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關於經理的個人自我鑑定(精選5篇)

關於經理的個人自我鑑定(精選5篇)

正常來説,自我鑑定也是總結的一種,寫自我鑑定可以讓我們審視自身,不妨讓我們用心總結,認真完成自我鑑定吧。自我鑑定你想好怎麼寫了嗎?以下是小編收集整理的關於經理的個人自我鑑定(精選5篇),歡迎大家分享。

關於經理的個人自我鑑定(精選5篇)

經理的個人自我鑑定1

一、在思想政治方面

該同志不斷追求進步,顯示出較高的政治素養xx身上有着蓬勃的朝氣和昂揚的鋭氣,具備較高的政治素養,積極追求進步。她積極參加了我鎮開展的保持共產黨員先進性教育活動,能夠積極參加機關黨支部組織得的每次集中學習,同時,充分利用業餘時間進行認真自學。

在學習期間,完成學習篇目32篇,並結合自身實際和基層實際認真撰寫心得體會和發言提綱。在討論的過程中,能夠踴躍發言,觀點獨特新穎,為我鎮的經濟和社會各項事業的發展提供了具有參考價值的理論觀點。

二、在工作態度方面

該同志積極主動、踏實肯幹,刻苦鑽研業務。xx具有較高的文化素質,知識面較寬。面對新的工作崗位、新的知識領域、新的工作環境,緊密結合工作實際,着力提高自身本領。在掛職鍛鍊期間,該同志工作積極主動,服務意識較強。

經理的個人自我鑑定2

今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業的第一年,這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入了公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該説這一年也付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩重了。現就一年的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,按部就班的做好公司的查廠工作

做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由於是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準備,包括硬件(車間部份)、軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由於查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠、評估12次之多,由於各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》、《崗位説明書》、《員工培訓》、《人事檔案》、《消防演習預案》等各項資料,並主持組織了兩次大規模的消防演習,這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導書》、《qc品質記錄》、《返工記錄》、《機器維修保養記錄》等等,並對全廠設備進行盤點,做成《生產設備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產需求製作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。

如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、;在XX年裏,通過各種形式的培訓加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工瞭解了查廠的觀念,並將所有關查廠的資料彙編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。

二、盡心盡職,做好公司的電腦、考勤管理

XX年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由於公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎,各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題,由於最初人為的問題,造成考勤系統一直沒有真正應用起來,在今年的5月份起才真正用上系統考勤,

但中間由系統本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內,行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有着重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業文化、人力資源規劃、績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在XX年將的行政工作做得更出色、更徹底!

三、本着以質量為主,徹底消除浪費的`心態做好車間生管理系統跟進工作

由於以往手工作業方式造成車間數據的不準確性,從XX年2月底開始,我接手跟進車間的數據管理,對各車間的數據進行稽核,由於員工人數多,數據量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數據準確性,在這段時間裏用事實的結果跟員工上了教育課,嚴重防止了很多混水摸魚的動作。

經理的個人自我鑑定3

新的一年即將到來,同時,今年的時光也隨之漸入尾聲,工作也隨之告一段落,這一年時間以來,我始終嚴格要求自己按照公司的規章制度來工作,勤勤懇懇,腳踏實地的進行實際操作,在我的努力下,今年未有發生一次責任事故,我感到非常高興,同時這也是對我個人工作能力的一種肯定,為此,我就個人今年的工作情況進行如下總結:

一、加強學習,提高自身素質。

一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行裏組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是後來到了個人理財中心做客户經理後,多問、多學、多練,通過學習“優質客户識別引導流程”能成功的識別優質客户。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閒聊中瞭解到,他是我行的老客户,每天都要來銀行辦理業務,並誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳户,可以享受工行優質客户的服務,他很高興的接受了我的建議,並留下了聯繫電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳户。

作為一名客户經理,我認為不但要善於學習,還要勤于思考。11月我做為客户對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來後深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客户經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客户設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來後製訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子儘快到位,既服務客户又起到好的營銷效果。

二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職。

一年來,我先後從事儲蓄員,客户經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客户經理時能主動收集優質客户資料,補登優質客户信息記錄表90多份。做為客户經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客户着想,向客户宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。

在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衞生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客户不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所裏經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

三、開拓市場,尋找新的增長點。

只有不斷開發優質客户,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那裏得知,王先生是大客户,但公司帳户卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯繫,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳户專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳户,説等資金一到位就辦理理財金帳户,以後慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短消息聯絡客户,介紹我行的新產品,並上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業務,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客户來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

新的一年裏我為自己制定了新的目標,做為客户經理我計劃從以下幾個方面來鍛鍊自己,提高自己的整體素質。

一、道德方面。做為客户經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。

二、心理方面。客户經理心理要成熟、健康。經受過磨鍊,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。

三、業務方面。客户經理要有系統、紮實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。

另外,客户經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客户提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

四、營銷方面。客户經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客户溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

如是總結下來,我還是發現了自己工作上的不足,以及可以改進的地方,常言道,失敗乃成功之母,這句話對於我而言具有一定的鞭笞作用,雖然我非失敗,但是尚離成功有一定距離,在新的一年,我更加是要戒驕戒躁,虛心向領導,同事們學習,揚長避短,工作方面更加要善於運用技巧和客户溝通,對於我的工作我有信心做好,相信明年的工作,我一定會交上一份滿意的答卷!

經理的個人自我鑑定4

要想成為一名優秀的大堂經理,不僅要練好“外功”,還需要勤練“內功”做到“內外兼修”。大堂堂經理概括為身兼六職:是業務引導員、服務示範員、情緒安撫員、矛盾協調員、環境保潔員和安全監督員。

大堂經理要提升個人素質和儀表形象,起碼做到端莊、優雅、大方。當客户一進入銀行大廳時,大堂經理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客户,用微笑去了解並懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑問,儘量去滿足他們,使客户覺得來銀行辦理業務是倍受尊重的、倍受歡迎的。

大堂經理對銀行業務知識的掌握要充分並全面,這樣才能有足夠的基礎為客户提供服務,否則“一問三不知”,大堂經理就形同虛設。瞭解業務比如這裏經常會有外地務工人員來辦理個人匯款,問清匯哪裏,哪個是有的人連所需要的憑條都不會填寫,要細緻的為他們講解填寫的方法。

有要有較強的與客户溝通的能力。大堂經理直接面對客户,要有較強的與客户溝通的能力。不僅要做到與客户的溝通,更應該協調客户與櫃員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客户溝通,密切與客户的關係。

當遇到需要幫助的顧客時,大堂經理要勤示範、勤幫忙,當遇到老弱病殘的客户,要熱情地提供舉手之勞的幫助。

尤其是重要的當客户對銀行服務等方面有意見時,大堂經理要傾聽客户的不滿情緒,不要急於去辯解什麼,誰對誰錯並不重要,就算你駁倒了客户也許帶來的是更糟的結果。要真誠的向客户道歉,因為你代表的不是你自己,首先要取得客户對你的好感,這樣才可能很好的進行以下的溝通,其次,要弄清楚客户他的需求是什麼,要儘快幫客户解決他的問題,如果這個問題的確與制度衝突,要耐心的聆聽客户為什麼如此的為難,要給他發泄的渠道,不要插嘴,因為有些客户他可能並不是真的就要逆着我們的制度辦事,他需要的是一種宣泄,也可能他是在其他方面生氣來到你這發泄,而我們要想解決問題能做的就是一種理解,你可能覺得做到這一點太委屈也太難,的確,這就需要一個良好的心態,然後感謝客户的督促。

要具備足夠的應急事件的處理能力,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發事件。如客户排長隊問題,大堂經理要及時分流客户。要引導客户到其他窗口辦理相關業務,帶有卡客户到自助設備辦理,從而減輕櫃面壓力。確保營業大廳秩序穩定。

我們要隨時隨地,急客户所急,想客户所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客户。要讓每一位客户感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。

經理的個人自我鑑定5

我叫xxx,今年29歲,20xx年七月畢業於華僑大學計算機科學與技術系,畢業至今一直就業於廈門力泰科技有限公司,從事j2ee企業信息化管理系統的開發,目前的崗位是項目經理,負責帶領一個3—5人的小團隊進行系統開發。

參加工作以來,本人先後獨立或主持開發過10幾個企業信息化管理系統。其中,xx電力有限公司的電費充值卡管理系統、xx集團的人力資源管理系統以及移動辦公管理平台,這三個系統運行以來深受使用單位的一致好評,為企業節約了人力成本,提高了工作效率。

本人對軟件開發具有濃厚的興趣,工作之餘經常鑽研技術,關注it技術的發展趨勢。各種日常寫作指導,教您怎樣寫範文對業務需求分析比較透徹,在客户端界面操作的易用性上考慮得比較周全。工作至今,我從一個學徒成長為項目工作組成員,再到現在的項目經理,這幾年的提升已讓我具備了系統開發獨擋一面的能力,而且已連續兩年被評為企業優秀員工,這不僅是因為本人在工作崗位上長期都本着刻苦努力、虛心好學的態度,也是領導、師傅耐心教導的成果。

優點:本人具備豐富的工作經驗、紮實的技術能力以及優良的代碼編寫風格,刻苦認真、虛心好學,對業務需求分析比較透徹,不僅能夠獨立完成任務,也能帶領團隊完成任務,具有良好的團隊協作精神和溝通能力。

缺點:在帶領團隊完成項目的時候,有時會因為太過和善而顯得魄力不足。

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