2020大學生寒假假期社會實踐心得體會範文（通用10篇）

從某件事情上得到收穫以後，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢？下面是小編整理的2020大學生寒假假期社會實踐心得體會範文（通用10篇），歡迎閲讀與收藏。

大學生寒假假期社會實踐心得體會1

經過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：

我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市，經營範圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前台工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓。幾天後，對基本的工作已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在説話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前台是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細心的去做。我知道不管做什麼要多做事，少説話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

首先，服務最關鍵。做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心，能讓顧客倍感温馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?

其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以説提高超市的誠信度是很重要的。俗話説“誠招天下客，譽從信中來。經商信為本，買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益，需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理着要招具有較高素質的職工，但招高學歷的還不太現實，但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業，生意也會越做越大。

再次，提高經營管理水平。經營管理者是一個企業的領頭人，對企業起決定性作用。提高老闆的素質是提高他管理水平的重要途徑，而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高，才能樹立起良好的信譽素質和企業形象，有利於超市的生存發展。

總的來説，在超市裏打工是絕對有收穫的。我進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校裏養着的學生，做起事情來一點也不老道。

社會實踐讓我提前瞭解到自己的不足，讓我們在鍛鍊中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以後畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心裏，畢竟那是我第一次感到：無論什麼事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人説過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過。作為現代大學的一名學者，我們應有清晰的頭腦，客觀的目標，勤奮的努力，來實現我們的人生目標。

大學生寒假假期社會實踐心得體會2

這次社會實踐是一段很忙碌的時間，在忙碌之中時間也彷彿變得快了起來。一轉眼，二十天的社會實踐已經結束了。這是我第一次進入社會，也是我第一次全職做這樣一份工作，這一切對於我來説都很新鮮，同時也充滿着挫折感。所以這二十天讓我受教良多，也讓我明白了人生中很多的道理。我想在這裏將自己的這些體會記錄下來，讓自己對今後有一個更好的打算！

這次實踐的地方是一家美粧店，我當時選擇美粧店，是因為自己本身喜歡美粧，其次做銷售也是一件可以鍛鍊自己的事情。但是在這個市面上，很多美粧店都是不會招寒假工的，一開始也確實找不到這樣的寒假工。但是後來通過我朋友的介紹，一家美粧店願意接受我，但是有要求，就是二十天的時間內要做出業績來，如果沒做出業績的話二十天的底薪減半。一開始我認為自己只是來工作感受一下生活，我相信這是許多大學生進入社會的初步心理，所以我也不是很在意這個底薪，也抱着一種無所謂的態度。但當我工作了第一天之後我就遇到了自己思想上的轉折點，那一天恰好是美粧店做活動，活動也比較大，雖然我第一天上班，但在此之前我也是受過培訓的，所以我也能夠自己獨立上手。那天的人流量很大，平時不太健談的自己突然之間話都變得多了起來，一旦有客人進店，我就會熱情的跑上去問，剛開始自己問出口還會有一些彆扭，但是次數多了就感覺都是一樣的了，也不會有太多彆扭的感覺。所以越到最後，我就越是健談了。一天下來，接待了不下三十名客人，這天店內的收益也特別的高，而我這一天便差不多完成了這個月三分之一的業績。我接收到了滿滿的成就感，也彷彿看到了自己的希望，與此同時，我對這份底薪和提成就更加有想法，有激情了。

一次成功，讓我明白了一份事業的意義，它能給我帶來成長，能給我帶來憧憬和希望，它更能給我帶來內心的滿足和充實，這對於我來説就已經足夠了。同時我也很清楚賺錢不易，我也更加理解爸媽每天在外辛苦賺錢的艱辛，所以我就要更加珍惜在校學習的時光，爭取在畢業之後找到一份好的工作，為自己贏得富裕充實的生活條件，為家人也帶來一些欣慰。這次實踐，讓我更加的充滿希望，充滿力量。我會繼續努力，繼續往前，繼續堅持，去看一看更遠的世界，也望一望更遠的未來！

大學生寒假假期社會實踐心得體會3

當我在學校的時候，我問了不少的同學，看一看他們是參加了哪種社會實踐，我得到的回覆大部分都是去一些大城市裏面打零工，可寒假去打工不方便啊，而且再過不久就得過年了，所以我還是決定就在老家附近找一個事做吧，這樣也少了很多顧慮。按照計劃，我原本是要和我的高中同學一起去找事做的，可變化實在是太多了，最後我只能獨自去尋覓一份工作。我看過不少的兼職廣告，也找過不少的中介，不得不説現在的騙子還真不少，要不是我時刻堤防着，怕是要被騙不少錢。好在經過一番折騰後，我還是找到了一個店子開始了工作。

這個店子是一家飯館，我在這裏就是一名服務員，每天的工作就是負責點菜、上菜、清理衞生等等。這家店每天的生意還是比較火爆的，雖然我一天的工作時間只有六個小時左右，但是我還是感覺到了深深地乏累，一是因為我對服務員的工作還不夠熟悉，所以有很多業務我不清楚，碰到一些複雜的問題我也不知道怎麼去解決，還得去問店裏面的老員工，二是一天天的基本就沒有什麼機會坐下來，一直都疲於奔波在店內，給顧客們服務，站久了自然而然就會覺得腰痠背痛的。我最開始工作的時候，還出現了不少事情呢，因為我服務不夠熱情和主動，所以店裏面的領班也批評了我幾次，有幾次我還差點把碗給摔在地上，這弄得我一直都是心驚肉跳的，好在工作了一段時間後，我也是熟悉了這種生活節奏，工作起來也沒有感覺很累了。

這一次的工作經歷，讓我理解了工作的不容易，也體會到了錢不是那麼好賺的，之前問爸媽要生活費的時候我還是理直氣壯的，可我現在花錢卻感到了分外的心疼，因為我工作了這麼久也沒有賺到多少錢，所以以後還是老老實實的把學習弄好吧。

大學生寒假假期社會實踐心得體會4

進入社會，並不是特別遙遠的事情了，作為大學生，我也是要提前的去積累一些社會的經驗，這樣畢業之後再去社會，也是能更加的從容，在這個寒假，我也是通過做工作，來做社會實踐，讓自己感受在社會上工作是一種怎樣的體驗，我也是在這份工作之中有了一些收穫和體會。

我做的工作是到商場裏做服裝的導購員，每天上班的時間是固定的，而且能收入多少也是靠自己能銷售出多少的衣服，可以説這一份工作是比較考驗我的溝通能力以及銷售技巧的，雖然我是學營銷的，但是這種工作也是第一次做，剛進入的時候，我是跟着一位同事，她帶了我一天，然後就放手讓我自己來做好了，而且衣服也是有標價和店鋪的折扣活動的，所以其實只要對衣服有一些瞭解，想要做好，並不是特別的難，不過我之前沒有接觸過服裝這一塊，但自己也是有逛過街買東西的，所以也是試一試。

在工作之中，我也是感受到銷售技巧的重要性，雖然在學校學了很多這些理論，但是真的到了實際的運用之中，我也是感覺自己不是那麼適應，沒法把所學真的靈活的去運用好，不過經過不斷的去嘗試，我也是有一些銷售的技巧掌握了，也是在閒的時間裏去問同事，去了解應該怎麼樣做，才能更好的吸引客户，讓客户購買，理論知識的學習讓我有了一個儲備，但是隻有通過了實踐，這些知識也才真的是轉化為了我的一個能力。

溝通的能力是非常的重要的，如果我對於服裝有很多的瞭解，但是如果不會把這些專業的詞彙以及銷售的技巧融入到溝通之中，那麼客户也是很難來買單的，而在溝通中，我也是知道，只有自己多練，多想，多去了解客户的心理，那麼自己才能更好的把溝通做好，在做工作的時候，我很多時候雖然是有和客户聊天，但是剛開始那段時間，真的很難知道客户到底在想什麼，我又是應該怎麼去説，才能吸引客户，讓客户最後下定決心購買，特別是很多試了衣服，其實也喜歡，但最後放棄的客户，我也是沒有抓住。

通過這次銷售的實踐，也是讓我知道自己雖然學了一些理論知識，但是其實並不能靈活的運用好，而且挺多的方面其實還需要我繼續的去學，去掌握的。

大學生寒假假期社會實踐心得體會5

社會實踐對大學生來説是一個鍛鍊的過程，是一個大學生處理問題的能力不斷提升的過程，因此首先要明確對待社會實踐的態度：我們要能吃苦，認真踏實。同時對待結果，我們應有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功作為自己的目標和追求。

在實踐的過程中大學生可以更好的運用理論知識，做到理論和實踐的結合，同時深入外地調研，還可以拓寬知識面、開闊眼界、瞭解當地的社會經濟發展以及與我隊調研主題相關的農民工權益的保障和實現問題，讓我們能更好地接觸社會、瞭解社會、融入社會。除此之外，這次的社會實踐還讓我學會了樹立了濃厚的團隊協作意識，認識了更多的朋友。

在天津考察的一些農民工大都是在此短暫居住，打工時間較短，是背井離鄉來到此地，而孩子們都在農村老家成了留守兒童。部分農民工反應工資發放不及時，農民工並沒有享受到保險的權益以及每年過年回去買火車票極其地困難，並且還經常買到的是沒有座位的票。還有最為重要的一點是農民工在當地會收到本地人的一些排擠和嘲諷，這也給農民工的心理帶來了巨大的傷害。這種種都表明：天津農民工權益問題的保障迫在眉睫，需要政府的大力支持和社會輿論的積極引導。關注農民工權益，關注留守兒童。

希望社會上的人都能用自己小小掌心的温度來驅趕農民工世界的冷漠，讓社會更温暖，讓我們的明天更美好。

在這次寒假社會實踐中，我懂得了理論與實踐結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度的啟發。這次的實踐只是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

大學生寒假假期社會實踐心得體會6

大學寒假期間我進入了一家飯店工作，簡單的工作卻是充滿了樂趣，因為這是我的實踐，也是我的成長，讓這次的寒假充滿了意義，有了不一樣的感覺更加充實。

能夠進入飯店工作可不是直接就進取的而是通過在網絡上尋找然後面試才通過的，我也沒想到就像做一個短工也需要面試，但是對我來説這樣的面試並沒有壞處，聽説我們畢業之後去參加面試找工作，現在的面試對我來説就是一次預演，就是一次練習，雖然這次的面試簡單但是我也體驗過了面試。

進入到了飯店，我開始了工作，因為我一直都在上學，可以説什麼眼力勁，動手能力都不怎麼樣，因為我並不會這些，只會默默的讀書，正應為自己記的動手機會少所以我選擇了參加社會實踐，鍛鍊自己，因為自己的工作能力不行，每次上菜都需要有人提醒，都需要別人催促，導致我在工作的時候經常被訓斥，以前的我從沒有受到過這樣的委屈，一種叫做難受的東西在心中醖釀，讓我久久不能放下，一些阿姨和我一起工作的同事看到了我的情況，就及時點醒我告訴我，工作就要主動，不能什麼都被動的接收這樣的工作是不被領導説喜歡的，所以想要能夠做好工作就要做到手勤眼尖，邊做事請邊思考，這樣才能夠做好。

因為有了他們的提點讓我工作起來有了很大的進展也有了不同的結果，我的動手能力明顯強了很多也得到了很多經驗對我來説都非常寶貴，雖然不是與專業相關的工作但是卻也都幫助很大，我發現很多行業都有一些相同之處，想要好工作只要我們把自己的工作完成，實現自己的任務目的之外還要學會釋放自己的理論知識，雖然有一定的區別但是卻能夠鍛鍊，我學過消費這心理學這類營銷學知識，在工作中我考慮，消費中的消費心理，經常會主動的給客户幫助讓很多客户都慢慢喜歡我的服務，對我的滿意度大大提升，我也從中收穫了很多，比如與人交流的能力得到極大的提高，自己的辦事效率也都變得更加高效快速，不在向以前一樣磨磨蹭蹭，做起事來要分多個簡短，能夠一氣呵成，知道了工作不能有拖延。

其實這次實踐的最大的收穫，就是我走出了大學人生的第一步，能夠跨出校門去學習去成長，不需要父母的庇護，不需要爸媽的教導，能夠自己養活自己，能夠獨立生活這是我的優勢，對我來説是一個非常好的開始。短暫的寒假充實快樂，在今後的假期中我還會積極參與。

大學生寒假假期社會實踐心得體會7

作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養自己的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段，它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時社會實踐也是大學生學習知識，鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。因此在朋友幫助下，我找到了一份服務員的工作作為我的寒假社會實踐內容，在這次實踐中，我感受到了不一樣的東西，接觸了之前從未接觸的事物，而這一切對於我來説都是值得珍惜和學習的。

一、待人要有耐心。

在這一個月的工作中，我接觸了各式各樣的客人，自然也漸漸學會了一些待人接物的方法。例如：在給客人點單的時候，會有一些客人看着菜單卻遲遲不點菜，這就是考驗我們的耐心的時候了，客人遲遲不點單，我們內心難免會有一些煩躁，但是我們絕不能對客人亂髮脾氣，作為服務員最重要的就是堅持顧客至上，尊重客人。另外，就算是同一桌人吃飯，每個人都會有不同的喜好，在點菜的時候有人會説要這個，也有人説不要這個，我們會被他們弄得頭昏腦脹，可是我們不能大聲抱怨，而是要恭敬地對他們説：“你們要還是不要，誰説了算？”只有尊敬客人，滿足客人的各種要求，餐廳才會經營得更好，老闆也會滿意。

二、個人簡歷要有良好的團隊合作精神。

無論是什麼工作，團隊合作精神都是少不了的。而在這次實踐中，我學會了如何跟其他服務員進行溝通與合作。例如有時候需要上菜的時候，看見其他服務員不夠人手幫忙時，我會主動走上前幫忙上菜。而在平時的餐廳打掃工作中，我會與其他服務員分工合作，讓清潔工作進行得整齊有序。工作完後，我們會一起聊天，討論一下今天的工作那個地方合作得不夠，明天改善等等的話題。當然，與上司的溝通也是需要我們學習的。所以在工作期間我們一定不能與上司產生任何言語衝突，因為社會與學校有很大的區別，在學校裏教師有時出錯我們會立刻當場指出，可是在社會中，上司雖然也會犯錯，不過我們不能像在學校那樣當面指出，而是要在合適的時候與他講，否則不但會遭到上司的不解，而且也會傷了和氣。

三、上班一定要守時。

工作和上學是兩種完全不同的概念，上學不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪，而當你走上了工作崗位，不遲到更多的是出於自己內心的一種責任。工作總結這種責任讓我學會刻服自己的惰性，準時走上自己的崗位。這對我以後的學習生活也是一種鞭策，讓我時刻牢記自己的責任，並努力加強自己的時間觀念。做一個守時有禮的大學生。

四、賺錢不易，要學會節儉。

當服務員的工作，每天要面對着搞衞生，開單，打水，打飯，點菜，洗餐具等繁雜的工作，回家後都是覺得疲憊不堪的。尤其過年前有幾天天氣轉冷，早上早起的時候更是艱難。不過，通過這些考驗，我體會到了父母賺錢是多麼的不容易，每天不僅要早起工作，還要照顧我們，這都是我在當服務員之前體會不到的。所以我也倡議其他同學可以在課餘時間打份兼職，體會一下工作的艱辛，體諒一下父母的苦心。

五、這次的打工經歷也讓我的心理更加趨於成熟。

在餐廳裏每天面對形形色色的客人，重複着單調的工作。讓從未涉世的我還是有那麼一點點不太適應的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學會需要忍耐，需要學會承受，需要學會堅持。真的是不幹不曉得，原來當服務員真的很累。而且在社會上，沒有人再會對等的'對待你，對於老手來説，他們會覺得你礙手礙腳，而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此，社會實踐真的是十分必要，只有經過社會實踐，才能獲得書本上得不到的經驗，在這個社會中，經驗是必不可少的。

雖然這次社會實踐活動佔用了我不少的私人時間，不過這也是我過得最有意義的一次假期。在工作中我不僅學會了很多社會交際的方法，還讓我明白了作為一個學生不能只顧學習而忽略了生活實踐，只有當你投入到實踐中，才能更深刻地體會到社會的複雜與精彩。社會實踐就像是一個課堂以外的教師，教會了我們更多課本上學不到的知識，而這些知識也是終身受用，值得我們不斷學習與體會的。

大學生寒假假期社會實踐心得體會8

1月中旬我們放寒假了。四十多天的假期我應如何度過？思考良久，我覺定練攤，賣什麼呢？最終憑着我的喜好，我決定賣麪包。

説幹就幹，我叫上了我的同學，用了兩天的時間找貨源，最終決定賣樣子可愛，看起來很精緻的麪包。有了麪包，有又新的問題出現，怎麼賣，在哪賣？最終我們考慮了各方面的因素，決定推着自行車，瞅一個人多的地方放那賣。

第一個戰場

第一天我們興致勃勃，將麪包放在醫院門口，我們考慮，醫院人流量不僅大，而且軟軟的麪包正是病人能夠吃的，賣的應該會很好。結果我們在醫院門口站了三個小時左右，沒賣出一塊麪包。就在我們懷疑是地方的問題時，旁邊賣麪皮的叔叔説了一句話，揭開了謎團，“我還以為你們兩在等人。”叔叔告訴我們，我們的東西本來就少，又放在箱子裏，別人也看不見，別人都不知道我們賣麪包。叔叔還告訴我們，我們應該叫賣。叫賣還真是使人難為情，不過一天沒有收穫我們會更加傷心。權衡輕重之後，我們兩豁出去喊了一聲：“賣麪包了。”正好被兩個小學生聽到，這兩小孩望了我兩一會説：“這麼年輕的阿姨都買包。”這讓我兩沒崩潰。旁邊的人也望着我兩笑，我兩都羞死了。推了車就走。首戰失利，沒買到錢，還鬧了笑話。

第二個戰場。

我們選了我們縣城比較繁華的十字路口。可惜，十字路口人雖多，思想彙報專題但都是來去匆匆的行人，在加上是中午時間，人們不是急着回家，就是急着去上班，我的麪包還是無人問津。轉眼下午四點，看着靜靜躺在箱子裏的麪包，我就要選擇放棄，但是內心卻不願就這麼放棄。畢竟，這是我首次做自己的事。告訴自己，在艱難也要堅持一天。

第三個戰場

眼看天黑了，路上沒多少行人了，我們的麪包依舊沒動靜。本着堅持理想的原則，我們又將戰場移到了超市們口。選擇超市門口，覺得超市晚上人流量大，而且逛街的人比較多。事實證明這個決擇是正確的，因為我賣出去的麪包都是在那天晚上賣的。

結束了我一天的工作，我思考良久：誰説意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮？誰説象牙塔裏的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……

在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直以來深受學校的重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。

在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會，讓我對自己有了深入的認識，也讓自己對我的未來有一個敏鋭的碰觸和規劃。

大學生寒假假期社會實踐心得體會9

這次寒假時間雖然不長，可是我感覺很是充實，在學校的時候我一直都沒有得到什麼鍛鍊，其實在社會閲歷方面我基本是零，所以我是非常渴望能夠有一個好的狀態，在工作當中不斷的提高自己的能力，這次去到工廠實踐也是我做出的一個決定，我一直都認為在工作的時候就應該主動的承擔起這份責任，在這件事情上面也應該要有一個好的狀態去迎接，在這次寒假期間我也經歷了很多，對自己的狀態也有了一些瞭解，這次的社會實踐我也有了一些心得。

在寒假開始之後我就已經準備充足了，直接就去到了xx工廠，因為時間不多，畢竟當時也是就要過年了，一開始進入到xx工廠的時候我感覺我真的是經歷了很多，這份工作讓我感受了很多，過去在學校的時候沒有機會，這次是我第一次出來工作，對我而言也算是第一次出來實踐，出現了這種情況我也實在是不應該再這麼繼續下去了，在工作當中我也保持着好的狀態，在這個過程當中我也一直都在認真的做好自己的本職工作，作為一名大學生我知道自己的一定要有較強的抗壓能力，來到xx工廠的前幾天，是非常煎熬的，因為從來都沒喲體驗過這種工作節奏，可以説自己的社會經歷不多，再加上是真的沒有吃過什麼苦，那種感覺讓我非常的不自在，也讓我在一開始的時候想過放棄。

經過了一段時間的適應，我也明白了很多道理，我在工作的時候就時刻在準備着，做好細節的工作，保持一個非常端正的工作狀態，在不斷得積累工作經驗，現在我也意識到了這對我是有很大的鍛鍊跟幫助，一個月下來我是非常充實的，對於這份工作我也是非常的滿意，雖然現在已經結束了，可是我相信這對我來講是一個非常好的事情，對於這件事情我也感覺自己成長了很多，在xx工廠與人相處這也是考驗了我在工作當中社交能力，對我在接下來的大學生活當中會有很大意義，一個月工廠工作結束當我拿到屬於自己的第一桶金的時候，我當紅是非常的激動的，也就是因為這種激動，讓我明白了賺錢的不易，在學校的時候其實對這些沒有概念，一直都對自己的要求很高，所以這次的工廠工作也是這樣，我成長了太多了，我也一定會在接下來的學習中繼續努力，做一名優秀的大學生。

大學生寒假假期社會實踐心得體會10

短短一個星期的寒假社會實踐過程我受益匪淺，不僅對計算機知識有了解，也懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，對人才的要求越來越高，我們要用發展的眼光看問題，不斷提高思想認識，完善自我。在一星期的工作實踐中有不少的感悟，總結得出以下心得：

第一就是真誠

真誠的力量是不可忽略的，第一天去實踐，心理有些疑惑，緊張，面對着陌生人的臉孔，要學會用微笑去緩解尷尬的場面。從那天起，每天早上都帶着微笑與同事們問候，那時我心底真誠的問候，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，輕微的一句問候，它卻表達了對別人的尊重。

第二是溝通

要想在短暫的實踐時間內儘可能多學東西，就需要和有經驗的同事有很好的溝通，通過溝通了解，師傅一邊有針對性的教我一些計算機簡單知識，一邊根據我的興趣給予指導與幫助，比如師傅教我在幫助客户的時候，要有序的對這次售後服務進行記錄，一些需要調換的東西也要做好記錄，在幫助下載的時候要詢問清楚客户的想法和建議，工作總結做到最好的服務。這次工作中，我學到了計算機的許多操作知識，擁有了實踐經驗，體現了知識的真正價值，對我以後學習計算機奠定了基礎。

第三是耐心

在實踐中，我體會到客户對產品不滿時的發泄，我們應該要有耐心去聽取，要懂得站在不同角度去考慮問題。同樣，對有經驗的同事要多多請教，師傅的工作報告也應細心去聽取，很好的去理解，掌握經驗，充實自己。在工作中遇到的困難，要懂得用一種良好的心態去克服。

第四是＂主動出擊＂

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己的手中。主動向同事請教問題，幫助同事做一些力所能及的事情，跟師傅及同事們多交流、溝通，談談學習與工作等，通過這些同事就更願意指導我們了，使我們獲得更大的收穫。

第五是講究條理

如果不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理的好習慣。在售貨員部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理，以免用的時候翻箱倒櫃去找，耽誤時間又浪費精力，誤了事情。對所換零件的記錄要清楚，要讓主管或老闆看的時候一目瞭然。這是我感觸很深的一點，有一天客户很多，銷售部那邊忙不過來，從售後服務部門調配了2名人員過去，但是，售後服務部這邊也很忙，但清單的記錄很清楚，要出售什麼，換什麼很快就能完成，不需要浪費很多時間。所以，養成講究條理的習慣，會讓我們從中受益匪淺。

整個工作過程是緊張而又愉快的，通過工作實踐，我的工作態度得到了同事們的一致稱讚。這次實踐給予了我很多學習機會，今後我將繼續保持認真的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以後的學習中更好的完善自己，在以後的實踐中更好的運用自己的知識，做一個合格的大學生，將來成為一個對社會有用的人。