員工的工作總結（精選6篇）

辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，是時候認真地做好工作總結了。那麼要如何寫呢？以下是小編精心整理的員工的工作總結（精選6篇），歡迎大家分享。

員工的工作總結1

一個月前，我帶着一絲失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現在，我可以滿懷信心地投入工作，用心開啟新的人生規劃。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅定。

與之前相比雖然起點低了很多，但我堅信憑藉自己出色的能力、穩重踏實、積極樂觀的工作態度以及豐富的工作經驗在一段時間後肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠的未來，只有緊緊的抓着今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。

在此期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，並在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將我x月份的工作總結成如下幾點：

一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況：

此類報表對於我可以説是遊刃有餘。但是在填寫數據和內容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證實自己業務水平的有力依據，一旦數據和內容出現錯誤，將會給各省銷售經理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的地區做出相應的對策，這樣才能控制風險。

二、辦公室日常工作總結：

作為湘藥公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新變化資料的收集，為業務經理做好一切後方保障。在處理首營資料、代理協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾，全程監控，同時也要增強自我協調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有着落，件件有迴音。並學會了制定工作計劃。有條有理，有力有效。

三、今後努力的方向：

一個月來，本着愛崗敬業的精神、創造性地開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位，這也許是因為跟其他環節的協調做的不夠完善;今後我會吸取教訓，從下面三個方向努力：

第一，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習醫藥專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;

第二，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領導的好助手!

第三，用心、細心、耐心、虛心。

在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共同成長。

x月份的新客户不多，老客户購買同時也降低。新客户開發的少，有的還處於瞭解階段，對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客户，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客户更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人説過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對於自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在問題：

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客户沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客户的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客户資料。二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

下月工作目標：

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括xxxxxxx還有xxx這幾個區的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分，我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力着。希望再上一個新的台階，打造出一片新的天地。

來新單位報到轉眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解我們的行業，瞭解我們的公司，瞭解我們的產品;公司為我們提供的平台很大，產品的優勢也顯而易見的，這樣好的平台，就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，他們成功和失敗的經驗是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平台上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客户，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客户、與客户交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產品，瞭解公司業務情況。幾天過後，我就開始獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業務，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最後成為朋友;看着一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閲歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

(1)養成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客户有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中堅持對公司、對客户、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善於總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面，對於市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

員工的工作總結2

一、x月工作總結

x月份工作業績不是很理想，帶着壓力走進了x月x，從月初起想象每一天都是月底的最後期限來衝刺，心裏定下一個目標，沒有退路的去完成，想放棄的時候再逼自己一把，實現的時候才發現原來失敗的理由都是種種藉口。

打不出意向客户從前總是抱怨打不出意向客户，上班到下班，為了打電話而打電話，下班打卡的時候抱怨一句，沒有意向客户，現在才發現是沒用心去打，目的性太強讓我的表述過於直接，只會讓客户和自己的距離越來越遠，做不到溝通，更談不上成單。

逼單技巧不能靈活運用客户總有各種理由推脱，而我總是一味的被客户牽着走，有時甚至為客户找理由，時間一長，客户沒興趣了，有可能的單子也黃了。

不能讓客户記住沒有把自己成功的推銷給客户，意向客户很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優勢，總容易把客户跟丟了。

把握不好意向客户花費很長時間投入很大精力跟蹤的客户，到頭來發現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發生了三五次，甚至跟蹤到最後發現客户早已合作。而對於某些客户沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發生。

失敗固然能總結教訓，但一次簽單也能讓人從中總結出經驗，希望已經到來的x月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。

二、x月工作計劃

x月份我的目標任務是xxx，分配到每個周就是月初一週一張月中兩張，月末才能順利完成任務，本月及以後我要牢記以下幾點;

1.保證電話量每一個電話都用心去打，才會被客户記住，把握好每一個客户，既然客户把電話打回來，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽視。

2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客户身上，及時回訪很重要。對於心裏認定為AB類的客户一定要及時約見。

3.多和同事打打配合電話。

員工的工作總結3

自從20xx年x月x日幸運地成為公司人事部的一員後，轉瞬之間，我在這裏已經工作三個月了。在這三個月裏，我得到了公司領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作，邊學習，雖然我還有專業知識上的一些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。

現在就這三個月的工作，我做出如下整理和總結：

一、初期的學習

1、我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化。讓自己快速的進入角色，打好開展工作的基礎。

2、認真學習人事規章制度及業務流程，為自己儘快的進入工作角色，能夠獨立承擔完成公司員工關係的相關工作打下堅實的基礎。

3、對日常招聘崗位進行協助分析，包括：崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才羣體。在對這些入職條件進行分析後，根據崗位的情況，找到合適的人員進行面試及錄用等。

4、在進入公司不到一個月內，逐步的梳理完成如何處理員工關係。

二、角色工作

1、員工招聘、錄用，辦理入職和離職手續，資料備案存檔的工作。

2、勞動合同的初籤、續簽及備案工作。

3、新入職人員的培訓工作。

4、社保及工傷保險的辦理工作。

5、完成公司車輛定期年審、季審、車險辦理的工作，制定公司車輛管理方案，車輛費用管理及調度管理，及時跟進車輛去向及跟蹤，車輛使用記錄等。

6、公司各項規章制度的落實與執行。

7、公司各項通知、通告的擬定、公佈等工作。

8、辦公費用的管控，辦公及勞保用品的採購管理，辦公設施的維護等工作。

9、安全管理工作：車輛、人員、物料進出控制及消防器材的檢查、維護，突發事件與安全事故的處理。

10、公司外租宿舍的管理和飯堂管理，並定期檢查衞生狀況。

11、其他相關的人事行政工作。

三、個人能力評價及總結

短短的兩個月時間過去了，在領導及同事的指導下，我努力的學習並認真做好每項人事行政工作，努力的提高自己工作能力。通過這些努力，我還是有很大的進步。但是在學習和工作過程中，我還是出現一些問題和不足，這些也是我在日後的工作中需要逐步克服和加以完善的。

員工的工作總結4

大橋路面項目部自成立以來，在各級領導和指揮部的鼎力支持下，深入學習實踐科學成長看，突出抓好項目扶植、根基扶植、體制立異、制度保障，突出工作重點，強化工作步伐，立異工作機制，狠抓工作落實，全力推進工程扶植。

自進入九月份以來，工期緊，任務重，且各標段之間交叉施工多，面對諸多艱苦，我項目積極響應指揮部號召，切記先行意識，密切共同，主動作戰，全力以赴做好重點工程扶植相關工作，取得了必然成效，現將有關環境作一簡要回首。

一、儘早支配，途徑扶植不拖工程後腿。

1、趕早落實，市政途徑扶植相互交叉作業、相互制約多，為包管施工進度，我部與指揮部及土建標、設計院等部門保持密切溝通，並將人員機器籌備到位，隨時做好施工籌備確保工作面移交後急速組織施工。

2、是搶進度，尤其是之浦互通區施工地段多且雜，日間施工車輛及社會車輛較多，相互影響，我項目在明確任務後，即支配技巧人員到現場肯定施工，並加大設備及人員投入，最多時四個工作面同時展開，廣大施工人員加班加點，甚至徹夜達旦，以確保工期不拖後腿。

3、是不推諉，能按指揮部的要求實時項落實各項任務，並支配施工；對由於無法施工的線路，在未肯定何時施工的環境下，能施工到那就先到那不等不拖，主動先行，提前支配施工。

二、主動聯繫

在施工力量極為重要的環境下，我項目部實時抽調力量提前對影響施工的障礙進行彙總、積極共同業主、監理辦、各標段及相關單位協商，肯定規劃，我項目多次主動與交警等相關部門聯繫，訂定臨時改道專項規劃，做到為施工掃清障礙。

三、提前參與

1、之浦互通區途徑陰井及各類管線較多，項目部實時與相關標段聯繫，提前開挖埋設，避免二次返工等不需要的麻煩。

2、是涵洞施工需提前籌備施工規劃、各類資料，為保障工程的順利實施創造了條件。

隨着工程靠近尾聲，在工作中的幾點體會與經驗：

一是指揮部看重是癥結。指揮部多次召開有關部門的和諧會，為確保途徑工程的順利扶植統一思想，掃清障礙。從本我項目來觀，各級領導及指揮部高度看重，兼顧指揮，增強責任意識教導，激發工作幹勁，為之江大橋扶植完成提供了強有力的人力、物力、財力保障。

二是“法子總比艱苦多”。面對缺資金、缺人手、光陰緊、任務重，我們立異思路，積極朝上提高，建立“法子總比艱苦多”的理念，切記“艱苦不能成為退切的來由，艱苦不能成為討價還價的資本”的信條，不等不靠，以對業主負責任的態度，勇於承擔責任，敢於降服艱苦，處處體現主動，時時切記先行一步。

員工的工作總結5

一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿期望的20xx年，回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝並存，三個月，時間雖然短暫，但對我而言收穫是豐碩的，在那裏的每一天，每經歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞於我十幾年在校門裏學習的價值，所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導，感謝王經理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：

一、工作方面

在這段日子裏，我瞭解了酒店的指導方針、佈局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個聯繫領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小羣眾中的一員，每一天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業質量檢查更是重中之重，無論是客房的衞生狀況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收穫，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力，評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫忙下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收穫的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜牀、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中瞭解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對於我們畢業生來説是最重要但是了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙但是來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的`員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個並不是説我自己都多麼的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的羣眾而感動，奉獻是無私的所以温暖、激情是火熱的所以發亮，這就是企業的財富、壯大的資本!

二、學習心得

作為事業單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優越性，從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了薰染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業，更是一個具有生命力和創造力的企業，再這的每一天，我都能看到了期望。

但是事物的發展是具有兩面性的，作為新興企業在市場競爭的浪潮衝擊下必須會展露出柔弱的一面，也必須會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業最大的發展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記裏畫上了一個終結，但是未來的一年又是以這天作為一個起點，新目標、新挑戰，就就應有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤彙報、勤學習、勤總結，最後祝願我們酒店在澄澈如洗的晴空裏，策馬奔騰，祝願各位經理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝願各位同仁在新的一年裏續寫人生新的輝煌!

員工的工作總結6

20xx年x月xx日，開始自己的第一份工作。這一次，可以説，真的是一個人，一路上，沒有一個朋友或者説一個熟悉的人與我同行，這一路，有苦也有淚，有歡笑也有淚水，讓我也成長了不少，也學到了不少。

還有幾天就工作滿三個月，能進入xxx成為正式員工了，首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會，在公司行政人事部工作三個月的時間，工作期間缺乏太多的知識與工作經驗，是公司的領導和同事給予我的幫助。

在人事部門工作，我作為人事行政專員，擔任的工作職責有：員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發放、會議記錄以及領導臨時交辦的事項，除此之外，還協助上級領導安排的各項工作等。

當然，我本身的經驗不足，對人事工作的瞭解也不深入，所以，在今後的工作中還必須繼續向前輩們學習，虛心請教，總結如下：

一、員工的考勤管理

1、組長、主管直接對現場工作人員人請假、調班、加班等工作進行管理。人事部的工作是對平時主管、班組長所反饋的信息進行登記、彙總，月底總結，提出《月份人員請假彙總表》，上交財務部。

2、員工招聘、錄用、離職、考核、轉正、檔案管理工作。

二、招聘

一般是通過學校、網絡、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式，根據所提供的簡歷表，通過面試，其中涉及到個人的語言表達能力、團隊合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經驗以及前來本公司服務的意志，由廠長、主管確定是否錄用、上崗。

三、人事檔案管理

人事部負責將員工簡歷表、身份證複印件等資料建立個人檔案，再以電子檔形式(一般是製作表格)存放於計算機中，便於日後對員工信息的查詢。離職人員在離職之後，將其檔案及時調出並做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)

四、通告

通知的發放，做會議記錄。人員的培訓、人員的晉升、獎懲事件均以通告的形式，上級簽字確認後發放於各部門，以張貼於公告欄的方式告知於員工。

公司日常事務具有告知性的事情，則以通知的形式發佈。會議記錄則是針對相對比較重要的會議做一定的記錄，並以電子檔的形式進行存檔。

除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作，比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、複印、傳真，其中就是一個文檔的排版以及表格的製作。

三個月的時間，可以説很快，第一次面試的情景似乎還在昨日，就自身而言，可能還會欠缺一定的經驗與知識，但是我的思想是成熟了，因為接觸到不同的人，聽到看到的也比較多，也使得我在以後的路中少走了一些彎路，謝謝公司的栽培和任用。