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優秀售票員愛崗敬業演講稿

優秀售票員愛崗敬業演講稿

演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。在生活中,演講稿對我們的作用越來越大,那麼你有了解過演講稿嗎?以下是小編為大家收集的優秀售票員愛崗敬業演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

優秀售票員愛崗敬業演講稿

優秀售票員愛崗敬業演講稿1

尊敬的各位領導:

大家好!

今天我為大家演講的題目是《弘揚職業道德,爭當服務標兵》,主題是《平凡中的不平凡》。

9月16號,我穿上了南嶽門票處的工作服,從那一刻起,我的生活揭開了新的一頁。南嶽人的風采,南嶽人的精神,從我和我的同伴身邊開始延伸,這是一種職業,是一種精神,更是一種榮譽。

康德説過:這世界上只有兩種東西能引人深深震動,一個是我們頭上燦爛的星空,另一個是我們心中崇高的道德。顯然,這是對職業的要求,對道德的推崇。儘管我參加工作還不久,但這份工作賦予我神聖的使命,奉獻將與我的理想和生活結下不解之緣。身為南嶽門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己説,無論工作多麼平凡,多麼辛苦,我都要用最好的心態來面對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因為我們每一個細微的動作都代表着南嶽人的形象,天下南嶽,我們是第一呵護人。

都説要弘揚職業道德,很多人就會問,門票員工的職業道德是什麼?我認為很簡單,也很樸實,就是熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責,自覺遵守門票徵管制度。把文明,禮貌當作我們的修養,把進取,團結當作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在南嶽,微笑服務,熱情大方,當作我們的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位遊客,把親人當遊客,把遊客當親人。我們就這樣,年復一年,日復一日的從事着相同的工作,看似平凡,但也許只有我們自己才知道其中的酸甜苦辣。也許別人不知道,大年三十晚上,當所有人都在與家人享受着閤家團圓的幸福吃着熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候,我們還在崗位上堅守着,只能在心裏悄悄的跟家人説一聲,對不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因為單位需要我。八月初一,中秋節,國慶節,元旦節,這些讓人一聽就很開心的節日,我們雖然不能休假,但當我們看到如潮水般湧向南嶽的香客遊客時,我很開心,因為這是南嶽的旅遊旺季,南嶽需要我們。的確,我們的門票徵管工作人員都是服務標兵。

世間手藝勞雜,七十二行,行行出狀元,優秀售票員--李素麗,中國雜交水稻之父--袁隆平,藍領專家--孔祥瑞,她們都是平凡的人,幹着平凡的事業,平凡的崗位,不平凡的是一顆奉獻的心,閃耀着鮮活的人格魅力。

今年是優質服務提升年,我們班在積極服務這個宗旨的同時,還用行動來證明了我們做好服務工作的決心。“您好,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應該做的,希望您玩的愉快“這些温馨的話語,讓遊客朋友們真正感受到賓至如歸。

可以説,職業道德是璀璨的陽光,它的光芒普照大地,職業道德是無垠的大地,它的胸懷承載山川,職業道德是秀麗神奇的山川,它的壯麗淨化人的心靈,職業道德是最聖潔的心靈,它讓人問心無愧,心胸坦蕩。

朋友們,我們的工作要面對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恆的心,有良好的職業道德,讓我們弘揚職業道德,認真對待每一天的工作,微笑面對每一位遊客朋友!

朋友們,最後我想以一副對聯結束我今天的演講,希望與大家共勉,苦心人,天不負,卧薪嚐膽,三千越甲可吞吳,南嶽門票人好樣的,歲月長流,把我們錘鍊,我們都會成為服務旅遊,服務遊客的標兵,我們有百倍的信心,我們會做千倍的努力,在平凡的`崗位中做不平凡的事!

我的演講結束,謝謝大家!

優秀售票員愛崗敬業演講稿2

尊敬的領導:

你們好!

首先感謝領導和同事給了我這次展示的機會!

我是9路車558號售票員王力紅,售票工作是一項直接與乘客打交道的工作。我的工作雖然很普通但是也很重要哦,幾年來,在這個崗位我認真的做好售票工作,在公司領導的指導下,認真履行自身職責,在售票工作中説話文明,禮貌待人。每天我們行駛在公路上,我們的城市也因此而更加美麗。如今,我們全市人民正在為創建全國文明城市而團結奮鬥,這也對我們公交人提出了更高的新的要求,我作為一名普通的售票員,同樣也感受到了全市人民對早日創建文明城市的期待和渴望。我們的領導每天在烈日下做站台服務,給過往市民提供幫助,有時當我們收班了還親自為我們洗車,周圍還有那麼多為了公交事業付出大半生的前輩,身邊領導同事都在踏踏實實的工作,我應該多向他們學習學習,他們會指點我該做什麼不該做什麼。

有人説售票員是“受氣員”。雖然此種説法有些偏激,但從有些角度或多或少的反映了售票員與乘客之間的關係。以前,我在以前的車組售票的時候將一名經常逃票的女乘客認熟了,在女乘客上車後,就一直提醒她到麼麼站下車是1.5元,而這位乘客只買一元的票。當她越站乘車後,我找她補票時,這位女“上帝”容顏大怒,不但不補票,反而將我手中的錢打落在地,説售票員是“要錢的”並用極其惡毒的語言對我進行人身攻擊,為了5角錢,她犯得着這樣嗎?有時候想想售票員工作的確很委屈,我們在不斷地提高服務意識,提高精神面貌,提高自身保護意識,卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創建,我明顯感覺到市民的素質提高了。只要我們對他們多點微笑,把他們當成是我們的家人,耐心的回答他門的詢問,報站清楚點,熱情服務周到點,處理問題恰當點,説話辦事禮貌點,開關門看着點,售票主動點,打掃車廂乾淨點,為乘客服務辛苦點。我們就能創造一個和諧的乘車環境。

今後,我會謙虛謹慎,努力學習,自覺維護公司和個人形象,以此來實現自己的價值,爭取為公司的發展貢獻更多的力量。

謝謝大家!

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