電腦店實踐心得體會範文

當我們對人生或者事物有了新的思考時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的電腦店實踐心得體會範文，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

電腦店實踐心得體會1

時間是一列火車，正朝着我們的未來飛馳前進，我們所要做的就是在其中掌握好它的方向，為它加上源源不斷的動力。炎炎夏日，焦灼大地，一批新生大學生正在為自己即將到來的大學生生活做最後的準備。

電腦是早已成為現在社會必不可少的電子用品之一，它早已普遍存在於大學生手裏。然而不同地域、不同家庭背景、不同性別的大學生，對於電腦的選擇也不盡相同。其中，還會受到學校規定、外地上學等多方面因素影響。所以大學生，這個初步踏入社會的羣體，就在購買電腦上表現出他們的興奮和迷茫。

電腦店在暑期時，每天都是生意火爆。店面裏佔滿好奇而興奮的消費者，每台出樣的電腦都無時無刻不被他們觀察着、使用着。一來一回的還價，一直工作的驗鈔機，以及熙熙攘攘的討論聲，共同構成了電腦店裏全部的聲音。為展開調研暑期大學生電腦購買力的社會實踐，我成功應聘成為徐州易詩特電腦公司的技術員學徒。每天朝九晚六兩點一線的生活工作。

平時工作期間，電腦店裏沒有固定的假期，銷售員和技術員每工作六天可以休息一天，未休的時間可以累積到下次。然而在生意火爆的寒暑假期間，是連續兩到三個月沒有任何休息日。店面設置成環形，內外擺放各種型號、功能的電腦，來往的顧客可以隨時感受到不同的體驗。

這樣的環面設計，充分利用到一般顧客逛街的心裏路徑。環繞的電腦擺放，使顧客可以短時間內接收到大量電腦樣式信息，同時也方便銷售員從對比介紹。據觀察電腦規格擺放情況，台式機一體機擺放到店面裏面位置，而筆記本則擺放靠近出入口的位置，從出、入口開始逐漸向內，電腦的價格品牌質量逐漸升高，同類型不同款式擺放臨近。這樣安排的目的，據分析可以歸納為以下幾點。

一，顧客的心裏首選物美價廉，出入口是顧客最先接觸的地方，此地的電腦價格不能過高過低，過高會給顧客造成消費過多的心理負擔，以至使顧客不願在店裏購買；價格過低會造成檔次不夠的心理暗示。所以從第一印象中，就需要對顧客一種物美價廉上檔次的感覺。

二，價格的上升利用“温水煮青蛙”的思想，使顧客逐步接受價格。

三，相鄰的電腦在價格上也是相鄰，方便顧客比較電腦配置優劣，更易為顧客推薦合適的電腦。

電腦的擺放增加了顧客人流量，也帶來了更多收入。而店面的其他設計同樣也起到不同的效果。每位銷售員和技術員都沒有可以坐下的地方，每天的工作都只能站立。隨時隨刻保持着精睿的嗅覺，充滿生機。不過由於每天的工作量較大，且中午沒有固定休息時間，所以店面裏出於人性化考慮，也配置兩個凳子，以供員工休息。明顯此等形式，大大改善員工惰性心裏。使本家電腦店突出於其他店面，生意更加好。

每台展示的電腦，都出於開機狀態，音樂電影同時具備，方便顧客試用體驗。技術員工作台同樣在展示的電腦旁，操作過程每位顧客都清晰可見。店面的公用電腦，存在這所有電腦數據，所有購買的顧客均可以聯網查看購買的電腦價格、型號、配置及真偽等信息。

價格的透明化，服務的人性化，正是易詩特競爭的最大優勢。合理的價格，薄利多銷，優質的贈品以及長時間的售後服務，錦上添花使本家生意一直火爆。

正如上文分析所言，開店做生意，不只是買與賣的交易關係。買家帶着金錢過來可以在任何地方消費，可以在任何地方獲得服務，為什麼要在此店交易呢？經濟學的理論應用，就不單單是數學計算了，此時此刻同樣利用到心理學、構造學等多方面知識。設身處地的研究所有環節的情況，才能最大限度的掌握商機掌握顧客。

為期一個月的暑期實踐活動結束了，但是實踐的影響卻依舊存在。單一的知

識無法真正做好一件事，提升自己的綜合素質綜合能力才能在當今社會中擁有更多的'地位等多的發言權。

2012年9月，懷揣着對大學新生活的美好期盼，我踏進了大學的校門，充滿信心地準備開始一段新的旅程。軍訓結束獲得寢室“內務標兵”稱號，增加了我的自信心。然而，一切並不如想象的那麼美麗，因為身體原因被迫在家休養了半學期，回學校後，自學補上缺失的半學期課程，並未曾掛科。

大學第二學期，從應用化學專業通過轉專業來到油氣儲運工程專業，面對一個新的行業，新的思維方式，一開始有點應接不暇，後經過一段時間的努力，在老師和同學的幫助下完成了對所缺失學科的補修，順利跟上了原專業同學的學習進度，正式融入油氣儲運專業。

大一的種種經歷讓我對所學知識不是掌握的很牢固，大二時期，認真分析自己的優缺點，通過不懈努力通過了國家英語四級和計算機二級考試，並獲得證書。

大三時期，在穩定成績不下滑的基礎上，積極參加各種活動，獲得了“重慶科技學院第八屆宏大杯結構設計大賽”一等獎。還有其他一些比賽，雖然最終沒有取得很好的成績，但是參賽的過程，讓我收穫頗多。

回想自己的大學生涯，雖然並不是很風風火火，但卻是我成長邁向社會的第一步。在大學學習中未曾鬆懈，雖不是最好，卻做到了我能做到的最好。我明白付出了不一定有收穫，但不付出卻一定沒有收穫。在接下來的學習生活中，我將繼續努力，爭取做到自己最好，追求自己的夢想。

電腦店實踐心得體會2

在不斷的實習工作中，我找到了前進的方向，我發現自己還是能夠吃苦的。我在實習的時候，能夠及時的放下自己大學生的身份，積極的工作，做一些髒活、累活，我知道，這些都是我將來必須要面對的工作。雖然現在的我還是有一些不足之處，不過這些都是需要我做出更多的努力。成長中很多的現實問題都是這樣，我相信我能夠在實習中找到更多的方向。

時間就這樣一天天的過去，看似難熬的站店實習就這樣在所有隊員一天天的倒計時中結束了，最後一次從店裏出來，突然有了一種不捨……回想一下這一段時間，還真是頗有斬獲的：

記得公司剛給我們分配店面實習任務的時候我們一個個都躊躇滿志，想要在這兩週的店面實習中給店裏的銷量帶來一點自己的貢獻，可是事實證明我們錯了，最終我們只能接受兩週的時間裏我們所有人一台機都沒有賣出去的事實。儘管這樣，經過這兩個星期的店面實習下來，對於銷售的認識還是有一些提升的。

“一線銷售打的是肉搏戰！”不管是競品之間、經銷商之間、店面之間甚至是一個店面的銷售員之間都存在着不同程度的競爭。為了打贏這場戰爭，毫無疑問實力是最重要的。不只是產品，還有陳列布置都是有學問的。銷售員的實力當然更是舉足輕重，就像我們店長——聯想全國銷售比賽十強的曉燕姐，她出馬，幾分鐘之內就搞定一個客人，成功售出一台電腦，實力堪稱一流；就像我們虎哥説的，百腦匯西店的鎮店之寶，簡單兩句話就能讓客人回心轉意，滿意的掏出錢包拎着電腦回去。

而要想達到那樣的實力絕非輕而易舉。就拿我們幾個來説只有利用好機會拼命的記機型、背配置，才能簡單的接待一些客人。就算這樣，面對一些專業客人的問題，我們還是會遇到啞口無言的境況，只能求助於資深店員。

現在我明白了那些店員的名片上“銷售工程師”的稱呼並非故意誇張。有經驗的銷售人員懂得從細微的地方觀察顧客，判斷成交的概率{進店之後目光遊離的基本上買的可能不大}。要想將一線的銷售做好，一個銷售人員必須對電腦的方方面面瞭如指掌，對那些配置、性能張口就來，裝機、基本故障也要有所瞭解，更要能夠掌握好顧客的心理，讓其保持一種愉悦的心情以促成交易。

做了多年的學生幹部、有過一兩次打工經歷、人緣還不差的我，自認為在人際交往方面還算過得去。可是這兩週的站店才讓我發現自己需要提高的依舊那麼多。進到店裏之後，我主動地幹活，呵呵洗抹布、擦展櫃……儘量最好一個新人的本分。和店員相處的也還不錯吧剛開始提到了我們的店長曉燕姐，從電話裏聲音甜美的第一印象，到每天對我們要求提前半個小時上班，推遲半個小時下班，再到要求我們跟着張超兄學機型的賣點和報價，直到最後那一刻的不捨……

想起了李高強的一句話，我們不能去抱怨環境，而要去適應，去改變自己的態度，大致就是這個意思；又想起了宋格美眉的一句話，伸手不打笑臉人。雖然都很平常，雖然都並非原創，但還是讓我學到了不少東西。

一直以來，我的人生哲學都是船到橋頭自然直，從小到大從來不會去考慮太遠的將來，一直以為只要做好今天的事情就可以了。就像這次的店面實習，從一開始我就沒有想過經過兩週的時間之後自己應該學到什麼收穫什麼，這兩週應該以什麼樣的方式去度過……可能就是因為目標不明確，所以實習到了一半一直讓自己除了身體的疲憊沒有其他的感覺。還好及時和大家一起討論了一下，明確了實習的目的，讓我後半段的店面實習生活有了更多的色彩。

以後的路還要怎麼走，我暫時也還不知道，不過目前的我已經有了很多的想法。在聯想公司實習，讓我知道了更多的關於現實知識的問題。這一次實習對我來説，也是人生成長路上寶貴的財富。我知道了工作的不容易，也知道了自己需要作出更多的努力，才會在工作中作出一些業績，這是需要我不斷學習的。將來的工作學習中，我相信我會做的更好！