通信行業安全生產總結

通信行業安全生產工作的開展是為了確保網絡運行質量，促進通信行業的健康發展。下面就隨小編一起去閲讀通信行業安全生產總結，相信能帶給大家啟發。

　　通信行業安全生產總結(一)

20xx年在公司“效益質量年”的定位目標指導下，緊緊圍繞公司“加強管理、保證質量，降低成本、提高效益，深化改革、強化支撐”的網絡運維方針，確保網絡運行質量，加強了基礎管理、網絡優化、大客户支撐以及安全生產等方面工作力度，積極開展降本增效活動，取得了一定的成績，現對全年工作總結如下。

一、加強基礎管理工作

我班組負責全區的網絡的維護、技術支持工作，為了更好的在數據網絡中開展各項數據業務和增值業務，我班組在中心的領導下嚴格落實省公司精細化管理的要求，按照“共識、細化、落實”的六字方針，堅持嚴格基礎管理工作，一年來，我班組堅持不斷完善客户的資料工作、各種網絡設備以及大客户的應急預案等各項基礎管理工作，特別是隨着三標一體以及內控工作的深入開展，更是要求我班組對擔負的各項工作必須有記錄，包括資料統計、障礙統計、網絡分析統計等，並且按照部門的各項規章制度和管理辦法，優化了各項工作流程，努力做到細化到人、優化到事、強化考核，確保提高員工工作效率，從管理中創造效益。

具體工作有： 1、按照維護規程嚴格執行各項維護作業計劃，結合內控，加大了對作業計劃、各種日誌、記錄表格、安檢記錄等各項維護作業計劃和巡檢的檢查力度，保證內控審查可以順利通過，並根據實際工作需要不斷完善和更新相應的表格。

2、完善了對數據網絡各種統計維護資料並及時更新，保證基礎資料的準確性、完整性和及時性，安排專人制作了數據網絡資料庫程序並對該資料庫進行不斷完善和更新，特別對於光纖專線客户和VPN客户的資料管理，對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細的體現。對全區的IP地址進行及時的備案並不斷完善IP地址管理系統，這些都為今年的全區IP地址優化工作打下了堅實的基礎。

3、為了更好地開展業務，理順流程，制定並完善了FTTX業務、基礎數據業務、VPN業務、數據設備維護等各種流程和基礎數據網、IP城域網的分析作業指導書，並結合內控和三標一體工作的要求對以上規範進行完善，並按照省運維文件的要求及時更新和調整各種數據網絡設備的應急預案，強化細化了應急預案的執行功效。

4、為了提高班組員工的綜合素質，我班組加強了對員工業務、技術、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓，今年累計進行培訓3xxxx，內容涵蓋業務、設備、維護經驗及本專業最新技術等，並組織培訓效果測試1xxxx，取得了良好的效果，特別針對新員工，我班組制定了專門的培訓計劃並按照計劃進行實施，有力的提高全班員工的維護素質。

5、在公司及部門領導下，積極參於公司舉辦的數據專業維護規程及寬帶ADSL技能競賽，我中心取得了第一的優異成績，並且選派兩名技術骨幹參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽，取得了全省三等獎的好成績。

6、配合網運部組織開展了多次對各縣公司及營銷中心的維護知識培訓，其中包括城域網交換機的培訓、ATM設備IP化改造的培訓等技術培訓，還安排專人去縣局進行現場講解，取得了良好的效果，提高了縣公司維護人員的綜合素質，為交換機權限下放打下了堅實的基礎。

7、為了達到內控的要求，我班組通過對***地區市內9xxxx模塊局進行巡檢並在數據設備上粘貼了資產標籤，滿足了內控的要求。

二、強化維護手段，積極開展將本增效活動，積極優化網絡，發揮網絡最大效益

一年來，我中心維護工作未發生重大故障，各項考核指標均達標。其中省內考核互聯網時延≤40ms，實際為≤10ms;本地IP客户考核接入認證平均響應時間≤8s，實際為≤3s;基礎數據網用户電路考核故障修復及時率≥9xxxx,實際為10xxxx;數據設備考核故障修復及時率≥9xxxx,實際為10xxxx;大客户業務考核響應及時率≥9xxxx,實際為10xxxx;考核電路開通及時率10xxxx,實際為10xxxx;重大障礙上報及時率為10xxxx，圓滿地完成了上半年的各項維護指標。

1、通過充分利用現有的城域網網管，我中心加強了對網絡流量、設備利用率、日誌及網絡安全的監控及分析，分析範圍由原來城域網幾台設備擴大到整個城域網匯聚層以上設備，並新增了對ATM網絡流量的分析。結合網絡分析情況，及時地對網絡進行優化和調整，三月份新增城域網出口GE中繼一條，通過流量調整，緩解了城域網出口流量激增所帶來的壓力。由於寬帶Bras匯聚Ip上行設備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客户不同，***地區局下掛各縣寬帶客户較多，***地區局下掛各縣寬帶客户較少，通過將容量較大的LPUK板卡調整到***地區局，並將武安IP上行的寬帶客户及時的調整到***地區BRAS，緩解了由於***寬帶客户激增帶來的板卡利用率過高問題，保證了***方向寬帶業務的發展，隨後又對***地區Bras資源進行了適當均衡，使得全區Bras的資源得到了充分的利用。六月份對城域網核心層設備***地區局7609新增加一條至***地區方向的GE中繼，充分緩解了西部流量大的問題，通過安排專人對網絡中的各種設備定期觀察，及時地發現網絡中的安全隱患並給予解決，極大的保證了業務的順利開展。

2、配合網運部做好寬帶MA5300綁定用户端口工作，截至目前全區主要縣市MA5300節點已實現用户帳號及端口綁定。為了實現PPPOE+綁定測試，對全區MA5300設備的命名重新規範並進行命名更改，同時我中心***根據端口綁定工作的需要發明了小程序，使得帳號綁定可以實現批量操作，將幾十個人幾天的工作量壓縮到了一個人幾個小時就可以完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。

3、對***地區路華為S8016交換機、華為S8512交換機及核心層7609路由器進行了升級打補丁操作，解決了由於客户網絡攻擊及版本不穩定而可能造成系統瞬斷的隱患。並對華為UA5000寬帶設備進行統一升級，保證軟件版本的同一性。

4、在全省率先開展了華為UA5000和MA5300寬帶設備帳號和端口的綁定測試工作，並初步測試成功。由於我中心測試工作進展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點單位對各型號的BRAS和DSLAM進行測試，測試成功後將在全省進行推廣，通過測試為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅實的基礎。

5、完成了城域網設備具備MPLS VPN條件的MPLS的部署。通過此次部署，我公司今後可以開展跨域的VPN業務，對市場部門開展新的業務起了有力的支撐。

8、實施了IP地址回收工作，

三、面向用户、面向市場，做好業務支撐

我班組按照部門一貫倡導的“維護就是經營”的大經營觀念，整個維護工作緊緊圍繞以效益中心，加強對客户、對市場的支撐力度，全力作好後台支撐工作。

2、逐步建立了金銀牌大客户電路資料台帳，並結合金牌大客户使用數據電路的實際情況分別為其製作了客户電路應急預案。為了實現大客户等級化我中心安排對大客户電路用不同顏色的插塞來進行識別;為了體現對大客户單位的差異化服務,我班組定期對金牌大客户進行巡檢,並按月製作大客户單位的網絡運行報告。

3、在省公司網管中心指導配合下完成了對寬帶VPDN技術的測試工作，並對***地區市體彩大客户利用該技術進行組網工作，涉及體彩客户約30xxxx户。

4、全年為幾十個大客户製作了大客户電路接入方案，併到各個大客户提供支撐數十次。配合大客户服務部積極對教育局校校通客户內網故障進行技術支持，並完成了多個校校通客户VPN改IP專線的工作，尤其是對於***地區區電教站，我中心前後對該客户進行了1xxxx次技術支持。

5、面對福彩窄帶VPN客户不斷增長的情況，我部積極協調設備維護中心，新增了窄帶A8010接入服務器至***地區、***地區匯接局中繼4條，滿足了客户數量增長的需求。

6、為了及時瞭解縣公司以及各營銷中心寬帶維護情況，我中心安排專人到中華南營銷中心、***地區、***地區、***地區等縣分公司進行現場測試，並深入到客户家中進行了解，掌握了全區客户反映比較突出的問題並制定了相應的措施，取得了很好的效果。

7、全年網絡維護班組受理各類客户技術諮詢上千次，受理縣市營銷人員技術問題達300xxxx次，強有力的支撐了前台維護人員，由於機房人員服務水平高、服務態度熱情，深受廣泛的好評。為了保證增值業務的順利開展，班組在部門安排下多次派專人到各縣分公司和營銷中心進行現場技術培訓，通過多次的培訓，有力的支持了各營銷單位業務的順利開展。

四、抓緊安全生產，強化安全意識

一年來，我班組認真貫徹公司對安全生產工作的一系列指示精神，牢牢把握安全生產工作原則，堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真落實各項安全措施，積極開展安全隱患整改，廣泛開展安全教育工作。

1、全年圓滿地完成了***地區局、***地區局、***地區局數據設備的安全整治工作，並配合完成了市內模塊局的整治工作，達到了安全生產的標準。

2、加大對員工的安全教育培訓，在職工中樹立“安全第一”的觀念。組織員工進行保密制度、交通安全、安全生、消防安全、防汛安全等安全教育達4xxxx次，安全知識答題xxxx，配合部門進行消防演練xxxx，並根據根據班組的情況堅持每週一次安全培訓和每週一次安全檢查的制度。通過採取檢查、培訓及實際演練相結合的辦法，全面提高了員工的安全素質、安全意識和應變能力。在上半年生產樓電梯間着火事件中，我中心xxxx員工發現後按照消防要求及時向上級彙報並安全的將火撲滅，為公司挽回了損失。

4、加強了機房安全防火、防汛工作。始終把安全防火、防汛當作安全工作的重中之重，開展了經常性的安全檢查，要求班組員工熟練“四懂、四會”，熟練掌握初期火災撲救、防毒面具佩戴、消防水帶連接、滅火器等操作。

5、加強網絡設備巡檢，通過充分發揮IDS和掃描等網絡安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，完善各項網絡安全管理制度，細化日常維護、權限管理、檢測分析和安全防範流程，有力地抵制了外界對網絡的各類攻擊。

　　通信行業安全生產總結(二)

20xx年我班組以內控工作為契機，不斷完善基礎管理制度，通過加強網絡安全檢測，健全綜合分析、安全管理、故障分析等制度，強化維護支撐和服務，優化網絡結構，強化網絡質量，提高網絡運行效率，提高維護效益，不斷加強安全生產管理工作，深入開展員工培訓教育，提高員工綜合素質，積極開展將本增效活動，不斷提高維護水平，保證各項生產指標。

1、結合內控工作和三標一體工作的開展，繼續按照維護規程嚴格執行各項維護作業計劃，加強基礎管理，完善部門管理制度，優化管理流程，簡化管理環節，努力實現部門維護工作效率最大化和效益的最大化，確保順利通過各項審查。

2、持續深入開展各種形勢的教育學習活動，為員工發展創造良好環境，鼓勵員工勤于思考，敢於創新，深入開展學習型班組，加強維護隊伍建設，提高維護人員的素質。

3、繼續科學管理網絡資源，提高網絡資源的利用率，做好資源分析預警工作，充分利用網絡的資源，使網絡資源的效益儘量最大化。繼續深入開展將本增效工作，從管理和技術入手，對現有設備進行優化和改造，有效地開展將本增效工作。

4、進一步完善各項應急預案，提高應急預案的可操作性。加強安全教育和應急演練，強化員工應急意識，提高全員應急操作能力。

5、積極配合計劃建設部工程建設。配合完成港灣設備替換工作和中華路機房搬遷工作。結合各項工程的建設，優化城域網的網絡結構，提高網絡健壯性，進一步完善城域網、基礎數據網等網絡的網絡監控工作，加強網絡運行狀況的分析，為業務發展提供有力支撐，繼續不斷對網絡進行優化調整，使網絡發揮最大效益，圓滿完成各項維護指標。

6、積極發揮網絡安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，不斷完善各項網絡安全管理制度，細化日常維護、權限管理、監測分析及安全防範流程，預防外界對網絡的各類攻擊。

7、堅持以人為本，繼續作好安全生產工作，抓好行風建設，提供優質服務，為經營發展保駕護航。

8、加大市場支撐力度，為業務的順利開展保駕護航，進一步做好客户響應及支撐工作，加強大客户單位和光纖網吧等重要客户的巡檢，提供差異化服務，在維護人員中樹立維護就是經營的服務理念，主動為客户、市場提供服務，做好各項業務的測試、開通以及維護服務工作。

9、加大對企業轉型的支持力度，通過對網絡設備能力的深挖掘，抓住企業轉型的契機，使網絡不斷加大新業務的支撐力度，為企業的順利轉型提供有力的保障。

　　通信行業安全生產總結(三)

近年來，分公司始終把安全生產作為頭等大事來抓，堅持“安全第一，預防為主”的生產方針，堅持管理、培訓、落實並重，正確處理安全與生產、安全與改革、安全與效益的關係，全面加強安全生產管理，強化監管和考核制度，實施全員、全方位、全過程的安全監督，營造“關注安全，平安是福”的濃厚氛圍,為建設“精細化管理”的平安移動奠定了良好基礎，全力確保分公司安全生產形勢持續穩定。主要工作有以下幾項：

一、領導重視，認真開展各項安全生產工作

(一)深入貫徹地方政府相關安全生產管理等部門的文件精神，全力配合做好各項安全生產工作。

分公司作為地區綜治成員單位之一，積極參加地方政府，綜治委、安監局舉辦的各類會議，深入貫徹落實當地政府有關做好安全保障工作的文件精神，全面實施領導帶班、全員防範等措施。同時，根據相關要求，分公司進一步規範了安全工作制度，並積極參加政府部門組織的“微型消防站建設”，大力開展懸掛安全生產條幅、發送安全宣傳短信等活動，為推動地區的平安建設貢獻了自己應有的力量。

(二)落實組織機構，加大監管力度，加強應急預案的制定和完善。

首先，成立了以縣公司總經理為組長，副總經理為副組

長以及各部門經理為成員的安全生產領導小組，並以文件的形式明確了各部門安全生產第一責任人。年初，縣公司經理與各部主任簽訂了《安全生產目標管理責任書》，使分公司的安全生產做到有章可循、違章必究。

其次，按照市公司“安全事故應急救援預案”的要求，分公司進一步完善了各類安全事故的應急救援預案，並積極組織全體員工認真學習，使員工進一步熟悉掌握應急救援職責、事故報告及救援程序、步驟和應採取的措施，確保一旦有事故發生，能夠迅速到達、及時處理。分公司先後制定《消防安全應急預案》、《網絡安全保障突發事件應急預案》、《防汛安全應急保障預案》等多類應急預案。

(三)重視員工安全生產教育，大力開展多種形式的安全教育活動。

首先，在公司OA信息平台上循環演示安全生產知識內容。同時，積極開展消防知識問答以及安全生產知識培訓等活動，調動了員工主動參與安全生產工作的積極性，強化了員工安全生產的責任意識。

同時，結合各營業廳的資金管理、員工人身安全等問題逐步呈現的現狀，分公司購置了滅火器及自救式呼吸器等防護設備，分別安放在營業廳、辦公樓、機房、電視電話會議室、油機房等重點區域，切實加強了各辦公區域和營業網點的安全防護措施。同時，分公司還認真做好防火和重大電器

設備的安全工作，特別是通信機房、電力機房、庫房、營業場所、政企客服中心等重要場所的防火工作，定期組織檢查，徹底消除火災隱患。

(四)落實生產場所的安全設施，加強安全防範工作。 首先，縣公司對新建基站進行了防火封堵，配置了滅火器，切實保障消防安全。其次，加強倉庫安全治理，實行倉庫月檢查制度，並及時瞭解各班組的安全生產情況，針對發現的問題進行現場整改或是限時整改，及時將各種隱患消滅在萌芽狀態。

(五)採取多項措施，確保行車安全

為確保駕駛員行車安全，分公司重點採取了三條措施： 首先落實獎懲，增強安全責任心。分公司認真落實年初與駕駛員簽訂了安全生產責任書，對全年行車無任何事故的駕駛員進行表彰獎勵，對發生事故的駕駛員按主次責任比例，賠償部分經濟損失。其次，嚴明紀律，提高安全自覺性。分公司制訂了嚴格的紀律，嚴禁駕駛員酒後開車，發現酒後駕車一律辭退。同時加強駕駛人員對安全知識的培訓力度，組織駕駛人員觀看事故錄像，充分認識交通事故給企業、家庭、個人造成的重大損失，吸取事故教訓，提醒駕駛員時刻牢記謹慎駕駛。分公司還加強對駕駛員的思想政治工作，教育他們樹立愛崗敬業精神，提高駕駛員安全行車的自覺性。

二、狠抓網絡運行維護工作，保證網絡運行安全

分公司牢固樹立“運行維護出質量，網絡優化出效益”的理念，加強運行維護基礎管理工作，提高分公司網絡維護、網絡優化的水平。分公司多次組織新規程、制度的學習及考試，要求各專業不折不扣的予以執行，同時建立與公司KPI考核掛鈎的考核獎勵辦法，將運行維護的各項KPI考核指標分解到各專業部門，落實到具體執行人，強化了執行力，全面保證為了運行安全。

三、下一步工作思路

在平安移動創建工作上，分公司能夠認真落實各項安全治理工作，企業治理規範有序，為實現地方政府提出的營造團結和諧的政治環境、安定穩定的治安環境、公平競爭的經濟環境做出了一定的貢獻。但是我們的工作還存在一些不足，在今後的安全生產工作中分公司將進一步加強科學治理，不斷完善安全生產長效機制，堅持技術、裝備和培訓並重，做好人防、物防、技防的“三防”安全工作，主要有以下幾點：

一是進一步深化管理工作，建立“縱向到底、橫向到邊、上下聯動”的責任網絡和決策目標，執行責任、考核、監督三個體系。大力挖掘和整合人力資源，通過宣傳教育、加強治理、評選考核、物資精神獎勵等相結合的手段，充分調動員工參與“平安”和“平安移動”建設的積極性。

二是進一步完善分公司的各項安全治理制度，建立安全有效的治理機制，在安全制度的傳達，安全知識的灌輸，宣傳、教育等活動的開展中形成從下至上的反饋機制，吸取一線人員的建議，完善各項治理機制、應急預案，改進各項活動開展的流程，豐富活動方式。

三是加強安全工作檢查的深度和廣度，嚴格落實每月的安全檢查工作，加強對營業廳、基站、機房、倉庫等重要部位的檢查工作，並建立有效的獎罰機制，對安全治理工作成效突出的部門給予表彰獎勵，對工作落後的實行黃牌警告，重點幫扶，督促整改。

四是擴大安全宣傳影響力，在加強員工安全宣傳的同時注重社會層面上的影響，在鄉鎮基站、機房的安全宣傳方面充分挖掘人民的監督力量，走羣防、羣治路線，共同防護通信設施，保障通信安全。

安全生產工作事關國計民生，事關企業的穩定和發展。多年來，我公司把安全生產工作作為企業建設和發展的根本，持續開展了一些行之有效的工作，保障了企業穩定、和諧發展。但隨着環境的變化，我們的安全生產工作也必須進行適應性變化。我們相信在地方政府的正確領導下，移動將繼續總結經驗，吸取教訓，改進不足，爭取再創佳績，為地區社會安全生產工作做出更大的貢獻。