【必備】年終工作總結合集8篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎麼寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的年終工作總結8篇，希望能夠幫助到大家。

年終工作總結 篇1

歲月如流沙，不知不覺，20xx年就要揮手告別了，回想着這半年多的時光，回憶着我所走過的路，所結識的人，所經歷的事，沒有太多驚喜，沒有太多感概，卻多了一份鎮定跟從容。

驀然回首，這進入公司的這近十個月時間裏，各種酸甜苦辣匯聚一堂。首先，我感謝公司給我提供了這麼優越的工作環境和生活環境，感謝各位領導和同事對我的關心和指導，帶着我前進，你們的工作經驗和工作方法讓學到許多，終生受益。

還記得3月初，剛進公司，在變壓器事業部配變生產車間的繞線工段學習，兩個多月後，5月底，我被調至集團銷售公司，依照領導安排，在綜合部做商務技術支持，並在成套事業部和技術部學習，6月初，因工作需要，我被調至貴州辦事處。

初來貴陽的那天是6月4號，那天天氣很好，陽光明媚的，照得心暖暖的，放佛這座林城在迎接着我的到來，心裏充滿無限期待。來到貴州的主要工作就是協同陳XX處理我們公司在南方電網貴州電網公司所中標項目的相關事宜。我的第一個任務就是大致熟悉下貴陽這座城市。然後，我跟隨XX去了安順都勻幾個地局籤技術協議和合同，邊學邊做，漸漸的，我開始也試着獨立地去完成這些簽約工作。直到現在，涵蓋技術協議、合同簽訂、接貨、籤開箱驗收單、收款、協調各個局和公司之間的工作、直接或間接處理一些售後問題等一系列流程，都已經經歷過了，漸漸的已經能獨立完成這些事情。

在貴州的這半年多時間裏，貴州省6個地級市、3個自治州，遍地是我們的足跡。尤其10月份開始到現在，是一年中最忙的時候，接貨、開箱驗收、收款，幾乎每天都是在外地忙碌着。剛一開始忙碌的時候，真的感覺很累，有一點不適應，甚至有點消極，後來通過跟大哥的溝通和自我反省，漸漸端正了自己的心態，找回了自己的積極性，漸漸也習慣了。

在這段時間裏，通過同事們的指教和自我學習和磨礪，漸漸學會了很多東西，熟悉了自己的工作，也懂得了做人，如何能更好地跟各種人打交道，更懂得了許多以前所不懂的東西。從一個剛出校門對產品一無所知的新人，漸漸轉變成為一個能獨立操作業務的業務員，並且適應了這份工作。

回想一下，在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話説：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，我的不足之處是，一旦遇到工作比較多的時候，容易急躁，或者不會花時間去檢查，偶爾也會粗心，不過還好的是遇到事情的是能夠比較好的隨機應變。在以後的日子裏，我要改正這種急躁冒進的心態，再發揮自身的優勢，加強學習業務知識，不斷總結和改進，提高綜合素質。

冬去春來，轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了明年的年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、與時俱進，明確工作重心和目標。

公司在不斷改革，也會訂立了新的規定，工作重心也會因時期不同而會有所調整，所以我必須與時俱進，以身作責，在遵守公司規定和聽從領導的安排下，全力開展工作。

二、制訂學習計劃。

學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望領導和同事們給予我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的工作所做的簡單的個人總結，以及20xx年的大體工作計劃，可能還不太成熟，希望領導批評指正。俗話説的好，火車跑的快還靠車頭帶，我希望能繼續得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。

20xx年，我充滿着期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，這一步一步走來，我的成長充滿了曲折，不過在今後的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，堅信自己在20xx年，一定會做出更大的成績，和公司一起發展壯大！

年終工作總結 篇2

一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。班長的工作大多是協調小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊自身努力提高本職業務水平。經過半年的學習和鍛鍊，我在工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經驗的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。

(二)嚴於律已，不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。組裏人員多，工作量大，這就需要我們團結協作。在這一年裏，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足

(一)情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時並未造成直接經濟損失也沒有發生安全事故，以至礙於情面大多隻是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態度。現在想來，安全隱患和違規操作是重中之重;如前段時間發生的人員受傷、機台故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今後的工作中，凡是出現的任何違章操作的，定要嚴肅處理。

(二)立足現有條件創新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想着要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領導的難處。現如今工作的環境和條件已相當優越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今後定要立足現有優勢，發揮集體智慧力量，協助做好工作。

(三)傳達和落實公司精神任務，態度不夠堅決。總是考慮到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以後的工作中堅決提高執行力，提升思想觀念認識水平。

三、今後的努力方向

(一)深入精細化。從小事着手，引導班組人員嚴格執行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手，配合搞好生產一部工作。

(二)以“5S”標準為建設基矗車間主任曾多次在會議中提倡並強調的“5S”標準，是一項長期而艱鉅的任務，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善。

(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以後定要結合班前、後會議，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟;以端正的工作態度為中心線，以多元化性格特點為創新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。

(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。

(五)以節流為導向。必須竭力為公司的成長髮展做出貢獻，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節約成本，協助領導努力提高產能效益。

在以後的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。

年終工作總結 篇3

光陰似箭，日月如梭，****年的工作轉瞬又成為歷史，為了更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

回顧****，在生產上，在車間全體員工的努力下，在公司領導的全面支持和關心下，圓滿完成了生產任務；在質量上，數控車間未出大的質量事故，較以往比較，進步了很多；車間面貌也改觀了很多，尤其是到了下半年，車間員工流動性明顯減少。我們要持續發展，決心再接再厲，更上一層樓，朝更好，更高的方向努力，努力打造成西典一流的車間。

在此我感謝公司領導對我的栽培，感謝全車間員工紮紮實實地工作，讓數控車間取得了優秀的成績。

在取得成績的同時，我也找到了管理和生產中存在的不足點：

首先在斷料上，有一部分刀棒斷短了而導致報廢。有一部分是操作工操作不當造成，但操作工沒有首檢和檢驗意識，這是最主要的原因，在我和檢驗員的教導下，現在已明顯得到改善。

其次是刀棒在數控車操作過程中，出現了外圓光潔度超標現象，在品管和我的強調下，現在已控制。銑扁上，依然有老問題再次發生，銑扁偏心、有毛刺，我也一直在查找原因，可能跟銑扁刀等一系列都有關係。

以上問題，我會加強巡檢，加強班長責任心，加強員工責任心，責任到位，控制質量。在操作中，及早發現和杜絕問題的發生，降低成本。

****年已經到來。新的一年意味着新的起點和新的機遇新的挑戰，我一定努力打開一個工作新局面。

在****年，我要克服以上問題點，加強車間管理。

在****年，對新員工培訓，要讓新老員工要每人有質量意識，讓員工從首檢開始，隔一小時自檢一次，可以做到脱離厂部檢驗，脱離班長，照樣生產。要讓員工學會自己磨刀，學會看圖紙，學會編程和補刀等一系列有技術含量的工作。

在****年，對機牀的維護，對機牀的改良，我要更加鑽研。我要數控車間全員參與機牀的維修和維護，並要讓員工積極動腦對機牀的改良獻計獻策。

在****年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的層次，不辜負老闆和老闆娘對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現發展，跟隨王總和老闆娘，相信公司的明天會更好！

衷心祝願常州西典辦公設備有限公司龍騰虎躍，蓬勃發展，日勝一日。忠心祝願王總仕途無量，生意興隆。忠心祝願老闆娘笑口常開，萬事如意！

年終工作總結 篇4

在這即將逝去的20xx年裏，我的感悟是：“一份耕壇一份收穫”。用辛勤的汗水換來紮實的技術，用努力的付出換來美好的生活。

作為一名技術人員的我，時刻謹記我的工作使命，努力用專業知識為公司服務，在工作中不斷地提高自己，鍛鍊自己，在這一年裏，我一直不斷的學習，來補充自己的不足，我深知要達到新時期的高標準，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

一、年初至今，我一直在學習狀態工作着，許多專業知識淡薄，導致了工作上出現了不少問題；

二、工作思路條理不清，導致了我工作效率沒有達到理想的高度。

三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色；

四、忽略了團隊協作，沒有經常與各級領導、各個部門人員之間溝通；

五、工作思路上也缺乏一些創新意識。

以上幾點是我個人存在的最主要的問題，技術員作為單位的一個主要職能崗位之一，“高效，準確”是我技術人員應盡的職責。在提高企業競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，工作才能得到提高！。

查找自身的不足才能進步。作為一名技術人員，我要實現自已的人身價值，企事業的興衰直接關係到個人的榮辱，為實現共同的目標我要付出百分之百的努力。

在思想覺悟方面，我一直要求自己要有努力學習的精神、創新的精神、精益求精的精神、永不滿足的精神、顧全大局的精神。我們要把這幾種精神貫穿於具體的工作中中去。

對於即將到來的20xx年而言，我要不斷地加強學習，完善自我，把自身融入到工作中去，重點放在加強專業知識與拓展提高這幾方面，下面就工作計劃與思路向大會作一彙報：

一、提高自身工作能力；

掌握新工作軟件“OA自動化辦公”軟件，補充建築專業知識，與自身專業相結合，完善工作體制，加強自我修養，進一步加強xsteel建模軟件的應用性學習，為今後工作打下夯實的基礎。

二、針對流程節點，對工作認真負責。

從今年的工作流程節點中學習不少關於對工作責任制方面的知識，所以，加強對工作責任的概念是今後工作的重點，在今年許多工作中，都沒有真正的認清自己工作重點是哪裏，沒有把全部的精力放在工作重點上，造成了工作總量流失。

三、加強團隊合作，充分發揮自身工作能力：

作為技術部的一名技術工作人員，不僅要有嚴謹的工作作風和認真細緻的工作態度，還要充分發揮團隊的合作精神，通過團隊合作把自身工作能力發揮到最大。

五、隨時進行工作記錄，做好整體全面的工作思路；

古人云：“兵馬未動糧草先行”，做好整體的工作思路，可有效地認清工作重點和編排工作順序，可以實現有序的工作進程，做到事半功倍。

以上工作就是我對今年的工作總結和對明年的工作展望，“光説不練假把式“，我要付諸與行動，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

年終工作總結 篇5

一、小城鎮建設的主要做法

（一）提高認識，加強領導，建立有效的工作機制。我們堅持把小城鎮建設與發展擺在突出的位置，作為重要戰略任務來抓。一是完善了建設領導機制。成立了由鎮長為組長，有關部門主要負責人蔘加的小城鎮建設領導小組，並設立了辦公室，配備了專職工作人員，負責協調、研究和解決小城鎮建設中的重大問題，跟蹤督查小城鎮建設項目的實施，多次召開小城鎮建設會議，並有針對性地組織鎮、村幹部前往江蘇華西村、奉化滕頭村參觀學習，使廣大幹部解放了思想，學習到了有價值的經驗，增強了加快發展的責任感和緊迫感。二是實行目標責任制。將小城鎮建設目標責任分解至各相關部門，落實責任人，嚴格考核，並把相關任務列入村幹部百分考核中，從而使各項任務都落到了實處，形成了從上到下的小城鎮建設管理網絡以及齊抓共管的良好運行機制和管理機制。

（二）着力改善小城鎮基礎設施條件，營造加快發展的良好環境。把加快小城鎮基礎設施建設、改善生態環境、完善小城鎮載體功能、積蓄髮展後勁作為小城鎮建設主要任務，全力以赴改善城鎮環境。一是堅持基礎設施建設先行。據統計，20xx年維護建設總投資約4100萬元，其中，投資125萬元延伸了雲寺路；投資154萬元改建太平橋等4座橋樑；投資37萬元建成了鎮汽車站；投資25萬元，完成了鎮文化中心的改建；投資250萬元，啟動了鎮商會大樓的建設；投資5萬元，完成了鎮綜治中心辦公樓裝修工程；投資2萬元，新增了公共廁所1座；投資140萬元，完成了鎮壓縮式垃圾中轉站建設；投資846.92萬元，完善4.13平方公里的工業功能區的建設，全面完善其道路框架、綠化、亮化、給排水、供電、污水處理等基礎設施配套。通過以上項目的實施，進一步改善了小城鎮賴以發展的硬環境。同時完善新農村規劃建設，加大小康住宅建設力度，新增小康住宅面積24525平方米，極大地改善了村鎮人居環境。其中，農民建房78户，住宅面積14525平方米，投資1089.375萬元；云溪花園住宅面積10000平方米，投資20xx萬元。二是着力抓好生態環境建設。在20xx年創建國家級環境優美鄉鎮並通過驗收的基礎上，繼續大力實施綠化工程，加快庭園經濟建設，實施“鎮送村種社管户養”的庭園經濟林建設，共送出水果苗木13700株。20xx年新增綠化面積371.03畝，鄉鎮綠化覆蓋率20％，建成區綠化覆蓋率30.5％。積極實施省級綠化示範村建設，繆家村、大雲村先後通過省級“綠化示範村”。啟動了花鄉大道建設，目前已完成1公里。三是加強環境整治力度。建立健全長效管理機制，配強城管隊伍，20xx年又新增1名城管隊員。加強污水處理，20xx年新增微動力污水處理設施1座，生態模塊污水處理設施27座。同時通過鎮垃圾壓縮中轉站的新建，進一步完善垃圾處理日產日清制度落實。四是突出軟環境建設。進一步強化親商、雙贏、誠信、公正和人人都是環境的理念，切實增強服務意識，規範服務行為，大力改善投資軟環境，鼓勵外地客商參與小城鎮開發建設。環境的改善，引來了項目和資金，止目前共累計引進增資及新辦項目19項，實到外資1641萬美元，這些項目的實施為大雲鎮的建設增添了新的活力。

（三）立足長遠，科學規劃，合理定位小城鎮功能。突出科學發展、協調發展、和諧發展這個主題，全面推進“現代工業重鎮、特色農業強鎮、文化生態名鎮和和諧平安鄉鎮建設。以縣城區向南推進和跨海大橋穿越我鎮為重要契機,通過科學調整功能佈局，不斷完善總體規劃和集鎮新區規劃，強化一、二、三產功能，實施大開發，加快城鄉一體化進程，不斷提升鎮區品位，逐步形成以善江公路為軸線,以大雲集鎮為中心,以一城一區為兩翼的 “一鎮、一城、一區”的發展佈局。“一鎮”就是擴建好大雲集鎮；“一城”就是在大雲集鎮以西，跨海大橋連接線以東、滬杭高速公路以南規劃建設總規模為2.5平方公里的工業新城；“一區”就是在善江公路以東，建設以“一帶六園”為主體框架的大雲生態觀光農業示範區。同時，全面完成各行政村農村建設規劃佈局，繆家、大雲、洋橋等新農村建設已初具規模。

（四）規範服務和管理為小城鎮發展提供強大動力。大雲小城鎮能在短期內能取得一定的成績，根本原因在於通過改革，敢於打破一切不利於小城鎮發展的束縛，運用市場手段，逐步建立起適應小城鎮發展需要的新機制新制度。一是以“機關作風年”建設為載體，以“三創一爭”為抓手，切實轉變政府職能，增強服務意識，走“小政府、大實體、小政府、大服務”的路子，推行“政務公開”，實施“陽光行政”，提高辦事效率，提升服務質量。二是改革小城鎮户籍管理制度。放開農民、外來人口的落户限制，引導農村非農產業向城鎮聚集，現全鎮非農人口達到2564人。三是吸引各種能人蔘加城鎮建設，進一步加快城鄉一體化、農村城鎮化進程。在原小區建設的基礎上，建設了雲都花園園，云溪花園，總面積達4.97公頃。四是規範小城鎮建設用地制度。實行規劃、徵地、開發、出讓、管理五統一，土地按不同地段確定出售價格，以增加小城鎮的投入。

（五）探索建立多元化的投資體制，努力建設小城鎮建設資金 “瓶頸”。按照市場經濟的要求和“誰投資，誰受益”的原則，鼓勵企業、外商、個人投資參與小城鎮建設，多渠道吸引社會資金，初步建立起了政府、企業、個人多元化投融資體制，較好地解決了小城鎮建設資金不足的問題，加快了小城鎮建設速度。一是加大項目爭取力度。結合小城鎮特色和優勢，想方設法爭取小城鎮建設資金。二是加強與金融部門的協調和聯繫。最大限度的獲得金融部門的支持，籌措建設資金。三是採取宣傳促動、行政協調、政策帶動、農民自建、商户聯建和投資者開發等多種形式，吸納社會閒散資金參與小城鎮建設。

二、小城鎮建設取得的重要成效

（一）城鎮經濟實力穩步提高。小城鎮的建設在為農業、鄉鎮企業發展創造基礎條件的同時，也帶動了第三產業的發展，極大地拉動了城鎮經濟的增長，今年預計全鎮共實現地區生產總值7.75億元，同比增長18.14％；實現財政總收入6500萬元，同比增長28.2％，其中地方財政收入2400萬元，同比增長25.39％；全社會固定資產總投資達到4.1億元，同比增長22％，其中工業生產性投入達到3.7億元，同比增長32％；合同利用外資2200萬美元以上，超額完成縣下達任務，實到外資1641萬美元，完成縣下達任務149％；其中：縣外內資1億元，同比增長170％；工農業總產值26.06億元，同比增長22.95 %，其中工業總產值23.51億元，同比增長24.99%，規模以上企業工業產值18.8億元，同比增長30%；農業產值2.55億元，同比增長6.89%；外貿出口達到0.9億美元，同比增長4％；農民人均純收入達到9950，同比增長13.4％。

（二）加快了產業結構調整步伐。通過小城鎮的綜合開發建設，全鎮產業結構調整發生了質的變化,以生態農業、生態工業、生態旅遊為特色的生態經濟呈現良好的發展態勢。全鎮着力發展以大棚設施栽培為主的鮮切花、瓜果蔬菜兩大優勢產業，培育水果產業，發展生態農業，目前已形成了大雲鎮鮮切花園區、碧雲花園、森禾公司等生態農業特色基地9個，經營總面積近3000畝。碧雲葡萄園建成了縣級“高效生態農業示範園”。全鎮花卉、大棚果蔬種植面積達到1.5萬畝，糧經複種指數達到228%，全鎮糧經比例達到26.8：73.2。同時，初步形成了以電子電聲、輕紡服裝為主導的符合大雲生態環境的特色塊狀經濟，生態工業佔全鎮工業的85%以上。此外，生態旅遊發展也取得了長足的進步，目前已初步形成“一帶六園”生態休閒農業觀光區。碧雲花園、拳王休閒農莊、森林亞洲、華明花藝園、十里水鄉、大雲寺院等一批生態園和旅遊景點共完成固定資產投入1622萬元。其中嘉興碧雲花園有限公司作為“全國2A級旅遊景區”、“全國農業旅遊示範點”和“浙江省農家樂旅遊示範點”，該公司接待中心一期已投入使用，二期、三期正在規劃中，今年以來接待遊客達24萬人次。今年8月全省休閒觀光農業現場會在碧雲花園舉行。

（三）小城鎮環境得到顯著改善，城鎮綜合功能明顯增強。通過雲寺路等鎮區道路的建設，以及鄉村康莊工程的實施，全鎮主要道路硬化率達到了100％，改善了交通，方便了羣眾出行；城鄉自來水的普及率達100％，使全鎮區實現了飲水安全和自來水化；園林綠化建設進一步美化了居住環境；污水處理工程和垃圾處理工程的實施進一步改善了生態環境；鎮容鎮貌煥然一新，實現了“基礎設施配套完善，綜合服務功能大力提升”。同時，新建了鎮汽車站、改建了鎮文化中心等設施，達到了農村城鎮化、城鄉一體化。云溪路商業街、農貿市場規範化管理；雲寺路道路兩側的加快開發以及康興東路和青雲路以北至善江公路接口兩條新商業街的'開發，既推進了全鎮商貿流通日趨活躍，又促進了農村富餘勞動力的轉移，非農業人口由20xx年2341人增長到20xx年2564人。

年終工作總結 篇6

XX年年4月份我受聘於廣元市總工會特聘法律顧問、法律援助團律師以來，一直努力的做好自己的工作，現僅就20xx年的工作做一小結。

其中主要工作：免費接待多名廣元籍（主要是在京）務工人員諮詢；為家庭貧困的家鄉人提供個案免費服務。其中包括拖欠民工工資、務工人員工傷、務工人員非因工死亡、交通事故人身損害賠償等；為一些在京包工頭、在京老闆提供一些免費法律支持。

就本年度免費辦理案例摘要：

一、川籍劉啟舉到天津某公司上班僅三天，晚上突發疾病，半小時內送到醫院，在就醫途中死亡；法醫鑑定為病理性死亡。我以廣元總工會法律援助團律師的名義，按照天津賠償標準，免費為其擬製非因工死亡賠償方案，並製作法律意見書，指導談判技巧。最終其家屬從公司獲得3萬餘元賠償，公司並支付所有家屬的交通費，住宿費等；圓滿的處理了這件非因工死亡賠償案。

二、廣元蒼溪籍在京務工人員李自凱在京發生交通事故，自己受傷，其妻在本次事故中死亡。我以廣元總工會法律援助團律師身份，為其提供免費法律幫助，在對方無固定住所，無財產線索的條件下，抓住對方要害，為其擬製了賠償方案，成功獲賠25萬元，並一次性付清。

三、免費成功調解一起廣元市蒼溪籍民工與蒼溪籍老闆之間勞資糾紛，為同鄉人化干戈為玉帛。

四、處理一起蒼溪籍李懷誠親屬與蒼溪籍老闆史某之間因工傷死亡賠償案，為死者家屬計算出賠償方案，根據法律依據評判賠償方案是否合理。經過調解，避免一起沒必要的訴訟。

五、5.12地震發生後的第二天，我和其他同仁們組織在京老鄉為廣元受災嚴重的青川等地組織捐款活動，為災區組織捐款80餘萬元。

受聘為廣元總工會的法律援助團律師，我很驕傲也很有收穫；本年度我已晉升為北京市盈科律師事務所合夥人。能為家鄉人民做些事情，我也很幸福！馬華市長、王振會部長、程朝寶主席對我的勉勵，廣元總工會同仁們對我支持，激勵我明年將乾的更好！

年終工作總結 篇7

今年以來，市地税局針對税收徵管中存在的矛盾和問題，組織開展系統調研，梳理問題、分析原因、明確思路、制定對策，明確了徵管工作短期目標和中長期目標，努力建立“以税源分類為基礎的專業化税收管理模式，以數據分析為核心的徵管風險監控體系，以及税收分析、納税評估、税務稽查、税源監控各環節信息共享、良性互動機制”，從而實現税源管理的科學化、專業化、精細化。

一、夯實基礎管理，全面提高税收徵管質量

市局將20xx年確定為“徵管基礎年”，着力做實、做強徵管基礎管理。

一是對大集中徵管信息系統中的垃圾數據進行全面清理。對已經錄入大集中系統的垃圾數據逐個單位進行梳理鑑別，對擬刪除數據項目逐條進行登記，分級簽字明確責任，再由徵管處彙總上報省局運維組統一進行維護處理。對新錄入的各項數據制定統一規範標準、考核辦法，對新產生的垃圾、錯誤數據一律實行責任追究，努力從源頭上杜絕垃圾數據的產生。對可能產生垃圾數據工作環節的崗位人員，如税務登記崗、納税申報錄崗、後台數據管理崗等人員，集中進行錄入數據規範標準培訓，培訓不合格的不得上崗。

二是規範基礎管理的標準、程序和權限。“沒有建立統一標準、操作隨意性大”，導致當前個體工商户定額税負相對偏低，不同地段的定額差距較大。6月開始，該局將在全市範圍內開展一次定額典型調查，拿出全市統一執行的分級定額標準，統一定額税負。在欠税管理方面，將進一步規範欠税管理行為，明確呆賬税金認定、死欠税金和核銷流程；加強對日常欠税的管理，對誤申報形成的虛假欠税信息及時進行作廢處理，對真實欠税信息及時進行催報催繳，嚴格控制新欠，努力清理陳欠；嚴格落實欠税公告制度，擴大納税人因其欠税造成的負面影響，督促納税人及時清繳所欠税款。在非正常户管理方面，將進一步規範認定、解除程序，採取切實可行的措施，有效壓縮非正常户比例；對違規虛假認定非正常户的行為嚴肅追究相關人員責任，確保系統內外基礎數據的真實、規範、統一。在延期申報和延期繳納税款方面，嚴格審批權限，確保各基層單位不得變相進行延期申報、延期繳納税款操作。市局正在擬定《個體工商業户定額管理辦法》、《欠税管理辦法》、《非正常户管理辦法》和《延期申報和延期繳納税款管理辦法》等四項制度。

三是加快企業定額徵收方式調整步伐。市納税額 50萬元以上的納税人為826户，雖然僅佔全市14989户查賬徵收企業的5.51%，但繳納税款佔全市企業納税人繳納税款的85.79%。與此形成鮮明對照的是，年納税額元以下的6219户企業納税人佔企業納税人總數的41.49%，其所繳納税款僅佔全市企業納税人繳納税款的0.09%。再對照去年全市個體工商業户户均定額2869元，表明全市41.49%的企業納税人的税負水平低於個體工商業户的平均税負。根據以上存在的問題，市局將對年繳納税款元以下的查賬徵收企業會同國税部門對這些企業推行聯合定額，以解決個體、企業税負倒掛現象，公平不同納税人之間的税負水平。

四是深化大集中徵管信息系統應用。為實現大集中徵管信息系統從“上得去、行得穩”向“用得好”轉變，市局將在全系統幹部職工中認真組織“大集中徵管信息系統操作應用技能大練兵”活動，計劃組織30場系統操作業務培訓，推行“大集中徵管信息系統考試上崗認證管理制度”，所有一線地税幹部必須參加崗前資格認證考試，考試合格取得《資格證書》方能上崗，從而進一步提高全體人員操作徵管信息系統的能力和水平，為“信息管税”的深入推進奠定堅實基礎。

五是着力提高一線徵管幹部的執行力。地税幹部特別是一線徵管幹部的執行力，是徵管工作的“生命線”。為提高徵管執行力上，該局將堅持過程監控、績效考核、過錯追究“四管齊下”。過程監控上，出台了《20xx年税收徵管狀況監控分析工作方案》，明確各部門的工作職責；按月發佈《徵管質效督察通報暨税收徵管狀況監控分析情況通報》，對全市徵管狀況總體情況進行分析，並對申報率、入庫率、未申報情況、欠税情況等風險指標按縣（分）局、基層分局、税收管理員三個層級進行全面通報排名。過錯追究上，嚴格落實《徵管質效督察責任追究制度》，實行徵管質效月度督察，發佈督查報告，規定各單位必須將過錯事項分解到具體執法崗位和人員，並依照規定實施經濟懲戒、行政處理，確保過必究、錯必罰。績效考核上，把各項徵管指標全面納入績效考核體系，通過按月考核按季兑現的方式對縣局、市局各分局進行考核、排名、通報，拉開單位之間的獎懲差距，拉大員工之間的績效共差距，並實行末位問責等措施，徹底解決“幹多幹少一個樣，幹好幹壞一個樣”的弊端。

二、深化徵管改革，全面構建專業管理機制

為適應新時期税收徵管工作要求，市局積極借鑑先進的管理理念、管理手段，對現行管理模式進行改革。

一是探索建立專門的數據分析利用機構，進一步擴大對信息的利用效果。數據分析機構的主要工作職責是通過對內外部數據的採集、信息比對和風險測算，識別、分析、生成併發布風險信息，以工作流的形式分別推送到市局各處室，各個處室根據上載數據產生的工作疑點拿出具體貫徹實施意見，限期進行整改。市局將對每條需要整改的反饋信息進行跟蹤管理，定期進行公示。

二是創新徵管模式，全面推行專業化的分類管理。該局確立了“重點税源以

税源監控為重點，一般税源以流程管理為抓手，零散税源以社會管理為載體”的徵管工作思路。在具體工作中，將把實際入庫税款50萬元以上的納税户確定為重點税源户，以徵管信息系統現有的税源數據資源為基礎，建立重點税源信息數據庫；建立重點税源管理數據指標分析和税源分析的數據模型，對重點税源實現動態監控；出台相關制度和措施，進一步明確、落實重點税源税收管理員工作標準，強化對重點税源的日常管理。對於一般税源，將按照“以管事為主”的原則，把以往的縱向管理轉變為橫向的流程控制，實現“事前能預警、事中能監控、事後能監督”；按照管理所要經過的內部崗位流程，對整個税收業務進行梳理和整合，化繁就簡，尋求最短路徑、最少環節、最簡程序、最優方案，形成環環相扣的流水線式的管理方式。就零散税源而言，該局將在8月底之前將完成政府綜合治税平台的開發搭建工作，把所有部門與税基有直接關係或間接關係的數據、信息全部納入政府綜合平台；進一步擴大委託代徵面，對市區門面房出租、集貿市場、店中店等税源不大但納税人相對集中的區域，與街道、辦事處簽訂協議，實行委託代徵。

三是全面提升納税評估的質量和水平。圍繞“強化一個力度，創新一種方式，提高一個素質”的思路，紮實做好日常納税評估工作。強化一個力度。在各分局選調素質好、業務精、有較強敬業精神的同志組建專職評估部門，日常由分局管理，但由市局依據年度評估計劃統一組織實施評估工作，既實現人力資源的最佳組合，又能大幅度提高納税評估的質量和水平。創新一種方式。每次評估前組織人員預先對企業內外信息進行比對、查閲，分析研究可能存在的偷税問題，最終篩選出納税評估對象。評估中，市局將進行全程跟蹤管理，及時解決工作中發現的疑難問題。評估終結後，將組織相關部門把評估過程中暴露出來的問題進行歸納、總結和分析，以發揮“評估一片，鞏固一方”的目的。強化一個素質。利用各種時機組織納税評估幹部進行業務學習、開展崗位練兵，並根據不同時期納税評估的重點和內容來具體確定業務學習的科目。同時，將按季組織納税評估業務研討會、辯論會、業務講座等，及時解決納税評估中遇到的疑難問題，從而有效促進納税評估人員業務水平的提高。

三、強化税源控管，全面發揮以管促收作用

税收徵管工作的質量和水平，最終將體現在組織收入上，而強化税源控管是發揮以管促收作用的最關鍵環節。近期市局將以餐飲、ktv、醫藥零售、網吧等四個行業税源管理的精細化為突破口，努力帶動徵管質量的全面提升。

一是餐飲行業。在市區根據不同地段按大、中、小規模各選取不少於10户餐飲業納税人，由市局抽調人員在中午、晚上進駐其營業現場進行至少3天的實地調查，瞭解就餐桌數、營業額等經營狀況，推算其平均每桌、每天營業額，以此作為核定餐飲業税收的基礎和依據。根據測算結果，結合經營地段、面積、容客量、發票用量等信息，確定市區餐飲行業定額核定統一標準。

二是ktv行業。在市區不同地段分別選取典型性的ktv企業各3户，由市局統一組織人員在晚間進駐調查，瞭解包間使用情況和營業額，推算出每天、每包間的平均營業額。根據推算結果，結合經營位置、面積、消費檔次、發票用量等信息，逐一重新核定ktv企業定額標準。

三是網吧行業。在市區選出6户經營網吧企業，爭取公安網絡監察部門支持，直接從網吧管理系統中調取其最近一個月的開機記錄數據，根據網吧平均定價測算各網吧月營業額及每台機器月均營業額，再結合地段、人流、經營狀況等因素，統一核定網吧的税收定額。

四是醫藥零售行業。在在不同地段分別抽大、中、小規模醫藥零售店各6户，爭取醫保管理部門配合，查詢其醫保卡劃卡售藥記錄，計算其月均刷卡營業額，再結合地段、人流、面積等因素，

市局將首先通過這四個行業税源的詳細調查，逐個行業摸清税源基數，並將通過調查前後定額標準的變化，瞭解當前定額的準確性，從而為全面

實現定額核定的科學、規範、統一積累經驗，為防止税收跑冒滴漏、發揮以管促收作用奠定基礎。

年終工作總結 篇8

在酒吧裏工作了一年時間，現在靜下來好好想想自己工作中存在的不足，並簡單總結一下在以後的工作之中應該注意的事情。

1、責任感。只有擁有責任感才能把事情做好，把事情做得更加完善，而不是簡單的機械運動，才不會會簡單拘泥於具體的任務，忘記了其他方面。

2、做事主動。在過程中不能出現任務相互推諉的現象。要積極主動去做自己應該去做的事情，但有一點，不要太熱心總是在同一件事情上填補別人的空缺，暫時補一下沒問題，應該做的是向boss反映，這是他管理上的問題。不然會吃力不討好。在其位，謀其政。只有這樣分工才會明確，管理體制才會更加完善，人人受益。

3、要創造性完成任務。這一點是與素質班提倡的“創造性完成工作”如出一轍。就是要明白boss交給你任務的意圖，到懂得他表達的意思。例如，老闆説你負責那個房間的桌子還不夠光亮，那麼你就不僅僅要解決的是桌子，應該再想一下整個衞生做的怎麼樣。把自己的衞生在檢查一遍，哪裏還沒有打掃到，哪裏還沒有打掃乾淨。有時候可是這從boss的角度去想一下。

4、主動學習。無論是你身在何處，都有各種各樣的機會去學習，你的工作總可以做得更好，學習的不僅僅是你的本職工作，還有其它方面的，還有，經營，管理等等，你要是經歷，你怎麼分配人員，協調工作。你要是boss怎麼形成盈利模式，怎麼吸引客服等等。所謂“學無止境”。當然，前提是你要有一顆不安分的心。

5、對於所在的公司有一些建議時，請委婉，平和。這是從一位同事身上看到的。他在工作上的表現沒話説，佩服之至，對如何管協調好工作很有見地，就是有點心高氣傲。在開會時總是打斷經理的講話，還不斷反駁。結果經理也不怎麼待見，因此會失去和一位優秀的人學習的機會。畢竟混到經理的位置也還是需要鐵打鐵的實力的。所以請你認真、友好，真誠地提出你的建議，不要尖酸刻薄地反脣相譏，竟然是來把問題解決更好的，為什麼不徳理服人？以上這些都是自己在工作工程當中贏基本具備的幾點，可能要把事情做得更加美好，只是其中幾點罷了。

另外在停留上海的一個月裏，還有很多不足：

1、時間沒有好好利用。在工作的時候，一天24小時，平均8個小時的工作，11個小時的睡眠，再除掉兩個小時的吃飯和洗漱，還有3個多小時是荒廢的。基本上是在賴在牀上玩手機，提前到店裏面去玩，在寢室看電影，有時會還會打撲克。每天更笨沒有去想抽時間去學習。雖然後來去文化中心學習，但是此前的狀態已經持續將近半個月，而總共才有一個月。

2、未能及時反思自己在工作中存在的問題，雖然有時會想一下，但不透徹。糊糊塗塗幹了一個月，沒能及時靜下來好好反思一下。雖然還是想了，但過期了的效果不明顯。

3、未主動學習。

4、人太沉默了，一點不活躍。雖然在努力工作，但是在休息之餘和阿姨相處無言。感覺一點話題都沒有，我關注的東西他們一點不感興趣，他們感興趣的我一點不感冒。但生活畢竟是生活，不存在有沒共同語言的問題，幽默風趣也不是部分人的專利，安心去學便可。應該在以後的各種場合主動去搭話，讓自己變得更加健談。