我的第一份正式工作：工作總結

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此要我們寫一份總結。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編為大家整理的我的第一份正式工作：工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

在不知不覺中參加數字化城市管理監督員的工作已經走過了15個月的時間了，這是我的第一份正式工作，從剛開始工作的生疏不懂，向前輩們的不恥下問的請教，到現在的瞭如執掌，甚至能立即説出責任網格內的一切事部件信息，在工作中認認真真，勤勤懇懇的巡查，已經完完全全的融入在監督員這個共榮的“大家庭”當中，我已成為“大家庭”當中的一員感到自豪。

看到這裏我想您還會要問了，數字化城市管理監督員是什麼工作，是不是城管呀！不要着急讓我為您細細道來。

鄭州市是在20xx年3月被建設部批准為全國第二批數字化城市管理試點城市，並於20xx年11月30日通過國家建設部的驗收。鄭州市數字化城市管理監督中心作為城市管理新模式“監督軸心”，是整個城市管理體制的信息樞紐與集散地，負責全市管理狀況的監督與評價。城市管理監督中心建立城市管理電子信息系統、通過遍佈全區126個社區的城市管理監督員、互聯網等渠道，收集、整理、分析、反饋城市管理中出現的各種問題，對城市管理狀況及有關部門的城市管理工作進行監督、考核和評價。數字化城市管理是應用現代信息技術，集成地理空間框架數據、單元網格數據、管理部件數據、地理編碼數據等多種數據資源，綜合利用gIS（地理信息系統）、gPS（全球定位系統）、RS（遙感技術）等多種技術和各類業務平台，形成完整、閉合、互通互聯的城市綜合管理系統。在此基礎上，通過實行新的科學管理方法，使城市管理的區域達到精細化、管理部件的內容數字化，管理事件的處置精確化。實現城市管理由粗放型到集約型的轉變，進而全面提高城市管理的效率、質量和水平。

鄭州的城市面貌發生了很大變化，但城市管理卻相對滯後。以往有井蓋破損或垃圾亂扔等城市問題時，很久都可能不被發現，更不用提解決了。如今，有了數字化城市管理的出現，得到了很大的改善。目前是把鄭州市320平方公里區域內，劃分為14909個單元網格、361個責任網格。每個網格配備一名監督員，每天不停巡視所負責的區域。我們每人手持一個“城管通”，這是安裝了管理系統、gPS定位及電子地圖等功能的智能手機。監督員發現井蓋丟失或破損、垃圾亂堆、雨天積水等問題後，利用智能手機及時將問題拍照、攝像、錄音，然後與綜合信息平台進行通訊，把問題上報。問題上報到市或區級指揮中心後，中心將立即要求各相關部門將問題解決。相關部門處理問題後，中心會向我們監督員發送一條核查信息，目的是看處理問題的單位，是否處理過了，有沒有糊弄上級的'行為。

每天早上提前進入網格內，先騎車在網格內的道路巡查一遍，看看有沒有前一天晚上發生的情況，例如井蓋丟失，架空線纜下垂等情況。巡查完畢後將車存放好。開始按照先主幹道，再次幹道，最後是背街小巷的巡查。差點忘了介紹我的責任網格位於人民路以東，紫荊山路以西，管城后街以北的區域，既有丹尼斯百貨，紫荊山百貨，的人流密集的商業中心，也有像黃委會的機關單位。所以巡查到這些區域要格外的認真仔細，如果出現意外後果是不可想象的。

在這15個月的工作中，有很多事情對我印象特別深刻，在去年有次下雪，我提前來到網格，雖説下雪能濕潤空氣，堆雪人和打雪仗娛樂一下，可是雪天路滑給大家的出行帶來不便，來到網格時敬愛的環衞工人就已經開始打掃積雪，主幹道上的積雪打掃的差不多了，當我巡查到北關大街時，積雪已經結成了冰，路面很滑行人顫顫巍巍地行走着，我立刻掏出了“城管通”拍下照片，編輯信息上報問題，就在這時有位老人滑到了，我馬上上前把他扶起，把他攙扶到安全地方，老人沒什麼大事，一直向我道謝，我説沒關係這是我應該做的，我掏出紙和筆寫上，雪天路滑道路結冰小心慢行，註上署名數字化城市管理監督員。把它粘貼在顯著位置。但還是不放心，就在一旁提醒路人小心行走，待問題處理的單位前來處理問題時我才離去，到中午快下班時，我再次來到北關大街，路面結冰的問題已得到了處理，道路又恢復了通暢，心想監督員的工作真是在人民羣眾背後默默地做好事的呀！當我每天走在網格內，向我問路的特別多，我就詳細的為其指路，並且不厭其煩的為他們一遍一遍的重複。

我每天都帶着一份快樂，開心的工作着。因為快樂就象一個掛在樹上成熟的果實，稍稍用心採摘，它就能成為你甜蜜的回味，一味的望着，不想付諸任何的行動，如何找得到快樂？

現在是春天萬物復甦的季節，我在網格中巡視，抬起頭看着藍天，發現空氣中已經凝結了春的信息。那是監督員們發送上報問題時留下的條條電波，組成了眩目的花環，譜成了春的歡歌。一個城市的靚麗、文明、整潔、需要我們。我們是數字城管的監督員，既然選擇了這份職業，那就要做一行、愛一行、專一行，為了城市的美麗，就要讓有限的生命在崗位上閃光。要把禁止“吃、拿、卡、要”的規定記在心中。

雖説鄭州數字化城市管理已經發展的很不錯了，但我想提一下建議，第一我覺得應該把每天早上的8點至8點30分為核查的時間，這樣可以避免核查超時，大幅提高核查的及時性。第二提高工資待遇，我們監督員雖説不用出力，可是無論颳風下雨，我們監督員都在堅守工作崗位，應該在天氣炎熱時應發放户外高温補貼。