住宿業疫情防控應急預案

在生活、工作和學習中，難免會出現一些事故，為了避免事情愈演愈烈，很有必要提前準備一份具體、詳細、針對性強的應急預案。那麼什麼樣的應急預案才是好的呢？下面是小編為大家收集的住宿業疫情防控應急預案，希望對大家有所幫助。

住宿業疫情防控應急預案1

根據《廣東省新冠肺炎防控指揮辦疫情防控組關於印發<廣東省各類風險點新冠肺炎疫情常態化防控工作要點>的通知》（粵衞疾控函〔20XX〕1號）文件要求，全市各級文化場館、鎮（街）文化站及村（居）綜合性文化服務中心、對外開放的不可移動文物保護單位嚴格認真處理好常態化下疫情防控和對外開放服務的關係，防止常態化下疫情反彈，保障人民羣眾身體健康和生命安全。為做好防控工作，特制定本工作指引。

一、建立疫情防控機制

（一）全市各級文化館、圖書館、博物館及鎮（街道）文化站及村（居）綜合性文化服務中心、對外開放的不可移動文物保護單位落實疫情防控工作措施和安全生產應急預案，明確各級負責人的疫情防控工作職責和內部責任機制，建立疫情防控管理體系。

（二）繼續採取實名預約進館的方式，實施適度有序開放，避免人員聚集，落實疫情追溯要求，最大限度降低病毒傳播風險。

二、文化場館管控要求

（一）做好清潔消毒。對公共區域、辦公區域和桌椅、電子觸摸屏、服裝器具等公眾容易接觸的設備設施進行定時消毒，並做好記錄。保持環境衞生清潔，合理設置“已消毒”公示牌。

（二）配備防護物資。配備消毒劑、醫用口罩、一次性手套、非接觸式體温測量工具等防護物資，加強洗手間的日常維護，有條件的可配備消毒設備，為公眾和員工提供防護保障。

（三）確保有效通風換氣。首選自然通風，如使用集中空調，開啟前檢查設備是否正常，新風口和排風口是否保持一定距離；運行過程中以最大新風量運行，定期對送風口等設備和部件進行清潔、消毒或更換。

（四）加強防疫宣傳。各場館通過設置提示牌提示、LED 顯示屏播放、網站宣傳等多種方式，使公眾和員工充分了解和掌握疫情防治知識、支持配合防控工作。

（五）做好應急處置預案。各場館要加強與屬地衞生健康部門的聯繫，按照疫情防控要求，制定切實可行的應急預案，明確疫情防控應急措施和處置流程。場館內設立應急處置區域，有條件的單位應設立臨時隔離點或醫療救助點。

（六）做好員工健康管理。落實員工健康動態監測制度，員工進入場館一律佩戴口罩，自覺接受體温檢測，出現發熱、呼吸道症狀時，要及時報告。

（七）有序分步開放。各場館要根據疫情防控實際，分區域分項目逐步恢復開放。對不符合開放條件的場館以及容易形成人員聚集和密切接觸的項目，應暫不開放。

（八）及時發佈開放事項。做好恢復開放公告公示工作，明確開放時間、預約方式、服務項目、入場須知等有關內容，通過線上線下等多種渠道向公眾發佈。

（九）加強人員進出管理。科學設置進出場館通道，安排專人嚴格管理，落實預約登記、佩戴口罩、測量體温、出示健康碼（包括查驗行程軌跡）、實名登記等制度。對不配合或干擾防疫工作的，禁止進入場館。

（十）採取人員限流措施。各場館可結合防控工作需要，對入場公眾數量進行總量控制和動態調控。提前規劃開放範圍，優先開放室外和人員分散區域。安排專人疏導、分流到館（站）的羣眾，避免形成人羣聚集。

（十一）應急處置。所在區域發生疫情後，要嚴格控制或暫停相關場館開放；出現病例的場館須立即暫停開放、封閉管理並開展全員核酸檢測等處置措施。

三、文化活動管控要求

（一）繼續採取分時段實名預約進方式開展服務，按照國家、省、市關於新冠肺炎疫情常態化防控工作的最新要求，科學評估場地內可容納的最大人流量，實施適度有序開放，最大限度降低病毒傳播風險。

（二）做好參加活動人員的身份登記和驗證工作。落實疫情追溯要求服務對象在各活動場所入口經驗證預約號及“健康碼”（包括查驗行程軌跡）後方可進入活動場內。沒有預約及驗證“健康碼”，不得進入。

（三）做好參加活動人員體温檢測工作。落實對服務對象的體温檢測等措施，要求參加活動人員全程佩戴口罩。對體温異常(體温超過37.3℃)或有明顯呼吸道症狀的，應拒絕其進入活動場所，按防控指引進行處置。

（四）嚴格控制室內外活動的參加人數。活動人數超50人的，要制定並報備疫情防控方案。講座、展覽及封閉空間等的服務及活動應當嚴格控制參加人數承載量75％的規定，科學疏導人流，減少人員聚集。大型羣眾性活動的參加人員原則上控制在舉辦場所最大容納人數的50%以內，引導人員有序進出。

（五）鼓勵和推廣線上公共文化服務和線上文化活動。公共圖書館、文化館和博物館等應通過各館的數字化平台開展提供線上公共文化服務。

四、應急處置要求

(一)建立健全溝通機制

各文化場館應當建立疫情應急溝通機制，瞭解衞生健康行政部門、疾控機構、就近定點醫療機構、社區衞生服務中心等聯繫方式，並確保全體員工知曉；暢通疫情上報通道，發現疫情應當及時向屬地衞生健康行政部門、文化和旅遊行政部門報告。

(二)做好發現疫情時的應對處置

在文化場館中如出現疑似疫情，應當立即啟動應急預案做好現場管理，避免恐慌，在衞生健康部門指導下科學劃定防控區域範圍至最小單位，果斷採取現場封鎖、人員隔離等措施，同時配合衞生健康部門做好流行病學調査、清潔消毒等後續工作並暫時關閉場所。

五、實施屬地管理

全市各文化場館、鎮（街）文化站及村（居）綜合性文化服務中心、對外開放的不可移動文物保護單位疫情防控實行屬地管理。各縣（市）區協助市，各鎮（街）協助縣（市）區文廣旅體局嚴格落實行業監管責任，主動公佈聯繫方式、承擔屬地公共文化場館疫情防控相關行業管理事宜；要認真組織檢查，及時發現問題，切實督促整改，並建立好工作台帳。

本指引由汕尾市文廣旅體局公共服務科科負責解釋。

住宿業疫情防控應急預案2

為認真貫徹落實習近平總書記關於統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作的重要指示精神,推進疫情防控常態化條件下電影行業發展,指導全省電影放映場所做好新冠肺炎常態化防控工作,制定本指引。

一、總體要求

(一)堅持屬地管理,加強組織領導。各地電影放映場所要嚴格按照屬地黨委和政府統一部署,在各地電影主管部門和衞生健康行政部門的指導下做好新冠肺炎疫情防控工作。

(二)堅持常態防控,健全應急機制。開放營業的電影放映場所,要繼續把疫情防控放在首位,毫不放鬆抓緊抓實抓細各項防控工作,做好防控方案,制定科學可行的具體措施,明確應急處置流程,並根據當地疾控部門最新指導意見及時進行動態調整,確保安全。

(三)落實防控主體責任,做到精細化防控。電影放映場所要嚴格執行疫情防控規定,健全防控工作責任制和管理制度,落實本場所防控應急預案,把防控責任細化到個人。

二、員工健康監測和管理

(四)做好員工健康管理。要按照當地要求做好員工健康管理,掌握員工出行軌跡等情況,對途經中高風險地區人員實行居家或集中隔離醫學觀察。員工上崗前要檢查體温,出現發熱(體温高於37.3度)、呼吸道症狀時,要暫停工作、及時報告並就醫。

(五)強化疫情防控培訓。員工應當減少不必要的外出,避免前往人羣聚集場所。放映單位應勸導員工春節期間避免離粵,並對員工開展傳染病預防知識、突發事件應急處置等培訓,確保員工具備必需的防控和處置知識與能力。

(六)嚴格崗位工作規範。指導員工做好個人防護,正確佩戴口罩、手套等防護用品。減少人員聚集,加強對員工用餐和工作會議的科學管理。

三、場所防控管理

(七)配備防護用品。電影放映場所要配備口罩、手套等防護物資,並在洗手間配備洗手液及消毒用品,為員工和觀眾提供必要防護保障。

(八)保持良好通風。加強電影放映場所營業前和營業過程中空調通風系統的運行管理,保持電影放映場所空氣清新。

(九)加強清潔消毒。

1.大堂、影廳、衞生間、走廊、疏散通道等公共區域,每日不少於2次噴霧消毒。

2.售取票機、商品售貨區、自動販賣機、公共區域座椅、入口閘機、衞生間等重點區域,每日不少於5次擦拭消毒。

3.影廳座椅扶手、3D眼鏡等觀眾直接接觸物品,每場消毒一次。

4.做好垃圾分類處理,防疫用品類垃圾應定點投放,日產日清。

(十)加強防疫宣傳。電影放映場所應通過設置提示牌、擺放宣傳品、使用電子顯示屏、播放映前公益廣告片等多種方式,加強疫情防治知識科普宣傳,使員工和觀眾充分了解掌握防治知識、支持配合防控工作。

四、觀眾進出管理

(十一)做好入場檢測。電影放映場所應配備測量體温設施設備,並安排專人值守。掃驗健康碼,檢查體温,未戴口罩和體温37.3度以上者不得進入。在電影院入口配備手消毒劑,引導員工和觀眾做好手衞生。

(十二)調整售票方式。全部採取網絡實名預約、無接觸方式售票;原則上每場上座率不得超過75%,並由省電影局在疫情防控部門指導下進行動態調整。

(十三)建立值守制度。安排專人做好現場管理,監督進入影院區域的工作人員和觀眾必須佩戴口罩,對號入座;電影放映期間不得飲食。

(十四)合理安排場次。電影放映場所減少放映場次,延長場間休息時間,對影廳充分清潔與消毒;不同影廳錯時排場,避免進出場觀眾聚集。

五、設施設備管理

(十五)做好運行前檢查。清潔打掃放映機房,設定合理的温度與濕度區間,對供電、排風、光源、還音、冷卻等系統進行徹底檢查,及時排查隱患。

(十六)加強維護保養。做好放映窗口、設備表面、放映鏡頭、空氣濾塵網、冷鏡及光管、散熱金屬網格等部位或器件的專業清潔工作。定期進行試放映,防止器件老化。保證耗材的充足儲備。

(十七)堅持正確操作。在使用放映機、服務器和還音系統等設備時,嚴格按照規定流程進行操作。

六、突發情況處置

(十八)加強溝通聯動。建立疫情應急溝通機制,加強與當地疾控和電影主管部門聯動,發生異常情況及時上報。

(十九)做好發現疫情時的應對處置。發現疑似或確診病例的電影放映場所,要立即啟動應急預案,做好現場管理,配合疾控部門採取隔離措施,加強密切接觸者追蹤、疫點消毒等工作,並及時關閉場所。

(二十)一旦出現疫情由低風險調整為中、高風險的地區,該地區各類電影活動一律停止,直到調整為低風險地區後,再按疫情防控相關規定恢復開放。

住宿業疫情防控應急預案3

1、總則

1.1編制目的

高效有序地做好XX網吧的疫情應急處置和救援工作，避免或最大程度地減輕災害造成的損失，保障員工生命和企業財產安全，維護社會穩定。

1.2編制依據《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國突發事件應對法》《突發公共衞生事件應急條例》《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》

1.3適用範圍適用於本網吧所屬經營、生活區域新冠疫情的`現場應急處置和應急救援工作。

2、應急工作基本原則

本預案遵循“預防為主，防治結合”、“以人為本，善待生命”的原則，以疫情的預測、預防為重點，以對防控疫情、保障生產為目標，統一指揮、分級負責，做好新型冠狀病毒感染疫情的防控工作、落實各項防控措施，確保網吧內不發生新型冠狀病毒感染疫情，安全有序的開展各項經營活動。

3、應急工作機構及職責

3.1疫情應急工作小組疫情應急工作小組負責落實各項疫情防控應急工作，小組組長由網吧負責人擔任，成員由網吧工作人員擔任。小組成員如下：

組長：XX

副組長：XX

成員：XX、XXX、XXX、XX、XXX

3.2工作職責：

1、密切關注國家或地方政府有關部門發佈的疫情信息，建立逐級彙報機制；

2、根據疫情形勢變化，制定具體應對和處置方案；

3、摸清網吧內部疫情情況，實行一事一報機制；

4、收集出入疫區人員、出現流感症狀人員信息並每日向負責人彙報；

5、督促全面開展經營、辦公、住宿等場所的消毒工作；

6、為員工配發有效的防護口罩，宣傳正確的病毒預防措施；

7、每日對所有員工監測一次體温並做好記錄，直至疫情全面被消滅。

4、事件類型和危害程度分析

4.1危險源辨識

1、員工放假、出差途中前往或途徑疫區被感染。

2、員工放假、出差途中通過接觸被感染人員導致被感染。

3、外來人員帶來傳染病源。

4.2新型冠狀病毒特性

1、此次新型冠狀病毒特性為一種新型冠狀病毒（β屬），世界衞生組織命名為2019-nCoV）。

2、根據國家衞生健康委員會劃分，本次新冠病毒為乙類疫情，按最高管理等級甲類管理。

3、臨牀表現主要為發熱，乏力，呼吸道症狀以乾咳為主，並逐漸出現呼吸困難，嚴重者急性呼吸窘迫綜合徵、膿毒症休克、難以糾正的代謝性酸中毒和出凝血功能障礙。

4、預後情況：絕大多數病患預後情況良好，少數患者病情危重，甚至死亡，病情危重者以老弱為主。

4.3突發疫情事件可能發生的區域、地點網吧內經營、辦公、生活區域。

5、事件分級

5.1重大事件進入過網吧人員或網吧內部人員被確診患有新型冠狀病毒感染。

5.2一般事件與病患者有接觸史的人員隔離期未滿14天進入公司內，或公司內人員出現相關症狀（未確診）。

6、預防與預警

6.1預防

1、按員工摸底瞭解情況，安排有疫區或患者接觸史的進行隔離14天，無異常後復崗。

2、在網吧門口安排人員對所有進入網吧的人員進行體温檢測並記錄。

3、員工在國家相關部門宣佈應急響應結束前必須按網吧要求每天佩戴口罩，口罩由網吧發放每天兩個。

4、加強衞生清掃和消毒殺菌工作，一般場所每日消殺一次，人員密集場所每日消殺兩次，口罩回收桶每日消殺三次。

5、保持良好的生活習慣，注意飲食衞生，適量運動、注意休息。

6、公共場所應經常通風換氣，保持生活、工作場所幹淨。

6.2預警發佈與預警行動

1、發現傳染病疑似病例後,立即向網吧經理彙報,每天定時向網吧經理彙報疫情情況（是否有發熱病人或疫情接觸情況），如有則按處置流程處置。

2、發生傳染病或疑似病例後，實施24小時值班制度，在上級防疫部門專家的指導下對疑似病人及時進行甄別、搶救和轉運，並予以有效隔離，同時向上級疾病控制部門進行報告，根據當地政府有關規定，統一專人專車轉運至定點治療醫院進行進一步確診、醫學觀察及治療處理。

3、製作表格分發到網吧各個員工，組織人員對員工的.體温進行監測，發現疑似病例及時採取措施。

6.3預警結束疑似病人經醫學觀察診斷為非新冠疫情，或疑似病人經治療處理後確認康復，住宿區域經過14天后無新的病例出現。應急小組根據情況，綜合分析判斷後發佈預警結束通報。

7、信息報告

1、本網吧24小時應急值班電話：

2、當員工發現傳染病疫情、羣體性不明原因疾病事件時，應立即報告網吧經理。報告內容包括：時間、地點、症狀、人員數量等。

3、確認異常情況屬實後由網吧管理人員指定窗口向辛集市疾病預防控制中心等地方衞生部門報告4、突發事件發生後，以上所有流程報告間隔每級不得超過1小時。

8、外部及內部聯繫電話

報警服務：110；

急救中心：120。

住宿業疫情防控應急預案4

根據《傳染病防治法》、《突發事件應對法》、等規範性法律文件，為落實疫情防控工作的要求，保障我單位正常生產經營工作，維護全體員工身體健康以及生命安全，特制定本方案。

一、防控原則

1、廣泛宣傳普及疫情防治知識，提高員工防護意識和公共衞生水平，加強疫情預防工作，關注返程員工情況，預判復工方案並做好充分準備，及時關注員工身體情況，發現病例及時採取有效措施。

2、加強防控監測機制，針對人員密集場所等行業特點，重點加強進出體温檢測，對公共區域以及人員密集區域通風、消毒等防疫工作。

3、建立健全應急機制，快速預警反應機制，增強應急處理能力，快速反應，及時準確處置。

二、組織領導

1、成立新冠防控工作小組，由總經理擔任工作組總指揮，對經營場所防控及復工工作實施統一指揮。各崗位負責人任組員，協助組長做好各項統籌協調工作，貫徹落實各項防控措施的執行情況。

2、落實專門的新冠防控管控人員和工作組，各項職責分配到人，實現網格化管理。

3、以部門為單位，形成部門防控負責人形式，按部門分管；部門防控負責人配合防控工作小組完成部門內的防控工作；同時負責本部門員工健康、衞生、行為的日常監督；當部門內出現突發情況時，部門防控負責人第一時間通知防控工作小組做好應急處理。

三、員工管理

1、每日組織全體員工上報身體健康狀況及當日體温，如出現疑似病例或確診病例需及時做出應對，及時上報。

2、對外地返程員工進行登記、彙總，對其進行跟蹤管理。

3、外地返程員工要按規定實行居家/集中隔離觀察14天；重點疫區往來員工或與疫區人員接觸的員工要及時告知主管領導和總經理；有必要的`，需遵照所在地政府的要求進行集中醫學隔離觀察14天。

4、為助力疫情精準防控和分類有序復工復產，請督促員工網上自行申報健康碼，在線填寫健康信息、14天內是否接觸過新冠確診病人或疑似病人等信息後，通過審核後將生成一個顏色碼，領取綠碼的人員憑碼通行，領取紅碼和黃碼的人員需按規定隔離並健康打卡，滿足條件後方可轉為綠碼。

5、返程員工在居家隔離期間，無特殊情況不得外出。

6、隔離期間，返程員工需每日進行體温檢測，並按時向主管領導彙報身體狀況，如出現發燒、咳嗽等身體異常症狀，及時就診，同時及時向主管領導彙報；主管領導除做好員工體温檢測記錄外，如遇員工出現身體異常症狀需及時向總經理彙報處理。

7、隔離觀察期結東後員工身體無異常，經單位負責人批准後方可返崗工作。

四、防疫管理

1、員工應正確疫情防控消殺方式，以定時定點定量的標準做好公共區域的消毒工作。指定專人負責及時配置消毒藥劑、器材等消毒物資（應滿足5-7天儲備用量），消毒藥劑配比、發放和消毒工作，杜絕84消毒液等含氯製劑與其他藥劑混合使用，做好酒精、紫外線燈具的安全使用和保管工作。

2、按照區域內清潔衞生規範與標準以及疫情消殺衞生要求，對公共區域以及人員密集區域等場所實施清潔和垃圾清理，清潔過程中員工應佩戴口罩和橡膠手套，完畢後及時清洗或消毒。

3、上網設備（電腦、鍵盤、鼠標）的清潔工作需由專人實施清潔與管理，實行用前用後及時清潔的原則，及時消殺。避免手口傳播。

4、要求定人、定時、定點、定位噴灑、擦拭84消毒藥劑、酒精等，區域消殺工作完成後張貼"本區域已消毒"標識，並做好環境衞生消毒時間、責任人記錄工作。

五、防控措施

1、工作人員防控措施

(1)員工進入崗位前應瞭解疫情防控相關知識，掌握新冠個人防護知識、衞生健康習慣及疫情防控應急處置方法。建議員工儘量不乘坐公共交通，採取步行、騎行或乘坐私家車上下班。

(2)員工每日上班前、進入辦公區域前及下班離崗前需測量體温，檢測體温應低於度，無咳嗽、流涕等呼吸道症狀。

(3)員工上崗前及工作期間正確佩戴口罩；辦公、會議場所內多人辦公時，人與人之間應保持1米以上距離，保證環境通風。

(4)在參加會議、傳遞紙質文件前後應洗手消毒，每日使用75%酒精擦拭辦公電話座機。

(5)要求員工應採用正確洗手方法清潔，均需使用消毒洗手液，並在清潔區域張貼清潔步驟海報以作提醒。

(6)員工在崗位消殺作業期間可依據具體情況佩戴口罩、防護手套、防護服、護目鏡等防護措施。

(7)應與所在區域物業或業主單位進行協調，對辦公場所進行清潔、消毒；每天開啟門窗、啟動空調新風系統通風，保持空氣清新；適時安排對通風設備清洗、消毒等維保工作。

(8)要求員工儘量不使用網絡訂餐和快遞等服務；設置謝絕外賣、快遞人員進入劇院管理區域警示標示，要求快遞物品放置指定地點，並對物品存放地點實施消殺防控管理。

(9)如辦公管理區域發現疑似病例，應由當地疾控部門專業人員全面消毒處理，禁止無關人員進出該區域。

2、辦公來訪人員防控措施

(1)訪客須在辦公區外指定檢查區由檢查人員測量體温，配合檢查人員進行監測體温，拒不配合者不得進入辦公區；體温達到或超過℃者一律謝絕進入；檢查人員聯繫接待人員將訪客帶入辦公區，訪客來訪前至離開整個過程應全程配戴口罩。

(2)來訪人員需參加會議的，應直接進入會議室，中途不得停留；應儘量減少參會人員、縮短會議時間。

(3)疫情期間，原則上不安排現場面試，變更為視頻面試；特殊情況確需現場面試的，需按規定測量體温、配合常規登記，由相關部門專人全程負責接待並滿足有關會議室疫情防控要求。

3、信息報告及信息發佈

(1)疫情發現、處理、防控措施起動、解除等全過程信息的發佈，均須經總經理批准並負責上報。

(2)發現突發疫情患者應及時向政府有關部門或疾控中心報告，不得瞞報、遲報和漏報。

(3)疫情信息發佈前應確定信息發佈形式，擬定信息發佈通稿。

(4)全體員工應嚴格遵守網吧規定的信息發佈紀律，未經批准嚴禁擅自對外發布信息，製造恐慌。

六、各場所防疫措施

1、收銀台入口

(1)在入口處設立體温檢測崗，對所有進出人員進行體温測量，必要時進行復測，無上述情況，且體温不超過°正常條件下，方可放行。

(2)為避免人員聚集，拒絕無佩戴醫用口罩的上網人員進入。並提醒顧客注意保持手口衞生，不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品後，必須洗手，或用免洗手消毒劑消毒。

(3)設立免洗消毒液，便於上網人員隨時洗手。

2、上網服務專區

(1)上網人員進入後須佩戴口罩，避免相互交談而導致交叉感染。

(2)上網服務專區採取隔一用一的標準限制上網人流。

(3)上網設備用前用後須使用75%酒精將接觸面進行擦拭消毒，消殺時應佩戴使用一次性手套。

3、餐飲區、競技區

(1)避免人員密集，餐廳每日消毒3次，餐桌、餐椅使用後進行消毒。

(2)就餐期間提前打開窗户、空調通風，保持環境通風。

(3)用餐前使用洗手液洗手、消毒；

4、庫房、設備機房

(1)工作人員進入庫房須佩戴口罩、一次性手套，避免觸及作品導致交叉感染。

(2)出入庫房須使用75%酒精將接觸面進行擦拭消毒接觸設備應使用一次性手套。

5、員工休息室

(1)對員工休息室清潔過程中員工應佩戴口罩和橡膠手套，完畢後及時清洗或消毒；要求定人、定時、定點、定位噴灑、擦拭84消毒藥劑、酒精，使用紫外線燈進行環境消毒等，並做好環境衞生消毒時間、責任人記錄工作。

(2)要求休息室員工每日開啟門窗，保持空氣清新。

(3)每日對生活垃圾桶和生活垃圾桶周邊地面含氯消毒液噴灑消毒。

(4)休息室的使用採取輪流制，避免多人聚集。

七、應對舉措

1、與他人隔離，將疑似患者迅速安排至其他人不會接觸到的房間等待，過程中為了減少傳染，務必要佩戴口罩和手套。

2、如有疑似患者同行，應在確認同行者名單後，要求同行者洗手漱口並在其他人不會接觸到的地區等待醫療機構的行動指示。

3、對於可能接觸過病患的工作人員，應採取與病患相同的處理措施。其他工作人員在醫療機構下達指示前，除了進行必要的工作，其他業務全部暫停，並嚮應急小組負責人和醫療機構明確告知信息。

4、疑似患者使用相關設備後，員工應對設備及時消毒。消毒時要用可防禦感染的口罩、橡膠手套、護目鏡、圍裙、橡膠鞋等物品進行個人防護。消毒完成後，要充分洗手、漱口，將使用後的口罩等物品用塑料袋封好，採用適當方法丟棄。

5、在確保相鄰建築物不被傳播的情況下，應打開門窗對展廳進行通風，在通風結束前禁止其他人員進入。消毒結束前禁止其他人員進入。清潔消毒並空置後的場所，可以投入使用，不需要特別的防護措施。

八、異常處理

1、對員工、顧客出現發熱、咳嗽等疑似症狀的，按相關規定第一時間隔離，並上報當地防疫工作指揮部。速向員工傳達事實，通知該員工告知家人。

2、按照屬地管理原則，積極配合相關部門，對密切接觸者採取暫時隔離管理措施，並做好思想安撫工作。

3、由上級部門負責制定防控工作預案，實施分級防控策略。各部門發現異常情況，應第一時間向防控領導小組報告，由防控領導小組根據情況類別按規定及時採取最高可停工停產的預案措施。