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銷售公司述職報告(精選5篇)

銷售公司述職報告(精選5篇)

時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,該是好好寫述職報告了。來參考自己需要的述職報告吧!下面是小編收集整理的銷售公司述職報告(精選5篇),歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

銷售公司述職報告(精選5篇)

銷售公司述職報告1

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!

我是來自即發陽光城的祕書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加xxxx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平台,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。xxxx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續,我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。xxxx對我來説是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關懷中,我體會着成長的快樂和感動,專心收穫着這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。

一、xxxx年3月29——5月5日即發陽光城見習祕書,5月6日——6月29日即發陽光城實習祕書,6月30日至今即發陽光城正式祕書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就註定我一路走來是與感動同行的!

(一)感動的一年當初是懷揣着一顆好奇的新進入了房地產行業,端詳着那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那麼多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如説當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的餘地的話,那麼短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最後兩門專業科的攻堅階段,關係着我今年能否順利畢業!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最後馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去複習考試,並且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活着!

(二)震撼的一年別人都説工作的第一年是對這個行業的瞭解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的瞭解開始了對銷售的瞭解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的瞭解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業,夢想,快樂,壓力與動力的並存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團,業績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產的人來説這簡直就是一個天文數字,憑着對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰,大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着業績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼着!

(三)成長的一年祕書的崗位要求責任心極強,穩重並且非常細心,還要具有一雙發現問題的眼睛!當初我開始做祕書的時候,只有責任心能有點,其他的特質基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態,他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累着自己的自信,慢慢穩重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足於祕書的本職工作更多地去思考,去總結!對祕書的工作不斷地完善!今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其餘三位都因種種原因在通關之前離開,師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結,不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長着!假如工作生活和自己的學習是息息相關的,那麼我今年關於學習的私人計劃已經順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最後兩門專業課的學習,參加並通過了山大的學位論文答辯,參加並通過了學士學位英語的考試,學士學位已經在辦理中!

二、計劃中的xxxx不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為xxxx努力過,付出過!翻過xxxx的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好xxxx的計劃是很重要的!

1、實現角色的轉變,二月轉崗做實習主任,三月轉正,年紅線業績目標定為xxxx0萬!

2、全面提升自己的專業,今年接觸的專業知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業學習和建築專業知識的學習齊頭並進,每個方面讀兩本專業的書,能讓兩者靈活地結合並互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!

3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客户和開發商和同事之間的溝通!讀一本關於溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!

4、為公司培訓兩個新人。

5、出去旅行一次,除了增加自己的閲歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建築帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的熟悉和學習!

6、工作之外的學習,把英語和法律的學習做為天天的必修科,主要是處於温習鞏固類型的學習!

三、對公司的建議加入公司以來,和大家一起見證着公司的成長,也感受到了公司的變革和創新!為了積極響應公司服務創品牌年的號召,我個人認為應該從三方面綜合來做,公司內部的人才機制完善和創新,對外包括對客户的服務和對開發商的服務的轉變

1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知並認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產行業的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結對人力資源的經驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當地藉助一些職業測驗,讓應聘者從感性方面來展現自己的性格,也為基層培訓提供一些根據,既可以節省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變於培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脱節,要做好和基層員工的溝通工作,平時多瞭解一些項目咳嗽鋇惱媸迪敕ǎ?繞渥齪糜欣脛跋敕ǖ腦憊さ乃枷牘ぷ!不要等到員工已經做好理智的充分預備之後才發現問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家裏人共處的空間!

2、建議公司重視操盤的正規化和程序化,對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作,開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規!現在的專業的營銷機構也越來越多,要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經不少,項目種類也很多,建議每個項目做完後,項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結,形成一套完整的操盤程序,並細化到每一個細節,公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋樑,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。

3、對客户的服務意識要加強,真正做到一個職業顧問的角色,建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學習,為客户提供最準確和最前言的信息,而不是客户比我們關注的更多!建議公司組織關於合同簽定的培訓,簽定合同正規化,真正站在客户的角度為其服務,把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現在客户被動簽定合同的局面,給客户形成一種“不管怎麼籤,沒有一項是對我有利的”心理,現在很多客户房子都交了還不知道合同的內容究竟是什麼,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對於後期的工作我們就顯的很被動!現在的客户法律意識越來越強,簽定合同的正規化就有利於避免客户後期一些問題的.解決!

四、九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的祕書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴着xxxx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家工作順利,萬事如意!

銷售公司述職報告2

尊敬的領導:

您好!

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下:

平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

1、年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;

2、理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通;

3、確度,仔細審核;

4、物的及時處理;

5、的維繫,並不斷開發新的客户。

6、每一件事情,堅持再堅持!

最後,就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1、的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

2、回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。

3、購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

4、應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客户印象非常不好!

5、門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6、及派車問題。

7、品開發速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢着幸福的笑容!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

銷售公司述職報告3

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!20xx年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作,更加熱愛我的工作。一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

1、蘇北市場全年任務完成情況。20xx年,我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售xx萬元,完成全年指標xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客户銷售也基本穩定,20xx年新客户銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細緻溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域範圍,做到不重複,不惡意串貨,逐一解決售後服務等各項問題,終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。連、徐、宿地區三個地區20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區域進行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客户,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客户6家,終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比20xx年增加了xx萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房佔滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客户一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,並與客户分析競爭對手,商討提高市場佔有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域蒐集不到。這説明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規範不到位,隨意銷售現象比較嚴重。結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,並根據生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的佔有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定並實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。完善客户資料的建立、保存和分類管理,負責客户情況收集、調查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。

3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局,團結協作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導佈置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮鬥。

銷售公司述職報告4

尊敬的各位領導大家好::

轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講台上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在台上接受各位領導的檢閲。

我叫xx,今年xx歲,20xx年10月我加入xx這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經理。

各位領導各位同事隨着汽車產業的迅猛發展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據官方統計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬台,同比增長33.7%,而國產合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數據上可以看出進口車在國內有着更為寬闊的市場前景,對於本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有着較好市場基礎的,但是客户羣體還是有侷限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面:

一、加強學習,提高素質

作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好管理工作。為此我認真學習公司文件精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

雖然之前我沒有太多的工作經歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調各部門的關係。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。

三、積極向上的心態和營造氣氛的能力

很多銷售經理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什麼公司的產品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以説,在任何時候,銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。

1、資源?有的人説了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。

2、其實在做區域市場時,銷售經理所擁有的資源很多的:

3、高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;

4、專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;

5、客户對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關係;

6、工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等;

7、而把這些資源用好了,銷售經理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。

在即將進入的20xx年裏我的工作計劃安排如下:

一、認真落實廠家下達的任務目標。同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創新思維,相信隨着新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇蹟。

二、對於自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行,進口車銷售不同於合資品牌,作為銷售顧問,不但要有着較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客户交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業務知識,周邊產品也要有所瞭解,特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓,當然培訓的模式是以一個專業老師進行的,但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講台上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。

三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,在新的一年裏,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之餘,是要發揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發揮自身價值,首先要建立團隊文化。對於一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響着銷售人員的態度。”要讓銷售人員有共同的奮鬥目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”

20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,銷售一定會充分發揮團隊合作精神,羣策羣力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

銷售公司述職報告5

一、如何提高自己的專業知識

專業知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什麼樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話説的好:師傅領進門,修行在個人。

我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的複習,還有就是多看多聽,當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那裏學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業知識更上一層樓。

二、對銷售技巧的認識

我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍,怎麼樣才能達到目的地呢,我個人認為專業知識,語言技巧,真誠微笑這些都決定着營業額。銷售人員有了很強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然後面帶着微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!

三、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己

實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規範嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌症還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛鍊的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

四、對人際關係的理解

都説大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學裏的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗鬥沒有利益上的衝突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關係很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什麼會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現實。

對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了,也許正是這樣自己得到了豐富的經驗,才懂得如何完美的處理事情,隨着時間的流逝自己在慢慢地成長着,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經歷的多懂得的才會更多,人際關係的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。

總之在xx我經歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這裏我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們。我想有些事情會一直的影響着我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。

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