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培訓項目策劃書要點範文

培訓項目策劃書要點範文

項目策劃書是目標項目規劃的文字書,是實現目標項目的指路燈。下面是關於培訓項目策劃書要點範文的內容,歡迎閲讀

培訓項目策劃書要點範文

一、 方案書整體內容:

方案封面及主題: 方案目錄:

第一部分:方案提供方介紹

第二部分:參訓企業背景分析

第三部分:培訓思路與目標

第四部分:方案詳細流程安排

第五部分:部分培訓項目介紹

第六部分:備選培訓項目圖片參考

第七部分:培訓場地簡介

第八部分:索頓培訓師簡介

第九部分:培訓費用報價

第十部分:附件:參訓學員必讀、安全設施簡介等

二、 方案書各部分內容:

方案封面及主題:

培訓方案的封面,是公司形象的縮影,也提示了方案所包含的主要內容和主題、方案提供方和參訓方的身份,對方案起到提綱挈領的作用。在製作封面的時候,要用一幅整潔、大方,與本方案內容有直接關係的圖案作為封面的底圖,並將客户公司的全名寫在封面上,再用大型字體將方案的主題標出。

方案目錄:

方案的目錄是方案內容的總覽,有的客户非常注重這一部分,在客户時間緊急的情況下,他們可能是直接就翻到目錄,查找他們最關注的內容。因此,方案目錄要求準確、明瞭。

方案開始製作的時候,可先在封面之後的第一頁,先預留一頁的空白頁,後開始製作方案的主體部分內容。目錄是在方案所有內容都完成、所有排版都已經檢查無誤的時候,才開始製作。

目錄的各項綱領,都必須與方案正文的綱領完全相同。每個層次的排版也必須一目瞭然。

在製作目錄的時候,可將方案用Ctrl A 全選+Ctrl C複製 + Ctrl N 打開新空白文檔+ Ctrl V粘貼, 全部複製到另外一個空白文檔中,然後頁對照着將新文檔中的各部分的綱領複製到正在製作的目錄中,並標以相應的頁碼,這樣,就省去在同一個文檔中反覆來回拖拉各頁的麻煩,並且避免了因為製作頁碼而使正文排版錯亂的情況。

第一部分:方案提供方介紹

方案提供方的介紹是對本公司大體情況的介紹。包括公司背景、主要課程、主要認證、合作客户等多項內容。本公司的介紹,應根據方案、客户的情況來描述。若在設計方案前,已經向客户發送過本公司的相關背景資料,並且客户要求方案言簡意賅的話,可適當減少本部分內容。

第二部分:參訓企業背景分析

本部分,需要提前瞭解客户的準確名稱,並通過直接向客户瞭解、從網上搜索等方式,得到客户公司的介紹,並且瞭解清楚客户的行業背景、行業現狀、參訓學員性質、參訓學員人數等,並針對參訓學員工作的性質、結合企業情況,進行一個簡單的分析。

對參訓企業進行背景分析,是為了更深入地瞭解客户的情況,對接下來設計的思路和培訓目標起到一個導入的作用。因此,此部分分析,務必要準確而言簡意賅。若無法獲得客户的真實情況,此部分可以省略,切忌生搬硬套、亂寫一通,反而起到反效果。

第三部分:培訓思路與目標

此部分是方案中的重點部分,是表現方案核心思想、凸現方案特色的部分。因此,需要方案製作者花費一定的時間和精力去描述。

“培訓思路”主要是根據本方案的核心思想,搜索一定的權威理論來進行描述。如“打造高績效團隊”的方案,培訓思路應先分析高績效團隊的一些基本要素,並分析打造高績效團隊的方法,進而將打造高績效團隊的步驟與本方案的設計流程進行一個結合,並對培訓效果進行一個分析,使客户瞭解後面所設計的流程所能達到的總體效果。

又如“打造銷售戰狼團隊”的方案,應先對銷售人員的心理、工作性質進行簡單分析,再把狼隊精神進行一個描述,進而將銷售人員的培訓目標、狼隊精神的要點和我們設計的培訓項目進行一個結合描述,這樣,每個項目和將能達到的效果都會有理有據,讀者一目瞭然,並對設計者的用心很大程度地認可。

第四部分:方案詳細流程安排

方案的流程,是方案中的重中之重。必須要安排得詳盡、周到,並且每個環節配以精彩的圖片和具有吸引力的場景描述,使讀者在閲讀時彷彿身臨其境,充分地感受到培訓現場的氣氛。

培訓的時間流程,應根據客户能安排的時間來指定。一般來説,培訓的時間有一白天、一天半、兩天一夜、一天一夜幾種。項目流程的安排,一要總體時間合適;二要項目操作方法與所安排的時間合適;三要食、宿、起牀、離開的時間合適。

項目安排時間範例如下:

第五部分:部分培訓項目介紹

此部分是為了讓客户對本方案流程中的各個項目的操作方法、實際意義有更具體的瞭解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各個項目,都應該做一一的具體介紹。項目介紹的內容參考公司的“拓展項目集”。

值得注意的是,公司原有的項目介紹,每個項目的意義可能不盡相同。方案製作者在複製粘貼到自己的方案上時,應對各個項目的介紹、意義都進行仔細的檢查,如,有些項目描寫的意義是突出“自我突破”的',但是本方案主要的理念是突出“溝通、協作”的,如果此項目是本流程中不可更改的話,那麼,應該把項目介紹和項目意義的描述,按照方案的思想進行更貼切的修改和描述。以免客户認為你設計的項目,根本不是他想要的。

第六部分:備選培訓項目圖片參考

此部分是為了避免客户對之前設計的培訓項目不滿意,又以為沒有可替換的項目,而直接pass掉我們的方案。將一些備選的項目圖片放到方案中,一方面使方案更豐富多彩,一方面也給到客户一個良好的印象。打消客户對我們是否有可替換項目的疑慮。

第七部分:培訓場地簡介

培訓場地的推介,一定必須是推介合適實施本方案項目的地點,並且需要綜合考慮路程、餐飲住宿場地環境、場地成本等因素。原則上,首先推薦本公司最常用的場地。場地環境相當的情況下,推薦成本較低的場地。

培訓場地的描述,應該圖文並茂,凸現場地的特色和優點。若是從網上搜索到的野外場地、公園場地的介紹,應該對網上的文字根據需要進行適當修改後方放到方案中。避免出現客户看到場地描述,一看就是從網上亂搜的,感覺我們從來沒有過在那個地方的操作經驗,十分不專業和不規範的情況。

第八部分:索頓培訓師簡介

若客户無特別要求,本部分無需特別推薦或介紹個別培訓師。只需將常用的培訓師概述、培訓師合影放到方案中,便可起到增強專業色彩、提升客户信心的作用。

若客户特別要求,需要培訓師的詳盡介紹,可視實際情況,另外以獨立文檔附上培訓師介紹。

第九部分:培訓費用報價

本部分內容,是方案中最關鍵的內容,也是客户最終決定是否跟我們合作的關鍵所在,因此,報價應該慎之又慎。

方案報價原則:

原價與優惠價對比、分方案分場地報價 比客户心理價格稍高、不低於公司限價。

報價外服務提供參考價、顯示贈送服務價值。

1、 原價與優惠價對比:首先,在報出實際收費前,先將實際收費×1.25的價格,做為本公司培訓原價,寫在報價之上,再給到客户一個八折優惠價,然後才報出實際報價。消費者都有佔小便宜的心理,都希望自己的消費物超所值。此舉是為了給客户一點甜頭。

2、 分方案分場地報價:若方案中推薦了幾種操作流程、幾種培訓場地,應根據場地的優劣和成本的高低,分別進行報價。使客户可以根據自己的費用預算來選擇場地和流程。切忌一刀切,不管一天兩天、不管成本高低,所以都報一個最低價。最後客户選擇了成本最高的場地或流程,而公司無利潤,無法操作,再向客户提價,客户會認為我們不守誠信,那我們將有可能失去這個客户。

3、 比客户心理價格稍高:我們在報價之前,先向客户瞭解他們的培訓預算,或根據客户的行業、經濟實力,來判斷客户的承受範圍,然後報出比客户預算稍微高一點的價格。這是因為客户總是喜歡壓價,就算直接給出他們可以接受的價格,他們也希望你還是給他一點折扣,報高一點點價格,是為了給客户一個折扣的餘地。

4、 不低於公司限價:公司的統一報價表,是根據培訓的合理成本利潤比計算出來的,所有銷售人員都必須嚴格按照報價表上的限價進行報價。不得擅自報給客户低於報價表的價格。若客户預算較低,不能承受報價表上的價格,需要給到特別的優惠價,必須經過上級主管的同意,方能報價。

5、 報價外服務提供參考價:我們的報價中,一般不包含服裝、交通、禮品等費用。但是若客户有需要,我們也可以提供相關的服務。因此,我們應該在報價中標明這些服務的參考價格,以供客户選擇。其中,公司現有短袖T恤的價格不得低於10元/件;交通服務的價格,必須根據客户往返的路途,實際向運輸供應商查詢過價格之後才能報出,不得自以為是漫天要價或報出低於成本的價格。

6、 顯示贈送服務價格:在培訓中,經常會為客户組織晚會、或場地可提供免費的温泉、桑拿等服務,若這些非培訓直接服務,無需另外成本而可以直接提供給客户,可以在方案中特別標明,並表明其市場價值,以提高方案的含金量。

在報價的時候,我們還必須特別主意的是,一定要對報價中所包含、不包含的各項服務進行詳細檢查,並且自己瞭如指掌,絕對不要出現報價前後矛盾、報價計算錯誤等失誤。

原則上不要對報價中含的每項服務進行太詳盡的價格分解,以免客户對分解價格產生不必要的置疑,甚至自行刪除其中較貴的服務,使最後的價格無法操作。

第十部分:附件:參訓學員必讀、安全設施簡介等。

方案的最後,對客户關注、或方案中設計的一些其他資料,而前面沒有提到的,進行一些補充。使客户對我們的服務瞭解得更全面。

三、 方案的排版與打印:

排版方法的選擇:word文檔版、PPT版

Word文檔版的排版技巧: PPT版的排版技巧: 注:每個方案完成之後,由於裏面包含了很多圖片,因此方案所佔內存會比較大。但是超過5m的方案,一般都不能用郵箱發送了。

怎麼樣對方案進行壓縮,使它變小後更便於保存和發送呢?

方法:雙擊圖片——對話框“圖片”--“壓縮”--應用於“文檔中的所有圖片”、更改分辨率“Web/屏幕”。

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