產品質量協議書標準版

導語：我們在寫協議書的時候，尤其要着力寫好協議雙方的權利和義務。接下來是小編整理的產品質量協議書標準版，文章希望大家喜歡！

甲方：

乙方：

為維護甲乙雙方的合法權益，本着團結協作，共同發展，明確責任，互惠互利和確保產品質量的原則，共同遵守國家法律法規，經雙方協商達成如下質量保證協議：

1 甲乙雙方的職責權利

1.1 乙方的義務與權利

1.1.1 乙方應向甲方提供可信的質量保證，對乙方提供產品的生產、交付和服務的全過程進行控制，並確保其狀態受控。確保為甲方提供合格的產品。

1.1.2 乙方要明確產品質量保證期和服務承諾，並承擔產品質保期內的產品質量責任。

1.1.3 對乙方提供的產品，乙方有在甲方和甲方的顧客處進行服務的義務。

1.1.4 乙方須對甲方反饋的質量信息及時處理並向甲方反饋信息。

1.2 甲方的義務與權利

1.2.1 甲方有進行進貨檢驗和試驗的權利。甲方的檢驗和試驗不能免除乙方的質量責任。

1.2.2 甲方應及時向乙方反饋乙方產品的如下信息：在甲方及甲方的顧客處發現的不合格信息。

1.2.3 甲方有權就乙方不履行質量保證協議及其它質量責任所造成的損失提出索賠和考核。

1.2.4 出現下列情況之一時，甲方有權減少乙方產品在甲方的.市場份額(在下月的採購計劃中實施,實物當月處理)，降低乙方級別，直至取消供貨合同：

同一產品連續5批中有2批被判為不合格(按GB/T2828:2003);

由於乙方的責任導致甲方產品出現質量事故，或導致甲方產品在甲方其它顧客處發生質量問題時;

對甲方的產品質量信息，乙方未進行整改或整改無效時;

連續三個月或年度被評為C級和C級以下的供應商。

2 產品質量

2.1 乙方應按甲方的現行有效版本的圖紙及甲方提出或認可的技術標準與要求組織生產。

2.2 包裝要求：乙方須採用甲方認可的包裝物分批次包裝其提供的產品，包裝外表面適宜的地方應明確被包裝物的名稱、零件號、生產日期、數量、乙方名稱與地址等內容。

2.3 交付狀態要求：

2.3.1 乙方所提交的產品須有《質量保證書》、《檢驗合格報告》、《合格證》、《材質證明》，《合格證》、《檢驗合格報告》要註明零件號、零件名稱、生產廠家、零件數量，須有乙方質量檢驗員簽字、生產日期和檢驗/試驗日期，並蓋檢驗專用章。《檢驗合格報告》要按生產班次或分批次提供。乙方的《合格證》、《檢驗合格報告》的格式須在甲方處備案。

2.3.2 乙方提供材料質量證明單時，須隨件提供當批產品的試驗用試件一套。所提供的材料質量證明單的內容必須是按要求的國家標準、行業標準或企業標準的內容，由有資格的實驗室提供，並蓋實驗室檢驗/試驗專用章。不能提供週期性材料質量證明單的，可由甲方(或甲方委託有資格的實驗室)進行試驗，試驗費用由乙方承擔。

2.3.3 乙方提供的產品須有適宜的標識，否則在甲方的不合格品處理和售後“三包”服務中，因廠家標識不明而造成誤判時，後果自負。對有可追溯性要求的地方，還須有可追溯性標識。產品《合格證》須每箱/盒/袋/架一證。

2.4 質量保證能力要求：乙方須按ISO/9001:2008或ISO/TS16949：2009建立有效的質量管理體系，並通過第三方質量體系認證，以滿足乙方質量保證能力的要求。

2.5 乙方提供的產品須滿足甲方產品對其可靠性的要求。

2.6 其它針對產品的特殊質量要求，由雙方在簽訂技術開發協議時商定。

3 產品檢驗

3.1 檢驗項目：按照產品圖紙、約定標準或甲方文件化的產品要求進行產品的檢驗與驗收。

3.2 接收準則：不論抽檢樣本為多少，乙方產品的出廠檢驗與甲方的進貨檢驗階段的接收準則均按“零缺陷”控制。當甲方進貨檢驗中發現不合格品即可按拒收處理。

3.3 檢驗爭議的處理：當供需雙方的檢驗結論不一致時，由雙方認可的第三方進行檢驗並以此為最終結論。如甲方錯判、誤判，甲方承擔全部檢驗費用;若複檢或重新檢驗不合格，由乙方承擔全部檢驗費用。

3.4 出現如下情況之一時，甲方可對乙方產品進行拒收：

3.4.1 產品不合格且在甲方不能讓步接收、降級使用時;

3.4.2 乙方不能履行本協議書時。

4 產品質量賠償與質量服務

4.1 由乙方責任引起的甲方的質量損失，由乙方承擔。甲方的內部損失的計算以甲方產品的轉移價格為準，甲方的外部損失的計算以甲方產品在外部接收的索賠單為準。因乙方質量原因引起的甲方的質量服務費用，由乙方承擔。

4.2 進貨檢驗不合格品的處理：乙方提供的產品不合格時，能讓步接收和降級使用的，經甲方同意後，由乙方按甲方的程序辦理手續後接收。不能讓步接收和降級使用的，如需甲方返工/返修後讓步接收或經100%檢驗後選用的，由乙方承擔返工/返修及檢驗費用。甲方拒收的實物原則上返回乙方，但甲方要採取標識，防止再次流入甲方(當出現如下情況時，不合格品由甲方就地報廢：供應商將已被判為不合格產品充當合格品交檢時)。

4.3 質量服務：對因乙方產品質量責任引起的不合格品損失(廢品損失、停工損失、質量索賠費用等)，由甲方開具相應的票據，乙方進行會籤，甲方財務部憑已會籤的票據辦理賠償手續。當乙方不能及時在指定日期前(五個工作日內)正式會籤/回覆的，視同默認會籤，若有異議，由雙方認可的第三方進行裁決。如甲方錯判、誤判，甲方承擔全部裁決費用;若裁決確屬乙方責任，由乙方承擔全部裁決費用。突發性質量問題，需要乙方到現場服務的，乙方接到信息反饋後，必需在1小時內以電話或傳真形式給予答覆並須及時服務。

5 停工損失、工時損失、廢品損失的計算與賠償

因乙方原因導致甲方停產時，停產時間的計算以甲方生產部門的停工單為準，造成的經濟損失由甲方視情節嚴重程度對乙方實行500元-10000元/次的索賠。由於乙方責任導致的甲方生產過程中的停工由甲方根據情況確定乙方承擔的相應責任。

6 違約責任及考核：

6.1本協議一經簽訂，在供需雙方間便具有法律效力。任何一方違反了此質量保證協議，由此產生的全部損失由違約方承擔。

6.2 對因乙方責任引起的質量賠償金，甲方先從乙方預留的質量保證金中直接扣取。

7 附款

7.1 本協議經雙方代表簽字蓋章後生效並執行，在雙方合作期間長期有效，若一方提出終止或修改本協議，必須提前兩個月通知對方。

7.2 本協議未盡事宜及產生的糾紛，經雙方協商確定，協商不成，交甲方所在地法院解決。

7.3 本協議書一式二份，供需雙方各存一份。

甲 方： (甲方印章) 乙 方：(乙方印章)

單位名稱： 單位名稱：

單位地址： 單位地址：

法定代表人/委託代理人： 法定代表人/委託代理人：

日 期： 日 期：

電 話： 電 話：

傳 真： 傳 真：