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競聘銀行經理演講稿

競聘銀行經理演講稿

演講稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。在現實社會中,需要使用演講稿的場合越來越多,那要怎麼寫好演講稿呢?以下是小編整理的競聘銀行經理演講稿,歡迎大家分享。

競聘銀行經理演講稿

競聘銀行經理演講稿1

尊敬的各位領導及競聘領導小組評委:

大家好!非常感謝大家給我提供這樣一個展示自我的機會。

首先先做一下自我介紹。本人陳學紅,XX年5月入司,截至到今天在中國人壽工作已有9年時間。九年時間雖説不是很長,但保險公司的崗位自己倒經歷不少,普通的業務員、組訓,XX年6月被公司安排任農村服務部負責人,XX年6月又輾轉到理賠主管。XX年12月底因公司需要籌建收展部,又再次被安排到收展部任收展部經理,20xx年10月因個險部經理李紅雲身體原因,被公司安排任個險部經理同時兼管收展工作。20xx年8月,被調任銀行保險部任部門經理。

説實話,每次調到一個新的崗位,對自己來説都屬於一個新的挑戰,因為畢竟自己能力有限,尤其是調到銀行保險部更是一個大的挑戰。從個險轉到銀保,從管理模式上發生一種大的轉變,不僅要熟悉客户經理的工作,管理好客户經理,還要維護渠道,協調好與銀行領導及櫃員的關係;不僅要熟悉銷售流程,懂銀保知識,還要清楚銀行業務,知曉櫃面銷售可能遇到的問題;不僅要盯目標,還要盯同業。當然,對於自己來説,不僅要組織好每天的晨會,發現客户經理遇到的問題,還要經常不斷的和客户經理一起搞好銀行櫃員的培訓,同時和網點主任、重點櫃員做好溝通,處理好關係。所以説,銀行保險部經理是一個非常重要的角色:從自身素質到專業知識,以至於到社會關係都要有一個很大的提升。

下面僅就自己就職銀保部經理以來的工作做以總結:

一、 加強學習,努力提高自身業務知識和管理水平。

去年8月份,剛接手銀保工作,對銀保的工作性質不夠明確,為儘快熟悉銀保的工作內容及工作流程,不論是面對領導還是同事,凡是遇到不清楚的事情或問題,總是虛心請教,做到不恥下問,不斷提高自己的工作能力。同時我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經理下網點,學習孫經理的溝通技巧,向有經驗的老客户經理學習,發現他們工作中的優點,提高自己的業務知識和管理水平。

二、 愛崗敬業,任勞任怨,認真做好本職工作。

為儘快和銀行櫃員處理好關係,我儘量多去和櫃員交流,和網點主任溝通。白天因為和櫃員往往是隔着一層玻璃説話,很不方便。於是我還和客户經理一起

利用晚上時間去溝通、交流。經過一段時間的交流,和部分櫃員成為好朋友,好知己。在工作上也感覺順暢了很多。

三、 加強對客户經理的培訓。

針對當前銀保市場的狀況,我們加大例會培訓力度,加強業務知識和網點服務技能的培訓,幫助客户經理從單純的網點銷售轉變為進點服務,由過去的運動

員轉變為教練員,由過去的駐點營銷員轉變為業務培訓員、銷售輔導員和管理協調員,全面提升自己及客户經理的自身業務素養。

四、 積極與銀行溝通,協助代理渠道做好櫃面銷售人員的培訓工作。

為儘快佔領網點,打敗同業,除主管經理和各渠道人員溝通外,我們還積極和各網點主任溝通,取得培訓的主動權。在努力爭取網點培訓的同時,由客户經

理做好一對一培訓;同時取得行長的同意,做好網點的技能培訓。去年冬天我們還爭取到參加銀行例會的機會,深入徹底的和銀行櫃員進行話術級技能技巧的培訓。

此次競聘,我仍然選擇競聘銀行保險部經理,如果我競聘成功,我將一如既往的做好本職工作,沒有最好,只有更好。同時我還會做到以下幾點:

一、 探索新的銷售模式。

在當前銀行保險市場的新形勢下,我要探索出一條新的銷售模式。如:小型説明會、理財沙龍等。努力使本來淡旺季明顯的銀保業務變得淡季不淡,旺季更

旺。

二、 加強售後服務工作。

因銀行保險每年都呈上升趨勢,過去的售後服務模式已遠遠跟不上時代的要求,為做好銀行的售後服務,必須加大理財經理的增員工作,同時使理財經理認

識到自己此項工作的重要性,不僅做好續期收費工作,還要藉助鶴卡等做好客户的附加值服務,使中國人壽的服務理念深入人心。

三、 加大銀行的溝通力度。

為適應新的發展形勢,今後還要加大與銀行的溝通力度。在個險我們經常和業務員説這樣一句話:把客户做成朋友。其實在銀保更是這樣。今後我們要幫助

客户經理培養自己的鐵桿,爭取每個網點都有自己的鐵桿櫃員,從真正意義上打敗同業。

以上只是自己的一點小想法,當然,銀保工作任重而道遠,但畢竟自己能力有限,有時工作起來也會感覺有點力不從心。假如此次我競聘成功,我會一如既往的投入到銀保的各項工作中,努力將銀保工作理順,做好!

我的競聘演講完畢!謝謝!

競聘銀行經理演講稿2

尊敬的領導、各位同事:

大家好!

我這次來到這裏競聘,是希望競聘大堂經理的一個職位,我也是有充足的一個信心,我想當我到了這個崗位上面去了,也是一定可以做好這份工作的,不會讓領導們失望的,當然我也是知道這次競聘的對手都是非常的優秀的,但是我也是不差的。

我一直以來都是坐櫃員的工作,在工作之中,我認真努力的去做好了自己的工作,也是得到了很多客户的好評,並且在工作之中,我也是沒有出過什麼差錯,這也是可以説是我在這次競聘之中的一個優勢,我對於工作是非常的認真,我想即使我到了大堂經理的崗位上,也是可以做好的,並且我也是非常樂於學習的,銀行組織的很多次的一個培訓,我都是有來參加,並且在參加的過程中也是積極的提問,去消化老師所講的內容,讓自己有所收穫。得到能力上的一個提升。

雖然我之前沒有大堂經理的經驗,但是這並不是説我就不能做這個工作,而且其實也是我的一個優勢,由於沒有做過,所以在思想上是會更加的重視,同時也是沒有一些條條框框,也是可以讓我更加發散的思維來看待問題,能有所創新,而且我也是看過大堂經理是如何工作的,我想在服務客户方面我是能做好的,畢竟在做櫃員的日子裏,客户對於我的服務也是非常的滿意的。

同時當我真的擔任了大堂經理這個職位之後我也是會繼續的學習,我清楚,無論在什麼崗位,都是要不斷的去學習,這樣才有進步,同時在工作之中,我也是會認真積極的去服務客户,從櫃枱走出來,我也是能更加的融入到客户進入我們銀行的第一次招待,並且指導引領他們來辦理好業務。同時由於我是做過櫃員的,所以對於銀行的業務也是非常的清楚,我想這也是我非常大的一個優勢。

當然我也是知道,如果我沒有競聘成功,其實我也是不會氣餒,這次即使是沒有機會,那麼我就會下次再來,同樣的我也是會在自己的一個崗位上繼續努力,不斷的去提升自己的一個能力水平,不過我相信我這次是有很大的機會,這也是我對於自己比較的有信心,我也是相信當我真的到了大堂經理的崗位上,是能夠做好的,也是希望領導給予我機會,同事們能投我一票。謝謝!

競聘銀行經理演講稿3

尊敬的各位領導,評委,×主任:

大家好!我是來自**支行的***,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲,xx年畢業於**省經濟管理學院會計專業,畢業後進入交行工作先後在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。後轉至**區移動公司擔任客户經理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨櫃櫃員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。

下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善於學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,並且為我行創造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來,客户對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來進行正確的指導,來實現客户和銀行的雙贏。在為客户辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客户。我曾經在移動公司任客户經理,在此期間,積極做好優質客户的營銷工作,培養了自身營銷的能力;並且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關係。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。有在一線網點工作的經歷,接觸的客户層面較多,能夠了解各類客户的需求,根據不同類型的客户,而採用有針對性的營銷策略。努力做到客户需要什麼,我們就要給他什麼。讓客户把我們當作自己人來看待。

如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強

1、儘快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品,得不到客户的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客户的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客户作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客户,要善於和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客户的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客户提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更着眼於未來。善待客户,就是善待自己;提升客户價值,就是提升自我價值。

2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什麼在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將着重於組合理財產品和手段,由對客户的深入瞭解開始,然後針對每一個目標客户的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客户對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。

我相信自己有實習、有能力做好銀行理材經理這個職位,做好理材經理的相關工作,為**銀行的發展貢獻出自己的一份力量。

謝謝大家!

競聘銀行經理演講稿4

尊敬的各位領導、各位評委、同事們,榮譽也好,成就也罷,只能代表過去,今天若我競聘成功我將不辱使命,不負重望,力爭做到以下幾點:

一、我將以這次竟崗為新的工作起點,在總經理助理的崗位上放下架子,沉下身子,狠抓風險性檢查工作,防範和控制操作風險,落實檢查要求,開展合規工作,健全整改督辦機制,加大問題整改督辦和後續合規審計力度,提高檢查成果利用率,消除工作中存在的隱患,使各項內控制度落到實處,認真履行內控合規部門工作職責,全面提升內控合規管理水平,不斷提高風險管控能力,保障業務經營的穩健運行。當好經理的參謀和助手,平時多請示、勤彙報,堅持做到不越權、不越位、不錯位、不失位;既充分尊重上級領導的意見,又敢於表達自己的看法,提出合理化建議;協助經理營造一個和諧愉快的工作氛圍,提高工作效率,注重條線管理,強化人員考核制度,做到本單位各崗位履職到位,各崗位聯動到位,各類人員考核到位,形成人人有壓力,人人要動力的氛圍,使全體員工步調一致,全身心投入到工作中來,促進銀行資金的運行安全。

二、作為總經理助理我將以人為本,當好紐帶,經常與同事們交流工作經驗、,加深相互之間的瞭解,做到團結友愛,深入開展合規文化建設,繼續做好員工違規積分管理工作,財會風險、信用卡風險、重點人員、重點業務風險的防範和管理,加大案件防控和查處力度,促進我行的整體跨越。

三、作為總經理助理我將立足本職,培養團隊精神,注重全局意識、優質服務意識、防範風險意識培養,在總經理助理的崗位上不能僅僅滿足於低頭拉車,還要抬頭看路,在工作中不斷開拓視野,着眼全行安全發展的動向及發展戰略,樹立團隊精神,提高整體凝聚力,常抓防範風險的工作。必須時刻繃緊風險防範這根弦,防範風險於未然。

回顧過去,雖然工作上沒有做出多少顯著的成績,但我一直盡心盡力、盡職盡責,感到無怨無悔!今天,我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上天津農商銀行總經理助理這個崗位,我將在今後的學習、工作中,我將虛心向領導及同志們的學習請教,不斷提高分析解決問題的能力,堅持創造性的開展工作。若未競聘成功,説明我還需努力,我都會一如既往的做好本職工作,以不辜負各位領導和同志們的期望。我會在學習中尋找差距,在鍛鍊中縮小差距,在激勵中尋找新的差距,努力成為一名優秀的銀行工作人員!

演講完畢,謝謝大家!

競聘銀行經理演講稿5

敬的各位領導、各位評委:

大家好!首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講台,各顯其能。國際競爭理論創始人邁克爾·波特有句名言:”不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。“這次競爭對我來説,成功固然重要,但更主要的是能鍛鍊自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業上更上一層樓。

首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的瞭解。

我叫***,今年**歲,大專學歷,**年畢業於**學校**專業。

20xx年11月至今**支行工作,曾先後從事***、***、***等工作。由於我在工作中認真努力,聽從安排,我曾多次受到領導和同事的肯定,並獲02、03年度**工會積極分子;榮獲04年度**金融先進工作者;05年度考核為出色;獲06年度泉州市出色員工並獲得”金博士“獎章;07年度**金融先進工作者和服務規範化出色員工等多個榮譽稱號。

自參加工作那天起,我就牢記領導教誨,牢記自己的使命把不斷學習,提高專業技能放在首位。我於20xx年順利通過了國家理財規劃師課程的考試,預計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協會的公共基礎證書及個人理財專業證書。同時,多年的工作經歷使我對私會計、公會計、聯行等業務都比較熟悉;對**的客户羣體較為熟悉,並培養了我較強的工作能力和營銷能力,我於20xx年12月銷售貸記卡39張,在08年第一季度營銷貸記卡147卡,據瞭解是**營銷貸記卡單項的第一名。

不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮鬥,不去創造,再美的青春也結不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。

首先,盡職盡責,全力做好服務和營銷工作

營銷和服務是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎,營銷和服務工作搞不好,直接影響到我行經濟效益的提高。為此,我將協助**,在工作中從以下幾個方面着手:

第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客户信息、客户需求及客户對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便於領導及時研究,並採取有針對性的措施加以解決。

第二,大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把”腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營銷理念。

第三,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度,並以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動後進,完善服務。

第四,挖掘新的客户資源,尋找新的增長點。在今後的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客户羣體,要以最優質的服務贏得客户的滿意,努力穩定老客户、老業務,以積極拓展新客户,新業務,為銀行多創效益。

其次,創新工作方法,做好櫃面顧客分流。

當前,櫃面顧客排隊過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時間,也影響到我行的聲譽和服務質量的提高。為此,我將針對這一問題,做好以下工作:

第一,協助**壓縮當前後台人員,增加對外服務窗口。

第二,充分利用櫃面資源,開放式公司櫃面辦理非現金私人業務。為方便私人客户,減少排隊等候時間,利用客户叫號系統,引導非現金業務客户到公司櫃面辦理業務,以充分利用櫃面資源。

第三,在營業室增設零售產品銷售專區,減少複雜業務對櫃面資源的佔用。這一方面可以減少櫃面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。

第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客户、私人客户開户時,推介辦理網上銀行、電話銀行等業務,從源頭上分流客户,減少櫃面壓力,提高服務效率。

第五,協助**進行業務流程梳理和櫃面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業務開設專櫃,提高其他櫃面辦理業務速度,減少正常客户排隊等候時間。

第六,加強硬件環境建設,改善客户等候環境。

再次,協調好員工與客户的誤解。

調節客户與員工的誤解是作為一名大堂經理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客户的誤解是大堂經理的主要職責之一。在處理這個問題上,可以説我是佔有優勢的,因為善於協調各種關係的我,能夠使各種關係得到很好的解決。

在處理誤解問題時,我將本着實事求是的原則,找準問題的關鍵,看問題發生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然,還要加強員工培訓,把”客户至上“的服務理念深入到每一個員工心中,提高員工服務意識和服務水平。並對員工進行全方位教育工作,教育他們要學會換位思考,在各類爭執問題發生時,多站在顧客的角度思考問題,並儘量解決。

只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水彙集在奮鬥的江河裏,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想説的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發展奉獻自己的微薄力量。

謝謝大家!

競聘銀行經理演講稿6

親愛的領導和同事們:

大家好!

今天,我很榮幸站在這裏為銀行競爭做演講。首先,我要感謝領導給了我競爭這份工作的機會,感謝同志們的信任和支持。我懇請各位領導和同志們對我進行檢查和評論!

在過去的9年裏,我主要負責前台的管理。在這個過程中,我培養了我很強的寫作、調查研究、語言表達和組織協調能力。經過9年的前台工作,我遇到了許多棘手的問題。在處理這些事情的時候,我總是保持穩定和冷靜,然後迅速找出對策來妥善處理它們。這培養了我良好的心理素質。無論是外部的還是內部的,大的還是小的,這些都是內部審計所需要的。在過去的九年裏,前台的工作經歷進一步拓寬了我的視野。我對金融知識和市場經濟機制有動態的理解,對行業和單位管理工作的特點和規律有一定的把握。這些肯定會為我競爭的審計工作提供很多便利和好處。首先,應該找到問題並就地解決。第二是主動服務第三,積極總結和改進第四,工作作風親愛的領導同志們,這是我對自己的客觀評價,也是我上任後的工作思路。我希望領導和同志們給予我大力支持。無論內部審計經理的競爭是否成功,我都將繼續做好自己的工作,成為一名工作負責、作風務實、監督高效的優秀經理。

謝謝大家!

競聘銀行經理演講稿7

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!滿懷激動地走向這個競爭的講台,首先感謝大家多年來對我的熱心支持!感謝各位領導給予的機會!我將十分珍惜此次機會,以積極心態參與競爭!

參加工作19年來,始終以一顆赤誠之心戍守本職,以無限的熱情開啟工作,身後留下的是辛勤的汗水,收穫的是豐富的經驗。過去的工作囊括了領導和同事們的大力支持,今後我將孜孜以求,力爭做出更大的貢獻。經過反覆權衡,我認為自身完全具備營業部副經理職位的各項條件,並且具有以下優勢:

一具備豐富的工作經驗。

俗話講,人生的閲歷和經驗是一筆寶貴的財富,是靠月歲的磨礪和日積月累提煉出的精華,也是靠學習和模仿無法獲得無形資產。我做過大堂經理、、業務主管,長期從事財務會計,一直在一線營業廳工作,接觸過形形色色的客户羣體,處理過多起突發事件,熟悉建行營業部的各項工作流程,深刻了解各崗位員工的思想動態,積累了豐富的經驗和業務知識,在團隊建設、業務拓展、營銷管理等方面完全能夠做到遊刃有餘。

二具備較強的管理協調能力。

我熟悉銀行法規政策,善於通過制定一些規章制度來加強管理,擅長激發員工的積極性和主動性,充分發揮每個人的聰明才智,,羣策羣力做好工作。作為一名近20年工齡的建行員工,平時與同事深入溝通,極力幫助同事排憂解難,主動協調領導和員工的關係,帶頭做好各項工作,鍛鍊了較強的溝通協調能力。

三具備良好的職業素質。

謙虛、謹慎、誠實,樂於助人,廉潔奉公、為人正直是我的性格特點;“”,是我一貫的工作原則。也正是抱着這樣一份責任心投身工作,才使得我在工作中不斷進取,取得好成績。

奧斯特洛夫斯基説過“把握生命裏每一次機會,每一次挑戰,讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”參加今天的競聘我並不是為了尋求職位上的榮耀,我只是感覺自己非常具備副職崗位的工作能力,我自信能在這一工作崗位上,發揮出我的個人能力,為我們建行的輝煌明天出一份力。各位領導、各位評委,如果能夠得到各位的垂愛,讓我走上新的工作崗位,我將不辱使命,開拓創新,用具體的行動和豐碩的業績來回報領導厚愛和同志們的支持,,具體來講,我將做好以下幾點:

一是擺正位置,做好助手參謀。

對於如何履行好副經理的職責,我認為最重要的應該是認清角色、擺正位置;胸懷全局、、當好參謀;服從領導,當好助手;要行權不越權、到位不越位,上為領導分憂,下為員工服務,並把它作為全部工作的出發點和落腳點。作為營業部副職,我一定會團結同志,傾聽大家的呼聲,多作調查研究,及時準確地掌握各方面工作動態,及時向行領導反饋各方面的信息,發揮主觀能動性,增強工作的預見性。

二抓好管理,配合領導做好營銷工作。

配合領導做好營銷計劃和營銷活動實施方案,將任務細緻分解到每個員工頭上,使每個員工都能以高漲的熱情參與營銷工作。同時,密切關注同業的競爭策略和競爭手段,做到了解市場,,瞭解對手,瞭解客户,並適時採取跟進、、複製和創新策略,有針對性地採取措施。特別注重與單位客户深入溝通,與財政、社保、國土等事業單位加強合作,與大中企業、建築企業、房地產行業等加強聯繫,充分利用我行“銀財通”系統、公務卡、轉帳電話等產品優勢促使更多的分配資金歸流我行,以優質的服務和最小的成本創造最大收益,為營業部完成各階段任務而努力奮鬥。

三服務員工,營造積極向上的温馨氛圍。

我將強化服務意識,團結同志,關心青年員工的生活和學習,為員工提供力所能及的幫助,營造積極進取、快樂工作、暖意融融的温馨氛圍。注重協調上級與員工的關係,處理好營業部各環節關係,確保政令暢通;同時,開展各類文化建設活動,,帶領員工投入到各項活動中來,創建整潔有序的優美環境,為打造全市示範營業點而鞠躬盡瘁。

四配合協作,提高工作質量。

堅決貫徹執行分行各項政策,嚴格風險管理,教育督促員工做到合規操作,杜絕隱患,積極配合好分行各項檢查活動。特別注重協助會計主管做好業務核算工作,力求降低稽核差錯率,實現稽核零違規、零案件。

各位領導,同志們:也許前進的道路崎嶇而坎坷,身上的擔子任重而道遠,但是挑戰與機遇並存。正因為有挑戰,工作才有幹頭,事業才有想頭,渾身才有勁頭,前途才有奔頭。不管這次競爭是否成功,我都將一如既往、勇往直前,用實際行動回饋組織和同志們的信任。如果承蒙大家的厚愛,給我一個發揮潛能的平台,我將全力以赴,以切實的行動,來回報大家的信任!

競聘銀行經理演講稿8

尊敬的領導、同事們:

大家好!

從事銀行客服工作以來我始終能夠較好地完成領導託付的任務並利用閒暇時間學習客服技巧,正因為如此我才能夠在成為優秀客服的同時獲得競聘銀行客服經理的助理崗位,儘管心有忐忑但卻能承擔起好責任併為了這次競聘做好了不少的準備,而且正因為有了這般的契機才應該牢牢把握。

實際上若非對客服工作足夠請用心的話也不會在履行職責的愈加重視,經過這段時間的努力早已讓我對客服經理助理的工作有了足夠的認識,其中作為經理助理應該要為銀行客服經理分憂並處理好身上的工作,必要時也要監督好其他客服的工作並在這部分人羣遇到困難時提供幫助,每個月還要針對銀行客服的績效進行統計並在後期進行彙總以後交由客服經理,除此之外作為助理人員還有着良好的學習機會並通過日常輔助經理處理工作便可獲得。對待客服工作也要倍加用心才能夠體現出助理人員的職責所在,畢竟作為經理與員工之間的橋樑又怎能不在客服工作中協助經理管理好客服團隊。

其實在這部分能力的體現中我對於學習的熱衷是不可置否的,我也相信自己獲得這份工作以後能夠陪伴在客服經理的身邊處理好團隊管理工作,無論是為了積累管理方面的經驗還是更高的職業追求都意味着自己競聘成功以後需要認真對待,而且成為經理助理以後還要自覺接受領導與銀行員工們的監督從而鞭策自己不斷努力,這樣的話就能夠成為經理與客服之間的橋樑並協助雙方處理好手頭的工作。

哪怕是沒能獲得這份寶貴的契機也會讓我在客服工作中堅守崗位,畢竟哪怕是自認為優秀的客服員工也會在平時的工作中存在着不足的地方,因此即便競聘失敗自己也能利用這個機會審視自身並在找出不足以後加以改正,否則若是連基礎都沒鞏固便匆匆擔任客服經理助理一直只怕也會難以承受相應的壓力,因此我會更加鄭重地對待自己在客服工作中存在的不足並加強平時的工作力度,至少對於後續的發展來説唯有認真對待才能夠從簡單的客服工作中獲得發展的方向。

對於這次競聘的確令我準備了許久並對銀行客服經理助理的崗位感到勢在必得,因為我相信大家的眼光能夠找出自己在客服工作中的閃光點從而給予相應的信任,而我現在競聘成功後也會珍惜這份信任並保證將助理的工作做得更好一些。

謝謝大家!

競聘銀行經理演講稿9

尊敬的各位領導,各位評為:

大家好!

我是來自奉化支行營業部的竺武丹。今天,我懷着滿腔的熱情和強烈的主人翁意識來參加這次客户經理的競聘。首先感謝行黨委、行長室給我這次登台演講的機會,感謝大家能夠抽出寶貴的時間來為我講評,謝謝大家!

下面,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

我對銀行信貸工作非常感興趣,因為我是一個工作勤勉和善於學習的人,我有信心能夠在銀行信貸崗位上充分展現我的個人優勢,並且為我行創造更多的價值。接下來,我就自己所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹:

第一,具有一定的公關能力和良好的社會關係。

本人性格謙和,具有較強的獨立處事的能力。大學期間擔任過班長、黨支部書記等學生幹部工作,培養了我較強的組織能力和交際能力。我是本地人,有很多的同學和朋友,所以客户資源還是比較豐富的。有在一線網點工作過的經歷,接觸過不同層面的客户,能夠了解各類客户的需求,根據不同類型的客户,採用有針對性的營銷策略。

第二,年輕好學,具有較強的學習適應能力。

我年輕,有活力,並且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善於鑽研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。長期的學習積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客户經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業務技能。

第三,具有嚴謹細密紮實高效的工作作風。

工作一年來,我養成了良好的工作態度,培養了我嚴謹細密的工作作風,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

客户經理是一份富於挑戰性的職業,愛挑戰的我,喜歡去面對未知領域。我決定以堅定的意志,執着的追求去挖掘人生的價值。勇敢的去迎接未來營銷活動中的每一次挑戰。農行的生存與未來的發展,更需要我們每一位熱血青年的拼搏精神,如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾方面開展工作:

第一,加強學習,提高信貸資產質量。

積極學習金融政策和法律法規,加強信貸知識的學習,加強信貸文件以及相關信貸制度的學習,並建立一定的激勵機制,制定有效的考核手段。同時,樹立市場觀念、客户觀念、營銷觀念,為全方位對客户服務打下堅實的基礎。並把這些知識應用到工作當中,為全面做好信貸工作,提升信貸資產質量奠定良好的基礎。

第二,做好市場分析,靈活調整營銷策略。

加大對市場的調查分析,加強對客户的研,請註明究,建立客户資料檔案,根據客户的實際狀況,客觀、公正地評價客户等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。通過各種渠道蒐集客户資金、財務信息,捕捉金融需求信息,收集、掌握同行業對客户的競爭動態,及時反饋客户對營業部服務的意見和建議,並根據實際情況,靈活地調整經營策略,穩定市場,提升業務。

第三,積極拓展客户,做好服務工作。

運用一切手段為客户提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客户潛在金融需求和潛在市場,做好諮詢服務和理財服務,密切與客户的關係,樹立服務意識,從服務上下功夫,在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客户。把營業部產品營銷和為客户服務兩方面職責緊密結合起來,創造性的開展工作。

第四,加強監督,防範風險。

完善監督職能,注重對客户的日常管理,主動掌握客户的思想動態、經營行為等,加強審查及風險監管崗的溝通,完善風險防範機制。並建立風險預警機制、完善信貸例會制度,對重點部門進行經常性的調研。加大信貸投放的同時加強清收工作,力爭做到有最大限度的收回不良貸款,切實做好風險防範工作。

總之,如果競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能,説明我的工作能力還有待提高,我需在今後的工作中不斷尋找不足之處,時刻檢討自己。

同時希望領導和同事在今後工作中對我多加指導,謝謝!

競聘銀行經理演講稿10

各位領導,各位同事:

大家好!

大家都知道拿破崙的那句話"不想當將軍的士兵不是好士兵"。

適逢這次難得的機會,我本着鍛鍊、進步的目的走上講台,展示自我,接受評判我20xx年9月進xx縣x行,先後在支行會計科、房地產信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任兼主辦會計。

在經過十幾年銀行工作的鍛鍊和20xx年至20xx年在xx學院財會班的進修學習,以及從20xx年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任兼主辦會計的一年多時間裏,使自己在業務、櫃面治理等方面都有了非常大的進步,使自己比其他的競聘者更具上風,自己對能勝任營業部營業經理這一崗位佈滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰並存,成功與辛酸同在。我過往十幾年的銀行工作經歷和經驗,使我具備了勝任營業經理的能力。我有信心和能力往治理好支行營業部的櫃面業務操縱和服務質量,為今後營業部的達標、升級打下更堅實的基礎。

我相信:世上沒有盡看的處境,只有對處境盡看的人。"疾風知勁草",我會在以後的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實踐中得到鍛鍊,經受考驗。假如我競聘成功,我的工作思路是:第一,以"勤懇務實、勇於創新"為信條,加強學習,進步自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷進步自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的優點和短處、揚長避短,團結協作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以紮實的工作,鋭意進取的精神,當好會計科長和營業機構負責人的顧問和助手。在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦幹,紮實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,多請示彙報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領導之間關係的橋樑。第三,以吃苦刻苦,求實創新的態度,找準工作切進點。老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業務的穩步發展,將是一項長期而艱鉅的任務。因此,我把堅持開展以客户為中心的優質服務作為其重要手段,在創造良好的社會形象的同時,要求業務職員進步工作效率,儘量方便客户,讓客户能主動上門尋求服務。假如我競聘成功,我的處事原則和風格是:一個好的治理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽治理,還應講究領導的藝術。我以為,要把客户當"上帝",首先要把員工當"上帝"。由於,客户對建行的滿足度是從員工的滿足度開始的,並與員工的滿足度成正比例發展的。為此,我會把進步員工的素質,調動員工的積極性和創造性,建立融洽的人際關係,放在各項治理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少抱怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。

管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結員工,以有效的賞罰激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心往善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬鬆的發展和創造空間。從而在與員工交往中凝聚協力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部分成為一支佈滿活力和戰鬥力的集體。假如我競聘成功,我的工作目標是:以支行下達的各項目標任務為已任,認真貫徹國家有關財經法規和建設銀行各項財務會計規章制度及操縱規程;正確組織會計核算,正確、及時、完整地提供會計信息;嚴格崗位分工,規範櫃面操縱,防範櫃面風險;配合受派營業機構正當依章開展經營工作,定期提供會計治理信息;對受派營業機構日常財會工作和重大會計事項按照規定進行治理;落實上級行制定的各項櫃面服務規範化標準,進步所在機構的服務質量;督促落實整改上級檢查及外部審計發現的題目,並將整改結果反饋有關部分;做好受派營業機構會計職員崗位變動時重要物品、單證的監交工作;按照會計會計檔案治理辦法的規定,組織做好會計檔案的整理、保管、調閲、移交和銷燬工作;定期或不定期組織受派營業機構會計職員進行業務知識和操縱技能的培訓工作;對受派營業機構所屬會計工作進行業務指導;配合受派營業機構負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部分之間的關係;根據上級行有關規定,定期向支行會計科彙報工作情況。通過這次競聘,我願在以後的工作當中,勵精圖治,立足本職,專研業務,勤奮工作。在求真務實中熟悉自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!希看各位領導能給我這次機會,讓我用實際行動回報大家的厚愛!

謝謝大家!

競聘銀行經理演講稿11

各位領導:

早上好,我叫***,20xx年畢業於浙江萬里學院電子信息專業,我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。

客户經理是一份富於挑戰性的職業,為客户提供全方位的金融服務,實現客户價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客户經理崗位,能不斷提高我綜合業務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來,農行要發展,需要每一位熱血青年奮發向上。雖然説入行三年了,我一直從事臨櫃工作,但我在入行時就給自己制定了目標,要成為一位出色的客户經理。因此,我也一直為此目標準備着,平時我努力學習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行裏的各種信貸和理財比賽,並在20xx年獲得了市支行個人理財第一名,和個人貸款第六名的好成績。

在客户維護方面,我平時協助所主任維護客户資料,建立客户存款,聯繫方式等台帳,通過這幾年臨櫃服務有了自己的客户圈,和客户有了融洽的關係,許多客户認定我辦理業務。在營銷方面,我也積極發掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個,電話銀行20個,網上銀行22個,貸記卡也成功營銷了12張,在這次9月份低利用自己的關係網成功營銷了139萬的存款,為所裏貢獻了一份力量。假如我有機會從事客户經理這個崗位,也從以下五點開展工作:

一,要充分利用自己的三緣關係,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。

二,充分利用crm系統,分析客户結構,信息,特點,維護好自己管制的客户,能夠有效的跟客户溝通和了解。

三,合法經營,合規辦事,不拿原則做交換,把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源,某些客户為達到自己的目的,會不擇手段,做為一名客户經理要立場堅定。

四,切實防範信貸風險,防範信貸風險關鍵是做到兩點:

一是做好第一還款來源的調查,通過各種渠道瞭解借款人人品,信用,資金實力,還款來源。

二是確保第二還款來源的充足,調查客户第二還款來源的真實性,合法性,及是否足值。

五,對待客户要做到四個方面,誠信,細緻,勤奮,創新。誠信就是基石,與客户溝通的有效橋樑,細緻入微捕捉藴藏在事物背後的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰中搶佔先機,創新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來,最大限度的滿足客户日益提高的服務要求。

最後,我已具備這方面的潛質,希望各位領導給我一次機會,我會用十二分的激情與衝勁去開展客户經理工作。

競聘銀行經理演講稿12

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

今天,能夠站在這裏參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝各位領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會。

對於大堂客户的崗位,肩負着對網點的優質服務情況進行管理和督導,糾正違反規範化服務標準的的重任。由於直接與客户接觸,所以這一工作還承載着業務諮詢、迎送客户、產品推介、低櫃服務、收集市場信息和客户信息、妥善處理客户提出的意見,化解矛盾等眾多的事務。工作雖然辛苦,但是我對做好這一工作充滿了信心,我的信心主要來自於以下幾點優勢:

第一、我具有良好的個人素養

作為女性,我個人的特點是耐心與細緻,從小養成了光明磊落、樂於助人的'品德。我感情豐富,善於交際,能夠與同事們打成一片,這使我工作起來更加得心應手。我性格開朗,為人熱情大方,善解人意,愛好文藝、演講,曾多次在市分行舉行的演講比賽中獲一等獎。這為我以後在大堂經理的工作崗位上與客户交流奠定了良好的基礎。

第二、我具有良好工作作風

我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結共事。多年的工作實踐使我養成了嚴格照章辦事,講依據、講原則、講正氣,勤奮敬業、忠於職守,為人正派,廉潔自律的優良作風,工作以來我始終帶着一種激情忘我地工作。正是這樣的一種工作狀態,才使我所走過的每一個人生歷程都是那樣地充實,那樣地無悔。十多年的工作經歷,不僅極大地豐富了我的社會閲歷,也使我鍛鍊了能力,增長了才幹。

第三、我富有創新精神

我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識。我善於接觸一些先進的、科學的思想,喜歡別開生面,喜歡創新工作思路,這有利於開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的客户服務工作。

奧斯特洛夫斯基説過“把握生命裏每一次機會,每一次挑戰,讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”對於今天的機會我不僅要把握好,對以後的每一項工作我都要把握好,我不僅要做自立自強的寒梅,更要做傲霜迎雪的松柏。我對自己無限自信,但此時此刻,我也深知:大堂客户經理,不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果承蒙領導和組織的信任,讓我走這個工作崗位,我將把新的崗位當成幹事創業的大舞台,竭盡個人的能力和水平,不遺餘力地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點:

第一、當好“營銷員”、“協調員”

我認為,大堂經理並不是“導儲員”或者“諮詢員”的翻版,而是營銷員、協調員,是為客户提供全方位服務的一線負責人。所以,在工作中,我將積極起到營銷員和協調員的作用。如,工作中,主動詢問客户需求和意向,根據客户需求,引導客户到理財、自助區域和現金櫃台辦理業務;向對銀行的某些做法不瞭解的客户耐心解釋、解決問題;仔細觀察網點各個區域的經營情況,發現問題及時作出相應的調整……在服務過程中,自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕於客户之耳,使客户如沐春風,處處體現我行的人文關懷。

第二、做到親情化、細微化服務

服務工作無小事,服務細節暖人心。我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。換位體驗客户心理感受,視客户為親友,增強服務的親合力,一言一行都要體現我對客户的滿腔熱忱,讓客户感到我們****銀行的親情化服務的魅力。

第三、加強產品推介,做好信息收集。

根據客户需求,主動客觀地向客户推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。利用大堂服務陣地,廣泛收集市場信息和客户信息,充分挖掘重點客户資源,記錄重點客户服務信息,用適當的方式與重點客户建立長期穩定的關係。

第四、加強學習,不斷提高自身素質

大堂經理是銀行的形象代表。要做好大堂經理,為銀行增輝添彩,必須具備紮實的金融知識,嫻熟的業務技巧以及較強的溝通能力。所以,工作中,我將加強學習,不斷學習最新的金融產業政策、金融法律法規,學習現代營銷知識,學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步,在工作中不斷提升。

同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶湧的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對至愛的事業,我選擇了拼搏和奮進!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!我的演講完畢,謝謝大家!

競聘銀行經理演講稿13

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

大家好!我叫xxx,19xx年出生,xx學歷,經濟師職稱。我現在擔任建設銀行xx分行公司業務部七級客户經理,今天競聘的崗位是六級客户經理。

首先,我要由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經説過:“世界上最快樂的事,莫過於為理想而奮鬥。”今天,我正是為了追求與建設銀行共發展,在勤奮工作中在實現人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰自我的講台,此刻我最想對大家説的就是,請相信,我能行!

我為什麼這樣自信呢?因為我覺得憑藉以下優勢,自己完全可以勝任這一工作:

第一、我非常熱愛金融事業

我19xx年走出校門後,就來到建行工作,至今已有xx個年頭。xx年來,在各位領導的悉心培養下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學生,逐漸成長、成熟起來。xx年來,我的青春在這裏激揚,我的夢想在這裏實現,我深深熱愛着建行這片沃土,這份熱愛激勵着我在工作中牢記責任、執着事業、無私奉獻,為建行的發展盡全力、做貢獻!

第二、我具有豐富的工作經驗

“經驗是一筆最寶貴的財富”,是做好工作的基礎和前提。入行xx年來,我先後從事過信貸及資金管理、信貸調查綜合管理、綜合及中間業務產品管理、客户關係管理(OCRM)系統開發、對公中間業務產品管理等多項工作,積累了豐富的工作經驗,取得了良好的工作業績。特別是去年3月接手對公中間業務管理以來,我加強了對對公中間業務各項指標計劃的監測和控制,加強了業務的組織推動,帶領大家全面完成了各項對公中間業務指標計劃,受到了領導和同志們的好評。

第三、我具有較全面的專業理論知識

我19xx年畢業於xxxx學校,並於19xx年至20xx年參加了xxxx大學xxx系本科的函授學習。系統的學歷教育和xx年來的工作實踐,使我對計劃財務、資產、負債、中間業務、系統的開發和運用等方面均有了較為深入的瞭解,並具有一定的理論水平和實務水平,為我做好六級客户經理工作奠定了堅實的基礎。

第四、我具有較強的工作能力

在長期的客户經理工作實踐中,我接觸到了各種各樣的客户,遇到了許多新情況、新問題,在工作實踐的磨練中,特別是在組織談判,參與大項目營銷策劃等極具挑戰性的工作的鍛鍊中,我的溝通能力、協調能力和營銷能力都得到了很大加強,並具備了分析、判斷和處理複雜問題的能力;另外,我內控意識較強,在工作中善於學習、敢於創新,這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來,由於工作成績突出,我連續多年獲市分行先進工作者稱號,20xx年至20xx年在總行抽調開發OCRM系統期間又被項目組評為年度先進工作者,20xx年榮獲市分行系統先進和全省xx第一名等項殊榮。這些榮譽從一個側面説明了在工作能力方面我是值得信任的。

尊敬的各位領導、同志們,我深知客户經理不是名利的象徵,而是一份沉甸甸的責任。如果我能夠得到大家的認可,走上這一工作崗位,我將根據市分行黨委“好字優先,好中加快,合規和諧,持續發展”的總體要求,以客户為中心,以市場為導向,腳踏實地、勤奮工作,加強營銷力度、強化優質服務、堅持合規操作,創造更出色的工作業績。具體來説,我將做好以下幾方面的工作:

第一、主動工作,進一步密切與客户間的聯繫

客户是銀行業務發展的基礎,積極走訪客户,密切銀行與客户的聯繫,是客户經理的重點工作內容之一。我要認真做好這一工作,切實起到聯絡客户、掌握信息、培育品牌、積極營銷、優質服務的作用,更好地宣傳我們的金融產品,更好地為客户提供金融服務。我要通過長期不懈地走訪,與客户建立起良好的關係,準確地把握市場脈搏,把市場營銷工作做得更紮實、更全面。

第二、積極營銷,不斷提升業績水平

我要以做大做優重點客户為目標,不遺餘力做好營銷工作,全面完成各項銷售任務指標。一方面,我要在認真分析的基礎上,有針對、有側重地開展工作,進一步提高自己的市場拓展能力,力促各項對公業務蓬勃發展;另一方面,我要進一步加強營銷技能和法律法規的學習。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦,在營銷的過程中大膽嘗試,勇於創新,在維護現有客户的基礎上,爭攬潛在客户,擴大市場份額,增加我們的贏利能力。

第三、細分客户,不斷提高客户經營水平

我要認真貫徹落實信貸客户“一户一策”管理工作,切實將市分行“一户一策”各項管理要求落實到位。要強化風險意識,實行動態管理,隨時隨地瞭解客户的生產經營情況,充分挖掘客户貢獻潛力,優化客户收益結構,創新服務,真正解決客户需求。同時,我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作,切實承擔起自己的職責,防犯金融風險。

第四、嚴謹認真,做好客户管理工作

我要建立詳細的客户檔案,對客户實行全程式動態管理。一方面,要做到對客户的相關信息瞭如指掌,分清哪些是重點客户,哪些是一般客户,根據客户不同的經營情況,做好差異性管理和個性化服務,使我們的營銷和服務真正貼近市場、貼近客户,提高客户的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。同時,我要對重點客户進行逐一梳理,整理出一批目標客户名單,建立目標客户庫,積極做好客户營銷、上報推薦和客户培植工作,力爭在創新業務上取得突破。

第五、加強學習,不斷提高自身綜合素質

有道是:“學而不思則罔,思而不學則怠”。作為客户經理,我要把在工作中不斷學習提高作為永遠的追求,要認真學習金融法律法規和規章制度,認真學習各項業務知識和操作規程,不斷提高自己的業務能力,為更出色地完成工作奠定基礎;另外,我還要樹立“沒有執行就沒有一切”的理念,養成雷厲風行的工作作風,以速度取勝,以創新爭先,切實承擔起自己的責任,使自己“贏在執行”,激情書寫工作的新篇章!

同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶湧的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發展的建設銀行,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!

我的演講完畢,謝謝大家!

競聘銀行經理演講稿14

尊敬的領導、在座的各位同事:

大家好!

聽,春的腳步近了,萬物復甦,呈現勃勃生機,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平台在我們面前展現。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是農行貢山縣支行營業室大堂客户經理。 我叫李玲芳,現年39歲,學歷函授本科,1994年入行,先後在營業室、支行財務會計部、支行客户部,歷經銀行綜合櫃員、營業室主任、營業室會計主管副主管、客户部副經理、營現任支行營業室大堂經理大堂等多崗位鍛鍊。曾獲“1998年州級先進工作者”“20xx年支行業務能手”20xx年先進工作者”等多項榮譽。

面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優勢:

第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能作支撐。20xx年4月至6月間,我服從組織安排,走上營業室大堂客户經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作着。十九年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。

第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客户經理是我行營業網點的形象大使,在與客户交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表着工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三:有強烈的事業心,嚴謹的工作作風作支撐。由於我曾在辦公室從事過文字工作,從而養成了愛思考,勤動筆的習慣,在支行營

業室大堂客户經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優質文明服務,尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上支行營業室大堂客户經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好營業室主任的得力助手,敬業愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。

首先是繼續加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精於傳統業務,又要學習新興業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能為客户提供更多更好全方位、個性化的金融服務。

其次是繼續當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,確保客户在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。

第三是繼續做到“四勤”。即引導客户辦理業務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客户需求腦勤,答疑營銷口勤。

四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善於觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免税教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客户在辦理業務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項金融產品。

五是立足崗位,積極營銷。大堂客户經理職責歸根結蒂就是服務客户,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客户經理這一銀行聯繫客户的“橋頭堡”。與廣大客户交朋友,識別優質客户,積極營銷我行各項金融產品。 尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,為農行貢山縣支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。 謝謝大家!

競聘銀行經理演講稿15

尊敬的各位領導,各位評委、各位同事:

大家上午好!

首先感謝領導給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞台。我是來自**支行**,非常榮幸能夠參加理財經理的競聘,請允許我向大家介紹一下我的情況。

我今年28歲,20xx年畢業於xx省經濟管理學院會計專業,畢業後交行工作在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。後轉至xx區移動公司擔任客户經理。3月份回到交行春暉支行擔任臨櫃櫃員。工作經歷了我的工作經驗也了各個的能力。

下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹:

一、我對銀行理財工作非常感興趣,工作勤勉和善於學習的人,我有在銀行理財崗位能夠地我的價值,並且為我行更多的價值。06年底開始的股市牛市,客户對個人理財開始有的需求,又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來的,來客户和銀行的雙贏。在為客户辦理理財的,交行個人理財的品牌,來吸引更多的客户。

二、有在一線網點工作的經歷,接觸的客户較多,能夠客户的需求,不同類型的客户,而採用有性的營銷策略。客户需要,就要給他。讓客户把當作人來看待。

三、我曾經在移動公司任客户經理,期間,優質客户的營銷工作,培養了自身營銷的能力;並且這段工作經歷,使我的公關能力和的社會關係。我深信,在和多的支持下,我能出色的勝任這項工作。如果我能競聘成功,我將從以下幾個方面來做:

1、崗位轉換。是理財知識的學習。這是關鍵,夠熟悉個人理財知識和的理財產品,得客户的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客户的開發。是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客户作理財服務,的目的是要將的產品銷售出去,為我行效益。每天都會面對許多形形色色的客户,要善於和的溝通與交流,洞察客户的想法,為其滿意的服務。對學習和對市場行情的把握,為客户建議。營銷,既當前,更着眼於未來。善待客户,善待;客户價值,自我價值。

2、學習,提高個人知識,並客户經理髮展的方向,投資規劃、保險、理財等多知識,考到個人理財專業認證。

3、銀行理財主要以單一產品銷售為主,場上賣得火,就一擁而上都賣,而了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應,比如在的基金銷售中,行就情況。情況,我將着重於組財產品和手段,由對客户的開始,然後每客户的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其更大的收益,從而客户對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。

4、客户和銀行之間的橋樑作用,將客户的要求及服務中反映的問題反饋回來,從而有助於銀行整體服務和功能的。

以上是我對個人理財經理崗位的認識,希望能夠大家的認同,希望能夠給我機會讓我來展示,為我行更大的效益。

古人説:“不可以一時之得意,而自誇其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。“以為爭位,以位促為”是我的努力方向。我堅信:有志者,事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細心和責任心投入到我所鍾愛的事業當中去。

謝謝大家,我的演講完畢!

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