銀行實習週記範本

銀行實習週記範本1

一、實習概況

1、實習時間

20xx年7月2日至20xx年8月26日

2、實習單位簡介

中信銀行成立於1987年，原名中信實業銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業銀行之一，是中國最早參與國內外金融市場融資的商業銀行，並以屢創中國現代金融史上多個第一而蜚聲海內外。伴隨中國經濟的快速發展，中信實業銀行在中國金融市場改革的大潮中逐漸成長壯大，於20xx年8月，正式更名“中信銀行”。20xx年4月19日，中信銀行在上海證券交易所上市。中信銀行為中國大陸第七大銀行，其總資產為12000逾億港元，共有16000多名員工及540餘家分支機構。

3、實習目的

本次實習的目的是通過在銀行實習完善自己的知識結構，讓自己的金融專業知識更加牢固，達到鍛鍊能力的目的，學習如何成為一名綜合性人才。在研究生學習進入社會之前，瞭解並體驗從學生轉變到職員的過程，完成作為研究生正視社會和正式自己、走出自我和融入社會的第一步。同時也要學習銀行裏各位老師對工作所表現出的專業和認真，學會如何適應新的工作環境、如何應對職場中各種的問題，端正自我的學習與工作的態度，初步培養良好的職業道德觀，為畢業後更好地踏入社會打下堅實的基礎。

4、實習內容與職責

本次實習的主要內容是在單位各位老師的指導，幫助和教育下，初步瞭解了中信銀行的主要經濟業務和主要金融衍生產品及資金理財產品，也系統學習了部門日常工作和業務操作流程，從而進一步鞏固了在校所學的經濟類課程的基礎理論和知識，並與銀行的實踐工作融合。 我實習的是中信銀行石家莊分行的業務部，該部門是支行直轄部門。該部門的主要業務是聯繫發展客户到我行辦理理財產品比如信貸產品，還要為客户做資產評估並設計適合的理財產品，同時管理和發展銀行各項票據業務。總的來説該部門就是客户與銀行的重要紐帶，每個銀行都必備的部門。在這裏我也沒有固定的指導老師，隨着實習的一天天過去，與各個部門

老師在日常的工作中有已經漸漸熟悉，大家都對我比較照顧，教我學會了很多業務知識。 接下來的兩週裏，我幫忙複印會議使用的資料，還需要複印銀行每天產生的票據及其背書並歸類裝訂存檔，抄寫合同。與此同時，我還學習完成了如何根據客户公司的資產負債表、利潤表和現金流量表來計算出財務指標表，最後做到了收支平衡，該項工作完成得很成功。於8月14日我還參加的支行的一個新員工培訓的小會議，學習很多銀行專業知識和我行產品的介紹。

二、實習工作總結

一轉眼實習很快就過去，我在這期間學到了很多校園裏無法學習到的專業知識和職場規則等等，有過沮喪，有過成就感，有過失落，有過鼓舞??更多的是一筆巨大的收穫！

還記得第一天到銀行的興奮、好奇和小心翼翼。雖然我只是個實習生，人事部的老師也要求我像其他員工一樣上下班打卡，並且着裝上遵守銀行員工的着裝要求，於是也穿着白襯衫和黑西褲的我感覺到了真的成為了銀行的員工一樣。剛進單位就被分配到業務部，專業知識要求很高，我作為一個實習的新人，對這個部門一無所知。最初的幾天我深深感受到了自身知識的匱乏，導致學習部門業務時感到有點吃力，而且同事之間的對話中大多都是專業的行業術語，聽不懂他們的對話讓我非常沮喪。同時，我也學到了很多客户經理的業務知識和資產評估的專業知識，前者要求膽大，後者要求心細，只有同時具備這兩項的人才能勝任該部門的工作。在銀行工作不僅要膽子大、有創新、有突破，而且要心思細膩、夠認真、夠冷靜，讓我明白了什麼話該在什麼場合什麼時間説，不能再像在校園裏那樣單純簡單。這些都是書本和課堂無法給予我們的，在銀行工作並不像社會外界看起來那樣光鮮亮麗，而是要辛苦甚至有點枯燥但是非常富有挑戰性的。雖然實習就要結束了，但我不會忘記各位同事的教導和幫助，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會提供一次良好的契機。

經過這段時間的專業實習，我獲得了一筆在學校無法學習到的財富，也發現了書本知識和實踐工作還是有一定的距離，可是如果沒有書本的專業知識，就更別説投入實踐工作了。剛到支行的前幾天，我就深深感受到了知識的匱乏，後悔在學校上專業課時還不夠認真、不夠仔細，導致很多業務上的專業名詞雖然感到熟悉但是還不能很好的理解和運用。所以我計劃在接下來的學習中，必須好好學習學校安排的課程特別是專業課上的經濟知識，以便將來正式投入職場後能熟練地運用到工作中。

銀行實習週記範本2

實習週記一

實習的第一週我主要首先弄懂了信用社的組織機構和性質。信用社是銀行類金融機構，所謂銀行類金融機構又叫做存款機構和存款貨幣銀行，其共同特徵是以吸收存款為主要負債，以發放貸款為主要資產，以辦理轉帳結算為主要中間業務，直接參與存款貨幣的創造過程。 農村信用合作社中國人民銀行批准設立、由社員入股組成、實行民主管理、主要為社員提供金融服務的農村合作金融機構。

農村信用合作社又是信用合作機構，所謂信用合作機構是由個人集資聯合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機構，簡稱“信用社”，以互助、自助為目的，在社員中開展存款、放款業務。

信用社機關包括科員、副科長、科長、（分財務科、信貸科、風險科、綜合人教科、監查審計科、資金營運科、清算中心科、後勤保障科、調研科）。信用社機關董事會成員又包括四把手監事長、三把手財務副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長。我想，不管是在信用社工作還是實習，清楚信用社的基本情況還是十分必要的。

實習週記二

實習內容這一週帶我的師傅教我銀行櫃員重要操作的基本知識，從現金管理，重要單證的管理，印章的使用和保管，安全管理等問題。就拿印章使用與管理來説，銀行應按對外營業櫃枱配備業務公章和現金收、付訖章等，編號使用。在上下班之間實行交接。各類印章必須妥善保管，離櫃收起，營業終了，業務公章要隨同現金封包入庫保管，保證安全。每日營業結束了，師傅教我如何做好重要單證的清點、封箱，辦理相應的交接手續。慢慢的瞭解櫃員重要操作基本程序。

實習雖然不是真正的工作，但卻是我走向社會的一個心得起點。也是我從學生過渡到社會工作人士的一個不可或缺的必經階段。 實習內容時間過得很快，我來信用社已經兩週了，帶我的師傅教我一些櫃員技能，師傅説的銀行櫃員需要掌握數字書寫，不僅要掌握阿拉伯數字的書寫，還要掌握中文大寫數字的書寫。還要我熟悉計算器和數字鍵盤，計算器鍵盤功能和操作方法以及數字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對於我在今後的實習的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學習操作，下班回到家之後，我也利用閒暇時間練習書寫中文大寫數字以及熟悉計算器操作

實習週記三

實習的這一週我主要是瞭解信用社的儲蓄業務和信貸業務。 儲蓄存款指為居民個人積蓄貨幣資產和獲取利息而設定的一種存款。儲蓄存款基本上可分為活期和定期兩種。活期儲蓄存款雖然可以隨時支取，但取款憑證-存摺不能流通轉讓，也不能透支。傳統的定期儲蓄存款的對象一般僅限於個人和非營利性組織,且若要提取，必須提前七天事先通知銀行,同時存摺不能流通和貼現。城鄉居民將暫時不用或結餘的貨幣收入存入銀行或其他金融機構的一種存款活動。又稱儲蓄。儲蓄存款是信用機構的一項重要資金來源。發展儲蓄業務，在一定程度上可以促進國民經濟比例和結構的調整，可以聚集經濟建設資金，穩定市場物價，調節貨幣流通，引導消費，幫助羣眾安排生活。

信貸業務是商業銀行最重要的資產業務，通過放款收回本金和利息，扣除成本後獲得利潤，所以信貸是商業銀行的主要贏利手段。 實習過半後，我就在想其實這樣子的生活也是不錯的，忙忙碌碌的生活或許正是我追求的那個將來，雖然將來是個遙遠的未知數。但是我們要活在當下，我們沒有別的那麼好的基礎，但是我們有的是精力，有的是時間，時間會為我們證明一切的！

實習週記四

這是畢業實習的最後一週，這一週我主要對會計業務、信用卡業務做了初步瞭解。兑公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記帳、複核與出納。票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記帳員審核無誤後記帳，然後傳遞給會計複核員，會計複核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計複核員複核。這裏需要説明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。

通過這幾周的實踐經歷，使得我的自身的素質修養，業務水平和綜合能力等都有了較大提高，對於今後走上工作崗位都有較大幫助。

銀行實習週記範本3

實習週記一

實習的第一週我主要首先弄懂了信用社的組織機構和性質。信用社是銀行類金融機構，所謂銀行類金融機構又叫做存款機構和存款貨幣銀行，其共同特徵是以吸收存款為主要負債，以發放貸款為主要資產，以辦理轉帳結算為主要中間業務，直接參與存款貨幣的創造過程。 農村信用合作社中國人民銀行批准設立、由社員入股組成、實行民主管理、主要為社員提供金融服務的農村合作金融機構。

農村信用合作社又是信用合作機構，所謂信用合作機構是由個人集資聯合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機構，簡稱“信用社”，以互助、自助為目的，在社員中開展存款、放款業務。

信用社機關包括科員、副科長、科長、（分財務科、信貸科、風險科、綜合人教科、監查審計科、資金營運科、清算中心科、後勤保障科、調研科）。信用社機關董事會成員又包括四把手監事長、三把手財務副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長。我想，不管是在信用社工作還是實習，清楚信用社的基本情況還是十分必要的。

實習週記二

實習內容這一週帶我的師傅教我銀行櫃員重要操作的基本知識，從現金管理，重要單證的管理，印章的使用和保管，安全管理等問題。就拿印章使用與管理來説，銀行應按對外營業櫃枱配備業務公章和現金收、付訖章等，編號使用。在上下班之間實行交接。各類印章必須妥善保管，離櫃收起，營業終了，業務公章要隨同現金封包入庫保管，保證安全。每日營業結束了，師傅教我如何做好重要單證的清點、封箱，辦理相應的交接手續。慢慢的瞭解櫃員重要操作基本程序。

實習雖然不是真正的工作，但卻是我走向社會的一個心得起點。也是我從學生過渡到社會工作人士的一個不可或缺的必經階段。 實習內容時間過得很快，我來信用社已經兩週了，帶我的師傅教我一些櫃員技能，師傅説的銀行櫃員需要掌握數字書寫，不僅要掌握阿拉伯數字的書寫，還要掌握中文大寫數字的書寫。還要我熟悉計算器和數字鍵盤，計算器鍵盤功能和操作方法以及數字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對於我在今後的實習的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學習操作，下班回到家之後，我也利用閒暇時間練習書寫中文大寫數字以及熟悉計算器操作

實習週記三

實習的這一週我主要是瞭解信用社的儲蓄業務和信貸業務。 儲蓄存款指為居民個人積蓄貨幣資產和獲取利息而設定的一種存款。儲蓄存款基本上可分為活期和定期兩種。活期儲蓄存款雖然可以隨時支取，但取款憑證-存摺不能流通轉讓，也不能透支。傳統的定期儲蓄存款的對象一般僅限於個人和非營利性組織,且若要提取，必須提前七天事先通知銀行,同時存摺不能流通和貼現。城鄉居民將暫時不用或結餘的貨幣收入存入銀行或其他金融機構的一種存款活動。又稱儲蓄。儲蓄存款是信用機構的一項重要資金來源。發展儲蓄業務，在一定程度上可以促進國民經濟比例和結構的調整，可以聚集經濟建設資金，穩定市場物價，調節貨幣流通，引導消費，幫助羣眾安排生活。

信貸業務是商業銀行最重要的資產業務，通過放款收回本金和利息，扣除成本後獲得利潤，所以信貸是商業銀行的主要贏利手段。 實習過半後，我就在想其實這樣子的生活也是不錯的，忙忙碌碌的生活或許正是我追求的那個將來，雖然將來是個遙遠的未知數。但是我們要活在當下，我們沒有別的那麼好的基礎，但是我們有的是精力，有的是時間，時間會為我們證明一切的！

實習週記四

通過這幾周的實踐經歷，使得我的自身的素質修養，業務水平和綜合能力等都有了較大提高，

對於今後走上工作崗位都有較大幫助。篇二：銀行實習報告+週記

實習報告

經過在人行的兩個月的實習，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。同時也深感自己知識面的匱乏，鑑定了我積極學習的信念。在工作中，工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。” 中國人民銀行1948年在華北銀行、北海銀行、西北農民銀行的基礎上合併組成的。1983年國務院決定中國人民銀行專門行使國家中央銀行職能。含金

融風險防範與化解、統計數據、銀行卡、金融規章、反假貨幣工作、公告欄等。中國人民銀行（簡稱央行或人行）是中華人民共和國的中央銀行，於1948年12月1日組成。中國人民銀行根據《中華人民共和國中國人民銀行法》的規定，在國務院的領導下依法獨立制定和執行貨幣政策，履行職責，開展業務，不受地方政府、各級政府部門、社會團體和個人的干涉。中國人民銀行總行分別位於北京和上海，20xx年8月10日在上海設立中國人民銀行上海總部。

前一階段的實習主要以户外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關業務的培訓.正是這些知識的培訓,使我逐漸瞭解了金融,瞭解了銀行,更是瞭解了“人行”.通過學習“人行”,使我越來越深刻地瞭解了她相對於其他銀行的不同之處,瞭解了“人行”為客户着想的各種業務,我想這正是可以使“人行”在銀行業間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在.“人行”的細膩,周到,以及獨到的業務,不僅使客户選擇了的“人行”,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習.

實習期間我瞭解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。

學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業務，如受理現金支票，簽發銀行匯票等；銀行的信用卡業務，如貸記卡的開户、銷户、現金存取等；聯行業務；貸款業務等。（上述均屬於隨便了解） 銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程，也就是銀行會計的運作、核算過程，都要通過會計來實現。也就是説，銀行會計的核算過程，就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。

銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作，可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用，而且銀行會計的這三個職能還可以反作用於銀行的經營運作，它們是相輔相成的。 在銀行會計結算部實習一個月，先後學習到如何開立基本存款户、臨時存款户、一般存款户等，及不同的開户需要不同的資料；如何辦理結算帳户的銷户，如何辦理增資等。

在支付結算方面，我學到了各種票據的清算方式和流轉程序，具體包括銀行匯票，商業匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據的流轉程序和清算，我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過，並且掌握的非常熟練，但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別。現實操作中，銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項，還要對受理票據的審核事項一事不漏：票據是否在提示付款期限內；票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人；出票金額大小寫是否一致，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印；出票人、承兑人、背書人簽章是否與銀行預留印鑑相符；等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作，有幫助銀行會計驗印，主要是票據上的法人章和財務章；學習如何敲章，每個會計工作人員，手頭上都有很多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章；學習如何使用壓數機和支票打印機；等等，這些都是在學校的課堂上，學習不到和實踐不到的知識技能。（這塊算實踐）通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。

雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工，對於商業銀行防範會計風險有着重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利於減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話説，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。我想短短几天時間並不能讓我很好的熟悉人民銀行這樣一個龐大的機構，但至少是一個好的開始，能夠讓我在今後的工作和學習中，懂的如何學習、如何請教。如何能夠更好的融入一個陌生的新環境中。這次人行的實習經歷，可以成為我的一個資本，讓我在找尋下次工作或實習機會的時候有所借鑑，我也會不斷努力，向着更好的工作目標邁進新的一步。

大學期間的最後一個寒假終於結束了，跟以往的不同，這個寒假我選擇了留在會澤實習。經過兩個月的實習，雖然還是覺得很茫然，但是細細盤點下來，卻也是收穫頗多。當然期間也有不少無為人知的心酸。

實習的第一週：

在本週的實習過程中，單位實習指導老師教會我如何發放工資。她先把工資取回來，讓我直接到車間中去發放。本以為這是多麼簡單的事情啊。因為不要自己去計算，所以覺得很容易，會很快就完成。可實際上在發工資的過程中卻又出現了很多的問題。看似簡單的事情，其實做起來卻並不那麼容易了。

實習心得和體會

整個發放工資的過程我感覺好像是在打仗，這個人還沒有結算完，下一個又在那邊催了。同事們焦急的等待着工資的發放，好像再慢幾分鐘就會少很多錢。因為我是新手，對整個廠的人員情況並不熟悉。所以就要求我根據他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應的人，而且同一個車間出現了兩個同名的人，所以發放過程中還發生弄錯對象，工資發錯了人。因為同事們的理解，所以事情很快的解決了。發放工資的時候，還要計算着自己所發放的錢的“零”和“整”的情況，第一次發放沒有注意，一開始把所有的零頭都找光了後面還有幾個車間的人，只好麻煩人家去找別人借錢以“零”換“整”。而且一開始把所有的一百的整錢發的差不多沒有了，最後發放的是管理階層人員的工資，基本上大家全是整數，但卻只好用五十來代替，惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作，所以她應有兩份工資可拿，但我自己不知道多虧旁邊的指導老師的提醒才注意到。所以小小的發工資的工作卻還存在很大問題，這是從課本上學不到的。

存在問題

1. 沒有搞清楚人員名單，把同名的人的工資發放錯誤。

2. 沒有注意到發工資時應該有所規律，導致最後零頭和百元大鈔發放光了，使得管理部門人員的工資最後拿的是五十、五十的。

3. 沒有搞清楚有些同事幹了兩份工作，所以有兩份工資。她們的工資是分開來抄的，發放的時候應該一起給付

經驗教訓：

1. 發放工資之前先要看清楚有無人員同名同姓，分清楚究竟每一份工資對應的該發給誰。

2. 要事前看一下有無員工是幹了幾份工作，他們的工資在發放之前應該先彙總好，方便於發放。

3. 發放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況，儘量避免最後全剩下五

十、五十的單張或在發放過程中把其中的一種發光。

實習第二週：

時間過得真快，轉眼第一週已經結束了，因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我並沒有灰心，也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始幹起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業。“不積跬步，無以致千里”，“江海不拒細流，方能成其大”“一屋不掃，何以掃天下？”説的就是這個道理。 早上，我基本能保證提前到公司，在開始工作的前一段時間，幫老師的桌子收拾一下，然後再拖一下辦公室，讓老師工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。 ?中午的時候，我會幫同事一起訂飯，按他們各自的口味叫了不同的飯菜，同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午，公司有快遞發的時候，我會負責聯繫快遞，並填寫快遞單後及時發件，受到了領導的好評。 ????這一週基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校裏一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對幹好工作是很有幫助的。

實習第三週：

銀行卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借記卡（儲蓄卡visa & mastercard）。借記卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。異地本行存款轉賬手續費為按每筆金額的0.5％收取，最低2元，最高50元。異地本行取款手續費按每筆0.5％的金額收取，最低2元。異地跨行atm取現要按金額的1％（最低2元）加上每筆2元手續費收取。 10元年費是成本 ，因為借記卡的維護成本高，一般每張銀行卡本身的成本在1.5～2元；40多萬元一台的制卡機在製作40萬張左右的銀行卡後就會報廢，攤到每張卡上的費用在1元左右；一台atm機也得二三十萬，還需要工作人員及時補充現金，付出相應的人力、現金成本。 而工農中建四大國有銀行的髮卡量都在8000萬張以上，每年的維護費就要數億元，這對於銀行來説是個不得不考慮的因素。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度（根據貸記卡使用或個人信用可調整），無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客户本月消費的清單，客户就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇後者，則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計收復利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。

實習第四周：個人銀行

個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、速匯通、代收代付、中間業務、個人櫃枱簽約（網上銀行）等。這些均由櫃員通過在本終端dcc系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客户的本、外幣活期（含現鈔、現匯）儲蓄存款使用同一帳號、同一存摺，按業務發生的先後順序進行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業務種類，分活、定期兩種。 活期儲蓄開户和存取款的程序是這樣的： 在開户時，需填寫內容有存款日期、户名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，並將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核後，發給客户存摺；若要求憑密碼或印鑑支取，要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。 活期存摺支持零金額開户（但存款不能保持0餘額），辦卡則至少保持10元。大額款項的支取（一般是大於或等於5萬元，存款標準則為10萬）要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字後方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。 零存整取有專門的儲蓄存摺，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開户手續與活期相同，每月要按開户時的金額進行續存。儲户提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存，

每月存入一次，中途如有漏存，應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。 網上銀行不單獨設置帳務體系，其帳務處理由dcc系統完成，其資金清算納入櫃枱業務清算系統自動處理。簽約客户通過網上銀行進行交易，其在dcc所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。 每筆業務須由櫃員及客户雙方確認憑證單據並各自簽字蓋章。在本日業務結束後，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳；打印“流水清單”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後，軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然後整理裝訂。每日憑證不再由營業網點保管，而是進行帳務處理後交送現至直屬支行，記帳。然後再傳遞到上級行進行“事後稽核”。

實習第五週：信用卡業務

信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客户本月消費的清單，客户就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇後者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。 信貸業務

由於目前的實際情況，中小企業融資難，儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然後商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押（如汽車貸款）和不動產抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客户開發與具體發放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

實習的第六週：

相對儲蓄，會計業務種類就比較細分了。大類有公司業務，票據交換和資金清算，支付結算等。公司在銀行開户須遞交“開立單位銀行結算帳户申請書”、相關證明材料及複印件，包括營業執照正、副本，税務登記證（國税or地税）、法人身份證明，按照《人民幣銀行結算帳户管理辦法》規定進行審查。 櫃員根據會計主管審核後的申請書建立單位客户信息維護，作單位活期存款開户交易處理，打印開户單位印鑑卡，交單位財務人員預留印鑑。申請開立基本存款帳户、專用存款帳户和臨時存款帳户的，應向當地人行進行帳户申報。開立一般帳户的，由開户行業務部門審查。申報成功後，櫃員作活期存款帳户資料維護交易

銀行實習週記範本4

實習是大學生進入社會前結合理論與實際最好的鍛鍊機會，也是大學生進入職場前調節自我的過渡期，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名即將畢業的大學生，本人於20xx年12月19日到2月7日在中信銀行股份有限公司西安分行進行了實習。實習期間，在單位領導和指導老師的幫助下，我熟悉了中信銀行的主要經濟業務活動，理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。現將暑期實習的具體情況及體會作一個系統的總結。

一、本次見習的目的

1、通過在西安市中信銀行的見習，並進一步鞏固我在本專業的基本理論，依靠理論聯繫實際，以增強自我解決實際問題的能力。

2、 通過在中信銀行的見習，達到了社會實踐目的，通過自己在中信銀行進行的調查瞭解，基本上熟悉了中信銀行的主要經濟業務活動，基本上能熟練的辦理該銀行的一項業務。

3、熟悉中信銀行的發展情況、經營模式和整體經濟形勢。

4、 通過在中信銀行的見習，我知道了自己在專業知識上以及在實踐能力上缺乏。同時也學習到銀行裏各位老師對工作所表現出的專業和認真，學會如何適應新的工作環境、如何應對職場中各種的問題，端正自我的學習與工作的態度，初步培養良好的職業道德觀，為畢業後更好地踏入社會打下堅實的基礎。

二、中信銀行簡介

1、見習單位概況

中信銀行成立於1987年，原名中信實業銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業銀行之一，是中國最早參與國內外金融市場融資的商業銀行，並以屢創中國現代金融史上多個第一而蜚聲海內外。

中信銀行的業務輻射全球70多個國家和地區，全國540餘家分支機構戰略性地分佈在經濟發展迅速的中國東部、沿海地區以及內陸的經濟中心城市。16000多名員工為客户提供最佳、高效、綜合的金融解決方案，以及優質、便捷的網上銀行、電話銀行以及信用卡客户服務中心等電子銀行服務。

憑藉業務的快速發展，優秀的管理能力、出色的財務表現和審慎的風險控制，中信銀行近年來的成就廣獲業界認同，並深受國內外權威機構的肯定。在英國《金融時報》公佈的“20xx年全球市值500強企業排行榜中，中信銀行首次入榜即排名第260位。在英國《銀行家》雜誌公佈的20xx年度“世界1000家銀行”排行榜中，中信銀行一級資本排名位居第77位。

2、中信銀行經營業務

人民幣存款、貸款、結算、貼現業務；匯兑、旅行支票、信用卡業務；代理收付和財產保管業務；經濟擔保和信用見證業務；經濟諮詢業務；外匯存款、匯款、放款、擔保業務；在境內外發行或代理髮行外幣有價證券；貿易、非貿易結算；外幣票據的承兑和貼現、買賣或代理買賣及外幣有價證券；外幣兑換；出口信貸。

三、實習經歷及工作內容

一、第一階段的實習

在實習的前幾天裏，我主要跟主任學習，一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。在學習中，我深切的感到，學習就是為了提高，提高素質，加強對工作的負責態度，每一個員工都有權利和義務去學習！在學習了各種相關知識的同時，我還積極向業務員學習。因為現在銀行是實行的櫃員制，所以我並沒有機會去進行操作，但是就是從旁邊的學習中，我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業務員最大的挑戰和考驗。

業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優於管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是瞭解客户，瞭解銀行的手段。茶是服務於客户的。“創建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動着銀行業務的廣泛開展。

身在銀行，身處不同的崗位，都是為客户服務，每一位中信的員工都是我學習的對象。在跟客户經理的學習中，我認識到客户資源的優劣決定了一家銀行業務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客户知識管理可以提高客户資源的開發和利用。在實習中，我歸納總結了客户知識管理的結構，並用理論知識和時間不斷豐富。改善銀行與客户之間的關係，拓展業務空間，發展利潤源泉。在對客户服務的同時，我明白並領悟着，中信在資產總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得最大的收益，是每個客户追求的，資本追求利潤，決定了資本是閒不住的，只有通過創新金融產品來節約經濟成本。 在對會計業務的學習中，讓我瞭解最多的是對公業務。對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分為三個步驟，記帳、複核與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對，（目前中國銀行使用的都是手工核對）；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記帳員審核無誤後記帳，然後傳遞給會計複核員，會計複核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對帳後）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計複核員複核。這裏需要説明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如收付雙方都是本行開户單位的）都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。

二、第二階段的實習

後一階段的實習主要以大堂引導和户外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關業務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸瞭解了金融,瞭解了銀行,更是瞭解了中信銀行。通過在中信的學習,我越來越深刻地瞭解了中信相對於其他銀行的不同之處,瞭解中信發為客户着想的各種業務,我想這正是可以使中信在銀行業間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。中信的細膩,周到,以及獨到的業務,不僅使客户選擇了中信,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。

有了這些對中信銀行的瞭解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優質的服務,同時也拓展客户羣,為中信創收。在學習了相關的政策和業務知識後，。我們跟隨中信前台工作人員,一起邊宣傳邊現場髮卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。活動結束後我們羣的宣工作和髮卡量明顯高於另外一組。我們憑藉我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態度,更是憑藉我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的戰爭。

在大堂引導的經歷中，由於實習的支行人員不足，省分行暫時也未能派遣員工來網點，所以這裏工作的同仁們大多身兼數職，尤其是我們的大堂經理，常常是跑進跑出，忙裏忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動，力求跟着多學習一些不能接觸的業務。

而户外宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客户講解以及協助客户辦理業務,另一種户外路演宣傳。在這個方面我有幾點建議:首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大。因為一般的客户都可以獨立完成辦理業務;即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單

一的諮詢,而這些問題往往櫃員都可以很輕鬆地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。我的感覺是:倘若主動去問詢客户是否需要幫助,有時會把客户嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的諮詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什麼價值。然後是户外路演。我覺得户外宣傳不是哪裏都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什麼地理環境,人文環境,甚至天氣狀況,宣傳地點應該選擇營業網點便利可達的地方。

四、實習總結：

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

“千里之行，始於足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。 實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。當我實習結束的時候，再回首那綠色的麥穗的時候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行裏還有好多好多要學的!

銀行實習週記範本5

第一週銀行實習

在中國銀行實習的這一週裏，我體會到了銀行工作的辛苦與複雜。這一週的實習生活，給我的第一印象就是累。我第一週的實習是在消貸部，作為一名應屆畢業生，剛剛要踏入社會，工作經驗幾乎為零，因此做的工作一般也是從初級開始。銀行規定的上班時間是朝9晚5，其實早上8點半就必須簽到，下午都需要工作到6點左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來的時候我有點手足無措，根本不知道該做什麼，怎麼做。很感謝最先帶我的小駱，讓我很快地融入了這個小羣體中。我每天主要的工作就是整理文檔，準備客户需要填寫的資料和填寫合同內容。這些看似簡單，其實需要花費很大的精力。由於資料不允許出錯，因此你在填寫的時候需要特別的小心謹慎。再加上合同有上千份，因此其工作量是相當巨大的。平均下來，我每填寫一份合同都需要花費10分鐘左右的時間，當填寫完紙質版的合同後，我還需要將信息存入電腦中，做完一份還需要反覆檢查，以防出錯。一整天下來，我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現了一些錯誤，比如填寫錯行，寫錯數字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人，對我也特別的照顧，雖然對我的過錯都是持以包容的態度，不過我自己覺得有點不好意思，這些錯誤如果再注意點是可以避免的，因此接下來的實習我要加倍小心，謹防再次出錯。

第二週銀行實習

這周我在大堂實習。相比消貸部，大堂這邊明顯比消貸部要複雜得多。除了學習一些最基本的銀行業務知識，還需要學會如何向客户提供諮詢服務。剛來大堂的第一天，我什麼也不懂，客户問的關於卡類的信息、轉帳需要填寫的單據、匯款所需憑條、異地存取款手續費問題等我都無法給出明確的答覆。剛開始確實比較尷尬，尤其是面對趕時間的客人時，我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是，在經過一兩天的學習之後，我也慢慢地能夠替大堂經理疏導和幫助客户。這周實習最深的印象莫過於跟不同國家的客人聊天，平時在學校裏面只是跟老師、同學交流，並沒有接觸到各行各業的人羣，因此收穫還是相當大的。同時能夠將我學到的知識應用到實際中，我感到非常的高興。在大堂實習的一個好處就是能夠接觸不同的人，不過它的缺點就是需要站一整天，在這一週裏，我每天從早上9點開始就站到了下午5點過後，中午也只是在吃飯的時間休息一下。由於這邊的中午銀行並沒有關門，因此大堂經理午餐時間過後就需要到崗，所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經理不能休息太久，因此我也必須跟着一同到崗，相比上一週，我這周確實辛苦了很多。不過話説回來，能夠有這樣的體驗，不僅鍛鍊了我的意志，對於我今後的工作也是一種幫助。期待下一週的實習！

第三週銀行實習

經過前兩週的實習後，我來到了開放櫃枱實習。不同於消貸部和大堂，開放櫃枱這邊的系統操作顯得更加複雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多，因此給我最深的印象就是每天都是手臂痠麻；至於大堂則是活動自如但需要面對各種提問和站着，因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放櫃枱這邊則是考驗你的記憶能力還有繁瑣的工作。開放櫃枱主要是對公轉帳業務，看着銀行職員對着電腦錄入不同的信息，還有填寫一系列的憑證和審核各種資料，我的頭一個有兩個大。再加上我只能看不能親自操作，因此學習起來更加的艱難。就拿最簡單的插回單箱來説吧，由於我輸入數字的速度比較慢，而且還經常輸錯，每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時間完成。不過插了一週的回單後我數字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進行指導，讓我從一開始的什麼都看不懂到最後可以清楚明白對公業務的操作流程。開放櫃枱這邊很忙，每天都要處理很多文件，看似枯燥無味，不過由於大家在一起空閒或者午餐時間聊天説笑，因此給我的感

覺並不是非常的費心神，相反卻在輕鬆之中學到了銀行的業務流程知識。再過三週，我在銀行的實習時間就要結束了，從剛開始的興奮到苦不堪言，到現在的上手，實習讓我充分感受到了實踐的重要性。下一週的實習，我會繼續加油的！

第四周銀行實習

經過了上一週魔鬼般的敲鍵盤訓練，我發現這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時常錯誤，但效率比以前提高了不少。由於大堂經理出差，所以我只能臨時充當大堂經理疏導客户，結果身兼數職的我這一週忙得焦頭爛額，大堂這邊需要維持，理財那邊也需要幫忙，尤其是對公櫃枱這邊，因為在月初很多公司都開始做賬，需要提取回單和對賬單，結果這些都需要我負責。雖然一切都還順利，不過我也嚐到了在學校裏不一樣的滋味。面對形形色色的人，有些人很和氣，有些人目中無人，有些人則衝得很。我這周也是幾次接受着個人和公司的批評和指責，雖然這些並不是我的責任，不過本着不能得罪客户的理念，我只好陪笑臉。譬如，持有貴賓卡的客户辦理業務，因為等的時間比較久，結果不停地向我抱怨，而我只能竭力表示會盡量處理她的事情，有的公司晚一點拿到回單，結果指責銀行速度慢，而我也很幸運的被連帶進來。儘管苦澀，但是無奈之餘，我確實也學到了更多的東西，比如我不會像在學校裏一樣反脣相譏，而是很好的控制了自己的情緒；比如我在待人接物方面也更加的遊刃有餘，而不像以前一樣青澀。而對於剛開始都不懂的對公業務操作方面我也逐漸能夠略知一二，而不是一頭霧水，朦朧無知的樣子。實習，確實讓我在即將踏進社會的過程中，給了我緩衝的時間。

第五週銀行實習

這周是我實習生活的倒數第二週，除了幫助行長處理一些日常事務外，我也是櫃枱和消貸部兩頭跑，不過跟以往相比，我發現我沒有先前的那種疲勞感。雖然是覺得輕鬆了很多，但是回單的打印機着實讓我有些無奈。這周的憑證打印機不知道是出了什麼故障，並沒有按一筆一頁的順序打印，打印幾張後就會混亂，我不得不守在打印機旁時刻關注着這台機器的運作，幾十秒鐘後就要再調試一番。這周也遇到了些小麻煩，由於對公這邊有個職員請假，使得本來就人手緊張的櫃枱變得更加忙碌，偏偏他又是授權的人，每次辦理業務都要找其他人授權。而其他人又有手頭工作要忙，每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過來，所以這周對公這邊的處理進度異常緩慢。本來就不大的營業點，一下子就被客户擠滿了。我們很是着急，卻無能為力。值得高興的是，雖然我不能操作系統，但是大堂經理小白一直手把手的教我操作模擬系統，也跟我講了很多注意事項。不過在大堂這邊，對比剛剛來的心態，我確實自我放鬆了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是，還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。總的來説，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進行着。而我在即將告別在一起共事了一個多月的同事時，心裏難免有些不捨，不過心裏還是由衷的高興能夠認識這幫夥伴。

第六週銀行實習

實習已經接近尾聲了，而在最後這周的時間裏，我沒有和往常一樣待在行裏進行幫忙，而是跟着小駱她們到房地產商那邊跟客户集中籤單。説實話，剛開始有點小興奮，因為前五週都是在同樣環境中工作，已經沒有了剛開始的新奇感，而能夠跟着客户經理們一起去樓盤那邊，我就當成了是一次遊玩了。看着精緻的樣品房我忍不住瘋狂地拍照，心想以後如果住的是這樣的房子也是很不錯的，不論是環境舒適度還是美感都很符合我的個人要求。不過聽完小駱的話後我頓時有些失望，因為樣品房雖然是這樣，設計圖也做得很美觀，但是並不是實用，現實和設計是有很大差別的。第一天還很興奮的我到了第二天才體會到了工作量的嚴峻性。早上沒多少客户來籤，或者大多數都在考慮商量當中，可是到了下午就不一樣了，簽約區前擠滿了人，使得本來就很熱的房間頓時變得異常悶熱。尤其是在傍晚我們將要準備回家的時候，客户是最多的，每次我們都不得不把已經收拾好的資料再拿出來，拖來拖去都要留到7點多才能回學校。更倒黴的是，這時候往往是下班的高峯期，路上的車堵得車水馬龍，這樣一折騰回到學校都要將近8、9點。因此每次回到宿舍都是又餓又累。而這周我也體會到了週末加班的無奈，一連7天，我都是早上趕到離學校很遠的樓盤簽單，晚上又從那邊趕回來。心裏由最初的興奮演變成最後的期盼這周實習趕緊結束。不過真的到了最後一天時，又有些不捨。天下無不散之宴席，希望大家今後在各自的崗位上都能夠得心應手，在將來創造出自己的一片天空。

下午我順利的找到李主任，確定了一個月的實習期，並且找了小瑞姐帶我，好吧，早8店晚6六點的實習生活開始了。

下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進行實際的操作 ，並且把一些簡單的步驟記在心裏，學習還是個比較漫長的過程，雖然他們告訴其實很簡單，學習兩週後我就可以進行有陪同的上機進行業務，很期待從窗户裏面看外面的情景。

大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然後進行上下班必須常規進行的代碼為0605的清點現金和5642的清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業時正常進行的，並且驗證進行業務過程中有沒有錯誤

今天熟悉了很多業務，記下了少量的業務代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開户的銀行進行，並且辦理的時候必須要存入不少於10元的現金，要留有户主的身份證複印件，而且收取少量的手續費

今天小瑞姐邦主任處理貸款文件，我幫她做定期存單。這些定期存單還是小額的聯保貸款發放，我覺得這個定期存單和那種支票長的很像，不過他們確有着本質的區別。這個貸款的定期存單有三年的存期，而支票確可以隨時支取。定期存單由銀行發出，而支票卻由個人開出。具體操作中，要先進行定期存款，然後在開出定期存單。

今天開始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊愷哥的旁邊看他們操作，然後比較空閒的時候上機實地操作。後來李主任出來説讓我去跟小瑞姐辦貸款業務，那才能學到更多的東西。雖然程序是死的，但是還是瞭解到了很多東西，還有一個很大的發現就是：果然沒錯，要是學的理論和實踐不聯繫起來真的是一點用都沒有而且學得東西沒有親身的實踐過，用實踐聯繫起來形成一個面很容易就會忘記，並沒有任何用處。

其他的一起都很順利，只是沒想到實習的第一天，就在快下班的時候，就遇到了行長口中所謂“無理取鬧”的客户!

我大多數

時候就是指導一下客户填單吧，我會在旁邊一直為客户提供解答直填寫完全正確.這就是大堂經理之所以重要的其中一點吧，雖然保安也提供指導填單，但身為大堂經理的我們所提供的服務，應該是以客户的切身利益出發，併為客户提供優質貼心服務為宗旨的，代表着農行的形象，這可一定不能怠慢啊。 很多來辦理業務的都是附近的居民，而這個片區為“農轉非”和中低收入居多，不會用自助服務，不會填寫基本的業務單，這無疑增加了櫃枱的工作量！我試圖分流一些存取款客户去atm機辦理，但他們要麼就是説不會，要麼就是擔心安全問題不願意去等等！所以直到現在我都懷着對櫃枱同事非常抱歉的心情，他們真的很辛苦！ 整個發放工資的過程我感覺好像是在打仗，這個人還沒有結算完，下一個又在那邊催了。同事們焦急的等待着工資的發放，好像再慢幾分鐘就會少很多錢。因為我是新手，對整個廠的人員情況並不熟悉。所以就要求我根據他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應的人，而且同一個車間出現了兩個同名的人，所以發放過程中還發生弄錯對象，工資發錯了人。因為同事

們的理解，所以事情很快的解決了。發放工資的時候，還要計算着自己所發放的錢的“零”和“整”的情況，第一次發放沒有注意，一開始把所有的零頭都找光了後面還有幾個車間的人，只好麻煩人家去找別人借錢以“零”換“整”。而且一開始把所有的`一百的整錢發的差不多沒有了，最後發放的是管理階層人員的工資，基本上大家全是整數，但卻只好用五十來代替，惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作，所以她應有兩份工資可拿，但我自己不知道多虧旁邊的指導老師的提醒才注意到。所以小小的發工資的工作卻還存在很大問題，這是從課本上學不到的。

要説累，也倒並不是特別累，至少還是在我體力範圍之內的，在實習前，我很害怕自己身體吃不消，因為做大堂經理，大多時間都是站着的，我怕自己挺不下來，不過第一天到那裏，就發現情況是變化的，那就是無論是保安，還是客户經理，還是裏面的櫃員，更甚者連行長副行長，都叫我不要總站着，有時就坐。因為説得太多，我都不好意思站着了。

第一天去上班的時候，無疑是個菜鳥，什麼也不懂。最要命的是我那個網點只給我一個大堂經理的徽章，叫我別在襯衫上，連實習生的牌子也沒有，搞得別人看見這經理的牌子就來問我問題，難道大家不知道保安叔叔的金融知識是可以和客户經理媲美的嗎?而一個在校生，你們想我怎樣啊?除了多媒體操作我可以幫助別人搞定，其他匯款啊開户啊亂七八糟的事情我都不知道要填什麼單子要什麼手續手續費多少要怎麼辦要帶什麼證件等等，我那時特鬱悶。不過最讓我高興的是我遇到一個性格很温和的保安大叔，因為客户經理太忙，所以我遇到的所有難題都由保安大叔一概解決。我就在旁邊學，記着什麼該填什麼單子，什麼能辦什麼不能辦什麼應該怎麼辦，等等。大概一兩天吧，我摸清了個大概，一般別人來問我的問題我基本上可以幫別人解決。這時才發現，大堂經理最重要的責任就是疏導顧客。

還有一點我也覺得自己特別幸運，就是我碰到一個比我大3歲的女孩，她是新華保險的網點負責人，每週可以碰到她兩次，雖然保安大叔非常好人，可是他就是特別內向，不太説話，我也比較內向，所以就是在遇到問題的時候找他幫忙外就很少有交流，如果我自己心裏有疑問，也只是偶爾會去問他。認識了這個女孩，讓我很高興有一個很好的機會和她學習。我們總是在一起，我把在銀行裏遇到的疑問都會去問她，而她也會很樂意幫我回答。當然，我也是瞭解了她在做的產品，並且很愉快地接受了她的委託：在她不在的時候幫她推銷推銷 不過今天剛得知，新華保險的網點負責人更換了，來了個新的阿姨，不過人也很好，今天已經混得蠻熟悉了，也教了我很多很多。

其實，在銀行實習大堂經理，最大的好處就是可以到處瞭解瞭解，當然，防彈玻璃後面的情況，我還是沒機會接觸到的。而最讓我覺得興奮的，是客户經理負責的事情，就是基金啊，貸款啊，信用卡啊，這種理財業務。

為什麼興奮?對啊，我也不是很清楚為什麼自己會有這種感覺，但就是覺得站在旁邊聽這樣的事情有種很開心的感覺。客户經理很忙，人也比較慢熱，開始幾天特別不熟悉就很少説話，我也不會搭話，總是"恩""好"這樣很簡單的交流。不過過了幾天後，他主動來問我學得怎樣，有時也會叫我幫忙，這讓我有機會和他自然地交流了，我就趁機會問他一些基金的問題，畢竟這是銀行裏最多人關心的問題，我可不能什麼都不知道吧?唯一的遺憾在於他真的比較忙，總是説不了幾句就有業務過來，當然，來日方長，我還會繼續努力的!

這禮拜總的來説對基金方面有了個基本的認識和了解，當然還是有一些問題存在的，我想這是當然的，本來想今天找個機會問問的，沒想到來了個簽約失敗的客户，因為從蘇州趕來，急得不得了，可是偏偏他的證券公司那邊有存在問題，銀證轉賬辦不下來，搞了一下午，在我走的時候還沒結束，我就灰灰的回家了，因為所有人都對我説，"都四點二十了，上去準備準備回家吧"。連客户經理也説"早點回家吧，累來西的"於是，我就帶着複雜的心情回家了

銀行實習週記範本6

實習時間 20xx年2月1日20xx至2月5日 第 1 周

實習內容:這一週帶我的師傅教我銀行櫃員重要操作的基本知識，從現金管理，重要單證的管理，印章的使用和保管，安全管理等問題。就拿印章使用與管理來説，銀行應按對外營業櫃枱配備業務公章和現金收、付訖章等，編號使用。在上下班之間實行交接。各類印章必須妥善保管，離櫃收起，營業終了，業務公章要隨同現金封包入庫保管，保證安全。每日營業結束了，師傅教我如何做好重要單證的清點、封箱，辦理相應的交接手續。慢慢的瞭解櫃員重要操作基本程序。 實習體會:實習，雖然不是真正的工作，但卻是我走向社會的一個心得起點。也是我從學生過渡到社會工作人士的一個不可或缺的必經階段。

實習時間 20xx年2月8日20xx至2月12日 第 2 周

實習內容:時間過得很快，我來招商銀行昆明分行已經兩週了，帶我的師傅教我一些櫃員技能，師傅説的銀行櫃員需要掌握數字書寫，不僅要掌握阿拉伯數字的書寫，還要掌握中文大寫數字的書寫。還要我熟悉計算器和數字鍵盤，計算器鍵盤功能和操作方法以及數字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對於我在今後的實習的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學習操作，下班回到家之後，我也利用閒暇時間練習書寫中文大寫數字以及熟悉計算器操作。

實習體會:感覺自己真的還有很多方面的不足，需要自己多用些時間去勤加練習。

實習時間:20xx年2月15日20xx至2月19日 第 3 周

實習內容:這周師傅開始教我銀行個人金融主要櫃面業務的日常操作，首先，打開電腦，輸入櫃員號及密碼，進入業務操作界面，接着，做現金及憑證的日初處理，包括現金及憑證的出庫、錢箱管理等，然後.處理具體個人金融業務，做完後接着做現金及憑證的日終軋帳，包括錢箱管理、尾箱軋帳、現金及憑證的入庫，最後.退出系統，關機。這就是基本的步驟，每一步都很重要，我每天都要按這樣

的步驟進行業務處理。

實習體會:熟能生巧，我開始慢慢的進入角色，逐漸的變的熟練。

實習時間 20xx年2月22日20xx至2月26日 第 4 周

實習內容:我的實習時間已經過了一個月了。在這一週裏，我的收穫頗豐，我學習操作活期儲蓄業務的操作，活期儲蓄大家都瞭解，是一種不限存期，憑銀行卡獲存摺及預留密碼可在銀行營業時間內通過櫃面或通過銀行自助設備隨時存取現金的服務。人民幣活期存款1元起存，外幣活期存款起存金額為不低於人民幣20元的等值外匯。當客户若要辦理活期存款開户，需持本人有效身份證件到營業網點辦理。才可以為客户開户。當客户希望存款的時候，客户持銀行卡或存摺辦理存款。如果客户能提供本人或他人的卡號或存摺號，也可辦理無卡(折)存款。在取款方面，如果取款金額超過5萬元，需要提前一天與取款網點預約。若持銀行卡在ATM上取款，當天取款最高限額為5千元。

實習時間 20xx年2月29日20xx至3月4日 第 5 周

實習內容:這周開始學會了一些教育儲蓄的業務操作。教育儲蓄是指為接受非義務教育積蓄資金，分次存入，到期一次支取本息的服務。開户對象為在校小學四年級(含四年級)以上學生。教育儲蓄存期分為一年、三年、六年。教育儲蓄50元起存，每户本金最高限額為2萬元。操作的步驟中需要注意的是，開户時，須憑客户本人(學生)户口簿或居民身份證到儲蓄機構以客户本人(學生)的姓名開立存款賬户，金融機構根據客户提供的上述證明，登記證件名稱及號碼。開户對象為在校小學四年級(含四年級)以上學生。教育儲蓄還有分提前支取和逾期支取。這都是需要注意的。

實習時間:20xx年3月7日20xx至3月11日 第 6 周

實習內容:在銀行業務中，儲蓄存款掛失很比較基本的業務操作。師傅在這周教我幾種不同的儲蓄存款掛失，有口頭掛失，正式掛失，密碼掛失。在營業網點中比

較經常操作的是正式掛失，正式掛失是指客户因遺失銀行卡、存摺或存單到營業網點辦理的掛失。辦理正式掛失後，客户遺失的銀行卡、存摺或存單將無法使用。客户正式掛失7天后，我們將為客户辦理解除掛失及補發新的銀行卡、存摺或存單。值得注意的是客户只可在原開户網點辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導下辦理的幾個儲蓄存款業務掛失業務。

實習時間 20xx年3月14日20xx至3月18日 第 7 周

實習內容:這是我在招商銀行昆明分行實習的第七週，在這周我又學習了許多新的知識。我們知道在儲蓄存款中除了活期儲蓄，還有整存整取定期儲蓄存款和零存整取定期存款等，我瞭解了整存整取定期存款是在存款時約定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服務。業務操作和活期儲蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客户按月定額存入，到期一次支取本息的服務。零存整取存款人民幣5元起存，多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客户自定，每月存入一次。零存整取定期儲蓄存款也和活期儲蓄存款的業務操作基本一樣。

實習時間 20xx年3月21日20xx至3月25日 第 8 周

實習內容：我在招商銀行昆明分行實習已經是第八週了 ，我不盡學會了許多銀行業務的操作流程，還了解了許多銀行服務禮儀，尤其是在這周，師傅給我做了詳細講解服務禮儀。我們接來下要接觸的崗位是大堂服務經理助理，這個崗位要面對很多客户，所以禮儀很重要。師傅説我在形象方面要做到幹練，穩重，自信，親和這四個方面。作為大堂經理助理還要做到：解答客户問題，營業中分流客户，維護大堂秩序。在支行領導的指引下，在其他同事的幫助支持下，我始終堅持高標準，嚴要求的工作態度，圓滿地完成了領導安排給我的各項工作任務。通過這幾周的實踐經歷，使得我的自身的素質修養，業務水平和綜合能力等都有了較大提高。

銀行實習週記範本7

實習週記

今天天氣真的是很冷啊，早早地來到單位，看到孫姐給我留得便條：小李，幫我把這些傳真過去。平時看見他們用過傳真機。我想：雖然是文祕的工作，但卻是我鍛鍊的一個機會。我按照上面的電話打了過去，對方給了我一個信號，按下開始按鈕。好了，大功告成。

這讓我感到無比的自豪，不管是多小的工作，只要順利的完成就是自我的一個肯定，相應的，我也學會了收傳真，使用打印機，這都是對**後工作的幫助。

實習週記

今天學習了出納的一項重要工作—編制銀行存款餘額調節表。

首先：賬證核對。本月是否有未達賬項，去相關銀行把對賬單取回。

其次：在電子版《銀行存款餘額調節表》中依銀行存款日記賬輸入銀行剩餘數、企業剩餘數。銀行對賬單的數與銀行存款日記賬進行核對，逐筆勾對。

最後，需進行調整平衡。

需要注意的是：企業的未達賬項，即銀行已經入賬，企業尚未收到憑證未入賬的款項，企業應在收到有關憑證後，再登記入賬。

實習週記

今天，王哥讓孫姐去辦倒存，我心裏正納悶呢，孫姐説：小李，和我一起去吧。我興奮不已，匆匆忙忙就去了。路上就問孫姐：什麼是倒存?孫姐説：倒存是收款人將票據交到付款人開户行，由付款人的開户行借記付款人賬户，付款行將款項通過劃轉到收款人開户行，收款行貸記收款人存款賬户。

這真是讓我大開眼界，在課堂上老師一帶而過，而現在是真的動手實行，真是實踐出真知。

實習週記

今天有人來辦公室借款，我看見孫姐首先打開保險櫃，進行現金清點，再審核借款人是否手續齊全，是否有領導簽字，把現金交於領取人，並讓領取人在登記本上簽字，最後登記現金日記賬。

這看似信手拈來，但作為出納，必須要細心嚴謹，如果有多筆借款，借款人並非同一人，不能在登記日記賬時拈在一起登記，必須逐筆登記，否則將會對挑銀行對賬單造成困難。

實習週記

今天天氣真不錯，看見李姐在網購，我也湊過去出謀劃策，正當我們討論的熱火朝天時，王哥説：小李，如果有人從你這裏姐了八千元錢，然後過幾天他來歸還，你怎麼處理?我想了想説：要清點現金，是否如數歸還。再登記現金日記賬。王哥説：完了?我説：完了。王哥説：數額極大的要送存銀行啊，你那不就是坐支了嗎?

真是一句話點醒夢中人，上學時就知道不能坐支，沒想到還是記憶不深，我想：這將是我以後工作中不可缺少的寶貴經驗。

實習週記

今天和孫姐一起去工行辦理電匯，我接觸到了辦理電匯時需填制一式的委託書，在相關人員填寫的請款單上寫收款人單位，賬號，開户行信息等。匯款人寫上自己的開户行，蓋上公章，支票一定要封口，用途一定要寫對，附加信息可以寫：出納的聯繫電話，姓名，身份證號等，以明確責任。

電匯是日常首付結算常用的手段，相信日後的工作中還會用到它的。

實習週記

今天孫姐説他有事，讓單位的聶叔開車帶我去銀行，辦理倒存，我想我大顯身手的時候到了，我在單位把支票填好，就匆忙去了工行。我把支票交到對公口，聽見他喊了一聲：授權。一個手拿銅戳的人出來了，他拿起支票看了看，用不高不低的聲調説：那大寫的貳寫錯了吧，重填一張吧。我看了半天，真是，多一橫，我真是羞愧難當，後來還是李姐給我送來了一張支票，李姐看我沮喪的表情説：沒事，只要以後細心就行，不過，以後每天你都得寫大寫數字。看來，**後的工作離不開壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾了。

實習週記

今天單位司機小王來到辦公室，對孫姐説：給我一張限額支票，孫姐問他：大概用多少錢。他説：七百多吧。孫姐拿出一張支票，把千位打上￥，封了口，寫上日期。用途、大寫什麼都沒寫，存根聯也隻字未寫，並讓他登記上支票號，以便日後歸還。

孫姐對我説：小李，在辦理限額支票時，一定要封口，等歸還支票時按實數登記報銷。看來出納的工作需要學習的還有很多，由此，我想到王哥説的：細心加上耐心再加小心等於合格的出納。

銀行實習週記範本8

第一週

第一天，張總拿給我兩份材料讓我認真瞭解一下，一份是《南方建材事業三部審批流程規章》、另一份是《南方建材事業三部財務部門業務處理規則》，説實話進入一個新的環境，我看資料還真是有些心不在焉，總想看看周圍的人都在幹些什麼，有時候就望着同事們的電腦，想知道財務部門的人員每天都忙什麼，東張西望還是歸東張西望，最終我還是強迫自己把資料看了兩遍，並且做了筆記。後來經歷給我安排第一週跟着出納毅哥跑銀行，第二週跟着主管會計平哥學習業務，第三週跟着税務會計鑫哥跑税務局，後面的按情況安排。

第二天，由於我對公司周圍環境都不大熟悉，生怕遲到，早上6點半就起來了，到公司的時候我們部門還沒人，我一個人呆在財務部辦公室外面等，看見銷售部的人員在大廳裏列成兩隊，聽令這銷售主管的一些安排。終於我們財務部的毅哥來了，接着財務部人員都到期了，張總開了個臨時會議，主要內容有：關於根據季度考評，財務部民主投票，由我來統計，選出季度mvp，在4月8日、7月8日、10月8日、1月8日各評選一次，並且在年前選出年度mvp；由我記錄財務部每個職員的生日，到了每個人生日時給予一定的補貼；下週三五菱公司財務部人員晚上舉行會餐、唱歌等活動。上午我負責登記了我們公司財務部人員的生日情況。到了下午跟着毅哥去了萬家麗路的招商銀行以及馬王堆長沙銀行取銀行回單，我瞭解到了毅

哥每天都要在網上銀行查看下銀行到賬、轉賬情況，然後累積到了一定數量的回單就要跑相應的銀行去取回單，拿回來給相應會計做原始憑證。回到公司，人力部的何姐找我簽了一份實習協議和商業機密保密書。

第三天，毅哥帶着我去了我們公司基本存款賬户紅旗區支行中信銀行取銀行回單，先在一個自租櫃枱輸入公司的賬户，然後去除存儲櫃裏面的銀行回單，為了確保還有新的回單未放進存儲櫃，還得去人工服務櫃枱去取回所有剩下的回單。在公司的途中，毅哥帶着我去熟悉了五菱的長沙分店，馬王堆分店，一個主要以售後服務為主的五菱分店。後來回到公司後，記賬憑證要整理好入檔案，我學着摺疊和裝訂會計憑證，然後裝進會計檔案袋。下午收銀處要將當天收到的現金存入銀行，只見收銀處的魏姐填寫了現金繳款單，彙總了現金總數，然後由會計人員當場點清，之後由兩到三個財務人員存入銀行，銀行蓋好章將現金繳款單的回單一聯退回，之後將這一聯交回收銀處魏姐那。

第四天，這一天使週六，今天由鑫哥和我值班，我問鑫哥一般週末值班會有些什麼事，鑫哥告訴我主要是下面二級網點和馬王堆點以及本公司一些人員來取合

職工教育經費提取2.5%，我就以為在公司每年就按這個比例分配給員工們，根本還不知道有個實際數，只要在不違背國家規定的情況下，得看公司具體情況發生部分成本或者費用。下午的時候毅哥要去銀行取幾筆現金出來用於差旅費的報銷，現金支票需要正反面都蓋好財務章，轉賬支票只需正面蓋好章，則張總教我如何正確蓋章，後來跟着毅哥去了星沙的中信銀行取款。

第六天，鑫哥要去長沙縣國税局購買增值税專用發票，購買發表需要攜帶ic卡，發票領購簿，最後一次開票後的彙總表（具體步驟：打開防偽税控開票系統----報税---發票資料---月份---增值税發票彙總表，按確定後就可以打開界面，點打印就可以打印了）表上具體反應出還剩多少增值税發票，已作廢的發票和負數發票等明細，納税人發票專用章和作廢的發票，還有現金，拿到增值税專用發票後要核對領購簿上的發票號和領到的是否一致，一般只需看第一張和最後一張。

第七天，今天張總開會，很多事情需要財務經理蓋章，因此無法運作起來，我呆在辦公室自己學習了實務中一些抄税報税的資料，總結了這一週我做過的事以及遇到的問題，在網上搜索一些問題的答案，最後寫成了這一週的實習週記。

這一週的學習雖然很雜，而且不夠深入，但是我還是熟悉了公司的環境，結識了財務部的諸位同事瞭解到了一些基本實務操作，比如回單領取，現金存繳，財務章的蓋法，增值税專用發票的購買的實務操作以及抄税報税的理論知識。同時我也明確了自己實習的方向和察覺自己不大主動溝通。因為比較陌生，因為比較迷茫，因為比較清閒，所以導致了自己的沉默，經過這一週，我覺得我自己應該首先學習收銀的知識，學習如何開票，從最基本的學起，在一線才能更好的瞭解公司業務。因為這一週的實習讓我明確下一步的想學習的內容，如果張總權衡後覺得合適的話，希望下一週或者下面兩週在收銀處進行實習。

銀行實習週記範本9

第一週

這個星期我在廣發銀行清遠分行營業部開始了我的畢業實習，本週在營業室主任的帶領下我主要對廣發行的各種規章制度以及營運條線操作規程有了一個大概的學習。前輩教了我一些銀行櫃員重要操作的基本知識，如現金管理，重空憑證的管理，印章的使用和保管，安全管理等問題。銀行對外營業的櫃枱配備的業務公章和現金收、付訖章等必須妥善保管，櫃員離櫃要收起各類印章、重空憑證，簽退計算機等。從這些最基本的操作規程開始慢慢的開始學習櫃員操作基本程序。

第二週

經過上週一個星期的學習、與同事們的溝通，我開始適應了新的環境，沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周，在學習營運業務知識的同時，我向前輩學習了一些很基礎的東西，包括如何使用複印機、傳真機以及打印機等，幫助櫃員們複印業務過程中要用的各種證件、材料等。每日營業終了，我和另外一位實習生做好回單的分類、蓋章，核對後將之放入電子回單箱內。這周的工作很順利，銀行的工作讓我充滿了新鮮感，我對以後的工作有了很大的期望。

第三週

時間過得真快，轉眼我就在廣發行實習了三個星期了！雖然由於剛到單位不久，對很多東西還不是很瞭解，做的也都是一些很容易的事情，那些比較重要的事情我還沒有涉及，但是我並不灰心，我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的！通過這些天的學習，我基本熟悉了我的日常工作，做起事來也比較輕鬆，沒有一開始那樣手忙腳亂了。基本能夠做到不斷學習，不懂就問，學以致用，不會再犯一些很低級的錯誤了。

第四周

這個星期我很開心，跟前輩學習了點、捆鈔和翻打傳票。翻打傳票主要是注意指法，要眼快心快手快，然後不斷加快翻打速度！點鈔時的坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等都要把握好。“捆鈔”中指法的運用和力度的把握是關鍵。由於以前沒有學習過這種點鈔方法，所以點起來手指的力度不夠很吃力；捆鈔時可能還沒有掌握技巧，所以捆起來有點鬆。這些方面在以後的學習要加強練習，不斷提高。 第五週不知不覺，我參加實習一個月了。在幫忙同事打下手的同時，從這周開始我將在前台跟櫃員們學習儲蓄業務、對公業務的實際操作。這個星期主要學習了個人存取款、購買國債和購買本行的理財產品、開立個人儲蓄賬户等業務的具體操作以及相關票據的規範填寫。在學習過程中我瞭解到，櫃員操作有很多規定，在日常業務中一定要認真細緻，嚴格按照人行和銀監局的相關規定操作。

第五週

通過這幾周的不斷學習，我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個星期我重點加強了對掛失、解掛業務、個人約定變更業務的學習，同時換在綜合窗口學習了簡單的對公業務操作，如購買票據的操作，支票業務、電匯業務等。學習瞭如何使用壓數機和支票打印機打印二維碼。又一個星期的結束，我覺得自己受益頗多，不但學習了更多的業務知識，通過不斷練習，自身翻打傳票和點鈔也有了很大的進步。

第六週

這周我連貫學習了銀行主要櫃面業務的日常操作，首先，打開電腦，輸入櫃員號及密碼，進入業務操作界面，接着，做現金及憑證的日初處理，包括現金及憑證的出庫、錢箱管理等，然後.處理具體金融業務，做完後接着做現金及憑證的日終軋帳，包括錢箱管理、尾箱軋帳、現金及重空憑證的入庫，最後.退出系統，關機，送錢箱。這些基本的步驟，每一步都很重要，營業終了，業務公章要入庫保管，保證安全。

第七週

這個星期的一天，由於大堂經理有事請假了，主任安排我在站大堂，開始以為這是一件很簡單的事，只要站在那裏給顧客作作引導工作就可以了，但是因為我不會講粵語的關係也給我這一工作帶來些許不便之處。除此之外，大堂經理代表着整個銀行的形象，客户首先接觸的就有可能是我，所以禮儀很重要，要做到親和穩重。其次，要準確為客户解答疑問，幫助他們解決問題，這也在一定程度上檢驗了我對銀行各種業務的熟悉程度。