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【精華】社會實習報告範文集錦八篇

【精華】社會實習報告範文集錦八篇

在經濟發展迅速的今天,越來越多人會去使用報告,不同種類的報告具有不同的用途。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編幫大家整理的社會實習報告8篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

【精華】社會實習報告範文集錦八篇

社會實習報告 篇1

20xx年07月28日星期一,早上8.30我領到了“中國電信實習生-無錫電信局”的工作證,第一天的上班便由此開始。和我一起實習的還有一位來自哈爾濱工業大學電子信息專業大三的學生,我們來到了國脈大廈的一間辦公室第一次進去我有些小心生怕自己的動作哪裏出事似的,姚工程師安排了我的坐位,接着教我們些平時需要完成的工作量讓我演示了一遍主要是用Ms-Office來服務於工作,把需要的數據還有從其它軟件中導出的材料進行修改整理,其中Excel會經常用到這裏面的功能也相當足夠了。就這樣第一天的工作在忙碌與小心中結束了。這一天下來感覺有點累,雖然工作量並不是很大,而且這些工作對於我這個計算機專業的來説沒有什麼疑難,和我一起實習的趙同學與我一樣的感覺,心裏難免會因為不能發揮自己特長做重複性勞動而感到鬱悶,所以這個第一天過得相當不舒服,與我剛進入電信局大門那一刻對待工作嚮往而神祕的感受出入很大!

每天碰到的人和事多會不同,這裏可以感受到不同性格和作風的員工們對待工作的態度。趙同學和我一起分擔着每天的工作量我們互相協作,對於這種工作量對我們倆來説是沒有任何難度的,我們是在資源調配建設部下的一個部門,這個部門主要負責通信儀器方面的技術監督和調試工作,多是在電腦上完成的,辦公室裏電話的聲音是沒有間斷過的,忙的時候有的工程師同時接3個電話多有可能發生,傳真機和打印機是沒有時間休息的。星期二會召開會議,關於工作彙報總結的事宜,星期五下午,會有政治活動與學習進行對員工們的思想教育企業文化的灌輸。慢慢的我們瞭解了內部的運作情況每天上下班的心情多不一樣跌宕起伏。正是大伏天在高温連續的情況下,孫工程師帶領手下聯繫好電話安排車子儀器等現場勘測,量取數據回來後對信號分析處理,這樣可以網絡優化。有一天西安的一家公司來我部門進行產品推薦和嚴工程師商議技術上的細節,他是負責部門管理的他們的對話對我很有幫助看在眼裏,心裏暗暗引起崇拜之心,從小我就對成功人士很敬仰。辦公室內部多是一人一台電腦一個電話和辦公桌彼此隔開,第一次進入以前在心裏一直很神祕的地方,兩個星期下來嚐到了不少人際關係處理,工作態度方面的體會,尤其是領導與下屬間的交流和接觸更是微妙得很!

趙同學熟悉網絡通訊和Linux系統下的操作,由於網絡監控中心暫時不需要這方面的技術所以他也就很快結束了兩個星期的實習生活。第三星期我被安排到了通信大廈的技術支援中心下的一個部門進行實習,這是一個寬敞的大廳被一分為二,隔着玻璃的裏面全部是一台台的數據處理的大型工作站,厚厚的傳輸線通向大樓的各個部門。外面幾十台電腦由server和ct構成,朗訊工程師們在進行維護和調試工作。我那台機器時server2,這裏的工作主要是運用數據庫,SQL server和一些我沒有學過看到過的東西在那裏運行着。每天我多要用到數據庫產生數據,其中也用到一些編程的知識,這些多是需要我今後補充的知識,這也讓我更加的堅信技術的重要!純技術在這裏發揮的淋漓盡致,這裏對於人事關係不是很重要反而技術是第一性的,在這裏的每一天我多小心的看着,這些對於我的影響是不庸質疑的。8月12日這一天是一個特別的日子,早上9:00多全部機器不能copy,paste並且會自動重啟,面對着這些workspace我無能為力,雖然機器上多裝有Nav20xx但機器全部癱瘓,不能正常工作,下午才知道是Msblast在攻擊MircrosoftRPC漏洞IP和UDP135,134,4444,29端口所有NT和XP多在攻擊範圍之內。工程師立刻打電話總部詢問情況,得知是病毒襲擊,下載service pack1和漏洞補丁後用工具查殺才能清除。在困難面前無能為力的樣子讓我感到了技術和知識的重要之重要,上了生動的一課“技術落後就要捱打”

經過四個星期的實習生活,感受頗豐富。實習給我帶來的不僅僅是一段實習的經歷,在這個大二的暑期,在大學兩年的學習生活告一個段落的特殊時期,這一段經歷對我的價值觀產生了改變,讓我以新的心情和姿態面對生活。人要有專業精神,以技術為基礎,能力為主,從失敗中總結經驗,勇敢樂觀的面對人生!

現在已經開學了,大三了,這個學期的課程是學位課程:編譯原理,計算機組成原理,數據庫技術,考察課程:人工智能,數字信號,單片機。今年多是專業課程,還有英語四級也需要在12月份過掉才行。

給自己換了個髮型,頭髮變短了,心裏感覺特好,這其中主要是因為自己想通了很多事情,我放棄了她,放下了自己的面子,不像以前那樣害羞那樣含蓄,做一個我一直以來想做得自己,追求我未來的生活!

這的感謝曹*給我的機會,多事他讓我明白了一些自己很難明白的事情!我和周**以後只是朋友了,自己也不想要求太多,合得來並不一定要做女朋友,好朋友也可以,也許我自私,反正已不管了,我認為自己做的事情沒有錯,現在心態很好就這樣保持下去!

社會實習報告 篇2

今年暑假期間,我十分榮幸能在世界五百強之一的西門子公司實習。西門子股份公司是世界最大的機電類公司之一,1847年由維爾納·馮·西門子建立。如今,它的國際總部位於德國慕尼黑。西門子的業務範圍也非常廣泛,分別涉及到信息通訊、自動化與控制、電力、交通、醫療、金融、照明、家用電器。

1872年,西門子公司向中國出口了第一台指針式電報機,由此打開了他在中國的市場。過去130多年的時間裏,西門子一直活躍在中國市場,西門子的中國業務是西門子集團亞太地區業務的主要支柱,並且在西門子全球業務中起着越來越舉足輕重的作用。如今,西門子的全部業務集團都已經進入中國,活躍在中國的信息與通訊、自動化與控制、電力、交通、醫療、照明以及家用電器等各個行業中,其核心業務領域是基礎設施建設和工業解決方案。與此同時,西門子也是中國經濟不可分割的一部分,致力於成為中國完成主要基礎設施建設和工業現代化的可信賴的合作伙伴,目前中國正在使用的一些最先進的技術都出自西門子。西門子技術能夠為中國提供經濟、高效和環保的能源;快速、安全、舒適的公交系統;可靠、高速、成本低廉的通訊;以及快速、精確和有效診斷與治療的醫療設備,以及幫助各個工業領域提高產量、效益和競爭力的自動化解決方案等。未來,西門子將繼續在中國增加投資,並大力推進本地化進程,不斷加強本地研發,增加本地工程項目實施,提高本地採購和增進本地管理水平。

我所在的公司就是西門子工廠自動化工程有限公司 (sfae),所在的部門是汽車工程部ss3組,這個部門原先隸屬於西門子中國有限公司自動化部。我們這個團隊人才濟濟,都是有着豐富經驗的專業人才。其中一些高級經理都是從德國外聘過來的,因此我在這兒除了能學到專業的業務知識外還能很好地鍛鍊我的德語。

我的直接老闆是er johannes,他秉承了德國人一貫的做事認真的風格,他每一次給我佈置任務時都會在紙上寫清楚,如果我沒聽懂他説的話,他會反覆給我解釋。我主要負責幫他訂飛機票和酒店,做出差申請和個人報銷以及一些日常工作的處理。老闆平時很忙,是個十足的“空中飛人”,因此我肩負着很重要的責任。他首先會把行程和航班安排寫在紙上,讓我幫他訂機票和酒店,然後把確認信息發給他,再做一份出差申請。這方面我積累了很多豐富的經驗,從剛開始連電話都不敢打到如今幾乎能解決所有的突發狀況,這之間的變化連我都驚歎。我知道了原來出了票但沒用的機票有一年的有效期可以用於替換其他機票,如何改票,如何用積分升艙,如何為未在國內註冊的外聘員工做外卡授權等等。而在訂酒店方面我得到了更多的磨練,起初作為新手只是期盼能夠順利地完成每一次預定,但是事與願違,總是會有這樣那樣的特殊狀況,例如碰到會展期間所有賓館的房價都翻倍,超過了老闆的出差預算或者就是房間全都訂滿,有一次老闆第二天早上就要出發了,但我前一天還沒有解決房間問題,最後只能通過攜程網自己開了個賬户為他定了間房間,既便宜又離工廠近,老闆知道後非常滿意。接着就是做出差申請和報銷,公司的一切都是按照sap系統運作的,因此一切流程都要在系統中做備案,因而老闆的每一次出差申請和報銷都要在網上寫清楚,尤其是報銷,這個環節要萬分小心,貼好每張發票,算清楚每一部分的開銷,每一次上載前我都要檢查兩遍,來回核算數目確保不出任何錯誤。雖然最初因為不熟練而會忘記一些步驟導致被退還,但慢慢地就熟能生巧,若是中出了什麼錯誤我也能自己和財務那邊溝通。每一次看到報銷被批下來,錢從財務那兒匯到老闆的公務卡時,心裏都非常開心。我把實習期間做的所有報銷都做了張列表,哪些被批了,哪些被退了,哪些又是批了但錢還未到賬,一目瞭然,而且很清楚地展示了我這兩個月的業績,我知道了我到底為老闆做了多少,我確實是踏踏實實地在工作。

因為我是整個團隊的實習生,所以在完成er 所佈置的任務之外,我還會幫其他同事做些事,例如裝訂工業圖紙,打印、複印、掃描、傳真,有時還會接收商務部的工作,整理些po。這裏的每一個人都很信任我,很放心地把工作交給我,也願意教我,有一次商務部的同事為了想讓我學習更多的東西,還邀請我去旁聽項目會議,做一些會議記錄,因此我每一次都很努力很認真地完成我該做的任務來回報他們對我的信任,也因此我學到了更多的東西,積累到了更多的經驗。

這兩個月,我在西門子公司工作得很開心,和各位同事相處的也很融洽,每個人對於我的工作都給予了肯定,這讓我感到很欣慰。還記得第一天走進公司做交接工作時,當時每個人雖然都很忙,但他們任然停下手下的工作一一和我握手介紹自己,有些同事還很正式地遞了張名片給我,這讓我很驚訝,我一個小小的實習生第一天進公司居然可以得到大家這樣的尊重。之後的每一天大家都很照顧我,也真的把我當作是團隊的一份子,在這一點上我充分體會到了團隊精神的含義,彼此之間互幫互助,才能為整個團隊帶來最大的利益。

其實這兩個月的暑期社會實踐,我也早已把自己當作為團隊的一份子。每天穿着正裝,踩着高跟鞋,準時來到辦公室,開始體驗白領們朝九晚五的生活。由於我是德語專業的學生,我喜歡德國這一民族的優良美德:守時、認真、嚴謹。因此在這樣的氛圍下我也常常要求自己做到這幾點,由此我和兩位老闆也保持了很好的關係,有時大家一起吃飯時他們還會和我聊聊他們眼中的中國和中國人。其實下班後他們一點也沒有老闆的架子,反而很容易相處,有點像我的德語老師。漸漸地我在公司裏的壓力不是很大,慢慢地也就放開來,事情越做越順了。我是個實習生,大大小小的無論誰的忙我都主動積極地去幫,因為我知道實習時間很短,而要學習的東西很多,所以我要比別人付出的更多才可以,只有努力了才會有機會,才會有希望。而在公司裏我也深深體會到了這一條潛規則:老闆從結果中獲益,員工從經驗中學習。

社會實習報告 篇3

概要:作為一名21世紀的的接班人,已經成年的我必須要放眼未來,為我自己將來的人生道路找準方向,為我將來的人生大廈打穩根基。去年的金融風暴,讓全世界的就業市場發生了天翻地覆的變化,人才市場競爭激烈,為了能讓我自己較早的接觸社會,瞭解生活,鍛鍊社會實踐能力,於是在這一個多月的寒假裏,這麼一段對於我這麼一名大一的新生而言實在是非常難得的鍛鍊時機;為了鍛鍊自己的社會實踐能力,我作為一名售貨員在某地沃爾瑪做了一個月的社會實踐。

正文:眾所周知,沃爾瑪是世界五百強的知名企業,是全球零售業排名第一位的公司,是全球跨國公司中的巨頭。因此,我能有幸到這樣的單位參加社會實踐,我覺得非常的自豪,這讓我自己有了一次充分的鍛鍊。

由於處於過年期間的特殊情況,沃爾瑪要面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年學校寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的願望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。

成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路並不是一帆風順的。首先要聯繫沃爾瑪人力資源部並與其進行協商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經多次協商後確定在一月二十一日去參加面試。

一月二十一日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。其實這次面試也並沒有想象中的那麼難,但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中,考官非常嚴肅的問一些他們認為有用的信息,而我則小心翼翼的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。僅僅十幾分鐘的面試對我來説顯得十分漫長。值得慶幸的是,最終我還是有驚無險的通過了。

一月二十二日,我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自長沙沃爾瑪的培訓師負責的。在短短四個小時的培訓中,我學習了沃爾瑪公司的歷史、發展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的瞭解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束後,我正式與公司簽訂了勞動合同,並領取了工作服裝。那是一件橘紅色上衣和一條淺藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領導層人物也不例外。我深深體會到了沃爾瑪文化的無處不在。

第二天上午我到人力資源部領取了工卡,又辦了工資卡。我正式開始了一個月的工作生涯。

正式上班後我才真正認識到:實際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛複雜。所謂的售貨員幾乎是全店最基層的員工,且不説薪酬多少,單説工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內容分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。

我所在的部門是23分區89部門。部門有主管兩名,全職員工七名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。

因為臨近春節,店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過後,隨着我對工作內容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進行正常的工作內容。

這四五天的轉變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內容不會輕鬆,但一天下來的體力勞動着實令毫無經驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應,而且會在工作中學到很多東西。

接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,並且積極向老員工們請教。對於每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,並抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以瞭解更多知識。就這樣,我一步步努力着,一步步進步着,向着做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

為了慶新年,沃爾瑪員工於一月二十七日在某校的禮堂舉行了名為“員工之夜”的聯歡晚會。晚會的氣氛非常活躍,節目也非常精彩,所有節目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現了員工們無窮的創造力。新老員工都滿臉喜悦,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞,更加強了員工團結,提高了員工鬥志,為馬上到來的“新年”而鼓勁。

傳説中的“新年”終於到來了。儘管之前已做了大量準備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時友店的同事們伸出了援助之手,到這裏來支援。使得工作才能有序開展。

這時的我歷經十多天的工作後,對各項工作我已逐步瞭解了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應求。友店裏還裝扮了年貨街,年味十足的購物環境更增加了顧客購買慾望,同時店裏推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前台收銀台前排起了長龍,購物車和購物籃供不應求。

我全心地投入到工作中去。隨着一天天的過去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學到不同的東西。公司的經營理念經營原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個細節,我在每一個細微工作中盡情體驗和學習沃爾瑪式經營的大智慧。

積少成多是零售業的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的幹勁,才成就了沃爾瑪今天的經濟帝國大廈!

一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我開始有點懷念這段即將結束的快樂生活了,因為我還想留在這裏學習更多、體驗更多;而我也急切盼望着離開,因為我急於將我的所學所得用到今後的生活學習中去。

通過這次寒假實踐,我第一次真正的體驗了生活,更我學會了如何生活,理解了生活的真正含義。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺。在以後的大學生涯中如果我還會這樣的機會的話,我還會更積極參加,更努力去學習,去體驗……

社會實習報告 篇4

在xxxx年的暑假期間,我在xxxx市一家幼兒園裏實習了兩個月,在這兩個月裏,我學到了很多,受益不淺,我覺得有很多東西是我在學校裏都學不到的,在這裏,我要特別感謝我的園長,他給了我很大的幫助,教我去處理各種緊急事件,領着我走向孩子,讓我更加了解自己的專業,幼師暑假社會實習報告。

在實習期間,説實話,我遇到了很多困難,有時候遇到的情況我都不知道該怎麼去解決,例如我遇到的一個孩子,他的名字叫做玉宇,他是一個讓園裏所有老師都感到頭疼的一個孩子,他很聰明,平時我們教的內容,他很快就能掌握,他的理解能力明顯比其他小朋友的高,但是就有一點,他很喜歡欺負別而小朋友,給老師搗亂,破壞幼兒園裏的公共設施,老師好好跟他説,他很聽話,但老師走開了,他又去幹他的事,從來不把老師説的話放在心上,老師有時候坐在一起去討論應該怎樣去對待這樣的孩子,這樣的孩子不多,但我問了一下我的同學,差不多在哪個幼兒園也有一兩個這樣的孩子,也是讓老師很頭疼,所以我覺得,這個問題很需要引起我們的思考。

還有一個孩子,也是個很特別的例子,她從小跟她媽媽在廠子裏生活,周圍沒有其他別的小朋友,她唯一能夠接觸的是她的媽媽,我去幼兒園實習的時候,t她剛去幼兒園2天,一天到晚她做的事就是吃飯,睡覺,哭,不管老師説什麼,她都聽不進去,就是哭着找媽媽,大約過了半個月吧,她對幼兒園裏的生活才稍微適應了一些,一天當中只有在睡覺之前會哭着找媽媽,她不哭了,但我們又發現了另外一個問題,她好像聽不懂別人的講話,並且不跟別的小朋友接觸,一天到晚跟在老師屁股後面,例如我們問她你今天早上吃的什麼飯啊,她知道你在問她,但她卻迴應你一句,媽媽一會來接我,最後我們發現,不管我們説什麼,她總是迴應這一句話。當我們試圖去教她怎樣去回答我們提出的問題時,我們多重複幾遍,她會重複我們的問題。其實,她會出現這樣的情況,我們也應該想到,也就是她受家庭教育的影響,從來沒有跟別的小朋友接觸過,造就了這樣孤僻自閉的性格,我們老師研究討論過,要讓她從孤僻自我裏走出來,我們應該多創造她與別的小朋友交流的機會,從以後她的情況來看,也就是在我實習期滿將要走的時候,他已經能夠在幼兒園裏自由活動,並開始跟別的小朋友一塊玩耍,雖然有時候她再跟小朋友交流的時候會突然走開,但她卻在努力讓自己從自己的小圈子裏走出來,這對她來説實在是一個不小的進步。

以上我所接觸的孩子是我遇到的兩個比較典型的孩子,前者我們至今沒有找到應該怎樣去教育他的方法,後者我們覺得我們所做的對孩子有用,並且她也確實在我們的引導下改變了自己,有了一個質的飛躍,她的媽媽也不止一次來説,她的女兒發生了驚喜的變化,我們老師心裏也倍感欣慰。

我去幼兒園的第一天,我就被孩子們那一張張可愛的臉龐和充滿稚氣的聲音吸引了,我感覺他們都是我的孩子,在以後的幾個夜裏,我時常夢見他們,夢見跟他們在一起的點點滴滴,我覺得自己很幸福,能天天跟這些充滿童趣的孩子一起生活,我心裏充滿了激動,為我當初選擇學前教育專業而感到驕傲,為自己即將步入社會而成為一名幼兒教師而感到自豪。因為當我第一眼看到他們的時候,我就愛上了為他們,愛上了我的工作,雖然在管理和教育他們的時候,我遇到了很多挫折和困難,遭遇到了一些孩子欺負新老師的情況,尤其是在我給他們上課的時候,他們亂坐成一團,不認真聽課,這些事甚至讓我苦惱了很長時間,但我還是從心底裏喜歡這些孩子,並且他們讓我懂得了一些教育的技巧,例如孩子們在上課期間的口頭語,肢體語言甚至是説話的聲調都非常關鍵,讓我在以後的工作中慢慢了解,慢慢的學習,直到最後克服困難。

社會實習報告 篇5

為了完成學校有關社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便於以後更好地學習市場營銷等專業課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現將此次實踐活動的有關情況報告如下:

本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結束,為期二十天。在這二十天裏,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現尚可,基本能達到實踐的預計目的,但由於以前缺少工作經驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

在這短短的二十天裏,雖然我對眼鏡知識的瞭解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收穫頗豐,感觸良多:

首先,只有付出才會有回報。由於上學的原因,我大部分時間都呆在學校裏,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話説"不當家不知柴米貴",以前聽人家説銷售怎麼怎麼難,自己都不以為然.然而等自己站到櫃枱那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不瞭解眼鏡的專業知識,在介紹的一些性能時搞得到後來自己都不懂得説了些什麼天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌到一兩點鐘,這樣幾天下來儘管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!

其次, 對銷售有了一定的瞭解,掌握了一些基本的銷售技巧:

一,良好的服務態度是銷售成功進行的前提

做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店裏的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心裏暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只説了一句都不怎麼樣就揚長而去了!我當時很生氣,就衝他瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終於成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老闆直誇我進步快!

二.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵

在當營業員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發現,同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的'效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店裏又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他説他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來説:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒説就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:

1、溝通技術的應用

(1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;

(2)瞭解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性後果,使顧客產生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;

(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前説出顧客要説的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;

(4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然後尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客説出其真實需求的方法。

2、展示產品的技巧

(1)瞭解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;

(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。

3、排除異議的方法

(1)異議包括銷售異議與售後異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售後服務等。售後異議是指由於多種原因造成售後顧客不滿意而產生的異議。

(2)處理異議的幾個要點:

儘早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;

銷售過程中關注技術問題,嘗試衡量標準;

不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;

承認顧客提及的事實,轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。

(3)處理售後異議的幾個要點

傾聽的要點:急於辯解等於火上澆油;

分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重複一次;

引導的要點:不要爭論,重在引導;

轉移的要點:立場轉移,事態轉移;

解決要點:答覆異議,努力成交。

4、把握成交的控制

(1)掌握成交締結的技巧,在多數銷售中,營業員如何控制銷售過程的發展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該採取不同的方法。

(2)成交的要訣:多看、少説;一問一答; 不急不忙;保持態度。

三、善於抓住顧客心理是銷售成功的保證

現在的市場由於競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:

1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;

2、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現為直接問價,可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客。

社會實習報告 篇6

我在某縣級小學進行了七個星期的數學教育實習工作。在實習期間,我的主要任務是數學教學工作,以下是我七個星期的實習總結。

一、認真負責,勤奮努力,為人師表,積極開展數學教學工作。

實習的第三天我就制定了數學教學工作計劃,接下來我就按我的計劃展開教學工作。

每天我的日常工作有:

一是跟操。每天早上6:25及9:30到操場督促學生認真做操,檢查學生儀容儀表,校牌佩戴。早操過後,督促學生把清潔區、教室的每個角落打掃乾淨;檢查宿舍衞生及內務;10:25到教室督促學生做好眼保健操。

二是下午、晚上的自習課,我都下班,管好紀律,輔導個別學生,給個別學生做思想工作,比如有一位女生晚就寢晚歸,其他學生向我反應後,我利用自習課的時間單獨叫她出來談話,問清原因(她與同學聊天忘記時間了),跟她説明晚歸的利害關係:一是她的安全問題,二是影響到已經休息的同學。之後,她每晚都按時晚就寢了。

三是晚上22:30下宿舍督促學生按時熄燈睡覺。

通過每天的工作,主動關心學生的學習、生活情況,很快就熟悉和掌握了班級及學生的情況和特點,使數學教學工作得以順利展開。

在管理班級期間,我組織了一次籃球友誼賽,增進了班級的凝聚力;並安排了一次以《初中生涯規劃》為主題的班會,促進了學生之間的相互認識和了解,明確了他們的奮鬥目標,制定了他們的學習計劃。

經過不懈的努力,我與學生建立了良好的師生關係,得到了他們的信任,成為他們訴説心事的對象,我也誠懇的傾聽他們的傾訴並開導他們。

二、老師指導,虛心學習,全面提高教學水平。

教學實習分為兩個階段:

第一階段是見習階段。在第一週裏,我們認真聽好指導老師的每一節課,做好聽課記錄,學習指導老師的教學方法、上課方式及思想思路,課後一起與老師探討,虛心求教,深入瞭解課堂教學的要求和過程,學習如何備課、備學生。

第二階段是上課。由於我和其他兩位實習生共同帶一個班級,所以我被安排為第三個上課。而指導老師安排給我的課時間間隔較長,這也使得我有充分的時間研究教材,詳寫教案。教案寫了又寫,改了又改,直到自己認為能較好地符合班級情況為止。然後才給指導老師審批,在指導老師的批改和建議下,再做修改,重新整理教案,並且再上課前認真試講。我的指導老師和搭檔課後都給我評課,針對我課堂上出現的缺點提出寶貴意見,並且肯定了我的一些可取之處,這讓我備受鼓舞,在課後努力改正,提高教學水平,從而確保在下一次的教學過程中不出現同樣的錯誤,在這樣的努力下,我在教態、語言、板書、提問技巧、與學生互動各方面都有了提高。

回顧這一個多月的時間,我們xx小學實習組的每一位實習老師都是用心的,但是用心不一定就會成功,就會完美。我們畢竟還是一名實習生,在知識的構建上還存在着許多斷章,也缺乏教學經驗,甚至會在課堂上講錯過話,做錯過題而無地自容、羞愧一天的事情也有過。但是在這段時間的學習、實踐過程中,我們都從老師、隊友身上學習很多知識,如不同的教學風格、班主任技巧等。

我們的實習即將結束,但我對教學的追求和努力將一如既往,我對學生的關愛也將永不消減。作為準老師的我將在以後的學習、工作、生活中不斷努力,不斷成長,爭取做一名優秀的數學老師。

社會實習報告 篇7

從3月18號進公司到目前為止剛好實習了4個月差10天,一年三分之一的時間已經在新迪度過了.這幾個月來對於我來説也是意義重大.很慶幸能在短短几個月的時間能夠經歷兩份性質完全不同的工作:總枱與單證.

在總枱工作的時候,首先由於它是一個綜合性的崗位,對於綜合能力要求比較高.同時在這個崗位工作能在社交能力與隨機應變能力方面得到提高.,因為每天都在和不同的人接觸,而且也不排除有一些突發事件.總枱工作雖然很多也很煩瑣,給人的感覺像是在打雜.但是從專業的角度講這就是從小事做起、從基層做起.對於一個有工作經驗的新進員工尚且如此,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什麼都不瞭解,怎麼可能不 打雜 呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在我看來,這卻是一個讓金子發光的地方,在這個崗位上最能被大家肯定與認可.

對於我來説有機會接觸單證工作完全是意料之外.正因來之不易而倍感珍惜.到目前為止,我在單證這一崗位上也差不多有一個月了.作為一名新手在交接的過程中難免會有一些問題出現,這些問題往往會讓我感到措手不及.但這並不是説明出錯就是新手的專利.因此,在這一點上我應該更深刻地認識到.

通過一個月的交接讓我學會了一些皮毛.在我的工作職責裏,我學會了開票通知與貨款申請:核銷單的收發登記:打報關資料與商檢資料:配倉:以及上週剛學會了做shinyei、brecon、heinz、charles四個客人的交單資料.做了幾份下來,感覺自己還可以,雖然有時候還會有一些小問題出現.但是相信這些都可以克服.其實做單證工作可以舉一反三,像交單的時候,有很多都是在重複着估填空題.但是卻不能掉以輕心.因為做單證最難與最需要的就是細心.有時候會感到心有餘而力不足,明明已經很小心,卻最終還會出錯.小到給夥伴帶來不必要的麻煩,大到給公司造成不必要的損失.但是我還是相信熟能生巧,讓時間來證明.面對煩瑣的工作,,如何把自己的工作安排得條理化,這一點對於工作有序進行很關鍵.因為到目前為止,我對工作還沒有完全把握好事情的輕重,在工作的時候會略顯被動.只是接到什麼做什麼.還有一點就是工作時在保證質量的同時,還要有效率.現在對於我來説還是有難度的,就好像是魚與熊掌不能兼得一樣的道理.但是我會使兩者達到一個平衡點.

另外,我個人其實是很注重開心工作這一原則.但是在實際工作中面對如此大的壓力,有時也會稍微情緒化,這一點很不應該,也有待提高.雖然到目前為止還存在一些問題,但我會堅持到底,在自己的崗位上做好每件事,實現自己的價值.與此同時,同樣期望得到大家的肯定與認可.這樣我才會有工作的激情,才會有工作的動力.

社會實習報告 篇8

很高興能夠在中國運營最成功的通信企業——中國移動參加暑期實習,雖然只有短短的40多天,卻讓我受益匪淺。從在校學習到在公司實習,雖然學習與實習只有一字之別,意義大相徑庭;原以為在校學的挺多,理論也較為紮實,動手能力也不錯,但實際工作中發現這遠遠不夠:工作中不只需要較為紮實的理論,更需要細緻的處理與靈活的應變,因為現場出現的情況很多都難以預知,碰到的問題也不一定為你所熟悉;專業知識與能力固然重要,但其他方面的綜合素養也不可或缺。在數據班實習的這段日子裏,經常與老師一起到現場調測設備,配數據,解決問題,雖然有點辛苦,卻也充實,快樂。一方面,接觸到了很多最新的設備,學到了很多專業知識,拓展了視野;另一方面,也被移動人所感染,所鼓舞。老師們的勤奮、敬業讓人欽佩,熱情、奉獻讓人感動,專業、高效讓人印象深刻;雖然工作很忙,但工作中那認真專注的眼神流露出對工作的熱愛;執著進取的態度彰顯了對未來的渴望;在移動,或許不是每個人都有豪言壯語,但都用自己的行動踐行着“創無線通信世界,做信息社會棟樑”的崇高使命。

作為入職前的第一次實習,讓我對移動有了更深入的瞭解,同時也鍛鍊和提高了自己,發現了自身的不足,對自己有了更清晰的認識,回校以後也有了更加明確的目標;另外,此次實習,也給以後的工作以良好的開端。最後,感謝安徽移動阜陽分公司為我們提供的實習機會,感謝指導老師的精心指導和同事們的熱情幫助,因為你們,我的實習生活才充實,精彩。順祝你們身體安康,工作順利!

實習生:XXX

20xx/8/26

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