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收銀員競聘演講稿

收銀員競聘演講稿

競聘的過程中,如果想獲得領導的認可脱穎而出,一篇精煉有力的競聘演講稿是必備的,下面小編收集了收銀,供大家參考。員競聘演講稿

收銀員競聘演講稿

篇一:商場收銀員演講稿

尊敬的各位領導:

今天很榮幸能作為優秀員工代表在這裏發言,首先要感謝領導的厚愛和同仁們的大力支持。

作為一名收銀員,我每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人要提供不同的服務。“把賓客當作上帝”是我們的服務宗旨,“讓客人方便是服務的最高準則,客人的需求是服務最高命令,永不説‘NO’”是我們的服務準則。客人走進酒店後,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結帳服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍以笑臉相迎,相信再無理的客人也沒有道理髮脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”!

前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務。雖然這些問題並非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關已,高高掛起”,這會讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,我們應沉着冷靜的向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之後,應再次徵求客人意見,使得顧客滿意而歸。

“劍雖利,不礪不斷”、“勤學後方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁着矯健的步伐,開拓進取,奮力拼搏,為了我們的明天而努力吧!

最後,再次向支持和關心我的各位領導和同仁表示真心的感謝。

篇二:商場收銀員競聘演講稿

大家好!我叫xx,今年x歲。從事收銀員的工作已經有年了。在這些年的學習和工作經驗中我深深體會到做為一名收銀員的重要性和嚴謹性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:

一、細心

收銀工作每天接觸最多的就是錢。多一分,少一分都要自己負責,容不得一點馬虎。這就要求心銀員要非常的細心。對每一筆帳都要認真核對,在確認無誤的基礎上以最快的速度為客人輸手續。收錢時不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機過一下。如果沒有驗鈔機的更要憑工作經驗仔細辯認。在不敢確認的時候應該悄悄的請同事幫忙,千萬不能引起客人不滿。

二、耐心

耐心包括兩點,其中是對工作的耐心。收銀工作説白了其實也很簡單,無非就是算算帳,收收錢。時間一長,員工難免就會產生消極心理,有些大意的感覺。感覺皮了,也沒什麼大不了的事情。往往這樣就會發生帳目不清的錯誤。直接會影響到這個員工的工作評價和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐心,時刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當作是一個新的開始。認真檢查。其二就是對客人的耐心。因為我們必竟是一個服務行業。在工作中會遇到各種各樣的人。但無論什麼樣的客人,都是我們財神。我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會迎刃而解。曾經有一位領導用這樣一句名言要求我們,他説:把一件簡單的事無數次的做好就是不簡單。我感覺用它來形容收銀員的工作再貼切不過了。

三、忠心

所謂忠心就是對老闆的忠心,對公司的忠心。收銀工作本身也屬於財務的一個部分。所以在工作中就應該遵守財務的規則。不應該問的不問,不應該説的不説,不屬於自己的東西更不應該去想。只有有了一個誠實的心態,健康的思想,才是做好收銀工作的踏實基礎。員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領導的安排。

綜上所述就是我對收銀工作的理解。如果大家能給我這個機會讓我當一名收銀員,我一定按我自己所説的嚴格要求自己,努力工作,團結同事,為領導排憂解難。如果您不信,就給我這個機會吧,您一看就知道了。

篇三:超市收銀員演講稿

我們每一個人在現實社會中都有着自己不同的角色。在本職工作崗位上,無論是領導或是一般的'工作人員都在盡職盡責的工作,為商場的發展盡着我們最大的努力。

那麼我想問大家一個問題:你認為你對xxxx發展的貢獻大嗎? 也許你會説,我是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什麼呢?那些都是領導考慮的事情,與我沒什麼關係,在這裏, 我要大聲的説:你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業的實際行動,必將成為xxxx發展的堅實基礎。

轉眼間我來到xxxx已經有八個月的時間了,回首開業前培訓時,商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團隊一直團結而積極工作着,我也從站在前台緊張慌亂的收款,轉變成今天業務熟練,服務周到的工作着,首先,我為能在此優越的環境中工作感到自豪,所以我一直很努力!

我努力學習業務知識,在確保收款速度和準確性的同時,藉助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點一滴的為商場節約開支,大家不要以為事小而不為,團結的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節約了一大筆的開支。

收銀員是商場一線服務的第二大主體。同樣代表着商場的服務形象,我們要以優質的服務態度,站在顧客的立場,以專業的業務知識為商場樹立起良好的窗口形象!

xx的發展離不開我們共同的努力,個人的發展離不開xx,只要我們共同攻克現臨的困難,我相信,xx的明天一定會燦爛輝煌!

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