關於實習工作總結模板合集六篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的實習工作總結6篇，歡迎閲讀與收藏。

實習工作總結 篇1

我於20__年9月4日至10月16日在湛江市東海區覺民小學進行了六個星期的教育實習。我實習的基本資料包括五部分：課堂教學、班主任工作、教育調查、信息技術與課程整合和研究性學習課程指導。本人主要做了如下工作：

（1）班主任工作：為期兩個星期，指導學生完成主題班會《誠信在我心中》及組織班級友誼賽。

（2）信息技術教學工作：完成教案數為四份，試講次數為四次，上課節數為六節。

（3）信息技術與學科整合：查找語文學科的資料及參與制作網絡環境下自然學科圖表複習專題網站。

（4）教育調查：選題，合作設計問卷，問卷發放，問卷統計及完成一份教育調查報告。

（5）研究性學習指導：為期兩個星期，指導初一（5）班部分學生完成班級主頁的製作。

經歷了一個月的實習生活，讓我初嚐了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名教師所肩負的職責。在這一個月裏，作為一名實習教師，我能以教師身份嚴格要求自我，為人師表，處處注意自我言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本着對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作；同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導

和

老師，虛心聽取他們的指導意見，並且和其他實習生一齊團結協作完成實習學校佈置給我們的任務，很好的塑造了我們教育技術專業的形象，給實習學校留下好的印象。

在實習期間，我們的主要任務是班主任工作和教學工作。

一、班主任工作

（1）在工作準備方面

首先我能較快的瞭解整個班級的狀況特點。記得剛開始見習時，我和麗萍就急着找班主

任潭

老師瞭解班級狀況。但潭老師並沒有直接告訴我們，而是讓我們自我去發現、去了解。可能當初我們有點不理解。但之後想一想潭老師並沒有做錯。我們就應用自我的眼睛用心去觀察瞭解這個班級，瞭解學生，畢竟我們應對的還是學生，這也是對我們工作的一個考驗。接下來我就透過班委會議瞭解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。

其次，我能較快的熟悉和掌握學生的狀況。為了增進對學生的瞭解，我抓住一切肯能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一向是跟班的。剛開始幾天，學生都不怎樣和我説話，都十分被動。我發現自我好象很難融入這個班級，原因是彼此還不瞭解，這時我就應採取主動，透過關心他們的學習、生活狀況，慢慢的和他們交流。透過自我的主動以及對他們的關心，學生也逐漸放開來了，都願意主動找我交流了。師生之間就就應多交流，只有這樣，你才能瞭解學生。

（2）在班級日常管理方面

我能在班主

任潭

老師的指導下，輔助她主持日常工作並組織了一次班級活動。在這短短的兩個星期，我更多的是監督學生的學習、紀律以及衞生。在監督的同時，不忘給他們灌輸一些道理，能結合他們的年齡特點進行思想道德教育。比如早自修的作業上交，很多同學每次過來不是説自我忘了做作業就是説不會做的理由來拖欠作業。透過自我對他們的監督及必要的思想教育，一部分同學能很好的改掉拖欠作業這不好的習慣。個性是我們班的張嘉迅，每次作業都是空白，到了之後都是他主動把作業本給我，看到上面寫滿滿的，我十分高興。我想他們還是比較懶，學習主動性不夠，像此類學生就需要我們的監督和引導。除了作業，還有衞生打掃，女生普遍比較認真用心，而有部分男生就十分偷懶，總是推推拖拖。對與這類學生，就就應給他們明確的任務。我們班有太多調皮的學生，我發現自我很難對他們進行思想教育，你不能對他硬來，你越是態度強硬，他就越反抗。對於這類學生，就應在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當的透過一些言語對他們作一些引導。

（3）在班級活動方面

開展活動，學生是主體，因此開展的活動就就應迎合學生的興趣。在一開始，我就在學生中展開一些調查，詢問他們喜歡開展什麼體育比賽，以及什麼性質的班會。透過收集學生的意見，我組織了一場籃球友誼賽。我想透過這個比賽能夠增強班級的凝聚力，為了更好的準備這場比賽，我還讓學生展開了一些訓練，這些訓練十分有效果，最終以絕對優勢贏得了勝利。在比賽過程中，女生可謂表現用心，能夠很好的為隊員加油助威。這就很好的體現了班級的凝聚力。而在班會方面，很多學生喜歡比賽性質的，又要結合知識方面的活動。但在我擔任實習班主任期間已經安排了誠信班會。為此，我就跟麗萍商量在她擔任班主任期間進行一次知識競猜主題班會。那次班會下來，同學們的思維異常活躍，而且小組之間競爭十分激烈，這也很好的體現了我們班學生特點，好勝、好動。

時間過的十分快，當我真正瞭解學生特點，開始和他們建立起感情時，卻結束了。雖然十分短暫，但覺得自我學到了很多，個性是認真負責，也嚐到了當老師的酸甜苦辣，感受到學生的聰明可愛。在這次實習中，我從班主

任潭

老師身上學到很多，同時充分體會到“愛心”在師生中的關鍵作用，只有你對學生付出真愛，你才能取得學生對你的尊重和信任。但在實習中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結合，可能我的他們的愛有點過度，以致於有時有點遷就他們。我想對學生的愛必須要有一個度，而且務必跟嚴結合。該嚴的時候就嚴，只有這樣學生才能理解你的愛。

二、信息技術教學工作

教學更是實習的重點，以下是我實習的一點心得。

第一是預備階段。透過指導老師先熟悉實習班級的信息技術上課狀況，認識班上的每個學生以及瞭解他們對於信息技術課知識的掌握狀況。然後，認真聽指導老師以及其他同學上課。此刻的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學習知識；此刻聽課是學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，此刻注意的是指導老師及其他同學的上課方式，上課的思想思路。之後，根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的，自我在已有的基礎上備課、試講，做足了上講台的準備。

在經過了前兩週的聽課、試講後，第三週我正式走上講台。作為一名教師，還有一個天職就是教書，無私地把知識傳播給學生。這也是我們實習的重要資料――授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節課，要經過“備課（寫教案）――試講――上課――理解學生反饋的信息――評講”這樣一個流水線。看起來簡單，可其中每個環節又有很多小細節，最主要的是“上課”。這個環節，也就是我們一向在探討的“課堂教學”。

由於信息技術是在機房上課，遊戲及其它等的因素對學生的引誘力比較大，因此很難控制學生的注意力。經過兩個星期的聽課，我的體會是務必把學生的學習興趣調動起來，興趣是學生最好的老師，只有在樂趣中學習才能使學生愛上學習，不再視學習為負擔。這樣才能更好的.吸引學生的注意力。我聽了兩位老師的課，一位活潑，一位嚴謹，從效果來看，前者要好一些。因此要調動學生的用心性，就務必有好的教學設計。

在教學設計中，首先我能夠注重情景的設計。

在所上的四節課中，有兩節課我都創設了情景，而且情景設計的都比較貼切，一個是大話西遊的後傳，一個是夢幻西遊人物榜，學生都很感興趣。個性是在導入時引用情景能使學生在一開始就持續高的興趣。

其次注重對任務的設計。

在設計情景的同時，我還在情景中設置了不一樣的任務。這些任務都是圍繞情景展開，任務環環相扣，貫穿課堂的始終，不斷激發學生的成就動機，更好的調動了學生的用心性。

最後注重對教學媒體的設計。

在教學媒體上，有兩節課我選取了網站的形式。在網站設計時，融入了學生感興趣的遊戲人物圖片及一些Flash動畫，既引起了學生的興趣而且很好的輔助了課堂的教學。

在教學過程中，我始終體現以學生為主體的教學模式，並努力探索在網絡環境下學生的自主學習。網絡環境下，教師與學生之間主角關係發生了本質的變化；其有利於學生自主的、個性化的學習，有利於培養學生解決問題的潛力；同時為學生實現自主學習創造了更大的空間。在創設學生自主學習的環境方面，我採用了學習型網站的形式，學習型網站的一個主要特點和優勢在於資源的整合，學生能夠利用網站查找所需要的信息，進行自主學習，能夠培養他們獨立學習獨立解決問題的潛力。從上過的幾節課中，就應説起到了必須的效果。當然我這個學習型網站還是存在必須的缺陷，還需要不斷完善。但我認為最最重要的還是要引導學生樹立自主學習的意識。

在教學過程中，自我還存在不少缺陷。

（1）、個人在講授知識點時，沒有突出重點、難點，過於追求學生的自主探索。

（2）、課堂的調控和應變潛力還有欠缺，有待加強。在遇到突發事件時，自我往往還不夠清醒，不能很好的處理。我認為一個教師最主要的基本功還是體此刻課堂的控制上，我就應朝着這個目標不斷努力。

三、其他方面

除了教學和班主任工作，我還完成了學科整合語文資料的查找、自然科學圖表複習專題網站的製作、教育調查問卷的設計、統計以及研究性學習的指導。其中學科整合和研究性學習是我們專業獨有的實習任務。

在這些任務中大部分都是需要小組協作完成的，因此小組成員之間分工必須要明確，而且要體現團體合作精神，我認為自我在這方面做得還是比較到位的。

1、在學科整合方面，本來規定是做一個學科整合的教案，之後實習學校只讓我們完成資料的查找和學科網站的建設。雖然聽起來找資料是件很簡單的事，但是還是需要必須的技巧和耐心的。個性是學校給我們的要求比較高，既要包括文字材料還要圖片、音頻及視頻等，這就給我們帶來必須的難度。最終我們還是透過學習搜索技巧及任務分工基本上找全了所需的資料。在學科網站製作上，我們小組負責的是自然學科圖表複習專題網站的製作，由於那個老師是第一次嘗試在網絡環境下學習，因此對網站具體要實現哪些功能以及網站能夠實現什麼功能都不是十分清楚，這時我們將自我所學過的知識將信息技術很好的融入到網站之中，很好的輔助了教學。但是遺憾的是我們沒學過動態網頁的製作，很多動態上的技術自我沒掌握，幸虧有其濃在我們這組，於是我們就進行了分工，我負責了界面設計以及一些圖片的處理。

2、在研究性學習方面，由於那邊的老師已經給佈置了任務，我們自我設計的就不能實施了，因此我們只能是指導學生開展。由於研究性學習是小組合作開展的，對於初一的學生，他們很難將分工進行合理的搭配，而是各管各的，有時候潛力強的全攬所有的任務，此時候就需要我們進行指導與監督。而且我們需要密切關注學生研究過程，適時的給予點撥。我們對學生的輔導只能適度的介入，而不能樣樣都管。只有這樣才能讓學生在活動中充分體會到研究的整個過程。同時也確保學生的中心地位。

由於研究性學習是一個新的課程，是涵蓋多個學科的綜合性科目，因此它要求教師具有全面的知識，這樣才能給學生帶給更廣的意見和推薦。在指導研究性學習的過程中，深刻體會到自身知識的缺陷，因此自我需博覽羣書，學習各方面的知識來充實自我。

3、教育調查方面

這次調查由於時間緊缺以及人力資源的有限，因此調查範圍比較狹窄，集中在温州十二中和十三中兩所學校中，有必須的侷限性，不能完全反映整個温州市區中學教師的信息素養。温州十二中和十三中都是應用教育技術比較好的學校，學校都十分重視對教育信息化的發展。有了學校的重視，以及硬件方面的投入，教師基本都具備比較好的信息素養。因此從這次調查來看，教師應用現代教育技術的硬件條件是具備的，基本操作也都掌握的比較好，個性是年輕教師，而且對應用教育技術的態度也是十分用心的，對應用信息技術的目的也是明確的。但由於個人（如年齡、時間、費用）、技術、理論等方面的因素，教師在實際中應用教育技術的效果與我們設想的有差距，個性是信息技術與學科整合方面。

在教育信息化發展的進程中，信息技術教師在其中發揮了很大的作用，作為教育技術專業的學生，我想更就應在校期間努力學習各方面的技能，努力提高自身的信息素養、提高自我的專業素質，只有這樣充分體現自我的價值，為信息化發展添磚加瓦。

從這這幾項專業實習中，我深刻認識到了在學校學的專業知識不管是理論還是技術還不夠細緻，不夠深入，比如網站的製作及幫老師做一些課件時發現自我的技術還是比較欠缺的。我們所學的更多的是一些入門的基礎，而且理論學習方面根本沒有應用到實踐中。這次實踐是一次很好的練兵機會，我學習到了很多在學校學不到的知識。

四、推薦

我期望我們學院以後能多和中學聯繫並和他們建立長期的基地關係，並開展一系列的合作。包括課題的研究開發，教學設計，學科資源網站的建設等等，並把這些任務都佈置給我們。這樣我們才能更好的學以致用，同時也能夠為我們教育技術做一個很好的宣傳。總之要多給我們實踐的機會。

實習工作總結 篇2

時光飛速，實習的日子就這樣無聲無息的過去了。回頭看看這幾個月，有開心、有難過、有辛酸，但最多的還是自己對於工作、對於社會的不同看法。XX年12月1日我懷着欣喜的心情來到了紫薇臻品幼兒園進行為期一年的實習生活，這次實習讓我們感受到了幼兒園的一日生活。工作中有苦也有樂，但更多的是收穫，這次實習我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結合的實習，把理論應用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。在幼兒園老師的幫助下我從一個什麼都不懂的新教師逐步走向瞭解幼兒的教師。

一、實習的目的與意義：

一年説長不長，説短不短。一年期間我明白了實習的目的。

1、初步獲得組織幼兒教育、教學的方法，培養從事幼教工作的實際能力。在學校的四年裏學習到很多理論知識，但沒有實踐一切只是紙上談兵，沒有人可以在空中架起樓閣，樓閣必須有堅實的地基，而我的堅實地基則是教育實習所積累的經驗。

2、進一步熟悉幼兒園的全面工作，加深對幼兒園教育任務的理解。在學校上學的我們早已習慣學校的作息與被別人教育的角色，到幼兒園後，每天的流程還是要經過一段時間適應，才能很流暢的進行下去，而且，當我站在教育者、老師這一崗位上時，我知道我的責任更重大了，我要帶給幼兒的究竟是什麼?難道只是教會他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的習慣養成是在5歲之前，幼兒在幼兒園最重要的並不是他學會了多少本領，而是他是否養成了良好的行為習慣，這一點對他今後的入學乃至一生都是至關重要的。

3、增強熱愛幼教工作，熱愛幼兒的思想情感，增強事業心和工作責任感。“幼兒園老師”，多少美麗的光環，但它很重，因為她必須要有愛心、耐心、細心、事業心、責任心，所以她必須付出加倍的愛，這不是每個人都能做到的。在一個普通的幼兒園，一個小型班也有十七八個幼兒，面對這麼多的幼兒，要做到不落下每一個，這幾乎是不可能的，所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長檔案”，老師們在填寫檔案的時候可以更加了解每一位幼兒的個性特點，每個月都可以看到他們的成長，也讓老師和家長之間有了更多的溝通。

4、把所學的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運用於實際教育工作。在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學理論知識和技能，初步樹立正確的教育思想。在學校老師只是問你件事應該放在一天中的什麼時候進行比較合適，怎樣才能更好的達到教學目標?但在幼兒園似乎並不怎麼行得通，只有當你瞭解本班的幼兒，瞭解他們針對某件事情可能會做出的反映，才能定出合適的發展目標，把教育與實踐較好的結合起來。

5、瞭解當前幼兒教改動態和社會對當前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今後的努力方向。這個世界每天都在變化，幼兒教育也不例外，作為一名幼兒都，不僅要擁有過硬的專業技能，還要掌握先進的教育理念，才能更好的服務於幼兒，使幼兒更加健康茁壯的成長。

二、實習的內容與過程：

在到了幼兒園後，根據我的實際情況，園長把我安排在中班。在我和幼兒初步認識和接觸的過程，瞭解和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好，那就是和他們成為朋友，並站在他們的角度考慮問題。

實習工作總結 篇3

生產實習是大學最後一個極為重要的實踐性教學環節，生產實習是在學生已學習了專業基礎課和部分專業課後進行的一個理論聯繫實際的實踐性教學環節。

通過實習，能使我們接觸生產科研，達到理論與實踐相結合的目的，加深對專業的瞭解，拓寬知識面，獲得基本操作訓練，使我們接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗編程的能力，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗，併為自己能順利與社會環境接軌做準備。

在這次的生產實習中，我嚴格要求自己，虛心學習，爭取在各個方面取得更大的進步。學習新知識的過程也是一個自我認知的過程，可以更好的發現自己，提高自己。

在學習中做事。在這次實習期間，嚴格遵守各種規章制度，做到一下幾點：

1、多聽，多看，多做看你自己對待這次實習的態度，態度好了，即使自己以前沒有學過的知識也可以逐漸掌握。

2、無論做什麼，我們都應該以良好的態度對待，相信總會有點收穫的，我們應該多看到好的方面，這樣才能保持工作的激情。

3、虛心學習在這次實習的過程中，我們會遇到很多問題，不懂

的東西就要虛心向老師請教，

實習，顧名思義，在實踐中學習。任何知識都源於實踐，歸於實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。與社會相掛鈎，是檢驗在校學習成果的好時機。

在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。理論知識與實踐相結合，學以致用提高處理實際問題的能力、

這就是我在這段生產實習期間的上點深切體會，這段時間的經歷對於我們將來的工作是有着很重要的作用和啟示,讓我學會了很多，也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理。

實習工作總結 篇4

回顧這三個月的工作，感觸很深，收穫頗豐。這三個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的經驗和社會見識，下面我將從以下幾個方面總結這段時間自己的感受。

一、努力學習，注重實踐，不斷提高自身素養和工作能力

始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用於社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這一個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用於社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脱節了，以至於在以後的學習和生活中找不到方向。

同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落後。通過這三個月的實習，並結合吉鳳街道的實際情況，認真學習園區的各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責

在各項工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠，覺得在執法大隊找不到事情做，不能得到鍛鍊的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至於迅速的轉變自己的角色。為使自己儘快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向街道的領導、同事請教使自己對園區、街道的情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。

三、以極大的熱情投入到工作中

剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情，想幹有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇於協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該幹什麼，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你願不願意做。

四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事

自從進入執法大隊以後，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合吉鳳街道辦事處同事們的工作，在同事們工作忙碌的時候主動幫助，儘自己最大的能力為同事們分憂解難。

五、存在的問題

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離辦事處領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今後的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

實習工作總結 篇5

近日，四川大學錦江學院在第十一綜合樓101會議室召開20xx屆畢業生實習工作總結會。副校長何志偉、人力資源部及各學院負責人出席會議，畢業班輔導員參加了會議。

會上，副校長何志偉對20xx屆畢業生實習情況進行了通報，就現階段問題進行了分析，並提出了改進措施。他指出，畢業實習是人才培養方案的重要組成部分，也是我校培養應用型人才的必要環節，各學院應高度重視畢業實習工作。他要求各學院加強組織領導，加強動員，明確要求，使學生正確認識畢業實習的目的和意義。他表示，學校將優化畢業生實習考勤、實習考核等相關配套實施細則和制度，加強過程監督，確保實習見實效。

實習工作總結 篇6

榮幸我們醫藥連鎖經營管理的全體學生來到xxx市xxx醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會，通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時瞭解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下：

一、實習的時間和人數的安排

首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店裏學習和工作，同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。

二、實習階段的認識和學習

在剛剛開始工作的幾天裏。儘快的適應了這裏的工作環境，慢慢的融入了這個集體裏，在店長的關懷下，真的學習了店裏的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗。

在此期間主要學習了首先是認識藥，瞭解藥的分類，用途和拿藥，雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的諮詢，瞭解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的温度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在温度和濕度調好的冰箱裏。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最後還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛鍊了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，瞭解在藥店中每一個職業與藥店之間聯繫的重要性。

三、存在的問題

由於我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人説話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時説的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衞生，髒的話要及時打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

四、加強自身學習，提高專業知識水平和認識

通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閲歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閲歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們瞭解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾，而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校裏一樣。在店裏做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最後明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。

五、建議

通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的瞭解了xxx醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制，並且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：

一、要時時刻刻保持藥品的清潔和衞生。

二、在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。

三、領導要與店員之間常溝通，瞭解店員的想法。

四、在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。