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營銷後勤工作總結

營銷後勤工作總結

時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!好的工作總結都具備一些什麼特點呢?以下是小編收集整理的營銷後勤工作總結,希望能夠幫助到大家。

營銷後勤工作總結

營銷後勤工作總結1

近年來,我局緊緊圍繞“領導滿意,職工滿意,羣眾滿意”這一目標,立足機關,服務機關,以優良的作風、優質的服務、優美的環境贏得了各級領導和羣眾的一致好評,被縣委授予優秀領導班子、市委辦授予“三優三滿意”先進單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是:

一、從“細”字入手,不打無目標之仗

業須成於敬,事必作於細。後勤事業的成敗,亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際,年初制訂《後勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》,下發領導幹部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則,至各股室和全體幹部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目瞭然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中,我們首先發放徵求意見表至各崗位責任人、院內辦公單位、住户,廣泛徵求意見,將收集到的意見、建議進行歸納、整理,經過反覆修改、提練,力求做到嚴謹、簡煉,易操作,再將徵求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字,然後,在幹部職工大會上公佈執行。做到任務到崗,責任到人,人人頭上有指標,個個身上有任務。二是做實做細管理。説一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計劃安排,關鍵還在於落實,如果不及時落實,就等於一紙空文,或是誇誇其談。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,如會議服務工作,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時,就規定了以下內容,這些內容在每次召開會議時都是必須做的規定動作。

1、擴音、播放圖文操作規範;

2、地面拖洗乾淨,無煙頭、廢紙等丟棄物;

3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;

4、桌、椅、門窗擦乾淨;

5、煙具、茶具清洗乾淨;

6、做好擴音、空調機等設備的養護;

7、保持操作室乾淨整潔;

8、會前準備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衞生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領導的廣泛讚譽。

二、從“勤”字入手,不打無士氣之仗

後勤、後勤,關鍵在於勤,在於充分調動廣大幹部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。一是管理中見真“勤”。後勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協、縣紀委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40餘個部辦委局360多工作人員。在院內辦公,涉及住户有210多户,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,公益性崗位2人,借用1人。針對任務重、人員少,經費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本,切實把服務與管理有機結合起來,力求服務中見管理,管理中見服務,通過優質服務,達到管理的目的和要求,使後勤工作得到廣大幹部羣眾的理解支持,如在衞生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衞生責任區的衞生情況,對存在的問題及時指出改正,對不改正的進行批評教育,促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優評先的依據。二是服務中見真“勤”。以前,由於受計劃經濟影響,一些幹部職工的思想觀念相對落後,固步自封、安於現狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應經濟發展的需要,我們通過在全體幹部職工中開展題為“面對新形勢,後勤職工該怎麼辦?”的大討論,增強廣大幹部職工的緊迫感和危機感,認真組織學習有關時事政策,學習兄弟縣市的後勤管理與服務經驗,用新的思想、新觀念武裝幹部職工頭腦。克服了過去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把後勤這個“勤”字做活,把“勤”字融合到後勤服務的各項工作中,兑現崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責任感,嚴謹細緻,精益求精,認真辦好每件事。現在,有沒關的龍頭,有人去關好;有沒亮的路燈,有人及時去維修,給整個機關後勤工作帶來勃勃生機。

三、從“嚴”字入手,不打無軍紀之仗

機關後勤工作,面廣點多、事情繁瑣、人員結構也較複雜,要確保這部“機器”有效運轉,必須有個“嚴”字當頭。一是嚴於律己。作為後勤管理人員,尤其是領導階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大幹部職工信服。在集體勞動中,我們班子成員都親力親為;在節假日中,我們輪流值班,遇有事,節假日我們加班加點,從不提加班費一事;在工作中,走在前面,從不搞什麼特權,時刻牢記自己是人民的公僕,是為人民服務的,由於嚴格要求自己,贏得了廣大幹職工的信任。形成了團結務實,開拓創新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴格督查。督促檢查,是抓機關事務工作落實的重要手段,有些事情想到了,説到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認真的督促檢查。我們從維護決策權威的高度來強化督查意識,增強督查實效,使督促檢查在推動各種措施落實上發揮更多更大的作用。對羣眾最關心、最有影響力的問題,比如水、電、“創建”工作、辦公設施等,我們抓住重點,突出時效性,把各環節工作分解落實到相關責任人。如前年院內的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時間竣工。三是嚴格考核。機關後勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時服務、承諾服務和“創先爭優”服務,做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結合,考核從嚴,獎懲體現嚴,兑現體現嚴,實行“有情的領導,無情的管理”,從而樹立權威性。發現問題,知難而進,敢於捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風行的作風,確確實實為廣大幹部職工羣眾解決問題,做到件件有着落,事事有迴音。杜絕幹好幹壞一個樣,幹多幹少一個樣,干與不幹一個樣現象發生。

在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發展的要求、與領導幹部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關部門的精心指導下,在縣委、縣政府的正確領導下,我們機關後勤工作將再上新台階。

營銷後勤工作總結2

一、本年度完成的主要工作和成績:

後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、食堂、醫務室、小賣部、學生公寓、印刷室,基建維修、物資採買、綠化美化、清潔衞生等諸多方面。這些工作落實到位才能保障學校各項工作順利進行。

1、財會管理方面:財務人員能堅守崗位,嚴格遵守學校財務制度,能夠按照財務制度規範的記帳、算帳、報帳,轉帳,及時為教職工的銀行卡充值,認真完成政府採購項目的網上申報,為教職工辦理公務卡,能夠掌握各項開支標準,及時準確地發放各項補貼,及時公示學校各項收費標準,認真審核各項開支,不合理的票據堅決不報銷,不合理的開支不予辦理,為學校節約每一分錢。

2、在本年年度春秋季開學準備工作方面,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的發放,及辦公用品清潔工具的分發,學生寢室以及學生牀位和書桌的安排,後勤做了大量的工作,為春秋兩學期能按時開學提供了有力的物資保障。

3、基建方面:B校區擴建工程有序進行,該項目屬於財政撥款項目,由市發改委直接督查,秋季轉為縣福冠公司為業主,直接負責修建質量,我校作為用房單位,積極配合做了大量準備工作和協調工作,配合相關部門解決3號樓與周邊居民的矛盾糾紛,為修建擴容新安500千伏安的變壓器;拆除原舊電線路和水管,協調電信和移動公司移動電纜線;

為修建安全改建到進修校和初中一年的人行通道;與市政園林局園林科聯繫辦理名貴樹木移植和雜木砍伐許可證,學校負責移植香樟樹7棵,給修建方項目部提供合適的辦公用房,為修建提供施工用的水電,到目前為止施工方欠我校水電費20多萬元,積極與施工協調,修建好初一年級外邊通道的安全工作,並隨時關注修建進度,目前1號樓主體工程建好三樓,2號樓完成全部主體工程,3號樓完成了基礎建設和二級擋土牆的建設,馬上進入主體建設。

4、校產管理方面:開學初,我們組織總務處人員對各班的財產進行比較全面的清理登記,並落實了責任人班主任簽字工作,事後將財產登記表和班級財產管理要求張貼於各年級各班,期末嚴格對各班進行檢查驗收,落實賠償制度;嚴格物資保管,保管員對保管室的富餘物資進行登記造冊,執行物資入庫出庫登記制度,執行領物審批制度,做到了合理利用物資,拒絕浪費。

5、設施設備的維修方面:堅持維修報告和審批制度,發現需要維修的設施和設備,先進行現場勘察,確定維修方案,再聘請有經驗和有關技術的人員到位集體議價,最後實施維修,在維修中我們注重過程的監督,維修結束後至少兩人到場驗收,本年度主要完成的維修有:辦公樓裝修、圖書館學術報告廳裝修、縣教委縣城督導室的裝修與配臵,應田基金會辦公室的裝修與配臵,通用技術實驗室的建設,大階梯教室和音樂室的裝修,女廁所的擴建,學苑小區大天橋下車庫的整改,初中教室的整改,學生公寓牀鋪水電門窗維修、下水道維修、化糞池清理,消防設施設備維修與添臵,第二教學樓窗簾的更換,初一教室窗簾新安,高二年級課桌凳翻新,這些維修保證了設施設備的正常運轉,消除了安全隱患,更好地為教育教學服了務。

6、物資採購方面:物資採購執行學校物資採購審批制度,2000元以內的物資由採購員執行,2000元以上的物資採購,執行教委服務中心審批制度,由校長指派專人購買;30000元以上的採購申報縣財政審批,由縣交易中心組織採購,本年度來主要採購的物資有:通用技術實驗室器材設備,學生桌凳、行政領導辦公室辦公桌椅和書櫥、多媒體教室桌椅、高一年級辦公室屏風桌椅、空調機,監控設備,清潔工具,一年級住校生“三件套”的採購和他辦公用品,體育器材等,這些物資的購買和使用有效的為教學服了務。

7、清潔衞生方面:在醫務室具體指導下,學生社會實踐活動和清潔工的打掃相結合,室內外做到了天天打掃和保潔,對於學生的社會實踐活動,總務處領導親自抓,校醫具體管,各班主任積極配合,效果較好,清潔督察員對教室和樓道的清潔衞生進行督察和評比,通過相關人的共同努力,為上級領導和兄弟單位來校開會、培訓、考試等提供了乾淨整潔的環境,我校學苑小區被評為衞生整潔小區,在縣愛衞會檢查評比中我校名列前茅,保住了我校重慶市市容整潔單位的榮譽。

8、食堂超市工作:在總務處的領導下,膳食科的具體指導下,對學生供水、供餐,供飲料零食盡最大可能地為學生服務,膳食科經常對食品衞生、質量進行檢查,認真落實了食品衞生安全管理制度,對食堂使用的添加劑進行了清理,並將使用的添加劑公示上牆,落實了食品添加劑的“五專”制度,堅持食堂超市月工作總結制度,月月總結,找差距找原因,努力改善服務質量,保證食品安全,確保了食品藥品監督管理局對我校的檢查回回過關。

9、醫務室工作:為全校學生體檢提供了良好的服務,組織全校教職工進行了一次比較全面的體檢,平時注意對學生疾病的防治,在工作中醫務人員做到了耐心細緻,同時注重疾病防治、堅持晨檢制度,堅持學生因病缺勤追蹤制度,注意衞生知識的宣傳,完善各項規章制度,為創建市級衞生縣城和鞏固市級衞生單位做出了應該的貢獻。

10、綠化美化方面:我校綠化工作採取承包形式,承包人基本做到了除草、剪枝、澆水等常規工作,移植了B小區教學樓門前的花木,圖書館換植桂花樹兩棵,併購買了菊花新品種200盆,使我們在秋季能欣賞到各色品種的菊花,同時對我們辦公室的美化也作出了努力,經重慶市園林局考核評比,我校被評為市級園林式單位,並獲得獎金。

11、其他後勤服務:順利完成了膠複印室經營模式的改革,為學校節約了資金;我們還認真完成了中期和期末考試、中考和高考、學校和縣田徑運動會、全縣籃球比賽和學校教職工籃球賽、全縣學生乒乓球比賽、讀書節、學校藝術節、科技節活動的後勤保障工作,為這些活動的成功舉辦盡了綿薄之力。

以上工作的順利完成和成績的取得,是在校長的直接關懷下,大家共同努力、辛勤勞動的結果,成績是大家的,但由於後勤工作的繁雜性,涉及到學校的方方面面,它對學校的生存和發展有着決定性意義,因此我們在看到成績的同時還應清醒地看到自己的不足。

二、後勤工作存在的不足和改進辦法:

1、本人對所屬職工關心較少,思想溝通不足,工作不夠大膽,今後要努力克服。

2、勞動紀律需進一步加強。

第一:信息溝通有時存在障礙,影響了工作的`進展,在教師中造成不好印象,後勤工作的特殊性,某些工作不可能執行標準工時制,與前勤的作息不能同步,除了簽到和簽退外,無事時可以在學校或家裏等事做,所以這部分人應做到手機常開,始終保持與總務處的信息暢通;

第二:部分人對小事的辦理重視不夠,也不容易請人,有些拖沓,實際上後勤不後,小事不小,往往因某些小事沒及時辦或沒辦好,釀成大事故,希望要高度重視。

第三:進一步加強維修的管理,落實集體議價制度、維修過程的監督制度。

3、要進一步加強校產管理,要逐步實行財產管理承包責任制,由班級承包擴展到各辦公室,多媒體教室,教師機房,實驗室,音樂室等,要對各處的財產進行全面清理,落實使用管理責任人,簽定目標管理責任書,期末驗收,對保管使用好的實行獎勵,損壞的要落實賠償責任;保管員要對庫存物資進行清理,建立進庫物資帳目,出庫物資帳目,領物不但要登記還要經有關領導批准,期末要進行清理,將庫存剩餘物資向領導彙報。

4、進一步重視小型基建維修項目和物資採購的申報,隨時關注審批情況,儘量做到審批後實施,保證及時報賬。

總之,學校後勤工作是學校工作的重要組成部分,是前勤教育教學得以正常開展的基本的保證,我們每一位後勤人的工作都是很重要的、光榮的,也是辛苦的,請記住:後勤不後,小事不小,我們時時處處要以大局為重,精誠團結,通力協作,忘記過去的成績,牢記自己的不足,把“上管高樓大廈,下管撮箕掃把”的繁雜的後勤工作理順、做好、做實,切實為教育教學服務,我們要勤奮學習,開拓進取,逐步使我們的管理更加規範化、制度化、科學化、專業化,努力實現我們服務育人、環境育人、管理育人的宗旨,為我們建設“五個校園”做出應有的貢獻。

營銷後勤工作總結3

回顧一年來的工作,後勤部在公司的正確領導和大力支持下,在本部門幹部、職工的共同努力,團結拼博,緊緊圍繞公司經營管理工作,加大各項工作力度,以服務要效益,以服務促發展,以深化“三個服務”(即熱心服務基層、虛心服務機關、真心服務領導)為出發點,堅持“後勤保障,物盡其用,杜絕浪費”為原則,為公司生產經營管理,提供強有力保障,成績顯著。主要表現在以下幾個方面。

強化服務素質,提高服務效能。

後勤工作與公司經營管理工作緊密關聯,事事相關,物物相聯,一事搞不好會影響下步工作,一物缺少就會影響下步生產,我們認識到後勤服務工作無小事,施行“三一”(每月一次部門會議,學習黨的路線、方針、政策,學習上級的指示精神和工作部署,每旬一次工作彙報,瞭解各自工作進展情況,每週一次碰頭會,羣策羣力解決工作碰到的熱點、難點問題。做到“三力”(公司經營營理全身給力,服務基層盡心盡力,部內工作形成合力),根據後勤部門的職能,在於服務機關、服務基層的要求,首先做好後勤服務與保障工作:

1、與機關、基層工作緊密配合,協調一致,主動做好相關部門的設備添置、維修及各種物資供應工作,為機關工作、基層創收提供優質服務。

2、對公司房產、設施及辦公用品、用具進行日常的維護修理,,保證各類設施的正常使用、延長其使用週期及效果。

3、後勤服務部積極配合好公司各項會務、培訓活動、節日慰問品及勞保物品的發放工作,特別是上級部門安排在本市的各項會務。做好場地安排、茶水供應、會場佈置等工作,使各項活動順利開展。

4、我部負責的行政車輛主要:保障公司領導的日常用車及協調機關各部門的工作用車。一年來,在相關人員的精心護理下車輛運轉正常,沒有發生任何事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得:一是定期加強對司機進行安全教育,增強安全意識,克服安全管理任何麻痺思想現象。二是司機認真遵守安全駕馭制度,做到疲勞不駕車,酒後不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,確保安全行車。

5、強化安全意識,加大對辦公場所、生產場地的水電安全管理力度,及時處理供電隱患和漏水現象,印製下班不忘三件事(不忘滅煙頭、斷電源、鎖門窗)50張供各個部門粘貼,發放30張消防器材檢查記錄單供各單位使用,,杜絕長流水、長明燈、亂丟煙頭等現象,不斷提高員工安全理念。

6、加強食堂管理,落實食堂衞生安全措施,確保食品質量,打造職工放心食堂。

7、抓好物資倉庫管理,促進增效節支工作。物質倉庫正式建立以來,為解決公司生產用地矛盾,多次進行縮倉搬遷,每次都用最短時間入倉整理,保證全公司辦公、生產用品用具及時有效發放。特別是今年這次搬遷只用二天時間整理完畢,並對公司各點的廢舊設備進行清理入庫,建立健全報廢物質檔案,全力組織倉庫人員摸清公司物資基礎,對倉庫庫存進行整理完善。建立材料卡帳、台帳、電子帳冊,使倉庫賬目日臻完善清晰更好服務財務部門工作。

8、倉庫管理工作作為公司管理的一部分,我們每項工作都緊跟市公司經營管理步驟,以服務中管理、原則中靈活的工作方式,以增效節支,遏制大量庫存為目標,最大限度地節約企業成本,個別站點對個別生產用品用料的用途特點不清楚隨意請領用品用量,我們及時把握當月用料量不準,月中缺少材料,影響生產,對新開網點未及時預領用品用料,儘管預領增加我們不少工作量,我們還是打破常規預支使用,使生產順暢有效開展。

9、領導親切關懷,工作一絲不苟。公司主要領導多次親臨指導物質供應管理工作,給予我們很大的鼓舞和動力。由於後勤物質供應工作的獨特性,一方面為公司降低經營成本儘可能做到零庫存或少庫存,一方面為生產需要又必須及時有效地保障供應,我們對每一件物品的使用特點用途必須瞭解,對每月使用主要產品物質量,對各季主要生產用品使用情況都必須預知,並對各個單位的物資出庫單逐條核對避免錯領誤領,造成不必要的浪廢。

10、提高內部理財觀念,做好降本壓費工作

作為公司的後勤服務部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到事事精打細算,處處勤儉節約。對勞動生產低耗用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支,我們在採購物品時,儘量貨比三家選用性價比高的物品。做好通信費結算清理工作,為公司減少費用支出。

11、我部在搞好公司後勤服務工作同時,積極配合公司搞好各個節日的“四掃”營銷工作,每次都超額完成任務,春節公司下達本部門xx份,我部完成超額完成任務xx%,“五一”下達xx盒,我部完成任務xx盒超額完成xx%,國慶下達xx盒,我部完成任務盒超過xx%,特別是國慶期間,聽説公司的禮品任務最後還差200多盒時,我部主任李綿連夜聯繫多家公司銷售最後完成了任務,取得良好的成績。

20xx年的後勤管理工作,我們主要的體會是:

第一、後勤管理作為公司經營管理工作的一部分,必須放在公司整個管理步驟裏,從服務生產經營中加強後勤服務管理,這樣才能相得益彰,事半功倍。

第二、搞好後勤服務管理工作必須有嚴格的職業操守和良好的職業素質,既要保證生產經營的物資供應及必需,又要使每一物資資料產生效益的最大化。

第三、搞好後勤服務管理工作必須有一套嚴密地工作流程、完備的制度,使後勤服務管理持續健康地運行。

(三)20xx年的後勤服務管理工作雖然取得一定成績,但也暴露出我們工作中仍存在一些問題和漏洞:

第一、由於後勤工作具有分散臨時不確定性,工作量多有不可預知性,溝通協作有效性,活動性質適度性,給工作增添不少難度,有時對工作安排不夠細緻周到,導致工作出現紕漏現象。

第二、在實際工作中,對於領料程序工作還不夠認真細緻,盤庫時往往有時出現個別盈虧現象。

第三、在工作中,我們仍然發現對於公司的物質系統管理還不夠科學,對降耗節約還有許多工作要作。

第四、日常管理制度形成後,檢查監督的力度不夠。由於點多面廣,深入基層檢查的力度不夠還有待進一步增強。

(四)回顧20xx年的倉庫管理工作是肯定的,存在的問題也是不可忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是如何確保市公司年度財務預算的最小化與生產經營的物資消耗所產生的效益最大化,掌握這一運作點還要付出很大努力。所以,我們務必戒驕戒躁紮實工作的心態保持下去。堅持按制度辦事並不斷創新工作,使後勤服務管理工作再上新台階,為市公司開創經營工作新局面做出一點貢獻。

20xx年工作重點

1、繼續深化“服務工作”的執行。加強服務、管理,再服務、再管理的觀念,圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。

2、加強人性化服務管理理念。在幹部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有事必接、接事必應的快速反應體系,加強崗位人員的素質,提升隊伍的整體才智,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每工作中。

3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習崗位職責,注重服務與精細化管理知識相結合,不斷提高員工服務意識。

4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神,加強節電、節水、節汽、節約辦公用品等具體措施,認真組織實施,形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。

5、加強監督檢查,落實工作到位。我們將克服重重困難,作好服務的同時,把工作落實到位。

標籤: 後勤工作
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