督查人員個人總結

督查人員個人總結1

一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員和同志們的支持幫助下，我緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。

1、強化形象，提高自身素質。我是今年6月份來督查 科的，為做好督查工作，堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關係，誠實敬業。經過半年的學習和鍛鍊，與科室人員共編寫督查情況專送55期；編寫督查專報67期；督查督辦事項200件；其中完成市政府督辦事項46件；市、區政府領導批示89件；區政府門户網站區長信箱受理事項近46餘件；開展各項專項督辦15次；參加各類大型檢查22次；編寫區政府每月主要工作和重大活動安排33期；編寫領導批示落實情況反饋單44期；編寫區政府業務會議紀要12期；協調處理各類上訪事件百餘項；協調奧運安保相關工作，發送會議通知45餘次，接待市奧運安保各項檢查5次；對2009年扣留的221台殘疾人三輪車進行了集中銷燬。細心學習他人長處，彌補自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。

2、嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，無論在哪個科室，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地、埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利於政辦形象的事不做，不利於政辦形象的話不説，積極維護政辦的良好形象。

3、強化職能，全力以赴搞好督查工作。隨着政府職能的相應轉變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此科室結合區情，認真研究對策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增進友誼服務意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中做出的推諉扯皮、人浮於事的現象。一是根據督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，制定了督查工作制度，確定了督查工作的主要內容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網絡，形成了上下通暢的督查工作聯繫渠道。為了有利於開展工作，不僅建立了各部門、各街道辦事處之間的督辦網絡，明確督查工作及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯繫，爭取工作的主動性，為政令暢通、上情下達打好基礎。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工

作經常會出現交差進行的現象，為了避免重複督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結制度、督查專報等為基礎，將督辦事項根據進展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類；在每一類中又依據督辦件的來源細化成領導批示、重點項目、會議紀要等，做到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便於操作，又確保工作井然有序。四是夯實責任、狠抓落實，做到了事事有落實、件件有迴音。在工作中，注重把握根本，努力提高服務水平。科室人手少、工作量大，這就需要科室人員團結協作。在這一年裏，遇到各類活動和會議，我都積極配合祕書科做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多、幹得少，只希望把工作圓滿完成。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足：如在工作方面，思想解放程度不夠，工作方法少，較經驗豐富的同志差；在學習上，主動性和系統性差。在今後的工作中，我一定認真總結經驗，發揚三個精神，克服自身不足。

一是發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨鍊意志，增長才幹。

二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，

博覽羣書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能幹”的境界。

三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇於發現和糾正自己工作中缺點和錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

20xx年即將過去，20xx年即將到來，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，在工作上做出更大更多的貢獻。

督查人員個人總結2

本人於今年8月到XXX主任，10月份又很榮幸地被縣委組織部安排到縣信訪局掛任信訪督查員。在短短的兩個月時間裏，我以誠懇的學習態度和飽滿的工作熱情，在信訪局領導的悉心指導和同志們的熱情幫助下，圓滿完成了掛職任務。通過掛職信訪督查員，進一步提升了自己政策理論水平、綜合協調和做羣眾工作以及處理信訪案件的能力。

一、提高認識，為做好信訪工作打下堅實基礎。雖然信訪工作對我來並不陌生，但通過兩個月時間的學習和工作，我對信訪工作又有了更深層次的認識。一是體會到信訪工作是一項非常辛苦的工作。在來訪的羣體中，有講道理的、有蠻橫無理的、有專門想鑽法律政策空子的、有心平氣和的、也有哭鬧耍賴的，但無論是哪種來訪者，接訪人都要認真對待，不能敷衍了事。有時下班了還要繼續接訪，有時還要下到農户家中調解處理，不時還要加班加點，工作是辛苦的。二是體會到信訪工作是一項涉及面很廣的工作。每天面對不同的信訪人，必然要每天面對複雜的事，大到國家政策上的土地承包問題、國企改制遺留問題，小到老百姓的鄰里糾紛甚至是孩子上幼兒園問題，應有盡有。這些問題中，有容易解決的，有一時確實解決不了的，有難以區分主管部門的，有需要多部門進行協調的，有涉及法律的，有涉及鄉風民俗

的等等。做接訪工作，就要像做一個全科醫生一樣，對各種疾病都要有一定程度的瞭解和治療能力，面對就診病人，要對病因做出準確診斷，做到藥到病除。三是體會到信訪工作是一項政策性很強的工作。信訪件往往涉及到國家法律、政策法規、村規民約等等。在處理信訪件時，我們如果簡單地把國家政策當成一把“尚方寶劍”，對遇到的問題按相關文件精神進行“一刀切”，有時非但不能解決問題，反而會引發更大的矛盾。

二、加強學習，迅速轉換工作角色。對組織安排的`這次掛職，我即感榮幸又倍加珍惜。始終嚴格要求自己，不斷加強學習。在政治理論學習方面，我不斷加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發展觀等理論的學習，用科學的理論武裝自己的頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在業務學習方面，一是認真學習《信訪工作條例》，對信訪工作的程序方法有了初步瞭解掌握。二是向信訪辦的領導及同志們進行學習。重點學習如何與各種各樣來訪羣眾打交道的方法，對不同的上訪對象，採取不同的工作方法進行勸導，動之以情，曉之以理，耐心細緻的做好上訪對象的思想工作，及時化解矛盾。兩個月的掛職鍛鍊，感到的確學到了許多東西，這不僅僅是書本上的程序與方法，更重要的是學到了許多與羣眾打交道、做基層羣眾思想工作的方法。

三、紮實工作，積極探索信訪辦案方式方法。我十分珍惜這次鍛鍊機會，無論是接待來訪羣眾，還是其它工作，我都盡職盡責，認真幹好，不分份內份外，工作到位不越位。信訪工作的落腳點就是依據政策規定幫助羣眾解決羣眾生產生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發，針對來訪羣眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想羣眾所想，急羣眾所急，幫羣眾所需，解羣眾所難，實實在在為羣眾辦實事辦好事。雖然此次掛職信訪督辦員時間只有兩個月，但通過對一些上訪事件的處理，使我切身體會到，只有大力查辦信訪案件，展現信訪成果，才能取信於民，才能有效懲治腐敗，真正樹立起紀檢監察機關的威信。我通過參與查辦信訪案件，認為自己今後在查辦信訪案件時，要突出“誠”、“準”、“細”的辦案方法。“誠”，就是以真誠的態度，懷着對人民羣眾的深厚感情，真心誠意地查辦信訪案件，把羣眾的事當着自己的事，認真查辦信訪案件。“準”，就是在查辦信訪案件中，堅持充分依靠羣眾的信訪舉報和初步調查的情況發掘線索，找準突破口。“細”，就是在辦理信訪案件工作中，嚴格按辦理信訪案件要求，認真分析案情，做到快中有細，通過耐心細緻的工作，在“細”中發現問題，查清問題。

兩個月來的掛職鍛鍊，使我深刻體會到加大查辦信訪案件力度，維護人民羣眾的合法權益，維護社會穩定，保障國家法律法規正確實施，是深得民心的好事。雖然在工作中得到了鍛鍊和提高，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺到理論功底不厚，領導工作經驗不足。今後，我將加倍努力工作，以“三個代表”重要思想為指導，認真履行自身監督檢查職能，為羣眾辦實事、辦好事。