外事翻譯從業人員年度工作總結五篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編收集整理的外事翻譯從業人員年度工作總結五篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

外事翻譯從業人員年度工作總結五篇1

在對外經貿經濟活動中，企事業單位對於各層次職業翻譯人才的需求越來越廣泛，為開拓學生的知識面和增強其英語學習的應用能力，在中等職業學校商務英語專業開設各類應用文體的實用翻譯課程已成為必需。為此，我們必須改變傳統的教學方式，為中職學生構建開放的整體學習環境，促進他們形成積極的學習動機和獲得良好的語言翻譯能力。

一、從科目要求出發，淺談中職商務英語翻譯教學存在的問題

目前中職學校商務英語專業在課程設置、教學目標、課時安排和教材使用等方面都亟待完善，其存在的問題主要有以下幾個方面：1、課程設置缺乏科學性、系統性。中職學校商務英語專業翻譯課程開設較晚，為便於學生參加相關的商務英語等級證書的考試，課程一般設在二年級的下學期，課堂授課課時較少（一般為60學時或80學時），學生對商務英語的翻譯理論和翻譯技巧的掌握僅為皮毛；另外，在學習翻譯課之前，儘管中職商務英語專業的學生已經學過商務英語聽説、商務英語閲讀及商務英語寫作等課程，但是因為學生的基礎較差、在校學習的時間較短，再加上學校未曾開設英漢對比、修辭、詞彙學等相關課程，因此，翻譯課教師的授課難度較大。2、教材內容過時、教學模式陳舊，與社會需求相脱節。教材雖然注重以“應用為目的，實用為主，夠用為度”的編寫原則，但所選用的實例不夠新穎，內容仍保留一些傳統教學色彩，對商務英語專業學生的聽説能力的重視也不夠；教材雖然注重實踐與形式多樣化的結合，但教師對現代教學模式的探索和實踐不夠，課堂教學依舊以傳統的授課方法為主，容易導致教學和實踐的脱節，培養出來的學生很難滿足行業的需求。3、以考試為指揮棒，課堂教學與職業教育相脱節。目前，各種形式的外語測試直接充當着指揮棒的角色，中職學校的商務英語教學也同樣沿襲着這樣的趨勢：即考試考什麼，教師就教什麼，測試哪方面的能力，學生就集中學習哪方面的內容。4、中等職業學校商務英語專業的師資力量相對薄弱。翻譯課教學的要求高、難度大，它不僅要求教師要有紮實的雙語基本功，懂得語言學、教學法、翻譯理論、商務貿易等相關學科的知識，還要有口譯、筆譯的實踐能力；同時，由於翻譯課程的備課量大、作業批改難度大、教學任務繁重等因素，導致教學效果不理想。

二、根據目前現狀，淺議中職商務英語翻譯教學實踐的重點

在中職商務英語翻譯課堂，如何擺脱傳統教學的弊端，確實是翻譯教學改革的重點所在。針對目前翻譯教學的現狀，筆者認為，中職商務英語專業的翻譯教學應從以下幾個方面重點進行教學實踐：1、以理論研究作為教學實踐重點：在教學實踐的基礎上探索中職學校翻譯教學的整體語言教學模式，進一步完善翻譯教材和教法。2、以師資培養為重點：建設一支能實施翻譯教學與整體語言教學實踐的師資隊伍。3、以學生培養為重點：實現由傳統單一“知識型”人才培養向“複合型”、“實用型”、“創造型”人才培養的轉變；在新的教學理念的指導下，教師在課堂上應通過整體語言教學的方式不斷探索教學方法，在幫助中職學生建構知識的過程中，應更好地使學生了解語言學習過程，從而使他們養成自主學習的意識和習慣，形成獨立獲取和應用信息的能力。

三、結合專業性質，試論中職商務英語專業翻譯教學實踐的合理規劃

針對我國翻譯教學的現狀和存在的'問題，結合中職學校商務英語專業性質、特點及人才培養目標，中職商務英語翻譯教學必須進行科學系統的學科探索與規劃。

首先，進行系統的課程設置。翻譯教學要貫穿於中職教育的全過程，體現其特有的教育思路，課程設置必須注重系統性、科學性、多樣性，即課程如何科學合理的設置，才能使各門相關學科從低年級向高年級過渡中進行科學合理的銜接。在低年級應注重培養學生的雙語語言基本功、普及人文社科等基本知識，為高年級各種應用文體的翻譯打好紮實的基矗同時，針對商務、文祕、旅遊、國商等不同專業方向，組織編寫富有時效性和實用性的校本教材，注重翻譯知識與翻譯技巧的專業應用能力的培養。

其次，完善新的教學理念。要使翻譯教學從傳統的弊端中走出來，實施以人為本的教學，必須樹立新的教學理念。筆者認為全新的教學理念應包括：科學的教學方法、新型的師生關係、多樣的教學模式、優化的語言輸入、現代化的教學手段、綜合的測試手段。翻譯教學要從傳統的“滿堂灌”、“一言堂”改變成為精講多練的師生互動型課堂；在語言實踐教學環節，要以學生為中心、教師為主導；在翻譯教學過程中應關注學生的興趣、動機、需求、目的、意志及學習策略等個人因素，從而使教師成為學生學習的促進者、組織者和指導者；課堂上學生在教師的指導下全方位地參與教學全過程，強化培養學生的獨立思考能力和實際運用能力；課堂教學可以採取模擬現嘗演示報告、翻譯評論、項目協作等多種多樣的任務型活動，例如教師要求學生進行小組合作情景翻譯練習；教師利用教學課件選擇具有實際意義的翻譯項目，指導學生上機練習；或者利用社會實踐活動，組織學生合作完成一些翻譯項目……在這一系列的活動中，教師既能培養學生的動口能力和工作責任心，同時又能使學生在整體語言環境中獲得學以致用的成就感；在教學過程中教師要對學生給予充分的信任、鼓勵，將學生的課堂表現、作業情況和考試成績結合起來進行評測。

最後，建立強大的師資陣容。學校必須不斷充實師資隊伍，滿足當前中職學校外語教學實踐發展和翻譯教學改革的需要。在師資隊伍的建設過程中，要充分考慮學生的知識結構現狀，借鑑現代語言學、符號學、傳播學等各個學科的發展，在教師翻譯教學實踐的基礎上加強翻譯理論研究；注重師資的培訓與交流，學校可通過加強校內外翻譯教學經驗的交流與合作，邀請翻譯人員來校授課，派教師到校外、國外學習進修等方式拓寬教師的知識面；作為教師本人還要自覺加強自身業務修養與理論學習，認真總結教學經驗，精心設計教學方案，為使自己具備“雙師型”教師的素質，取得相關證書和相關行業的從業經驗也理應成為教師自我提升的必需。

總之，隨着社會對高技能複合型、實用型、創造型人才要求的不斷提高，中職商務英語專業翻譯教學的改革和創新勢在必行。在中職商務英語翻譯教學實踐的過程中，教師應堅持實用為主、夠用為度的方向，注重教學內容的實用性和時效性，不斷加強理論學習和實踐，努力提高自身的教學水平，為培養符合社會實際需要的人才，不斷開拓出符合中職商務英語翻譯教學的新思路、新方法。

外事翻譯從業人員年度工作總結五篇2

為了使自己更加深入瞭解英語在社會和實際工作中的應用，豐富已學過的專業課內容，培養理論聯繫實際的能力，提高在語言應用中分析問題及解決問題的實際能力。為了更好地為完成畢業論文打下基礎，為了以後工作的順利進行。通過實習，還應瞭解英語在外貿，及涉外和服務行業中的重要地位，瞭解和積累更多的實踐經驗，培養熱愛專業，獻身國家建設的思想。我們使用相關專業課教材，及實習單位提供的相關材料通過參與一個完整的筆譯過程（資料，情報翻譯）或口譯過程（涉外接待，貿易談判等）， 使自己掌握和提高熟練使用英語的技能。

一、實習單位的介紹：

翻譯公司是本市的一家經工商局審批註冊的專為國內外各機構和個人提供專業翻譯服務的企業。擁有各行業的專業翻譯人員、高級審譯顧問、外籍專家、審譯人員、留學回國人員等組成的優秀工作團隊。本公司堅持“以人為本”的指導思想，本着“團結拼搏，勇創一流”的精神，恪守“追求卓越 挑戰極限”的原則，積極為焦作地區的經濟、文化和對外交流與發展，作出我們應有的貢獻。公司長期對外承接的翻譯服務有：英、日、法、俄、德、韓、蒙、越南、阿拉伯、西班牙、意大利，等近40種語種與漢語不同形式的筆譯，陪同口譯，交替傳譯，同聲傳譯等業務。涉及機械、化工、汽車、金融、文學等各個領域。我們實行的是“翻譯—副譯審—總譯審”的三級質量管理體系。合理的翻譯運作流程、嚴格的質量控制體系、獨特的譯員審核標準以及完善的跟蹤回訪服務是我們優質翻譯的保證。我們始終信守誠實做人，踏實做事的原則。秉承“竭誠為客户服務”的宗旨，用我們的辛勤工作換來溝通無限和您的微笑。

二、翻譯過程的基本環節與具體要求

（一）實際翻譯程序可以歸納如下：

1、快速翻譯，側重文體。有些譯者認為口述的譯文更新穎、更流暢。但無論譯者是口述、打字、還是手寫，重要的是要使譯文節奏流暢；

2、初稿應該保留約一週左右。這樣，修訂譯稿時就可以獲得全新的感受，排除翻譯初稿時留在耳邊的餘音，更加客觀地評估譯文；

3、認真檢查譯文內容，特別着重譯文的準確性和連貫性。刪除不必要的增補詞語和補充初稿中的疏漏。特別要注意關鍵概念在翻譯上的一致性，理順拗口的詞句；

4、從文體上檢查譯文。其實，這一步驟應該反覆進行多次。朗讀譯文是一個非常重要的辦法，因為聽覺對連貫性和節奏感方面的問題比視覺要敏鋭得多；

5、檢查譯文拼寫、標點符號和格式。有些譯者錯誤地認為，對譯文內容、文體和正字法這三方面的檢查可以合併起來一次完成，這種看法是大錯特錯的。對譯文上述三個方面的檢查應該分別進行；

6、譯文送交三審審閲。

（二）漢譯英的具體要求：

1、 符合寫作的一切規則

a） 格式要求

i、 拼寫正確

ii、 標點正確（英語中不用漢語標點：英語無頓號、逗號是圓點，所有符號語漢語大小不同；逗號後面有空格，前面沒有；英語標點和漢語沒有必然對應關係）

b） 語法要求

i、 注意每個名詞的單複數是否正確

ii、 注意時態是否正確

iii、人稱和數是否照應

c） 詞和句子的要求

i、 每個單詞的意思準確、符合上下文需要

ii、 每個單詞的搭配符合英語習慣

iii、 每個動詞的句型符合英語習慣

iv、 每個介詞的用法符合英語習慣

翻譯的三個基本要求是“信”、“達”、“雅”。“信”要求忠實原文的內容和每個句子的含義，用現代漢語字字落實、句句落實直譯出來，不得隨意地增減內容。“達”要求翻譯出的現代文要表意明確、語言通順、語氣不走樣。“雅”要求用簡明、優美、富有文采的現代漢語把原文的內容、形式及風格準確地表達出來。

（三）在翻譯中遇到的困難及其分析：

基於翻譯的具體要求，我還不能完全達到這種水平，雖然可以句句落實直譯出來，做到不隨意增減內容，但卻做不到“達”的要求，翻譯出的材料表意不明確，譯不出原材料的那種語氣，“雅”的要求更是離的太遠，還有涉及到專業性的材料就會覺得一頭霧水，不知從何下手，此翻彼翻都覺得不太貼切。

在中國青年報上看到這樣一則消息：把“保税倉庫”譯為“保證税收的倉庫”，“五四運動”成了“五四體育運動”……譯文中國人看不懂外國人不明白——

“一個英語專業8級的大學畢業生，語法結構錯誤百出，認為‘小康’就是‘富有’，譯文做成中英文字符的簡單對應……”説起前兩天來應聘翻譯職位的一位大學畢業生的表現，北京一家翻譯公司的負責人直搖頭。其實，考試的題目並不是很難——一段關於“我國實行按勞分配製度，允許和支持一部分人通過誠實勞動先富起來”的100字左右的中譯英試題。這家翻譯公司的負責人説，像這樣拿着英語專業8級證書，卻當不了合格翻譯的大學畢業生，並非極端個別的例子。現在合格的翻譯太少了。

伴隨着中國加入世貿組織，對外交流的日益頻繁，翻譯人才的缺口越來越大。業內專家表示，翻譯市場巨大，合格翻譯人才緊缺，學了外語就能當翻譯的老觀念該改一改了。

這則消息正説明了一個現實問題，我深有體會，我們在工作中翻譯用詞不準確，專業領域背景知識缺乏，寫作水平又差，真覺得不能勝任翻譯工作。把“數控發電機”譯成“數字化發電機”，把“保税倉庫”譯為“保證税收的倉庫”，這樣的例子比比皆是。由於歷史背景和專有名詞的缺乏，單純從字面意思出發，把“五四運動”中的“運動”直譯為“Sport”（即體育運動），這樣的笑話也出了不少。由於自己的中文基礎不紮實，詞彙變化少，語言貧乏，翻譯出來的東西語言不通順。外語的學習則是從認知語言學起，我們掌握了大量的詞彙、語法後，再串成句子連成段落。老師在講述外語的過程中不可能一篇文章或一段話地講解，學習效果很不地道。學完外語專業只能表示具備翻譯行為，而並不具備職業翻譯能力。換句話説，學完外語專業不是就能做翻譯了。本科生在大學學習階段，大多沒有接觸過系統的翻譯課程訓練，即使有翻譯課程也是在大三下學期或大四才開課。沒有平時的訓練怎麼能成為合格的翻譯呢？由於高等教育的日益普及，本科教育已不是終端教育。學生在本科階段主要打好語言基礎，在研究生階段進行集中翻譯學習培訓。專家普遍認為，要成為一名合格的翻譯，需要在本科畢業後，用2至3年進行專門的翻譯課程學習，在工作中磨練若干年，並學習相關的專業知識和術語等。

三、那麼在以後的學習和工作中怎樣才能做一名合格翻譯呢，具體有一下幾點需要注意：

1、紮實的語言基本功。一名優秀的譯員應具備良好的英語修養和紮實的漢語基本功，掌握英漢兩種語言的特點和互譯規律，擁有快速、準確地遣詞造句的能力。譯員要有良好的`語音基本功，掌握英漢兩種語言基礎，敏鋭的聽力，超常的詞彙量，良好的語感，靈活的表達能力以及廣闊語言文化背景知識。需要特別強調的是譯員的聽力理解能力，他是口譯成敗的一個關鍵因素，也是一名譯員的綜合語言和知識水平的反映。

2、廣博的知識面。譯員光有紮實的語言基本功是遠遠不夠的。常常有譯員因缺乏主題知識或百科知識而出現“卡殼”的現象。譯員的接觸面很廣，接待的對象在職業、年齡、身份、階層、志趣、愛好、生活習慣、民族性格、社會習俗、宗教信仰等方面都會有很大的差異，隨時隨地都有可能遇到各種話題。因此，譯員必須掌握豐富全面的百科知識，例如專業常識、社會常識、法規政策常識、國際常識以及背景知識、國情地情、風土人情、名勝古蹟、花草樹木、昆蟲動物等百科知識，擁有較高的文化修養，能上知天文、下通地理、博古通今，並熟悉各行各業，努力做一個“雜家”或“萬事通”。

3、出眾的記憶力。譯員需要有非凡的記憶力，這一點是由口譯工作的特點所決定的。首先，譯員在口譯過程中不可能有機會查閲詞典和工具書，或請教別人，因此，譯員必須記住大量的詞彙（包括專業詞彙）、成語、典故和縮略詞等。其次，譯員要把講話人所講的內容準確詳盡地用另一種語言表達出來，也必須有相當好的記憶力。

4、口齒要清楚。

5、嚴謹的工作作風。

6、良好的心理素質。

四、實習收穫及總結：

經過為期兩個月的實習，我學到很多東西知道了翻譯的具體過程和基本要求，瞭解到自己不足的地方，清楚了自己應向哪個方面努力。在實習期間從事大量中英文文字翻譯，例如各種出國證明書（出生證明，親屬證明，成績單等），合同，財務報表，公司章程及法律文件。以後，我在學習上應理論聯繫實際，從點到面的全面學習，避免拿以前應付考試的態度來學習；在工作中應該實事求是，細心認真的獨立完成自己的工作，並要培養與人協作的精神；在生活中就我個人而言應學會更好的與人相處和溝通，即將離開學校走入社會，我必須更好的完善自己的性格。

外事翻譯從業人員年度工作總結五篇3

一年的時間很快過去了，在一年裏，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，或許對於很多人來説遠去的日子都將成為塵封的歷史，隨時間的遠去而模糊。然而過去的一年的時間對於我而言卻歷歷在目，還記得我第一次踏進江源廣電的大門時，沒有想到我能做新聞節目的主播的翻譯，因為之前一直做娛樂休閒類的節目。我不僅從領導的教誨中和同事們身上學到很多東西和他們成為朋友，更重要的是我在工作過程中得到了以前做專題沒有得到的經驗。也是這段時間才知道做民生類的主播的翻譯不是一個簡單的事情。

在這一年中思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。作為一個主持人，作為一個翻譯，想駕御好一檔“説”新聞的節目，並不是容易的事情，需要對社會現象進行深入瞭解和對老百姓的心理進行分析，從而在節目中做到市場化同時起到輿論導向的作用。另外，在表達中，也需要加強理解和深入，以及基本功的練習，多實踐，多深入，多思考，多學習。

一年來，我始終把學習放在第一位，堅持“以學習促進工作，以工作帶動學習”，一年來，在各位同事幫助下，我也自己不斷揣摩，思索，鑽研。但是我知道自己還有很多不足之處，還需要在今後的工作生活中不斷的完善，不斷的提高。

總的來説在江源廣電我學到了很多以前沒有學到的東西，也明白了新聞和專題的區別。我熱愛新聞，我崇尚激情，我也渴望着奉獻。在以後的工作中，我要儘快更多更廣地結交朋友，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，融匯貫通，努力適應新形勢、新任務對本職工作的`要求，全方位的學習，瞭解各個崗位的工作方法。

在x年裏，每一天都在收穫，每一天都很快樂。這快樂源自刻苦學習後收穫的愉悦，源自用心工作後觀眾的反饋，源自用心吐，用愛歸音，源自當好口舌，服務羣眾。在x年，我不僅僅要快樂的工作，更要興奮的工作，讓播音成為我的細胞，讓吐做為我的血液，調整好每一次狀態，完成好每一次播出，“每一天，美一點”。相信明年我們節目會更加好看我們大家一起努力吧！

外事翻譯從業人員年度工作總結五篇4

從業以來，僅就筆譯而言，做得還算進退自如。當初興趣使然，毅然決然半路出家做了翻譯，現在想來，有些衝動和冒險，但應該説這是一次正確的選擇。走到今天，除了機遇外，應該還有其必然性。我擬從一個非語言專業譯者的角度談談自己對翻譯工作的理解和認識。

一、 選準方向，打好基礎

有些人認為，只有外語專業的才能做好翻譯，翻譯就是翻譯文學作品。在世界經濟文化交流日益頻繁的今天，這種看法顯然是不全面的。從翻譯需求來看，主要還是實用類翻譯，如科技、財經、法律等。具體到某一翻譯類別，如果沒有深厚的經驗積累或者相應的專業知識，想勝任愉快是不太可能的。所以我建議翻譯新手在從業伊始就應該結合自己的興趣、特長、專業背景等，選擇一個翻譯主攻方向。經營某類翻譯久了，不僅質量有保障，速度也能上得去，從成本效益角度來看，是相當划算的。

以我相對熟悉的法律翻譯為例，我中英文法律文本的閲讀量至少達到百萬的數量級。閲讀可以幫助我瞭解法律概念、原理，不同法律文本的風格，甚至對法律推理也有所瞭解。有了閲讀積累，應對實際工作的時候，就能比較輕鬆自如。對我來説，翻譯工作最難的部分不在實際做翻譯，而在做知識儲備。一方面，我想加強對某一法律領域的瞭解，做到翻譯時心中有數，不會稀裏糊塗；另一方面，我要根據公司業務的發展，閲讀相關材料。這種準備工作量之大，有時令人心生畏懼。

我心目中最理想的翻譯人才模式是 專業知識+語言能力，我甚至覺得現在的翻譯碩士教育也應該有一定的針對性。比如説，如果培養方向以財經為主，則可以考慮開設基本的財經、金融雙語課程。

二、學會研究，體現專業

我們閲讀中文文本時，如果遇到不太理解的詞語、概念，可以跳過去，甚至整段整段地跳，或者知道個大概就可以了。但是，要將中文譯成英文，遇到這種情況，就算想跳也不能跳，否則還要翻譯做什麼？翻譯的價值從何體現？這時翻譯就要做研究。不是簡單地查一查典、搜一搜網絡，而是要準確理解相關詞語的.確切內涵，必要時甚至要閲讀相關的英語語篇，瞭解它在具體語境中的運用。研究的層次不侷限於詞語，還可以上升到語篇。比如，我就在互聯網上找過十個版本左右的英文保密協議，找過多個版本的英文起訴狀，研究它們語篇風格和實質內容的異同。

有時聽人感慨説，翻譯到了一定階段，就會遭遇瓶頸。我認為，解決這一問題的辦法就是不斷學習和研究。舉例來説，如果時事新聞漢譯英的時候遇到困難，我們可以閲讀國內外的多種相關報刊雜誌，一定可以找到多種可供借鑑的譯法，並通過比較，判斷出最優譯法。

三、注重細節，精益求精

翻譯工作最終體現為譯入語的句句，甚至標點符點上。在細節方面（特別是標點符號和空格），本地化翻譯做得非常好，我覺得可以向全行業推廣。

同一原文，不同譯文，如何分出譯文的優劣高下？假設兩個譯者的水平非常接近，有時候，一兩個關鍵詞的處理，就能看出譯者下了多大功夫。比如，approval作為可數名詞，在一定語境下是表示“批准件”的，甚至可以結合具體交易細化為“批件”、“批文”或“批函”。又如review，律師review一個文件，可以説是“審閲”；審計師review一個賬目，實際上是在“複核”；上司對下屬做performance review，實際是對下屬的工作表現做“評價”。再如，一定語境下，issue到底是“簽發”還是“頒發”？approve到底是“批准”還是“核准”？考慮到動作主體、搭配習慣等，應該還是存在最優譯法的。

四、題外話

常聽見同行抱怨，説翻譯不被理解，不受重視。我以為解決之道在於，一方面，翻譯從業者要主動向業外人士解釋説明翻譯工作的難處，為自己、為行業爭取理解、贏得尊重；另一方面，也是更重要的，我們要做好自己的工作，讓人知道，專業翻譯做出來的東西就是專業，成為一個專業翻譯並不容易，需要付出很多。

外事翻譯從業人員年度工作總結五篇5

翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業，它對於我來説，是陌生又新鮮的，是在憧憬之餘還感覺到神聖的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對於我來説是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之後，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心裏竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要説什麼了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎麼結束的那次電話，到現在想想，那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售裏最難，最具有挑戰性的了；我又是一個死要面子的人，對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的.。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業務了。説實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。當然，在這個過程中，我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者（但是最近沒有翻譯業務）。

一段時間下來，我發想自己電話打得也不少，可是聯繫業務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能説是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話（真記沒記誰也不知道）。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。於是我又在尋找別的思路—————網絡。我們經常在網上，何不用網絡聯繫呢？都能讓人們在緊張的工作中放鬆一下，聊上幾句閒話，就很有可能聊出一些客户。這樣，因為是網友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經常在線，聯繫着又很方便，不用打電話，不用當着那麼多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性。現在很多人愛還價，即便是價位很合理，處於習慣也會還價。無論雙方誰説了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什麼緩衝的時間；而網絡就不一樣了，有緩衝的時間，又能用很輕鬆的語氣説話，讓人很容易接受；即便是自己説話有所失誤，在網絡上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。

於是我就改變了策略，在網絡上找起了客户。你還真的別説，在網絡上人們不但能接受；而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客户。交流着也輕鬆多了，説話也方便，就像是和很熟的網友説話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較。