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美容年終總結範文

美容年終總結範文

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,在經過一年的努力後,我們終於可以説自己在不斷的成長中得到了更多的進步,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。很多人都十分頭疼怎麼寫一份精彩的年終總結,下面是小編收集整理的美容年終總結範文,希望對大家有所幫助。

美容年終總結範文

美容年終總結1

20xx年飛馳而去20xx年姍姍而來,在這辭舊迎新之際一年一度的年終總結到來了。20xx年3月16日是我在一次走進xx經理店的日子,我有一種久別回家的感覺,感到無比的温暖和親切。

回想起在這10個月中有過寂寞有過快樂,在剛來的時候沒有顧客,為了解除寂寞就找一些零活幹,慢慢的店長就給我安排顧客,我非常珍惜每一個顧客,心想一定要認真服務,可是結果不是向自己想象的那樣好,由於很久沒做過顧客手法也不熟練手也有些粗糙在加上離開美容行業兩年多一些細節地方做的不到位流失幾個顧客,但是我沒有失去信心,很快就有很多顧客認同我,業績也在不斷的上升。

在我來店的第三個月我就給自己定了一個目標每個月要賺3000元,我一共沒有幾個顧客3000元對我來説也是一個高峯,怎麼來完成,我就去找店長要不來顧客檔案電話,我就不斷的給顧客打電話説一些關心的話,就這樣我的顧客就越來越多,這時我在想找回來一個顧客很不容易我一定要珍惜,要想盡一切辦法不能在讓他們流失,我就告訴自己一定要做到以下幾點:

一要有愛心愛每一個顧客,顧客對我的信任越大我對顧客的責任就越大顧客越是煩惱的地方就是我要付出的地方,我從來不珍惜我自己的力氣,儘量讓每一個顧客高興而來開心而去。

二要有責任心顧客選擇了我我就要對顧客負責任,一定要認真服務好每一個顧客,為顧客所想,站在顧客的角度去想,為顧客所急,顧客想要的就是我要做的。

三要有快樂之心當顧客看到我的時候永遠是快樂的,這樣也會給顧客帶來快樂,當顧客的心情好了,身體也會好美容的效果也會更好。

我是這樣想的也是這樣做的,我每個月的目標也是超額完成的。我今天能站在這裏做年終總結我要感謝修經理給我這個平台,也感謝修經理給我的關心與照顧,也感謝喻店長和於店長的幫助與支持,也感謝同事們的幫助與配合。

我要在20xx年裏以積極的心態做好自己的本職工作,積極配合店長工作,以店為家,創造最好的佳績。

祝修經理王經理各位店長和全體同事在新的一年裏身體健康,心想事成,萬事如意,春節愉快。

美容年終總結2

通過這門課程的學習讓我受益匪淺,可以説在穿着打扮這方面自己有了一個很大的提高。

在上這門課之前我連很多的化粧工具都沒聽過,更不用説認識和了解一些常用的化粧品的使用方法。在選課時抱着很期待的態度,很希望能學好,把自己打扮得更漂亮更出眾些。

人們常説“人靠衣裝,美靠靚粧”“三分長相,七分打扮”從上了這門課以後我是深有感觸,化粧確實有着很神奇的作用,它可以彌補我們面部的不足,也更能彰顯出我們的優勢,一個粧化得好與壞都可以影響一個人的形象,同時化好了粧也能帶給我們更多的自信和魅力。

在沒學這課之前我對淡粧、裸粧、晚粧,煙燻粧和夢幻粧等各種粧基本上都不瞭解,不知道什麼時間什麼地點場合該化什麼粧,但是自從上了課以後我都基本瞭解了這些粧的特徵以及化的方法,雖然技巧掌握程度還有待提高,但是我還是會堅持學習,使自己不斷進步。

學這門課不僅教會了我一些基本粧的化法,還學到了一些關於皮膚護理與保養的知識。開始我不知道自己的膚質,很少會注意皮膚的保養,只有在皮膚特別乾燥到起皮的程度才會抹點兒童霜,而且從不注意要吃些有助於美容健康的食物,只是偏袒於胃口的需求,但是從上了這門課後我開始注意飲食和皮膚護理的事項了,每週也會做幾次面膜,也買了一些護膚品,這段時間確實發現自己的皮膚要好些了,不會幹燥的起皮了,也變白更有彈性些了,所以還是要感謝周老師傳授給我們的祕方。

學了這門課可以説是讓我終身受益,不管是參加節目表演、面試還是生活中都很有幫助,讓我變得更加自信,很多同學都説我越來越漂亮了越來越會打扮自己了,所以現在的我很自信很快樂的面對生活。

學完這課唯一有點小小的遺憾就是由於課程時間的限制沒能從老師那學到服裝搭配和髮型選擇和禮儀方面的知識,很期待周老師下學期的課,我也會加強自己的學習主動性,通過其他途徑學到更多關於這方面的知識。

總之還是要感謝周老師這段時間辛勤的教導,我會更努力的去完善自己。

美容年終總結3

浙江正道車業服務有限公司成立於XX年4月,是一家以產業投資為背景、以整合產業鏈資源和再造業務流程為運作手段、以提供汽車後市場品牌服務為目標的企業。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用户提供最高水準的服務。

我在公司先是就職於汽車美容組主要,從事汽車漆面保養工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由於對拋光機的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,後來在同時的幫助下慢慢的`進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕鬆多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作,技術含量並不高,最主要的就兩個字“細心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則:

1、耐心細緻:

汽車美容是精細工作,類似工藝品的加工製作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作幹得不細、不清,就會失去顧客。

2、求穩避災:

車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此,當出現難題時要停下來,規劃好後再繼續操作。

3、取輕避重:

進行美容作業時,應根據部位及材料選用產品,並作好試驗、試用工作。優先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品。儘量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。

4、先試後用:

為了保證作業要求,應在全面作業之前,在隱蔽處小範圍內進行試驗,以便掌握情況正確使用產品和優化操作方法。

現在我已經申請調到汽車維修區去了,不過剛過去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時候一定會好好努力做好工作,認真向那些經驗豐富的師傅學習,以學到更多的專業技術知識,期待明天的到來。

美容年終總結4

時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間到20xx年底,在即將過去的這一年裏,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:

首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店裏的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關係融洽。另外,與顧客的關係也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。

作為一名美容師,我説一下這一年來掌握到工作經驗:

一、良好的服務意識是最有力的銷售方法

(1)微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕鬆愉快的心情。

(2)親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,儘可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。

(3)超值服務:儘量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。

二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。

(1)具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產品,接受你的服務。

(2)要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,讚美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。

(3)在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。乾淨、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養

要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化粧品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向,以便準確無誤的開展諮詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑑賞能力,以便高水平地為顧客服務。

四、技藝修養。

美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪製的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。

五、美容師的個人儀表。

美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

美容師的個人儀表具體體現在以下幾方面:

(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。

(2)大方的儀容:總結、素雅、大方的粧扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕鬆的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現出了美容師獨有的女性美。

(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,譁眾取寵。

六、美容師的待客禮儀。

要想成為一名真正專業的,出色的美容師,學習專業的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面:

(1)語言:作為一名優秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悦耳,吐字清晰,表達準確。柔和悦耳的聲音,可以使顧客放鬆原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敍述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心於你的服務。

(2)姿態:作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人願意聽別人講話,大家都急於發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放鬆心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽並不是只在別人説話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。

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