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社工實習報告4篇

社工實習報告4篇

在現在社會,報告的適用範圍越來越廣泛,報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的社工實習報告4篇,歡迎大家分享。

社工實習報告4篇

社工實習報告 篇1

實習時間:20xx年2月15日—20xx年5月15日

實習地點:xx旅行

實習目的:通過這次實習對旅行社的具體營運與操作,管理等方面有了瞭解,豐富社會實踐經驗。

一、xx旅行社總體介紹

xx旅行社成立於20xx年5月,是由一批優秀的管理人員和高素質的導遊隊伍組成,以現代制度運營的旅遊企業,在總經理周海鷗的領導下和淮安各界的關心與支持下,連續兩年(20xx、20xx年)旅遊業務銷售總額位居全市首位。本社多年以來一直以“服務創品牌,滿意在東方”為立社之本,以“誠譽、守信、兑諾、前瞻、安全”為服務宗旨,熱心為新老客户服務。

二、作為一名合格的導遊,必須對自己的工作認真負責。

這段時間的旅行社實習,對我來説受益匪淺,這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業有了更深的體會。在實習期間我體會到旅遊這個行業中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅遊業業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。着實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏,真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念,我想這也是學校之所以讓我們在最後一個學期實習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯繫實際,我認為實踐環節重要的是理論聯繫實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。

實習期間我瞭解到以下幾點

1、瞭解旅遊地的內外交通、旅遊地的環境保護等。

2、瞭解旅行社的服務規程及管理要領。

3、瞭解旅行社的性質,經營業務與管理模式。。

4.、旅遊資源環境的好壞直接影響旅行社的經營,生態旅遊地收入障礙可以是下幾種

(1)經濟與環境的矛盾,這集中體現在門票收入與可容納遊客量的矛盾上。大量旅遊者的介入必然對旅遊地的生態環境造成威脅,控制遊人數量又使經濟收益受限。

(2)經濟水平和產業結構的向限。即在經濟發達地區,旅遊業促動其他行業部門而產出的間接經濟效益遠遠大於旅遊直接收入,而生態旅遊地通常位於生態條件優越,人工干擾程度低的地方,這些地區大多經濟落後,交通不便,生態旅遊地由於受經濟發展水平和地區產業結構的侷限,對於旅遊的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低。

(3)旅遊收入漏損。由於旅遊地經濟體系和產業結構不完善,對旅遊經營所需要產品的數量、質量供給能力不足,需要大量向外購買產品和服務,致使旅遊供給市場為區外經濟實體控制。世界上優秀的生態旅遊地多位於發展中國家和地區,而發展中國家和地區由於自身的侷限,旅遊收入的漏損現象尤其普通。

(4)生態旅遊環境污染,旅遊地亂收費等現象阻礙着旅遊業的發展,生態旅遊地的諸多收入障礙必然導致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響,對經營者服務者分配不足會導致決策不合規範,服務質量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅遊地的形象等,對景區分配不足會造成資源環境保護得不到物質保障,進一步的開發建設無法實施,社區居民參與分配不足,旅遊地達不到預期的經濟發展的目標,而旅遊者進入旅遊地對自然人文生態的干擾,造成居民與旅遊者之間的矛盾糾紛增加,此外,由於生態旅遊地居民生活水平低,可能出現伐木,偷獵等現象,造成對旅遊資源環境的壓力。

關於旅行社發展的幾點思考:全國旅遊及旅行行業最具領導地位的組織——世界旅遊及旅行理事會積中國未來10年旅遊及旅行行業前景十分樂觀,預計到20xx年旅遊及旅行業年增長率為10.9%旅遊業在促進中國經濟和社會發展方面有着巨大的經濟潛力。20xx年中國旅遊業對GDP的貢獻為8400餘億元人民幣。據中國旅遊局預測,20xx年全國旅遊業總收入33000億元人民幣,相當於國內總產值的8%,真正成為國民經濟的支柱產業,雖然中國旅行社有着美好的前景,但是中國旅行社的現狀並不客觀。這主要表現在我國旅行社的業務範圍目窄,多為經營團隊旅遊,觀光旅遊來充分挖掘市場潛力,國際旅行社的自主能力差,其國際業務多為接待外國旅行社發來的團隊,而且雖然旅行社的數量很多,但是卻表現出散而弱的現象。

實習體會

加強旅遊知識產權的改革。我特別留意報紙雜誌上旅行社打出的廣告,我發現旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅遊路線都幾乎相同,在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因為旅行社產品的單一相同,導致各旅行社大打價格戰,各旅行社都儘量壓低一條線路的價格,這必然會導致服務質量的下降,而旅行社又不願去開發新的旅遊路線,旅遊產品,因為一條新的旅遊路線的開發需要大量的人力物力財力,花費成本很大。而且新的線路開發出去以後很快會被其他旅行社抄襲使用,這樣會使旅行社的競爭力減弱,所以加強旅遊產權勢在必行,還不光是保護旅行社的權利,更是為了廣大消費者能體現新的驚喜。

社工實習報告 篇2

一、實習目的

1、建立“專業自我”,包括專業社工應有的價值觀、素質、工作態度和行為;

2、學習專業社會工作不同介入方法應有的步驟與方法;

3、建立對服務機構及社工、服務對象、督導老師、其他同學夥伴及自己的服務與學習責任感;深入到服務對象當中,運用專業知識幫助他們解決和改善存在的問題;

4、在具體的工作中中鍛鍊自己的溝通與交流能力,建立實務能力與技巧;

二、實習時間

20xx年xx月25日至20xx年xx月24日

三、實習單位背景材料的介紹

20xx年7月20日,河南省首家“社工進社區”試點工程在鄭州市金水區南陽新村街道辦事處豐樂社區啟動。綠城社工服務站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業社工服務機構。同時,也是鄭州大學、鄭州輕工業學院、河南財經學院、安陽師範學院、河南財税高等專科學校、中原工學院六校社會工作教育實習基地,省會高校義工活動實踐基地。該機構是一家黨委引導、單位指導支持、專業社工主導運作、義工協助參與、社會多方共建,以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業社工方法為廣大有需求者提供優質高效服務,促進個人成長,構建和諧社會。20xx年,列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊伍建設試點基地。20xx年9月加入鄭州市青聯自組織界別,成為全國首批加入青聯自組織的會員團體。20xx年,註冊為河南省志願者聯合會團體會員。

目前,社工服務站擁有專職人員3人,兼職骨幹人員18人,註冊義工5600餘人。設有綜合辦、項目部、外聯部、培訓部、文體部5個職能部門。另成立了省內首家社工黨支部、團支部。已經初步形成了“黨團站”聯動、“職業社工領銜、社工實習生助陣、義工協助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路,在國內率先實施“黨組織+團組織+自組織”聯動、“青聯委員+專業社工+義工”聯動模式,提出了社會工作發展的“五化”方向:專業化、職業化、網絡化、社會化、本土化。武漢大學向德平教授、鄭州大學張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業學院陸相欣教授、張寶鋒博士,河南財經學院王金山教授、香港理工大學社工博士李曉鳳副教授任機構專業顧問;我們的口號是:“有困難找社工,有時間做義工!”

乘車路線:市內乘坐41、91、88、B1、B11路公交車

到農業路豐樂路站即到。

四、實習主要內容

1、作為項目組的成員,主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實施。

2、兼職攝影,拍攝活動照片。

3、參與舉辦的大型活動:

(1)3月28日的“助寒門學子救母慈善義演義賣義捐”

(2)4月10日的“文明交通綠城社工在行動”

(3)4月16日的“愛心傳遞白血病妹妹救助白血病哥哥”

(4)4月18日的“關愛留守兒童商丘之行”

(5)4月13日20日的“第二屆感動綠城優秀義工評選”

4、設計佈置個案工作室

5、協助拍攝社工站宣傳片

五、實習反思:

(一)社會工作前行的路還有多遠

1、一定要注重時間的合理安排,既要避免活動安排過早,戰線拉得太長;又要避免同一個時間段內安排活動較多,過於匆忙而導致失誤。更加要注意活動當天不要與其他機構或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是鄭開國際馬拉松賽,這樣,相當一部分人分流了,雖當天活動效果不錯,可仍是有些遺憾的。

2、一定要注重培養良好的人際關係,提高自身應激處理能力。走出大學校園,我們必然要面對複雜的人際關係,而且社工站是一個外向型機構,需要打開門做活動,這樣,我們不可避免的接觸形形色色的人,為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗,而且人無完人,總是有些情況事先無法注意到,這對於我們的應激處理能力是個很大的考驗。

3、機構的宣傳工作還要加強。機構的網站不斷完善,宣傳資料也很齊全,機構的影響力也不斷壯大,這實在令人欣慰。但我們在現實的工作中會遇到這樣那樣尷尬,在活動舉辦中,又不瞭解的人不僅不幫忙,還總是阻撓我們的工作,這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應從小的方面入手,加緊在當地的社區進行宣傳,擴大社工的影響力。我們不但要在面上進行宣傳,更重要的是從點上開展針對弱勢羣體的宣傳,除了圖片宣傳外,還可以讓我們機構的義工,用他們所瞭解到的知識,在社區中進行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什麼,取得怎樣的效果,這樣會讓更多的人信服。

4、機構如何解決資金的短缺問題。任何一個機構的發展和運行,首先要考慮的是資金,沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動和維持機構的正常運行,而綠城作為一個非盈利性機構,資金的來源主要單位撥款和企業贊助,且大部分是單位。這些都要求做外聯的人有豐富的知識、豐富的工作經驗、寬闊的視野和良好的人際關係等等。而綠城只有站長一人承擔着資金來源的重責,故資金相當緊張。如果有一天單位撥款遲遲沒有到位,而同時遇到資金短缺,我們怎麼辦呢?因此我想,我們除了要極力爭取單位撥款外,我們也要立足於企業、單位,充分利用資源,加快項目建設,解決了資金的問題,機構才能得健康持續的發展。等我們的機構發展壯大後,我們還可以考慮做其他合作性的產業。

5、形成一套規範的社工實習流程。高校實習生是社工站的一大人員保障。機構也為廣大的社會工作專業的大學生提供專業的實習基地,不但推動了社工專業的發展,同時也加快了機構的服務向專業化發展。然而,怎樣在短短的一個月裏,讓廣大實習生得到充分的鍛鍊?這是一個值得我們思考的問題。那就是建立一套合理的流程,讓廣大社工合理有序地在機構裏進行實習。特別是在瞭解適應機構環節,應該儘可能的讓實習社工在最短的時間內適應和了解環境。而現在社工參與實習,好多時間都浪費在瞭解和適應的環節上,邊工作邊瞭解,效率低。因此,機構對社工實習生的“培訓參與實際工作結束”,應該有一套規範的程序,讓廣大實習生在有序的規範中得到更快更有效的鍛鍊。在實習的第一個星期,實習社工除了到機構的各部門、各項目組中直接瞭解機構、員工的情況外,更需要在辦公室閲讀各種資料對機構進行間接的瞭解。什麼時候該做什麼事情,什麼時候要開始觀察個案,什麼時候需要評估,什什麼時候要干預……,各種工作都要明確的納入到社工實習流程中。

6、機構應儘快建立健全監督評估機制,過程評估與結果評估並重。機構的全職工作人員只有三名,其他工作人員大部分是來自義工與志願者,人數少的話還便於管理,隨着機構影響力不斷擴大,前來參與活動的人越來越多,機構陷入了一種尷尬的繁榮:雖然看似越來越多的人蔘與到公益事業中來,機構發展越來越好,而實際上,前來參與活動的人良莠不齊,動機也不都是向着公益而來的,而機構往往在活動過程中方面缺乏監督,這樣的評估監督機制不健全必然導致項目執行力低,出現問題也必然影響機構的聲譽。還有,比活動前籌備更重要的是結果評估,總結經驗與教訓才能更好的進行以後的工作,而實際上在活動結束後每個人不自覺的就鬆懈了,總結流於形式,在機構內部也是隻擴大優點,忽視缺陷,也可能這是怕影響積極性,可長此以往,總會導致機構停止不前,對民眾也會失去吸引力。

(二)、自我反省:實習可以説是圓滿的結束了,但在整個實習中,發現自己也存在着許多不足之處:

1、在對知識的掌握方面還是不夠。實習是要加強對專業知識的理解與應用,而實際上除了加強專業知識的學習外,還要加強對其他各類知識的學習。在工作中所遇到的許多問題,單靠社工的方法和技巧是不能解決的,需要各門知識的融合。例如:要注重關注新聞,關注國內國外發生的大事,進入社會後發現很多事情都是牽一髮而動全身的,特別是國家新頒佈的各類新政策制度,及時掌握,深刻理解才能充分運用。

2、應加深對各種問題的思考。在學校裏總是學到一點東西都要想去實踐,而實際上很多時候太過理想化,思考問題還是過於簡單,未能很好全面地對問題進行快速有效的思考,社會上辦任何事情都要考慮周詳,各方機構利益混雜在一起必然會出現問題。例如:一個活動有兩個主辦方,每個機構都想要突出自己,而實際情況是不管怎樣盡力去追求平衡,必然會有所偏頗,這樣如何平衡各方利益就是一個很現實的問題。

3、人際溝通方面仍需加強。要加強自身語言的訓練,儘量在最短時間內讓別人聽懂自己所表達的東西。我個人在活動中語速太快,有時可能別人根本不知道我在表達什麼,這就造成了一種尷尬的局面。例如:418去商丘活動,我帶領小學生做小組遊戲時語速太快,且現場控制力不強,一時又緊張,出現失誤,後來被活動主辦方的主持人搶了風頭。這還是因為經驗不足所導致的。

4、思考問題不夠全面。理想與現實之間差距還是很大的,過於自信時就會好高騖遠,不自信時做事又會畏首畏尾。如何把握好這個度就需要縱觀全局,全面的思考問題。例如:在尋找實習單位問題上,曾一心想去社工發展較好的廣東,而實際上自己的準備並不充分,先不説時間上已經不太合適,自身實力也是一大問題,並沒有什麼可以讓人眼前一亮的才能。自己不優秀怎能要求別人聘用呢,這對於我自己是個很不錯的經驗教訓,只有不斷充實自己才能達到自己所想。

短短一個月的實習生活已經結束,回到學校,仍有些意猶未盡的感覺:在和一個月的實習過程中,進一步加深了對社會工作這個專業的理解,社工是個主張平等公平開放的職業,他的熱情與愛心深深感染着身邊每一個人;實習也讓我認識到了自身的優點和缺陷,更讓我看清了前方的路,知道自己努力地方向。“贈人玫瑰,手有餘香。”無償地付出更能讓人體會到自身的價值,這對於我而言是個不錯的選擇。

社工實習報告 篇3

7月9—8月21,我的40多天的社工實習結束了。收穫多多自然是不用説的,但是並不是什麼都能真正得説清楚,有些東西,還的確是只可意會不可言傳。

其實,當初我説到暑假去陽光社工站實習的時候,的確讓不少人覺得有點驚奇,大一,一個專業學習沒深入多少的學生,居然像大三學生一樣做着實習。這種驚奇也在所難免,其實,與其説這40天的實習是實習,還不如説是一種對社工這種職業的真實體驗,不管是從觀察角度,還是做的角度,老師多次説過,人在情境中,我就在這種情境中去感受,這也算是實習,不過是體驗式的實習。

實習的大致經歷的一些事情,我已經在文章開頭列出來了,單憑這些文字,大家幾乎看不懂我做到了些什麼,也許到了些什麼?總結地來説,我得到了以下一些成長和感悟:

1、也許有些事情你可以獨自地用最快時間完成,但是用一個合適數量的同事一同組成的小組一起來完成,會有更多意外的收穫,和有更大成就感;

這個感受是源自我對社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發的,或許他們的合作沒有那麼完美和諧,但是卻引發我這種對團隊合作的嚮往,因為一個人能做完的事情,那是他自己和自己的事情在互動,但是當一個人和多個人一起合作的時候,則是人和人,人和事情,人和自己三種互動,交叉就會產生一定量的智慧火花,哪怕帶不來真正有益的創造,但是在互動過程中,一些偶爾開玩笑的合作伙伴能讓工作變得不那麼單調和乏味;因為團隊的合作,是有着友誼,共同努力,患難與共的感覺會讓你在完成一件事情之後會感到很有成就感;

2、什麼是專業社工,最根本在於用心,不具備社工的`心,不管你有多好的手段,你都不是一個真正的社工;

香港社工思源在7月14日來訪社工站,我也有幸在陽光社工與思源互動中得到了一些新的認識,以上就是我自己認識之後的體會;一個真正社工,關鍵在於擁有社工心,我覺得用心做和不用心做很不同的;同工胖哥告訴我,如果你事先對這次小組活動充分尊重,不管你做得是否有預期那麼好,但是參與者是能感受到你那份對自己工作的尊重,因此他們也會尊重你並認可你,但假如我們本身都蔑視了這次活動,那麼我們的結局也會是被人蔑視;這多少有那個道理,人如鏡子,你對它笑,它就對你笑;

3、社工不是老好人,社工是智慧的人;

這是我聽到同工嘉超的感想之後我的簡略認識,其實老師也曾經説過我們是智慧社工;是的,這也算是我們區別於非社工和社區老大媽的角色,我們不是老好人,我們對待複雜社會情況和很多意外的事情和人的舉動時候,我們並不能因為我們是社工,就是要以一種老實,温柔禮貌,苦口婆心,單純的作風去應對,否則我們不但幫助不了人,還會讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略,有步驟,有側重,有技巧,有原則地應對我們的案主,我們的意外事件,需要我們強硬就需要強硬,需要技巧就要技巧,只有自己能適應世間,才能對世間有所作為,這裏很強調智慧;

4、什麼才是專業的社工要做的事情?就是你能看到的他們現在所做的這些;

剛剛來到社工站體驗時候,以及過去看多一些其他機構社工所做的事情,總是覺得他們做得不那麼有專業味道,也總是希望自己能得到正宗的專業鍛鍊機會,做的都是專業的工作;其實,我過去的想法是相當不成熟的,只要是和書本説得完全一樣的那種專業實習和工作才是我想要的,但是這種純專業的實習和工作,真的存在嗎?在大陸,真的有嗎?幾乎是沒有的,哪怕你去哪裏實習,你也會做很多感覺沒有多少專業味道的東西,哪怕你真的做了社工,在目前,你多少也會覺得很多時候做得沒有多少專業味道。為了找到這種純專業的活兒來做,那是一種挑剔的,頭腦簡單的要求,如果固執地這麼想,那麼我也許永遠無法邁出實踐的一步。

但是,書本終歸是理論,書本描繪的有些是理想的工作情景,但是在起步中的大陸社工事業,作為拓荒牛的這幾代社工人,我們不可能真正從一開始創造出這種理想社工世界,需要我們幾代人的努力,才能逐步改善,現在也在不斷改善中;因此,現在我們看到社工,他們做的工作中,不管是否有社工味,那都是大陸社工最真實的反映,什麼是專業社工的工作,就是這羣專業社工所做的工作,在現在,我們能這樣去看待我們的理論與現實差距,會進一步推動我們邁出積極地參與實習,實踐,少些埋怨和懷疑,而多些積極與開拓。

也正如同工胖哥曾經告訴那些來社工站實習的社工學生,他説:“如果我們給你的實習內容就和書本講得一模一樣,那麼你們幹嘛還來實習,實習就是來發現現實與幻想的差距,實習是真正知道符合國情的社工現狀,這才是實習最大意義。”

以上是我的一些心得體會,而在最後,40多天的實習,我覺得社工站存在一些我認為的不足:

第一,社工站太小了,缺乏自己獨立的個案工作室和小組活動場地,不方便及時或者合理創造一種合適情景讓案主和小組活動進行;

第二,社工站電腦不太充足,站里社工需要輪流使用,不利於提高工作效率,縮短工作時間;

第三,社工站創立僅僅半年,還屬於一個戰略推廣期,我個人覺得,單憑靠一些小組,團康和個案,很難有效擴大社工站被社區居民認知度,這方面還有待社工站去探索思考;

第四,社工站應該要有自己的旗幟,要有自己的一些帶有本社工站標誌的紀念品,用於給小組活動的參與人員,實習生,志願者留下紀念,而旗幟和紀念品本身也起着一定程度的推廣社工站品牌;

第五,有條件可以嘗試定期多舉辦一些交流會,讓陽光社工站社工與其他相關領域的社區工作,社區社工,對社區社工感興趣的人來聚在一起,通過簡單小組活動或者茶話會來促進彼此互相學習,分享心得,探討社區社會工作一些理論和實務。

社工實習報告 篇4

前言:會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

標籤: 實習 社工 報告
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