幹休所年底工作總結

幹休所年底工作總結【1】

200X年是“十五”規劃的最後一年，我所在市民政局的正確領導下，經全所工休人員的共同努力，克服人員少，工作難度大等困難，較好地完成了本年度的各項工作任務。

一、 注重加強思想教育，提高整體素質。

建立正常的學習制度，工作人員每週學習一次，休養人員每半月學習一次。重點學習了保持共產黨員先進性教育《讀本》，《公民道德實施綱要》，《軍休系統工作人員業務培訓講義》，軍休工作交流材料等，通過各種學習、交流、座談，全所工休人員思想穩定、關係融洽。對全所的建設及發展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中，我所老幹部人員參學率達到99%，學習熱情很高，較好地完成了學習任務。先後有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所裏評為優秀筆記和優秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況，受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份，為建立學習型單位，加快信息化建設，所裏添置了3台電腦，分批對老幹部人員進行電腦培訓。先後有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。

積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元，向幫扶對象—雨山區佳山鄉特困傷殘老複員軍人秦福康捐款1600元。並組織全所人員分批到他家中開展談心、送温暖活動。為做好關心下一代工作，開展了“心連心慈善助學”活動，37人捐款1120元，並堅持每年開展一次這樣的活動，資助一名小學生、一名高中生完成三年學業。

二、 切實關心老同志生活，認真落實好“兩個待遇”。

1、每逢重大節日，認真組織工作人員看望全體老同志，對住院和長期卧病在牀的老同志給以適當生活補貼。

2、及時發放老幹部人員工資和糧價差補貼，細心做好老同志的醫療保健工作，請專家講授有關保健知識。

3、多次協調有關部門，研究解決部分休幹住房維修遺留問題。圓滿地完成了28棟兩住户危房維修，及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。

4、認真落實退休、及離休幹部無經濟收入家屬醫療問題。

5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世後的善後工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。

6、紮實做好老幹部人員閲讀文件工作，按時組織他們進行相關問題的大討論。

7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。

三、 積極組織各種活動，豐富老同志的精神文化生活。

1、春節、“五一”、“八一”、“十一”期間，所裏組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、枱球、門球等活動。

2、 組織所枱球隊赴滁州，門球隊赴蕪湖進行交流比賽，增進了友誼，提高了競技水平。

3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。

4、“八一”期間，所裏組織召開了座談會，開展了專項活動，慰問了全所軍休幹部，工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休幹部座談會，分別聽取他們對所裏各項工作的意見和建議。

四、 建章立制、規範管理。

為強化內部管理，建立健全各項規章制度。年初，又制定了《市軍幹一所規範化、制度化服務管理措施》等。並狠抓落實。

堅持所長負責制，黨支部保證監督，離退休幹部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度，由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會，是協調所領導、黨支部、管委會三者關係，實行民主管理，民主決策，民主監督的重要形式。辦公會每月召開一次會議，由所長主持，通報當月工作情況，研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究，再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度，每週召開一次所務會，通報本週工作情況，佈署下週工作安排。工作明確分工，工作人員各司其職，認真做好本職工作。本着一切從老幹部人員出發，把老幹部人員滿意不滿意，高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十週年。從節約經費角度出發，簡單地舉行了慶祝活動，深得老同志的好評。在安全管理方面，嚴格按章辦事，全所一年沒有發生一例安全事故。管理工作齊抓共管，局面良好。

五、所務公開、優質服務。

制定了重大事務公開制度暫行規定，設立事務公開專欄及意見箱。做到“政策公開，經濟公開，管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公佈一次所務，充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關幹休所的經費使用情況，年終向全體工休人員報告幹休所的`經費收支情況。並張榜公佈帳目、生產經營收支情況，醫療費支出情況等。服務上門，為老幹部人員生活提供方便。建立分片家訪責任制，要求工作人員經常到休幹家走一走、看一看、認真聽取老幹部人員的意見和要求。服務上我們堅持做到“細、勤、送”，即細緻周到，勤登門瞭解情況，送物品上門。對住院和常年卧病在牀的老幹部人員，所領導經常探望，掌握病情，瞭解情況。堅持夜間、雙休日、節假日值班制度。老幹部人員突發疾病，病危和去世，無論是節假日，還是深夜，所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。

六、積極開展文明創建活動

全所上下同心協力，克服了重重困難，面對實際，困難，知難而上，積極主動爭取局裏的支持和指導。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下，我所在七月份順利通過了省民政系統文明窗口單位驗收工作，得到省民政廳通報表彰。

200X年在緊張與忙碌中很快就將成為過去，回首全年的工作，在市局的正確領導下，雖然取得了一定的成績，但同時也存在着不足之處，相信在明年的工作中，我們一定能夠克服自身存在的不足，經全所工休人員的共同努力，各項工作將會有新的起色。

幹休所年底工作總結【2】

一、政治思想方面：

積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衞生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識：

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民羣眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、規範護理工作制度：

深化衞生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非註冊護士執業，根據精神衞生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊位職責25種，規範護理操作規程17項，並修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質。

1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，並取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點)，展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6.

3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每週一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100.

4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業58人，本科學習的22人，提高了整體水平。

6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經驗，積極撰寫論文，不完全統計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。

五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。

從護理人員的比例、工作性質、人員分佈等各方面充分説明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)

1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每週一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，並及時反饋信息，護士長每週2～4次科室工作質量檢查並記錄。

2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.

3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100，褥瘡發生率為0.

5、深入開展整體的護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，認真檢查並組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。

6、加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理表格合格率達到97.19.

7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患於未燃，使護理工作到位率較高。

六、努力作好醫院感染管理工作。

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。