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經管系畢業生實習報告

經管系畢業生實習報告

隨着個人的素質不斷提高,報告與我們愈發關係密切,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一起來參考報告是怎麼寫的吧,以下是小編收集整理的經管系畢業生實習報告,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

經管系畢業生實習報告

經管系畢業生實習報告1

本實習報告着重闡明瞭對於企業經營管理模式的理解與學習。此報告分三個部分,第一部分説明了實習初期的一些準備及進入工作期間的迷茫及在工作過程中學習到的關於銷售方面的知識。第二部分介紹了在實習過程中學習的關於公司對於團隊管理的相關內容,強調了管理好的團隊對於提高公司核心競爭力以及對公司發展的巨大作用。第三部分總結了在這次實習期間我的心得體會以及為將來該如更好更快地融入社會做好了前期打算。

本學期我到校外的一家電腦銷售公司進行了校外實習,實習期間,我主要負責電腦營銷方面,主要學習了電腦的銷售策略以及整個團隊的管理模式,我學習到了許多在書本上無法學到的東西,收益非淺,以下是我實習以來的個人總結。

一、初期實習開始,我幾乎是什麼都不瞭解,無法真正瞭解公司的框架與運作,對公司的認識也只是停留在一個很模糊的階段,對於該如何進行銷售,如何發展客户源,如何管理整個團隊,如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等具體問題,我都一無所知。事先我先了解了一下該公司的運行大致流程,對於一些規則我也都記下了,雖然我已經很努力熟悉公司規則,但是到了實習真正開始的那一天,我還是手忙腳亂的,僅僅是商品進貨、與客户之間的溝通,與税務登記等前期工作已經讓我頭暈眼花。我把自己不懂的方面一一記錄下來,回去之後我自己先琢磨,琢磨不透的我再向同事請教,經過將近一個星期時間的學習與摸索,我對於電腦銷售環節已經有了大致的瞭解,從拿貨到與買家溝通,再到最後的成交,這個過程可以説是基本過程了,其中與買家的溝通是必須要很重視的一個環節,我們在自己公司的網站上面有着屬於自己的產品,有着獨具特色的客服通道,這些都為我們與客户之間建立了一個很好的溝通平台,我們有着忠實大量的客户源,這是因為我們公司長期堅持着誠信為本的原則,為客户提供更好的服務質量,贏得了客户的心。對於整個銷售過程,我學到了很多,比如怎麼樣和客户溝通,怎麼樣建立人與人之間的誠信,怎麼樣將貨物打包併發貨等等,這些都是我在課本上面學不到的寶貴經驗。

二、令我覺得收貨最大的是該公司的管理模式,雖説公司的初期規模還不是很大,可是卻有着強勁的發展潛力,這歸因於公司領導對團隊的精心管理。公司的員工都很年輕,而老總本人也是一位年輕的創業家。公司團隊的主要特點是積極向上,敢於創新,樂於奉獻,具有很強的活力及服從性,散發着一股朝氣蓬勃的景象。公司有財務部,銷售部,人事部,市場部以及備貨發貨人員,每個部門相互合作而又不過分依賴,各個部門又有着自己的管理人員和管理模式,部門與部門之間經常交流管理經驗。每季度公司都會召開一次優秀員工表揚大會,獎勵那些為公司作出傑出貢獻的優秀員工,力求能最大效應地調動各部門員工的創造性和積極性。公司管理人員將提高公司的核心競爭力和公司的發展作為己任,努力管理好自己的團隊,提高公司在市場上的優越性,從而為公司的將來進一步發展打下了堅實的基礎。

三、在實習期間經歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學會了好多東西,具體有以下幾點:

(一)學會如何更好地與人溝通:市場部是一個公司與客户公司對話的窗口,會與模擬環境中各方包括內部取貨渠道公司、外部服務機構以及老師經常打交道。在處理各種關係時,我都學會更加耐心地打交道,更好傾聽他們的意見,學會與各方溝通,瞭解他們的需求,並按照符合雙方利益去做好每一單生意。

(二)專業知識與實際結合;提高素質能力:在這次實習中我和幾個不同專業的同學一起合作。每位同學都可以做到學以致用,如信管專業的同學就發揮特長管理完善博客,發佈最新電腦報價信息;會計專業的同學則獲取數據處理數據製作統計報表,還有記錄公司的每項交易,讓我們一目瞭然;經濟專業的.同學則制定政策並預測經濟動態。我們幾個專業學生合作融洽,取長補短。通過合作,我們可以更加了解經濟管理類專業的交叉點,更好地與專業知識結合。

(三)學會怎麼去面對壓力以及突發事件:想的沒做的實際,凡事想到的並不能就具體實施,在開始我準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發事件,例如:由於生產公司之間的競爭,被客户利用對我們施加的壓力;價格制定不合理阻礙交易的正常進行等等。一連串的事情都把我逼到很尷尬的局面,曾經都想過放棄的,問題的解決必須需要勇氣和決心,我們十幾位同事堅定不移我們當初的夢想,利用我們的各種方法儘量去解決問題,雖然很多事都不能如願解決,但在心態上,我們是強者,我們學會了去面對。

(四)學會轉變心態,學習與工作的跨越:剛開始工作時,什麼都不懂,但是求知慾卻很強,這與在學校學習時有着明顯的不同。學校的學習一大部分是上課時老師灌輸的知識,老師怎麼講,我們怎麼聽,非常死板;可是在工作中,如果有不懂的地方,我會馬上請教同事,即學即會,這讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脱離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。使工作、學習、生活都更加的系統化,思考方式更加成熟 這次校外實習使我受益匪淺,以前一直不理解為什麼要增加校外實習這項工作,現在終於明白其真正的內涵和作用。我也漸漸瞭解了企業的相關運作,這對於即將畢業踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的。可以讓我檢驗和鞏固專業知識,也可以接觸其他專業的同學,瞭解他們的專業對應的職位情況。同時也提高我們的綜合素質和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認真負責。

經管系畢業生實習報告2

光陰荏苒,時光如梭。不知不覺之中,大二的這個暑假又要過完了。和去年夏天一樣,我在招生辦公室頂着炎炎夏日又工作了兩個月。在這兩個月裏,很充實,也很快樂。我負責的主要工作還是招生辦公室內部接打電話問題。在這之前的一個月裏,也就是今年的六月份,我花費了大量時間去學習20xx年我院招生辦公室的工作手冊,温習20xx,2009這兩年的招生情況,進一步深入學習了工作中的具體業務知識,不僅拓展了所學的專業知識,也為6月25日,26日在鄭州農業大學舉辦的20xx年河南省高校招生諮詢會做好最後準備。更重要的是為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,帶領今年新加入招辦的學弟學妹們儘快熟悉業務知識,適應工作環境。

從個人發展方面説,我認為對我影響最大,也是最重要的應該是作為一個招辦工作者的工作態度問題,以及在工作過程中對專業知識的靈活運用問題。因為這些都是我在課本學習中不曾接觸過的方面,所以我將在中着重講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經驗。

暑假實踐生活,是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們獲益匪淺,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,不僅增長了見識,也為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

和去年一樣,我從進入招生辦公室的第一天起,我就覺得,應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟我還沒有積太多工作經驗。現在好不容易通過了考核,有機會留在招生辦公室進行暑期實踐,就要從各方面鍛鍊自己。不管是在辦公室接打電話,還是進行接待家長,我都盡力做到最好。學會吃苦耐勞,學會接受批評,學會與他人和睦相處,精誠合作,更重要的是學會堅持不懈的面對挫折。因為我知道,早晚有一天我要工作,要步入社會,要面對這些避免不了的事。所以,我很珍惜現在來之不易的學習鍛鍊機會,多學一點總比沒有學的好,況且提早進行社會實踐,對以後擇業會有很大的幫助。

招生辦公室,不要小看這簡單的五個字。在這裏,接電話、打電話,接待來訪家長,複印,發傳真,熟練的運用Word,Excel辦件等等。都是每一個工作人員所必須掌握的基本技能。而要做到這些,必須態度認真,作風嚴謹,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如説錄取期間,每天都要記做一些電話統計表,如果一旦疏忽大意,家長電話通知其最新情況,而在最新表格中沒有及時更改,都會為考生和招辦之間造成一些不必要的麻煩。除此之外,校對工作中更要認真,仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的過錯。

現在的我沒別的什麼奢求,只是把磨練自己放在第一位,更何況現在招生辦公室的工作氛圍也非常的不錯。在這為期兩個月的實踐中,我也學到了一些在課本上學不到的東西。讓我明白,面對工作一定要虛心,虛心,再虛心,端正自己的態度,避免當代大學生的“眼高手低”的通病。因為只有工作了才會發現,即使多麼普通的一件事,大家都明白的事,剛剛開始做的時候,還是做不好。現在做終於明白,要做好一件事不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”,也就是堅持不懈。古人云“虛心好學,不恥下問”也許就是這個道理吧。

雖然實踐的時間不久,僅僅兩個月的時間。可是我發現自己真的改變了許多,比以前更懂得與人合作,更懂得為人處事,更懂得步步為營,穩中求進的道理。同學同事之間更要把關係搞的融洽些,因為我們是一個團體,一個組織。胡老師那句話説的好,“一支團隊,要想取得長久的勝利,需要有一種底藴,一種文化作為支柱”。我想除了我們每個人優秀的個人技能之外,最重要的便是相互扶持,團結進取。只有這樣一種文化才可以我們之間的凝聚力越來越強,也只有如此,在工作中大家才能合作的更加愉快,效率才能更高,更快,才能在在最短的時間內,出色的完成招生辦公室的各項工作。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。針對招生辦工室這個工作,有時候也會時常遇到一些挫折。例如,電話中有些家長會顯得比較情緒化,接帶家長時候會問到一些學院薄弱環節的問題。面對種種情況,我們更需要調整心態來舒緩心情。面對一些棘手的情況,更應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目的、環境、條件等方面,找出解決辦法的方法,採取有效的措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,因為只有挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。要學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀的投入工作中。要善於化壓力為動力,緩解內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,爭取最終的成功,從而讓目光面向未來。

“在大學裏學的不是知識,而是知識與理論的最終結合”。通過今年夏天招辦的實踐工作,然我對這句話有了更深層次的理解。通過實踐,加深了我對招生基本知識的記憶,

豐富了我的對招生情況的全面瞭解,使我對招辦管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好招生辦公室各項工作,既要注重管業務理論知識的學習,更重要的是要把靈活的實踐運用與理論兩者緊密相結合。只有這樣,才能將自己所學的知識,發揮到最大作用。

通過在職的一個多月裏,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力做到最好!

最後,忠心的祝願安陽師範學院人文管理學院的明天更美好!

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