣傳手段是通過面對面來進行產品的交流,而不是通過媒體渠道。其次,在協商完畢後,公司會先發出部分樣品以讓廠家檢驗是否符合他們的要求。因此,這就需要一個強有力的方式去讓廠家記住公司。而最好的辦法就是儘快設計出公司的LOGO。

於是我第二次向公司提出了方案:儘快做出產品宣傳冊(便於當面交流)和公司LOGO,以便於公司進行對外宣傳。這一次,這個提案得到了公司領導的支持,並且促使我加快了設計的日程。

得到同意之後,我便開始思考設計方案。由於大一下學期學習瞭如何使用AI來進行向量圖形的製作,因此設計LOGO與產品宣傳冊對我來説尚不算難事。在收集了廠家的產品資料,公司特點,並且重新翻了一遍幾何構圖學之後,我就完成了LOGO和產品宣傳冊的設計。(設計成品見附加圖片)

最後交付成品的時候,真的有種不停地改改改最後終於完成的解放感(由於是社會實踐嘛所以沒要錢,現在看來是不是真的應該要點錢,畢竟改了好多遍)。體會了一把真正的設計師不停地改改改究竟是什麼感覺(由於公司領導的審美還有其他限制條件所以要不停改動)。

總而言之,我認為這是一次比較成功的社會實踐。儘管一開始對工具的修改提案並沒有得到認可,但是我完成了一開始的目標:認清設計在工業生產、商業活動中的角色,並且瞭解到了自己的不足之處。

通過實際的生產接觸,我發現了很多隱藏在生產中的問題——這不僅僅侷限於上述的幾個提案所包含的問題,我發現的問題同樣還有:車間內噪音過大,機器自動化程度不夠高,等等。設計不僅僅是為了給產品增加附加值,同樣也為了解決這些實際的問題。設計師能夠通過自己的頭腦,自己的創造力去幫助產品變得更加優秀,幫助生產工人們創造一個更好的生產環境。也就是説,設計在工業生產中,是處於一個基於技術,而又超越了一般的技術去補充產品及其周邊環境的不足之處的學科。

在商業方面,為了達到宣傳、營銷的目標,設計也有其獨到的方式方法:什麼樣的符號能夠給人更加鮮明的感受?什麼樣的東西可以使人對自己的產品記憶深刻?設計可以直接促進貿易信息的傳播,這是設計對於商業活動不可磨滅的作用。儘管我並不是專攻平面設計,但我覺得,二維的形式法則,若是能夠在實際商業活動中得到應用和驗證,那麼將會給我帶來一些產品形式上的啟發。

除了加深了對設計的理解之外,我同時也瞭解並進一步思考了自己的不足之處——知識面仍然比較狹窄。我在大一一學年的學習中,研究的重點主要放在設計學本身的問題上,但並沒有進行知識面的拓展。而經過實踐,我深深意識到了一點:知識的不足會導致自己的想法無法得到實現。拿我自己發現的問題來説,機器操作系統的不方便,就必須要通過相應的技術人員,或者是自己學到的程式語言來進行改造。往遠處想,當今電子產品盛行,如果不懂得這些和交互緊密相連的計算機語言,我要怎麼樣在這方面做出創新呢?

舉個簡單例子,如果我想做一個面部識別就能開啟的保險櫃,如果不懂編程,即便我擁有相應的硬件,也無法做到這一點。

因此,綜合上面得到的實踐經驗,我會對自己的學習做如下改動:

第一,仍然保持專業學習的熱情;

第二,拓展知識面,大二上學會C語言的編程方式,下學期開始接觸單片機的使用和組裝;

第三,多關注汽車方面的工業狀況(3+1專攻汽車設計)

暑期公司實習報告 篇2

這個暑假,終於在陽江找到了自己的一份實習,當然很開心!

現在實習過去了,收穫的卻是感慨萬千,沒有太多的喜悦。

20xx年7月12日下午,等了這麼久終於正式開始實習了,早早來到會議室,等了許久,以為有很多事情忙,誰知道只是去籤三份協議書就結束。

7月13日早上,來到同樣的地方進行培訓,一開始的營銷學習還有興趣,但是到了第二環節的網絡運營簡直就是催眠,硬撐着眼皮結束了培訓,期待下午的崗位分配。

下午去了江城分局銷售部,依舊不用半個鐘頭就結束了——經理:靖雅你跟許經理去東風三路營業廳,許經理:“雅妹,你明天早上到了就打電話給我,我出來接你,帶你去你的崗位,好嗎?”

7月14日早上,依舊早早到了我工作的地方,等待着許經理,到這一刻為止,我還是很期待着在電信的工作,充滿着激情。營業廳開門了,許經理把我交給營業廳的值班經理並讓她安排工作我們做,本以為可以開始工作了,但是她卻讓我們去買工作服,下午才過來實習。我的天啊......

本來可以半天可以搞掂的事情卻用了三天,浪費的時間很多,做的事卻很小很少,一開始給我的感覺就是,國企就是不愁,有的是時間,慢慢來......可是苦了我們如此奔波呢!

下午:悲慘的日子來臨。

工作職位:導購。主要工作內容:是營業廳的門面所以儀表要求很高,除了時刻注意自己的儀容儀表外也要保持整個營業廳的清潔,時刻保持微笑,引導客觀辦理業務,向客户介紹業務,幫客户自動繳費......反正營業廳所以的瑣碎事情,都要做好!這樣的工作一個人就可以做得來但卻讓我們兩個人甚至包括員工一起做,真是無聊呀,就是這樣的工作讓我一天站足7個半鍾。

我們以為這只是暫時,但是當一個星期快過時,經理對我們説因為我們時間短,沒必要學習上機操作,大概這一個半月就是做導購了。那時候我徹底失望了,一直悶悶不樂,一直調整不好自己的心態,一直想着放棄,因為我們都覺得被電信騙了,很小題大作。

但是經過第一個星期六日的思考,我漸漸調整過來了,我不應放棄,我覺得再小的事也是大事,要想做大事必須要一步一腳印,導購這份工,可以很輕鬆,也可以不平凡,我要堅持下去,不再半途而廢!

7月19日,依舊6點起牀,吃完早餐就趕着7點半的公車,這次我一路上都是微笑地去東風三路營業廳。一進門,看到昌哥,有股莫名的親切感,我應該要好好為這個營業廳做事,希望自己能夠起到作用。整個早上,很自然去做自己的本職工作,似乎也不覺得很累。接近下班時,值班敏叫我下午不用來,去買鞋就好了(説起這個就氣憤,為了做這個,媽媽專門和我去買上班服和黑皮中跟鞋,但是卻不符合,所以又去買了兩套工作服,現在她看我鞋還不順眼,説看見腳趾頭不合格,我看見其中一個值班經理不也是這樣穿,她也沒説我呀,就她老是唧唧咋咋,估計她是怕我穿的比她的好看罷了,老催我再去買,並不是我説不通,只是當初市裏招我們時就説我們的服裝沒要求,只要大方一點就可以了,給那麼一點錢,早就不夠我買那麼多衣服和鞋子,現在還要我再去買,你以為你給很多錢僱我嗎?這比資本家還瘋狂)。

中午,麥寧和我吃飯陪我去買鞋子,在吃飯時接到了關健敏經理的電話她説因為我的腳傷所以把我調到了西平銷售中心,下午不用去營業廳了,叫我和昌哥打聲招呼。

好開心呀......我終於不用這麼辛苦了,我終於脱離了她的掌控,不用買鞋了,

有時候就是這個樣子,凡事順其自然,用心去對待,相信會有轉折!我準備一直就是做這個導購時,上天眷顧了我,把我調入了辦公室!很感謝關健敏經理對我的照顧!

這一個星期的導購,其實也有美好的回憶,因為在那裏認識了彪哥,卿哥,他們待我很好,一直教導我要怎樣做,如果沒有他們,可能我對營業廳一點都不會眷戀。

7月19日——8月25日西平銷售中心實習

主要工作:跟客户經理上門銷售業務,派發業務傳單,外出擺攤,外呼催電話費,外呼結束業務,外呼關懷客户等。與營業廳最大的不同是:營業廳是被動的,客户是主動。而這裏我們是主動,客户是被動的。

外呼,是我最喜歡的工作!特別是遇到一些預想不到的情況時,如果自己應付過去時那種喜悦是很有成就感的。

西平這裏有12個客户經理,哥哥級,各有各性格,他們很努力,工作壓力很大,終日以吸煙解壓,真苦了我們這些終日聞二手煙。男人,確實很愛面子,縱使很辛苦,但是絕不會發泄出來,只是靜靜地吸煙,靜靜地思考。

輝哥,區域經理。很疼我們,不捨得我們曬,只有當有小車時才叫我們跟車去談業務,很懷念五個人坐在流動營業廳車裏説笑,嬉戲的時光。很懷念每次跟謀哥出去都有各種水果吃,很懷念早上哥哥們帶我們去吃腸粉,很懷念我們五人用生命去鼓勵文哥學車......

敏姐,一個30多歲的媽媽級人物,很欣賞她的為人,總是那麼無憂,笑得很感染人,不過如果我有個親戚像她這樣在電信工作那確實過得很不安全,因為想小小年紀和男孩子通話發短信絕對可以讓她一清二楚。

在西平,認識了更多實習生,和她們在一起,真是讓我要督促自己進步啊,因為她們都是讀書能手。珊:無比單純的妹子,惠:無比麻煩的妹子,靜:無比神祕的妹子,嫻:無比頑皮的妹子。五個人玩起來,場面嚴重失控!

很喜歡除外擺攤搞促銷,想起我們大叫送手機時把路人嚇得跑回來看我們的業務時的搞笑場景,想起一羣飛仔拿着剛買的鍋對着我説找我們算賬時的驚恐場面,想起我們一起玩遊戲輸時被罰去跑街大叫送手機時的温馨場景,想起輝哥志哥謀哥貼心的照顧,真的很幸福!

在這裏,開過很多會,見識了各種各樣的人,也漸漸瞭解了電信的文化,在這裏,每天都有着不同的感受,每天都在調整自己尋找最適合的位置。

約束太多,機會不多,這是實習的侷限。

電信,每份工作都不易,這個社會也是,每份工都不容易,所以不要把自己放得太高,其實我什麼都沒有,缺點一大堆。

實習結束了,大四越來越近了,我的真正實習也即將來到,但願這個暑假沒有白過,我應該有所啟發。

最後,感謝這個暑假!

暑期公司實習報告 篇3

邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裏。我們高興、我們興奮,因為我們終於可以在這個巨大的舞台上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞台,為適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。

由於對房地產銷售十分感興趣,所以20xx年3月我到了某營銷代理公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只有兩個:一個是户外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問。現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收穫的喜悦,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。

某營銷代理公司是20xx年6月經國家批准,是具有專業資質的房地產企業,公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納税先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。

我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做户外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客户,給客户講商鋪的地理位置和價格等,如果客户有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客户,給顧客介紹樓盤的信息,並幫助客户計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

總之這次實習讓我成長不少,收穫頗豐。

暑期公司實習報告 篇4

一、實習時間

20xx年x月x日

二、實習單位簡介

xx保險公司股東實力強大,涉及行業廣泛,股權結構合理,符合現代企業制度。xx保險公司擁有多家專業子公司。xx保險公司秉承“打造品質和實力的保險公司”的公司願景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一,發揚“戰勝自我”的企業精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍,為客户提供優質穩定的服務,成為高成長性的公司,成為客户首選的公司,成為優秀人才嚮往的公司。

三、實習環境

在公司,採取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,並按5%進行提成獎勵。

當我們這些新來的員工被分配到各個小組以後,組長會發給我們一份客户電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的.工作人員在網上搜集到的,然後,組長還會給我們一份話術,主要寫了如何與客户溝通交流的對話。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份話術上都做了説明,讓我們這些新人進行參考。

四、實習過程

每天我們的工作都是,按照技術部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的保險產品,希望客户能參加進來,然後就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先,技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話,但是隻是個電話號碼而已,其他資料什麼都沒有。在這三百個當中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽,這種情況佔了30%.其次,就是對方接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹後,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況佔了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的,有的有興趣會繼續聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風險意識,重複我們產品的優勢,或者不聊保險,聊其他生活內容等等,目的就是不要讓他們掛機。

剛開始打電話的那兩天因為是新人,對話術和説話技巧不熟悉,掛概率超級高,比如一週的三百個數據,兩天就打光了,一天100多個電話,通時才一個小時多一點點,不能按期完成要打的電話目標話,數據打完了就重複撥打,有些電話被我重複打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時連續打了好十幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒説上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。

首先呢,他們要求我們這些新人去聽優秀銷售人員的錄音,然後還原,再模仿他們的話術去跟顧客交流。這樣兩個星期後,掛概率沒有那麼高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時也在2個小時以上了.第二週星期五,我一生可能都不會忘記這個時間,幸運之神降臨在我身上,我終於出單咯,而且是個8000的大單,那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個月考核目標也順利完成了。

我的組長經常對我説:“每天要儘可能多打電話,這樣潛在的意願客户就能被髮掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用户名字單獨列出來,然後隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的説就是碰死耗子。

我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,並且給你簽字刷卡,而對那些感興趣的客户進行反覆溝通,他極有可能就心動了,並且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對於女孩子來説優勢很大,因為女孩子可能更善於和人溝通,由其是男老闆,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,説不定在這幾分鐘裏,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業,第一個月是非常難熬的,有時候電話打得真的超級鬱悶,被連續拒絕幾十次之後再加上被顧客罵過之後,心情已經滑落到了最低點,再也不想繼續打下去了,有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態問題,所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉,每次鬱悶時就看看那個笑臉,心情也會受其感染起來。另外一點呢,就是要忽視顧客的拒絕,把它當放屁,但是現在我還不能達到這個境界,被有些顧客拒絕後還是會忍不住罵回幾句,當然不是在電話上,而是掛機後。

五、實習期工作總結和收穫

電話銷售對於如何抓住顧客和找到有利顧客都取決於一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客户之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人採用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。

還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要説:“我們公司有個優惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不採用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經驗,總結話術這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌,沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標準別人也聽不懂。特別是對於一個話務銷售員來説標準的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進電話營銷職場期間,我深有體會。

當學到“顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠是對的!”等顧客理念,讓我們體會到要主動關懷顧客,瞭解顧客,溝通顧客,主動為顧客着想;當學到以“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂範!”的工作信條時,體會到我們電話營銷中心應該堅持的工作準則和行為風範。

當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員瞭解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又佔用別人時間,從而引起別人反感作為一名話務銷售,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經驗並運用於實踐,提高自己的工作效率!

另外在實習其實也是在不斷的學習。不但要學習產品知識,而且要學會如何做人做事,怎樣待人接物。在公司實習這段時間我學會了很多學校中學不到的知識,不斷的充實了自己。自己已經不一個學生了,每天8點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。回想起自己的這2個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。實習過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習。

兩個半月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西。也收穫了很多朋友,同時也學到了很多東西,電話營銷能力和業務知識有了很大的提高,但同時也看到了我一些不足:有時還不能時刻保持自己的微笑、説話的頻率有時過快、説話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等,我將不斷地改正自己的缺點,修正自己的不足,補缺補漏。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。因為任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。在以後的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂範!”的工作格言,我將引以為範!這次的實踐我相信是我以後人生的一大起點,我會沿着學校這條港灣向社會這片大海航行,風雨無阻。

暑期公司實習報告 篇5

前言:今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺。

實踐目的和要求:XX年暑假期間,本學院要求在校學生參加社會實踐活動。

活動的目的:是讓大學生有一個瞭解社會的學習機會,接觸實際,瞭解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感,並能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題,藉以實際地運用學過的專業知識,也希望能帶來一些啟示,培養初步的實際工作能力和專業技能。

基本要求是:深入到社會經濟單位的內部;再是參與性,必須親自參加調查研究。

1. 實踐時間:XX年7月16日—XX年8月27日

2. 實踐地點:xxx省xxx市中國人壽保險公司

3. 實踐內容:本專業範圍內的工作及保險方面的相關內容

公司中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬於中國人壽保險股份有限公司,是xxx壽險市場上最大的專業公司,公司擁有員工 3000 餘人,下設 10 個經營單位,所轄機構50個,服務網絡遍佈城鄉。20xxx 年公司實現保費收入 4.8 億元,佔xxx地區壽險市場 70% 以上。總承保金額 920 億元,共為 1072 萬人次提供保險保障,累計給付 6.5 億元,為xxx的經濟發展和社會穩定做出了積極貢獻。先後獲得國家 和省市級榮譽80 多次,連續六年被省公司授予“先進單位”;連續八年獲省市“守合同、重信用企業”和“消費者滿意單位”;連續四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續兩屆被中央精神文明委授予“全國創建文明行業先進單位”。公司現已發展成為市場佔有率高、專業人才多、技術力量強、機構網絡全、運作經驗豐富、償付能力充足、服務質量優良的現代化一流商業壽險公司(20xxx年企業年報)。

4.實踐過程:

我要參加實踐的單位在我市xxx西路上,那個高高聳立的人壽保險形象企業。在朋友的介紹下,我來到了保險公司,參加本學期的暑假實踐活動,xxx月xxx日上午我見到了xxx科長,她一看上去就讓人感覺到非常老練,也是代表現代職業女性的素質,更讓人信任。今天就開始上班了,此行目的是對保險工作進行了一次深入細緻的調查。

這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動,更多的是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質得到了加強。在政府的正確領導下,在中國保健會的監督指導下,人壽保險公司的業務得到了很大發展,各項工作取得了一定成績,是與黨的保險政策分不開的,是與全國保險人的辛勤工作分不開的,我在公司裏能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業務人員忘我的工作精神和精湛的業務水平給我留下了深刻的印象。

我開始去的時候,因為沒有參加上崗的業務培訓,就先被分在後勤營銷科,主要負責公司業務所需單據表格、各個科室的正常材料供給,次工作隨説簡單,但又重要,因為每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才開始的。具備負責認真的態度和良好的保險知識,提供有誤的單據,是違規行為,重則是無法律保護的白紙,所以齊全、正確的單據證明和核實,成為我們科室的重中之重。還需要有執着的敬業精神,一絲不苟的工作態度和刻苦鑽研的學習精神。

在實踐調查中由於工作需要,我要在許多個部門中進出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學習到了很多專業知識,大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規定,所以新來的員工能很快的適應崗位,在這過程中我對保險工作有了更加深刻的瞭解和認識,深深的感到保險作為一項社會公益事業對於國家和人民的重要性,對於即將加入wto的中國來講,保險業既是一個新興產業,也是新世紀拉動中國經濟增長的主要因素。對於我們普通百姓來説,必須加強保險意識,真正的理解“人民保險,利國利民”的含義。

對於中國保險公司市場營銷的現狀,有幾點看法和體會:

現階段我國的保險企業大多數還處在一種推銷或者説推銷營銷轉變的階段,營銷觀念還處於萌芽狀態,在這種情況下來研究保險營銷及創新則應首先了解保險市場的營銷現狀。

近年來,新險種開發較多,但仍不能適應保險市場需求。為在業務競爭中取得優勢,保險公司不斷開發新險種,尤其是壽險險種。但從市場需求來看,保險產品的創新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面,難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產品的同構現象十分嚴重。據有關資料分析,我國各保險險種結構的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重複“建設”,無法構造自身的優勢,而且導致過度競爭,造成社會生產力和資源的浪費。

要有層次的理解保險營銷概念,其與保險市場有關的人類活動,現階段我國的保險市場處於較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處於萌芽狀態,保險營銷人員整體素質不高,極不適應保險消費市場需求,必須尋求創新。要求:

(1)注重經營關係,留住顧客;

(2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業文化和塑立美麗的形象。

保險並非等於保險推銷。保險營銷的重點在於投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保後的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在於保險產品本身,主要是為了銷售保險產品而進行的活動。具體表現為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預測、設計新險種、協調保險企業的內部環境、外部環境以及經營活動的目標,促進保險企業在競爭中取勝等內容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業的形象,為保險企業的發展作出預測與決策,而保險推銷則側重於短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而採取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業員的角度來看,營業員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯繫,淡化賣保單的商業行為,強化作客户永遠朋友的服務行為。從保險企業的角度來看,保險營銷要求保險企業建立一套遠比保單推銷複雜的營銷系統,來完成包括調查分析、實際營銷、售後服務在內的一系列活動。

暑期公司實習報告 篇6

時間如白駒過隙,一個月就這樣匆匆的從我身邊溜過去了。這一個月,有過高興,有過失落,有過彷徨,有過躊躇的時候,發現很多自己不足的地方,也學到了很多我不知道的東西。現在實習結束了,作個總結,作為以後生活工作的鑑戒,並不斷的改善自我,提高自我。

雖然我去的地方是一家小公司,但是我覺得很幸運,因為之前一直想找的工作就是做網頁製作的,這次得到了寶貴的機會,經理安排我完成他們公司網站的改版,還讓一個同事帶我,不懂的可以問他,我真的是覺得十分的幸運。同時,我也要感謝學院的老師,給我的這個實習安排,給了我這次寶貴的機會。

第一天去上班,經理跟我説了一下具體的工作,給我兩個同行的網站作為參考,主要是色調和排版方面做一個參考。然後我就回到了位置上,開始着手去做。我對比兩個網站的各個方面,吸取好的地方,然後成為我自己的。首頁的整體效果圖出來後,我自己覺得還不錯,就拿給經理看,是否滿意。可是,讓我很傷心,經理一點都不滿意,從他的話語裏,我知道,我做的比那兩個參考的網站差多了。忠言逆耳,確實是這樣的。但是,也讓我學會了,首先要學會模仿,才能超越。我要做的第一步就是,學會如何站在巨人的肩膀上。同時,還要學會偷懶。企業講究的是效率,巧妙的偷懶能夠提高效率。我説的並不是偷工減料的意思,而是在人家已經做好的基礎上,拿來加以修改。

效果圖完成後,開始着手靜態頁面。由於考試的這段時間裏疏於動手,感覺手又生疏了,寫起代碼來很不流暢,思維也很停滯。再一次讓我體會到熟能生巧這個成語的深意。動手才是王道,沒有實踐,理論顯得蒼白無力。靜態頁面效果出來後,嘗試着用js做出簡單的一些動態效果。可是,我js並不懂,只能去copy人家的,去網上相關的js動態效果代碼。發現其實找資料也是很有講究的,關鍵詞對了,很快就找到了想要的。但是如果關鍵詞不對,找半天也找不到自己想要的資源。提煉關鍵字也是我要修煉的一課。

在做主欄目導航的下拉菜單效果時,我遇到了困難,也是我做這個網站,花費時間最多的地方。因為不是自己寫的代碼,看起來很累,而且人家的代碼寫得也不是十分規範,也給我增加了難度。這也提醒我,寫代碼一定要注意規範,可以為以後代碼的維護提供很大方便,利人又利己。後面的日子就是這樣寫代碼,然後不斷的去修改,去完善。這個過程中,原本有些我不是弄的很明白的地方,經過了反覆的實踐,我明白了,理解的也更加透徹了。看懂了的東西不一定真的懂了,用過了才會知道是不是真的理解,明白了。實踐才是檢驗真理的唯一標準。

實習的最後兩個星期,我的工作內容有了新變化,接觸到了一些客户,雖然這些接觸都很簡單,就是解答客户疑問,滿足客户需求。但是,也讓我學會了人際交往中的一些需要注意的細節,及談話的技巧。其中,同兩個客户的接觸過程讓我印象很深刻,這兩位客户都是用qq聯繫的。雖然開始的時候這兩個客户都讓我覺得很無語。有一個客户是問題特別多,還問到了一些我的私人問題,比如收入,我只能巧妙的繞開這些。但是,第二天的時候,這個客户又找我,但這次,他不是有問題來找我,而是誇我服務態度很好。我感到跟高興。我的服務是讓人滿意的,我的工作得到了客户的認可。另外一位客户,我很不高興解答她的問題。從我們的對話中,我感覺到這個客户對人家的要求很高,但是對自己的要求卻是很低,總覺得是我服務的不周到,實際上是她自己工作的時候不夠細心。我心裏很不爽,就巧妙的回擊了一下她。後來,她向我道歉了,承認了剛才對我態度不好。我很開心,自己並沒有讓客户覺得是我們公司服務的不周到,損害公司利益和形象,反而是讓她意識到了自己的不對。我想這就是人際交往中的技巧吧。這也讓我覺得,或許我做服務業會幹的很好。

這一個月説一點都不辛苦,那是假的。我克服了酷暑,一年中最熱的日子。那些天睡不好,每晚都要被熱醒幾次。白天強打着精神上班,感覺很疲憊。還經常的中暑。但這些我都克服了,我感到很高興。

實習的日子裏,最開心的一天就是把這個網站都做好了,感覺特別的輕鬆。這段日子,跟公司裏的同事都相處的挺愉快的。還體驗到了公司特有的文化,員工生日會。每個月都有一個生日大使來主持員工生日會。生日大使還會給壽星準備特別的禮物,都是自己精心製作的。我覺得很幸運,在這短短的一個月時間裏,參加了兩次員工生日會。第一次是去上班的第二天還是第三天。所有的員工都聚集在大會議室裏,慶祝壽星,我們一起唱生日歌,吃蛋糕還有水果。第二次是要走的前一天。似乎是在歡迎我們的到來,又歡送我們離去似的。

總的來説,這次的社會實踐我覺得很圓滿,我按時完成了任務。但也暴露了我很多不足,工作效率不高,技術上有待提高,實戰經驗不足,看的不夠多,對美好事物的鑑別能力還有待提高,要多練多看。工作的時候要積極主動,不要讓人家來推着你走,要分清哪個是重要的,哪個是次要的。還有要擺正位置。

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