建行新員工培訓心得體會

當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。應該怎麼寫才合適呢？以下是小編收集整理的建行新員工培訓心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

建行新員工培訓心得體會1

今天上午有幸參加了20xx級新員工崗前培訓班開班儀式，聽取了劉主任的精彩講話報告，從中學習到很多，受益匪淺，同時也感慨時光飛逝，轉眼間進行已有快近一年的時間了，還記得剛進行時也像如今的新員工一樣，對一切都是那麼新鮮又那麼陌生，還帶着許多不安。而如今，我們20xx級這一批人都已經順利進入各小組工作崗位，在自己的工作崗位上努力奮鬥，創新自己。

聽了劉主任講述的崗前培訓第一課，感觸良多。這一課不僅是給20xx級新員工的一課，也是給不再是新員工，而是作為老員工參加的一堂課。“心懷夢想，認真追尋湖北建行夢！”還記得20xx年剛入行時，就有無數的聲音在告訴我們，武漢電話銀行中心是一個大家庭，而我們是這個大家庭當中的一員，我們要為了我們的家庭穩健發展努力，認清自己的位置，踏踏實實工作，一步一個腳印，追逐夢想，追逐湖北建行夢。謙道為本的四個基本點是我們實現夢想的基石，只有打好基礎，才能創造更好的上層建築。“有規定按規定執行，細節決定成敗，包容決定勝負，團結實現共贏。”這是我們追逐夢想的方式。我相信這是一個新的開始，而不是結束，持之以恆，必能收穫良多。

而説到轉變，記得當時，劉主任説新員工從校園到職場，不論是心理狀態，還是作息時間或者生活方式，都要改變。而要改變的也並不止是新員工，當20xx級的新員工開始面試時，就意味着我們已經是一名專業的客服代表了，不能再是有什麼問題查也不查，到處見到人就問。也不能由於自己的疏忽答錯或是要查詢很久，在我們這個大家庭我們已經積累了一年的經驗，已經能獨自處理客户問題，我們已經成長，但還需要進一步轉變，把自己從“專業”變成“專家”，改變自己目前工作中所存在的問題，比如容易急躁，比如冷門業務不太熟悉等，每一個階段都有每一個階段的明顯特徵，只有改變，才能適應，才能進步。轉變，不論是對於新員工，還是已經是老員工的我們都是必須的。

一直記得大家都説建行的行徽是內方外圓，不論對於我們還是客户而言，這都是我們對建行的第一印象。劉主任講解過建行行徽以銅錢為基礎的內方外圓圖形，有着明確的銀行屬性，着重體現建行的“方圓”特性。方：嚴格、規範、認真。圓：飽滿、親和、融通。相信這不僅是建行給客户的感覺，也是作為一名建行員工在工作應該遵循的特性，同時也是我們對待客户的特性。在建行，作為一名客服代表，也同樣是代表建行，同樣是建行的標誌。在我們自己的崗位，我們要以建行行徽同樣的特性來嚴格要求自己，為建設銀行傳遞出最專業、最滿意、最親和的聲音。

建行新員工培訓心得體會2

很榮幸也很高興參加建設銀行福州分行舉辦的新員工業務培訓，在這幾天短暫而信息密度極大的培訓中，感受確實耳目一新，從一隻絕對菜鳥型的應屆畢業生，逐漸向初步瞭解金融銀行業的建設銀行員工轉變有了比較深刻的量的積累。

首先要感謝的是領導們對一個非金融專業畢業生的信任，我畢業於英語專業，與銀行行業相隔千山萬水，正所謂隔行如隔山，要跳躍這個屏障還有很長很長的路要走！但是為了不辜負領導們，至少是人力資源部門的信任和期待，我會努力投入到一個新的領域行業中來，成就自己的未來。

這幾天的培訓信息量都特別大，感覺上有點跟不上來，但是對於一些嶄新的事物，自己總會有一種想了解想知道的渴望，並親自去實踐體會。比起半個月前在廣州武裝學校的那次由廣東省分行舉行的培訓，這次黨校培訓有着直接的效果，對金融領域銀行業界的方方面面都有所涉及，雖然不能面面俱到，但是總的來説心裏面有了一個大致的感性認識，特別是對建設銀行這樣一個世界500強企業及其經營力念、運作經營方式有了比較直觀深刻的瞭解，而這樣的收益完全歸功於建設銀行福州分行各個部門的老總在課堂上細心講解，諄諄善誘，用他們親身經歷和第一手事例向我們新員工們傳達着同樣一個信息：我們將是建設銀行美好未來的希望，而建設銀行也將是我們人生職業生涯最為重要和實現理想的舞台。聽着聽着，似乎感覺熱血沸騰，有股衝動想要立刻站在建設銀行巨人的肩膀上去飛去闖，不管前面的路如何艱難！

這次培訓的講師都是來自實戰一線的經理們，在百忙中抽空過來給我們傳授成長經驗，雖然有人評論説這種做法不是太合適，能打勝仗的將軍不一定是一個很優秀的軍事理論家，但是，事實證明這種培訓方式在我們身上得到了很好的結果，課堂上一連串的互動活動讓我們一起融入到了建設銀行大集體中來，拉近了彼此間陌生的感覺，況且老總們切身體驗更容易在我們這羣剛剛走出校門乳臭未乾的畢業生中引起共鳴：同是畢業於大學，一樣選擇了建設銀行，不約而同聚在了一起，共同奮鬥成長

就像培訓口號那樣響亮——我是建設銀行人，我以建設銀行一起成長。

印象最深的是張總，已經是第二次見她了，上一次是在分行培訓大廳裏聽她講課講述建設銀行人生經歷。這次，她主要給我們介紹一些比較具體的業務知識，當然，我在這方面是很菜的，之前很少有類似業務知識的接觸和涉獵，於是在台下聽起來感覺到了點點吃力，但是張總那一貫常有的講課方法卻總能吸引我的注意力，每每在就要放棄的時刻有重新拾起，再次把心留在課堂上。沒來建設銀行之前，定義就是簡單存錢取錢貸款，張總卻向我們總結了銀行所扮演的六大角色：付款人委託的付款銀行，收款人委託的收款銀行，付款人銀行，收款人銀行，付款人和收款人。就這樣很清晰很明瞭的解釋了銀行的功能，我聽起來容易接受，至於我那些同事們，我想不會有太大問題吧！

此外，我最關心的莫過於是建設銀行國際部了，畢竟這是與我專業最為相關的領域，至少能讓懂英文的我有一絲用武之地，不再感覺被專業拋棄所帶來的落寞。給我們講課的是國際業務部副總經理馬總，一臉憨厚的年青小夥決不會讓人聯想到會是個部門的副總經理，可他確實是，更讓我吃驚的還不止這些，他那對業務產品的絕對熟悉程度，根基於淵博專業知識的業務操作能力，滔滔不絕地講述着作為國際業務部門的主流業務和金融產品，百分百陌生的專有名詞就這樣不斷湧入我的耳朵：進口押匯（T/R額度），提貨擔保，進口T/T項下融資，進口保理，打包貸款，出口貼現，福費廷，出口發票融資，但慶幸的是我喜歡這些陌生，一種很熟悉的陌生，願意去接觸這些陌生的金融產品。也許未來，個人簡歷，我會在這塊部門的熱土中尋找屬於我自己的一片天空，當然，現在僅僅是幻想罷了，首先要做的是在自己的崗位上勤勤懇懇的紮實工作，為以後打下堅實的基礎。

銀行給我一個的感受就是要好好管理好錢，這是很重要的一點，從我們這次培訓學到的業務知識來看，很多時候銀行所提供的服務都是圍繞如何讓客户更好的管理自己的帳本，按照銀行專業説法就是金融理財，其中包括了數目繁多的品種：現金管理，個人消費貸款，個人投資，個人理財，個人外匯，個人附加服務等等，通過這些適用於不通人羣的'金融產品，我們為廣大客户提供了全方位的金融服務。譬如，個人理財分析，其報告包含了家庭財務分析，理財方案，行動計劃，這樣很詳細很人性化地滿足不同客户日益增長的需求。目前市場上，收到人們廣泛關注的是一種叫基金的金融產品，得到客户們的青睞。從我們建設銀行能夠提供的業務統計來看，建設銀行確實是走在了其他銀行的前列，並着力在開拓創新方面用心良苦，取得了輝煌的成果。

幾天高強度的培訓轉瞬即逝，在感歎豐富充實的培訓活動的那一刻，卻發現自己口袋裏已經塞滿了業務知識，儘管有些業務跟自己將要從事的崗位有些差別，但是整體來説給我們一個行業和企業的鳥瞰感受，這樣的培訓完全是值得的而且有必要的。培訓完了，回到崗位上用心實踐培訓中學到的內容，明天又將是嶄新的一天！

建行新員工培訓心得體會3

懷着期待與興奮，終於迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋樑，讓我從學習走向實踐，收穫的遠比想象中的豐富。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。

第一天，首先迎來的是財會部的朱經理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接着，劉姐也詳細講解了櫃面業務，我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程，讓我由原先的不瞭解到現在的基本掌握。作為一名櫃員，每天與客户接觸，與現金接觸，必須要加強風險意識，必須合規操作，必須加強服務意識，與客户交朋友，有效率地溝通。櫃員的責任重大，必須認真對待。

晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發展迅速，各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然於字裏行間，“目標，責任，能力，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對於我們這些剛畢業，即將進入到建行工作的大學生來説，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。

第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業務情況有了初步的瞭解。

這次的培訓彙集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間裏學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

通過培訓，我獲得了以下心得體會。

第一，自身思想的變化與心裏的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容，使我明白了，一個優秀的人不光要有過人的技能，更要有優良的品質和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環境單一。現在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，“人，仕其職，則必盡其職。”其次要使自身修養和企業文化相結合。作為建行的一員，就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客户等都要信譽至上；勇於承擔企業，乃至國家賦予我的各種責任；同時要有放眼全球的開放意識，培養自己“敢為天下先”的創新理念；最後要發揮自身能動性，融入建行文化。

第二，這次學習非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎麼以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業知識和技能，更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。

第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業方向，“在這個金融行業，我想成為什麼樣的人，我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會，步入建行，我會時時謹記建行的核心價值觀：誠實，公正，穩健，創造。在日常的工作中我會努力，儘快融入這個團隊，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團隊，大勝靠平台。建行為我們提供了這麼好的平台，我就應該抓住這個機會，不斷學習充實自己，努力提高自身能力和素質，完善專業技能。我們不僅要在建行這個平台上實現人生的大勝，更要通過大家共同的努力實現建行的大勝，讓我們齊心協力，為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮鬥。