網絡管理員的工作總結

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。但是總結有什麼要求呢？以下是小編精心整理的網絡管理員的工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

20xx年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越而又能充分發揮個人能力的環境中，不覺已經工作了將近一個月的時間。在這一個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁。這對我這樣的新人來説，可是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明瞭前進的方向。現在我將這一個月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上，我深刻地認識到新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來説是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真瞭解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室環境和日常工作事務，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護，電腦網絡問題的解決，打印機的維護,，郵箱系統的解決，電話日常維護，監控系統及消費&公司網站的更新與維護等工作，這對我來説是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時間，優先處理，重要，緊急的.工作任務；注意工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，通過學習新理論，新知識，並在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。

在溝通上，能與相關部門的同事進行工作交流，目前為止還沒有出現因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨着彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。

近一個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及公司網站的有序運轉，發生故障時也能快速跟進；快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其餘工作時間還在學習FTP服務器的搭建，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，和公司共同成長。

日後繼續學習以提高自己的專業知識水平，加強分析和解決實際問題的能力，累積自己的工作經驗，同時團隊協作能力進一步增強等。我會在以後的日子裏虛心向身邊的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力。也希望領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。同時，我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

下面我對這一年度的工作做個總結

一．工作內容

1、計算機辦公設備硬件方面

此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作。主要的故障有硬件故障，系統故障。

因品牌機機皆是20xx年至20xx年出產的，很多機器由於長期使用，導致硬件老化過快，或系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。打印機方面因生產需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短。

2、軟件程序，打印機驅動，辦公軟件的更新

此項工作主要包括即時通訊軟件的維護與更新，Office辦公軟件的維護與更新，打印機驅動的安裝與共享，公司SAP軟件、CRM軟件，金蝶K3，傳真系統，OA辦公系統的維護與故障排除。有與以上軟件對電腦系統環境有一定的要求，且佔用空間較大，加上平時有操作不當的情況發生，導致程序出錯率很高，各地州店面遠程解決。

3、網絡、服務器，電話系統方面的維護

此項工作主要包括更換網線，水晶頭，分配IP，建立小型網絡，無線WIFI網絡，各軟件在服務器上後台程序的維護。由於網線和水晶頭老化導致網絡連接經常無法上網，IP地址沒有與計算機綁定導致計算機IP丟失無法上網，這些情況都是導致網絡異常的因素。

4、外出維護

此項工作主要包括外出給駿珏公司、恆立信、錦江之星長江路店，零售店面IT設備的維護與故障排除，解決遠程無法解決的問題。

二、工作不足

本人在工作中還存在一切不足的情況，比如時間安排不合理，工作主次分的還不是特別明確，本人爭取在明年的工作中改正這些不足，更好的完成各項工作。

三、工作亮點

由於本崗位屬於技術服務類崗位，在技術過硬的前提下，服務是很重要的。本人本着熱情，謙虛，嚴謹的態度服務於每一位公司同事，有問題絕對第一時間解決，當時解決不了的，一定是查完資料後第一時間解決，在今後的工作中一定會堅持這一點，以便於更好的服務於每一位同事。

四、工作建議

希望公司簡化工作流程，減少對紙張的使用，每年對於打印紙的開銷是非常大的，紙張的節約能夠減少公司的費用支出，還能低碳環保，所以本人提倡公司努力向無紙化辦公方向邁進。