參加班組長培訓個人總結（精選7篇）

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此，讓我們寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編為大家整理的參加班組長培訓個人總結（精選7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

參加班組長培訓個人總結1

很榮幸能參加公司舉辦的傑出班組長提升培訓課程。首先得感謝公司能給我們這次培訓的機會，我很珍惜，培訓中獲益匪淺。真正提升了我得管理水平和素質，使我得管理技能更上一層樓。

在培訓中，我們都瞭解到了班組長對於一個企業的重要性。班組長是整個班組的核心，是班組中的技術能手，不但要將其處理問題的能力發揮到極致，更要讓其掌握如何控制過程、如何固化經驗等項管理技術。不過我認為最重要的是班組長要對員工關心，瞭解，替員工着想，能換位思考，將心比心。這樣才能更好的融入大家，讓員工對你不知的任務不打折扣的完成。

班組長是企業中最直接面對員工的管理者，生產一線的組織者、領導者和指揮者，班組長不僅要具備職責知識，更要具有溝通能力，改善能力和待人能力。作為生產一線的管理者，班組長必須要謹記自己的神聖使命：創業績、帶隊伍、播文化。創業績就是以結果為嚮導，為企業創效益；帶隊伍就是帶領團隊培養人才；播文化就是傳播企業文化，促進企業精神文明建設。

班組長一日管理，將班組長一天的工作，清晰明瞭、系統性的描述了出來，告知班組長一天的工作任務。每天的工作要有邏輯性，要抓重點，在保證安全質量的前提下，做好工作交接、任務佈置、記錄確認、部門間溝通用5M1E的方法排查問題。

班組間要進行有效的班組溝通。班組長在日常工作中，要做好與員工之間的溝通。不傷害對方自尊是前提，讓對方感受到事情的緊迫性、重要性和嚴重性，從而能深刻反省並改進。

溝通，須“從心開始”：要關心員工、循循善誘、剛柔並濟、善用技巧，針對不通的人、不同的事、不同的時間和環境有針對性的做到有效溝通，要善於傾聽員工的心聲。與上級溝通，要本着自主承擔責任的原則，站在領導的高度，面相未來，帶着主見去溝通，才能得到上級的支持。

在培訓之後，我發現工作中好多的問題都引刃而解。

對於不同員工的工作完成情況都不一樣，這就是需要班組長髮現員工的優點。面對不同的員工，要針對性的讓其發揮特長。重新通過班組崗位的互換，讓一些員工更能快速有效的完成工作。員工的積極性也提高了很多。能夠主動的與班組長交流心得體會。

員工的優點是挖不完的，每個人都有創新能力，創新的思維。在工作中，我們以獎勵和寫合理化建議為引子，愛人那個大家主動的提出創新點子，讓生產更加快速完善。通過合理化建議，公司吸取了好多有效的建議，企業也因為我們的建議而變的更加強大，生活也變的充實，處處都有發現。我們每天都幹勁十足。員工每天都是笑臉上班下班。緊張而忙碌的同時，卻也活潑了很多。

其實對於每個班組長都會遇到的問題就是每個員工的執行力都不一樣。這個問題一直困擾着大家。通過培訓，我們發現，這個問題很簡單。只是做起來需要精力和時間。簡單的説就是必須用心去做，激勵員工。由於我們上班時倒班制，在時間上不是固定的，所以因生產工作的連續性，班組之間每天要交接班，同時市場有上級的學習文件，工藝變更以及會議精神需要傳達我們就必須在大部分員工上班前貨上班後組織傳達內容，這就要求每位班組長必須嚴格把關，對於公司及分廠裏各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴於律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大加強。

我們現在的工作，首先是做到事前跟進，發現潛在危險給員工預警。

第二，事中跟進，在工作任務中發現問題之後，尋找解決方法，使員工的工作重新回到正軌上來。

第三，事後跟進，出現問題後，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣的錯誤。

第四，對身兼管理責任的人進行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監督十分有效。如果沒有有效的監督，準確的工作定義，這些工作都不可能輕而易舉的完成。

在工作中，我們有時候員工之間或者班組長與員工之間，又或者班組長與上級之間有分歧存在。這些分歧需要我們去處理，怎樣處理才不傷害員工的積極性呢？這個也很簡單，就是通過換位思考，徵求意見，在班組成員間建立和諧的勞動關係。增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員之間的大力支持。以前每次出現分歧的時候，都是強行執行，這樣執行力度很差。通過換位思考和徵求意見，員工之間對自己的建議認識的更加深刻，我自己也會認識到自己的意見的薄弱性。這樣，我們的信任和友誼都提升很快。執行力也提高了。

解決了班組間存在的這些問題，對於這次培訓，班組長自身的提升才是最重要的。通過這次培訓，我的思想意識和素質提高了，安全質量意識提高了，學習力提高了我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質，才能心懷全局，帶動班組成員為了一個目標而努力。團隊要有向心力、凝聚力，就需要自己平時更加註意學習身邊人，不斷豐富自己和提高自己，才能真正實現根本意義上的自主管理。

通過培訓自己的觀念發生了轉變，隨着培訓的不斷深入，我越來越覺得自己的文化知識太貧乏了，要不斷豐富自己確定學習目標，做好計劃實施，不斷提高自身能力和水平。

在這裏，我還要再次感謝公司為我們開設的這次培訓班，給了我這次學習的機會，使我在班組管理方面有了更加深入的認識，他讓我在觀念上有了長足的提高，使我在前進的道路上又多了一份信心和決心，在以後的工作中會更加得心應手，更有力承擔起交給我得任務。

參加班組長培訓個人總結2

為了使班組長能夠認清自己在公司所處的位置，擺正自我，發揮“兵頭將尾”的作用，更好地履行自己的職責，提高公司基層管理人員的管理水平，同時能夠帶領好自己的團隊，組建高效的基層團隊，公司於月日至日組織了公司生產系統的班組長到進行“卓越團隊訓練”户外拓展訓練。此次天夜的訓練由承辦，由培訓師共同負責，先後舉辦3期，共有42名組長參加了此次訓練。

月日訓練正式開始，所有參訓人員都穿上迷彩服進行了大約分鐘的課前訓練，訓練中，教官特別強調了訓練期間的組織紀律和相關的注意事項。為了讓參訓人員更好地熔入團隊，提高團隊意識，將受訓人員分成了個隊伍，每隊名隊員，並通過參加各種活動以積分的形式進行比賽。

月日，在教官的帶領下，所有參訓人員來到培訓教室。老師首先對學員的到來表示熱烈的歡迎，並闡述了拓展訓練的含義和此次培訓的目的和意義。在老師的指導下，個隊伍各選了一名隊長和政委，取了隊名和隊呼，並製作了隊旗。

拓展培訓揉合了高挑戰及低挑戰的元素，學員從中在個人和團隊的層面，都可透過危機感、領導、溝通、面對逆境和輔導的培訓而得到提升。它強調學員去“感受”學習，而不僅僅在課堂上聽講。隨着訓練的展開、各活動項目的進行、心得體會的分享，各參訓人員逐漸地熔入到各個團隊中，受訓人員的意識和觀念也在進行着轉變。天的拓展訓練，一共進行了個活動項目，每項活動都給受訓人員留下深刻的印象。通過體驗式的活動項目，受訓人員結合工作進行了心得體會分享，從中感悟了很多為人處世的道理。比如怪獸行遊戲，讓大家明白了要想獲得成功必須全體人員同心協力，一起努力，同時也看到了創新帶來了不一樣的結果；進化論遊戲中，使大家知道了要想把工作做好，達到預期的目的，就必須扮演好自己的角色；在硫酸河遊戲中，讓大家學會了合理分工和資源利用。在風雨人生路活動中，讓大家知道了工作中要相互信任才能提高效率，同時也體會到了殘疾人的痛苦。在領袖風采活動中，我們明白了領導的承諾和責任，並學會了感恩。

天夜的訓練中，公司領導經常詢問訓練的進展情況，月日下午公司領導代表公司親臨訓練現場，再次慰問了全體參訓人員並和所有成員一起聯歡，這充分體現了公司領導對受訓人員的重視和關心。

月日下午在培訓教室裏進行了拓展訓練的總結，在悠揚的音樂聲中，各參訓人員紛紛寫下了訓練的心得體會，重點對訓後行動計劃和新員工培訓做了詳細的計劃。總結的最後一項議程是頒獎，在天夜的訓練中，率領的隊最終以總分分的成績獲得團隊比賽的冠軍，為該隊的每位成員頒發了獎品。隨後，鑑於各隊隊長的出色表現，也對他們進行了頒獎。訓練結束後，全體人員和公司的培訓老師以及助教進行了合影留念。

月日下午，集團班組長“卓越團隊訓練”拓展訓練在一種輕鬆愉快的氛圍中圓滿結束，各參訓人員的受訓效果將在他們以後的實際工作中得到證實。

參訓回來，公司組織召開了拓展訓練座談會，會上，班長劉斌對班組長修養有了新的認識。他指出，這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使自己受益匪淺，更使自己瞭解做一名班組長的使命和職責。他説，企業的班組就象企業的細胞一樣最為基礎，班組健康企業才能健康。中國每年有20xx多萬的班組長上崗，承擔着每個企業的產品生產、質量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現場、時時在終端、時時盯着員工、時時控制着質量、成本、進度、安全……隨着市場競爭的加劇，對這支龐大的基層執行團隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出，企業的核心競爭在於員工素質的競爭，班組長在員工素質提升中又起着至關重要的作用。同時，他認為，班組長必須具備四個素質：

1、職業道德素質，班組長必須敬業愛崗，嚴以律己；要以身作則，勇挑重擔；要平等待人，辦事公道；要實事求是，誠實質樸；更要顧全大局，團結協作；

2、文化技術素質，班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能；精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規程、操作要領；熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識，並能排除較複雜的故障；對生產中出現的緊急情況和技術質量問題，有正確果斷的組織處理能力；善於學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善於組織革新創造，是生產技術上的多面手。

3、管理素質，班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧，確保生產運行。班組長由於是最基層的管理人員，除了要擁有一定的專業技術能力之外也要具備一定的管理能力。

4、心理素質，班組長要懂一些心理學的知識，在生產和管理中注意協調人和人的關係，依據心理學原理，運用心理學的研究成果，實行人性化管理，在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。

班長xxx連根據教授講的進行分類管理，員工積極性普遍提高和明顯增強。他從人、機、料、法、環幾個方面入手，內容涵蓋了班組的人員管理、裝置設備維護、生產過程管理及工作環境要求等方面。全面規範了班組的日常管理和生產工作，對生產一線工作的每個細小環節都進行了具體、明確的、量化的要求，實現了關鍵環節、關鍵流程的管控，避免了人為因素、設備因素和流程因素帶來的.不確定性。同時，建立健全獎懲考核制度，有效調動起員工工作的創造性和積極性。

參加班組長培訓個人總結3

6月21我受公司委派參加了東風公司班組長崗位管理能力培訓實驗班的學習。在歷時十天的學習中我們先在東風黨校進行了五天的理論培訓而後又到武漢基地對東風有限總部。東風公司總部。神龍公司。東風本田。東風乘用車幾個單位進行了參觀學習。通過學習參觀使我有了很多的感想。

首先是感覺到東風公司各級領導對於班組長能力培訓與班組建設的重視。在學習班開學典禮上東風公司工會主席趙書良出席了典禮並且發表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領導對於這次培訓班的重視。班組長能力高低直接影響到東風公司班組建設的水平和程度。而一個合格乃至優秀的班組是東風公司能否繼續輝煌前進的基石和保證。所以公司領導對於這次的班組長培訓有着很高的期望。通過領導的講話我意識到這次學習的重要性也感覺到這次學習對於我有着很高的意義。

在公司黨校的理論學習緊張而有序。隨着學習的進行我發現通過幾天的學習讓我對班組長。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學習中我發現了自己的問題和不足，在學習中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學習中我的很多想法和意識更加清晰了。

通過學習《班組長的角色認知與能力建設》我學習到了作為班組長真正的角色是什麼，班組長最基本應該具備的能力有那些。作為一個優秀的班組長還應該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接着的幾門課程更使我發現了自己在理論知識上的嚴重缺乏。《班組長的工作情商》。《提升解決問題的能力》。《班組長的激勵技巧》。《班組長的有效溝通》等等科目的學習中使我對於班組長和班組建設的認識徹底的改變了。

通過學習我瞭解到班組長不再是簡單的帶領班組員工進行正常生產，解決生產中的小問題，每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領導的管理者，是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進有活力的團隊的管理者。在企業中班組是最基本的生產管理單元。班組的活力可以決定一個企業的活力和發展。而班組長就是這個團隊的領導者也可以説是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長，所以對於班組的管理就是對人的管理，一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通，只有溝通相互瞭解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標努力。

人性化管理，恰到好處的激勵，一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長自身就要不斷的學習，比如心理學管理學等等許多的專業知識。有的人要説了學習和掌握這這些只是不是連總經理的可以當了。通過學習我認識到總經理可以是外行可是班組長是企業的最基層的管理者，是帶領班組這個企業基本生產單元的人。就必須掌握這些基本的專業的和不是專業的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領班組員工將自己的班組建設成一個合格乃至優秀的班組團隊。而N個優秀的班組卻是公司實現三個跨越。構建和諧東風的最好最堅實的保證。

理論學習後學習班又到武漢對各個公司進行了參觀學習交流。東風本田的NHC活動。神龍公司的UEP活動都是優秀的班組建設方式。本田的NHC提倡團隊作用尊重個性體現活力，神龍UEP（最小生產單元）的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設工作。同樣東風有限的‘五大五小’活動是根據東風有限的實際情況開展的班組建設活動。學習班中有許多優秀的班組長都參加了比如總裝王濤班，重型車廠的國華班，40的匡開勛班，車架樑海燕班等等。他們都根據自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設活動也都有着顯著成績。在學習班組織的多次班組長經驗交流中我學習到了不少好的做法，好的經驗。對於未來我自己的班組建設有着很大的指導幫助。

幾天的學習很快的結束了。但是我還是有種想繼續學習下去的渴望和想法。這也是學習班中許多班組長的共同想法。因為通過學習我們發現了自己對於知識的渴望，發現了是否有堅實的理論知識對於我們班組長對於我們的班組建設有着巨大影響。學習中班組長們相互交流討論經驗，結合自己學習的理論知識對於班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學習中的種種事情使我受益良多，也使我對於今後的班組長工作有了堅實的基礎。我將把這次學習的理論知識，瞭解到的經驗方法結合到自己的工作中，儘自己最大的努力將班組建設成一個合格乃至優秀的班組。我也會將學習到的知識和經驗交流給其他班組長，使全公司的班組建設都有一個快速的發展為我公司的的發展壯大貢獻出最大的力量。

參加班組長培訓個人總結4

自20xx年9月21日開班培訓以來得到了肖總，曾協理的關心和各部門主管的大力支持，在培訓中我們按照培訓實施計劃完成了所有科目的培訓，培訓的課程含蓋了現場班組長基礎管理與工作流程、案例分享等方面的內容。培訓課時共計12節課程，分別於每週的週一與每週三晚上進行，我們在第一期班長輪訓的基礎上，結合我在開發部的工作實際進行了培訓教材的優化，儘可能貼近我們的工作實際進行培訓，取得了一定的培訓效果，當然，由於生產任務的緊張及培訓週期的延長，在培訓的效果上我們仍需努力。

此外，本次的培訓評估方式上我們也做了相應的調整，把培訓部評估項目調整為部門主管考評，操作方式主要分三個板塊進行：一是培訓考核成績，二是直接主管評估，三是部門主管評估廠區主管審核。通過以上三個板塊的考核彙總評比，湧現了一大批優秀的班組長，共有12名班長榮獲了“金牌班組長”的殊榮，我們在看到他們成長的同時也增強了我們自己日後對待工作的信心和決心，我們有理由相信，只要我們大家同心協力、互幫互助、我們大龍事業處一定會越來越好！

成績只能代表過去，過去不等於未來，我們的第三期班組長培訓將按計劃正常進行，希望各位領導、各位主管對各位優秀的班組長給我們多提寶貴意見。讓我們做的更好，謝謝大家！

參加班組長培訓個人總結5

班組是企業的細胞，是企業執行系統中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當中的鋼筋，班組長羣體培養的重要性不言自明。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長培訓作為一個項目去管理，從調查培訓需求，到確定培訓目標，從制定培訓計劃，到培訓實施管理，從評估培訓效果，到總結經驗教訓，有步驟、有針對性地持續改進，才能提高培訓水平，實現班組長培訓的預期目的。結合我公司開展班組長培訓的實際，就如何作好班組長培訓項目談幾點體會：

一、確定班組長培訓需求

綏電公司擁有兩台俄供800MW火力發電機組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產班組81個，近兩年來，一大批骨幹和班組長調到國華電力其他發電公司，一些新人充實到班組長崗位上來，有的是從班組技術員轉為班長，有的是從員工提升為班長，從技術型轉為管理型，缺乏管理經驗，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論知識和規律，工作態度和觀念落後、現場管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作執行力、部門之間溝通協調能力、現場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠遠跟不上企業發展需要。機組要穩定運行，二期要準備隊伍，班組長的素質急待提升。這就是班組長的培訓需求。所以提升班長素質，培養工作能力，改進工作方法，提高班組管理水平，適應公司發展需要，成為我們舉辦班組長培訓班的目的。

二、挖掘培訓資源，設置培訓課程

有了培訓需求，如何實現培訓目的，達到培訓目標，確定培訓內容、設計培訓課程是至關重要的。要做好這一點，就要有針對性地挖掘培訓資源，不僅要看企業內部的，還要了解企業外部的，在擁有豐富的培訓資源基礎上，就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程。

1、我們利用公司內部資源，請公司總經理、黨委書記和各分管領導做教師，安排了公司形勢、任務的分析和經營狀況的介紹；從生產管理、節能管理、財務成本管理到安健環品質管理以及公司企業文化和人才戰略等。公司領導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明瞭班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉變，尤其對公司的形勢、發展規劃、人才戰略、企業文化內涵和公司生產、節能事關發展的一些重大問題有了新的理解，使他們學會了用全局性的戰略眼光分析公司發展面臨的問題與機遇，增強了班長的責任感和使命感。

2、提升班組長的.素質和提高工作技能，是主要的培訓和訓練內容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源，專門請來了珠海通用管理諮詢公司首席培訓師，勞動部通用管理高級培訓導師，高級企業培訓師何焰。何老師深入公司瞭解情況，用大量的案例，詳實的數據和精心策劃的遊戲，利用多媒體教學手段，採取互動式教學方法，深入淺出的把班組長應具備的素質以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境，感觸頗多，長了見識，受到教育和啟發，學到了做好班組工作的本領。

3、轉變班組長工作作風，提高執行力也是班組長培訓的重要內容之一。為此，我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623部隊的戰士做教官，短短兩天的軍訓，將來自不同崗位的100名班組長訓練成步調一致，整齊劃一，英姿勃勃，鬥志昂揚的一支團隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染着觀看錶演的各級領導。通過軍訓，培養了班長們雷厲風行的作風，一絲不苟、嚴謹的態度，提高了有令則行、有禁則止的執行力，為培訓班開了個好頭。在以後的學習和外出考察活動中，學員們行動迅速，排列整齊，嚴格遵守學習班的紀律。

三、培訓的實施與管理

在培訓班開班之前，培訓中心就日程安排、學員分組、管理辦法以及教室的佈置做了精心的準備，並打印成冊發給每位學員，培訓班配備了班主任、教務和考核員。從培訓班內部管理上，專門制定了《班長培訓班管理辦法》，實行學分考核制，將理論學習、訓練項目、學習成果（論文、合理化建議）討論交流、外出考察、組織紀律等合成學分，分項進行考核，學習班結束，獲學分前三名者，得獎學金，學分低於60分者，不發〈崗位培訓證書〉，年度績效考評不能評為S級員工。從培訓班外部管理上，公司領導非常重視和關注，人力資源部和黨羣工作部齊抓共管，各公司培訓專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合，公司上下形成了人人關心班組建設，個個重視班長成長的良好氛圍。

學習班每一項活動安排的着眼點都放在訓練和提高班長的能力上，第一天軍訓結束，晚上交流安排的內容是用兩分鐘的時間向學員們介紹自己和自己的班組，不僅説清楚自己的特點，還要講清楚自己所在班組的工作性質、任務，在公司生產過程中所起的作用。不能超時，語言簡練，重點突出，而且還能給學員們留下深刻的印象。經過幾天的學習，學員們對班長應具備的素質和能力有了理性的認識，我們安排在各組討論交流的基礎上，推選一個代表，到培訓班中交流，發言的人要結合班組工作實際談班長應具備的素質和能力。發言後，學員們要評出最好和最差的一名，主持人對每一位的發言要作出點評。在此基礎上，我們在第二天的晚上，又安排了第二輪交流，學員們普遍感覺到發言的條理性、概括性、全面性和語言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學員撰寫論文打下了基礎。

整個學習班的程序安排的緊張有序，學員們比較辛苦，教務人員在課間安排了茶歇，準備了糕點、水果等，體現了以人為本，學員們感到雖苦猶榮。

四、有效提升培訓滿意度

xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓班，來自公司不同崗位100名班長接受了培訓。學習班結束，我們收到了100篇論文，150項合理化建議，經過各專業技術帶頭人和專業人員評選，共選出優秀論文一等獎10篇，優秀論文二等獎19篇，合理化建議29項。在100名學員填寫的無記名“培訓效果反饋表”中，在“課程內容如何”一項上填優和好的93人；在“教學方法一項上填優和好的97人；在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中，99人認為獲得適當的新知識，64人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術，67人認為將幫助我改變我的工作態度，81人認為給我一個很好的機會，客觀地觀察我自己以及我的工作；在“將來有類似的培訓，你還願意參加嗎”一項中，92人填願意。

五、對班長培訓進行階段性評估

為了檢查培訓效果，瞭解接受培訓的班長在培訓過程中形成或得到了哪些品質、知識、技能，在工作實踐中應用如何，還存在什麼問題，及時得到反饋，以便改進培訓工作，實現班組長培訓預期目的。在培訓班結束三個月後，我們對班組長培訓這一項目進行了階段性的評估，採取座談會、訪談和問卷調查等形式，分別對班長的主管、下屬和班長本人進行調查。召開了17次座談會，收到調查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓的針對性和有效性進行了評估。

從培訓內容針對性方面，接受培訓的班長們普遍認為，培訓內容是工作必須的，是工作需要的新的業務知識和技能，培訓內容適合工作任務和工作標準提高的要求，有一定的深度和廣度，培訓資料有針對性。

從培訓的有效性方面，大家反映比較強烈。首先，認為這次執班長培訓班與以往的培訓不同，紀律嚴明，課程內容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認為接受培訓的執班長有變化。

執行力提升了。工作的主動性增強了，畏難情緒減弱了；

有大局觀念了。考慮問題能從公司大局出發，改變了過去只看本班組的小集體；

班組工作細化了。班組管理比以前規範了，健全規章制度，及時整理各種資料，早會佈置工作細緻了，安全要求多説了，改變過去粗放的管理方法；

節能意識增強了。節省原材料，修舊利廢，回收廢棄油，節電、節紙、節水等意識深入班組員工，制定物資計劃也比以前準確了；

溝通能力提高了。善於傾聽來自員工的意見和建議，併合理實施。解決問題的方法更加靈活了，改變以前只做不説，自己衝在前邊乾的情況，由不會説到會説，由説的少到説的多了，並能把工作佈置下去，把大家都調動起來；

工作更講程序化了。注重策劃環節，及時記錄實施的每一過程，定期總結。改變過去遇事發懵，頭疼醫頭、腳疼醫腳的應付局面。

培訓工作抓的實了。認識到培養下屬是班長應具備的能力之一，只有把班組員工的技術水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓計劃落實了，對新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時發現問題，及時指導和解決。

在“本次培訓哪些方面是您最為滿意的？”一項調查中，大部分班長認為：軍訓、與公司領導交流和專家授課。在“您認為本次培訓主要的不足有那些？”一項調查中，大部分班長認為外出參觀的時間比較倉促，與對口班組交流的時間短。

在“實質性建議”一項調查中，大家忠肯地提出：

第一、增加培訓人數，多給一些名額；擴大培訓範圍，中層管理人員和一般員工都應該培訓，提高全員素質。

第二、外出學習考察的目的和針對性要進一步明確。

第三、在合理化建議的評選上克服重視生產忽視後勤的傾向。

第四、對員工提出的節能合理化建議，應設專人主抓，把節能合理化建議落到實處。

第五、應增加語言表達和演講能力的課程。

大家一致認為，班長培訓班搭建了班長溝通、學習和交流的平台，增進了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協同作戰打下了堅實的基礎。

總之，對班組長培訓這一項目的管理，經過確定培訓需求，制定培訓計劃，挖掘培訓資源，設置培訓課程，實施過程管理到總結和評估培訓效果的閉環管理，我們積累了一定的經驗，也吸取了一些教訓，在今後的培訓工作中揚長避短，使班組長培訓更上新台階。

參加班組長培訓個人總結6

培訓之後，第一感覺就是我們華峯跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人説的那樣“都是在吹牛”，也不管別人家是能否做到應知應會，都讓我長了很大的見識。對者培訓老師一些英語專業術語的噴噴出，我真的感覺自己的素質還真的非常的不夠。如果我們華峯公司真的能實施那些走在發展前沿的管理模式的話，我看也不一定能達到那樣的效果。做事前，先謀求做人，再發達的管理模式都要需要高素質的人去實施。

就象我們中國這十幾年發展的這麼快，用這麼快的速度走完了發達國家50年才走過的路程，但是人的素質跟不上，勢必會出現很多情況。經常發生的煤礦瓦斯爆炸，經常發生的特大交通事故，股市坐升降機，奶粉前幾年吃會出現大頭寶寶，今天又出現什麼腎結石。需要很多代價來完成這些國家任務的話，看來發展太快也不是什麼好事情。

只有我們人民的素質提高，在這樣的基礎上，我們的國家才能更健康的發展。在對於我們做為班組長來説，更需要提高自己的素質。做為一個管理者也是一個培訓者，我們的素質也就是基層員工的素質，只有大家的素質跟上了，我們華峯才能更好的向世界大企業發展。

參加班組長培訓個人總結7

20xx年5月XX日至XX日我參加了厂部組織的一期班組長培訓班。學習期間，老師不但專業知識豐富，為人也非常的風趣幽默，授課方式新穎，使大家能夠在輕鬆愉快的氛圍中學習到知識。我認真聽講，積極參加各種互動，獲益良多。先將我的一點學習心得彙報如下，不當之處請領導批評指正。

本次培訓主要是從三個方面展開。首先是班組管理能力與素養的提升。在這部分的學習中，我的收穫和感想最多，對我的幫助也最多。我就這一方面的心得做重點闡述。

上課期間我提出了一些日常管理中的難題，向老師請教。如，把握員工的思想動態，調動員工特別是老員工的積極性，執行效果的提高，日常工作中如何減少漏斗效應等。而老師也一一給我作了解答。其中有一句話使我深受啟發，“執行力取決於溝通，而溝通最重要的是先溝通心情，再溝通事情；先自我溝通，再溝通別人。”課程分為四個部分，角色認知與溝通實踐，卓越班組管理新思維，案例管理法的應用與實踐和卓越班組日常管理機制與模式建設。首先是與同事之間的溝通，主要是以下幾個方面，關心，支持，指導，理解，重視，反饋，協調。接下來是班組管理認知及現狀，列舉了班組管理特點，系統性管理，複雜性管理，適用性管理；班組管理的難點，有目標無保障，有規範無執行，有獎懲無動力。

案例管理法成就卓越的工具，簡單的背後就是對事物的深刻理解！其中案例的類型可分為標杆案例和問題案例。至於案例的來源包括身邊的人，身邊的事；具體的人，具體的事；真實的人，真實的事。班組日常管理機制中主要是活力管理，榮譽管理和分享管理。可以在管理方法上推陳出新，提出類似與輪值管理，班後組織活動等職工喜聞樂見的管理思路。提高職工的工作活力，工作技能等方面的素質。

接下來的兩天，我又學習瞭如何以班組建設為落腳點，夯實“優秀捲煙工廠”創建工作基礎，TRIZ創新理論和班組安全管理。在以上的學習內容中我深刻理解了創建“優秀捲煙工廠”是我們每位員工的職責。我們每一個人都必須以此為工作中心，指導日常工作的開展。

而班組安全管理中提出的班前會，班後會也給了我工作方法上的提示。提醒了我一切工作的基礎就是安全！

為期四天的培訓，時間短暫而知識量又頗為龐大。我把自己的一點心得，記錄下來。向領導彙報，力爭將自己學習到，感悟到的東西用到工作中去。為XX創建“優秀捲煙工廠”成功以及XX更加美好的明天，貢獻自己的一份綿薄之力。