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計算機實習總結(精選5篇)

計算機實習總結(精選5篇)

艱辛而又充滿意義的實習生活又告一段落了,想必你的視野也得到了開拓,需要好好地寫一份實習總結了。那麼實習總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的計算機實習總結(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

計算機實習總結(精選5篇)

計算機實習總結1

我從xx月xx日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習,到xx月xx日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制,以及技術服務部的基本業務,並學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。多年以來,海信堅持高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌的發展戰略,以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為槓桿,快速成長,迅猛發展,率先在國內構架並專注於家電、通信、信息為主導的xxC產業結構,主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。

海信擁有國家級的企業技術中心,建有國家一流的博士後科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目。20xx年,海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合,擴建為海信集團研究發展中心,裏面設有xxxx個專業技術研究所,擁有xxxx多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的xx%以上投入到技術創新,力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前,海信在全國有xxxx多個營銷中心,xxxxxx多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處,xxxxxx多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區,並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產基地,實行本土化經營。

以創新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於20xx年成立的。它以科技和人才為依託,堅持知識就是財富,人才就是利潤,向管理要效益的宗旨,充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢,內抓管理,外爭市場,發揮團隊優勢,在短短几年內取得了令人矚目的成績,成為行業中的一隻生力軍。其產品通過國家電工產品認證(CCEE),通過全國xxxx個省市區協作城市產品質量認證,享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標MTBF(平均無故障時間)達到xxxxxx小時以上。20xx年,海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家税務總局聯合認定為國家級技術中心,雄厚的技術實力和人才隊伍,為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發基地,而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。20xx年xx月在中國電子質量體系認證中心ISOxxx質量體系認證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來,海信計算機公司始終致力於為社會為人民提供最好的最新的科技產品,先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲20xx年首選購買品牌和20xx年電腦實際購買第三名,其金箭H榮獲高檔組四項測試第一名,金箭V榮獲中檔組四項測試第一名,藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景迴歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用户調查中名列前茅。

海信公司的服務承諾是:

1、全國聯保,計算機出現故障時,用户可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

2、在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

3、免費維修,在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務費,只收成本費。

4、保修期的第一年內,正常使用過程中的計算機出現故障時,只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線,即可預約時間,並且在預約時間享受免費上門服務。

5、終身維護,為徹底解決顧客的後顧之憂,對於超過保修期的海信計算機,由用户和任何一家維修中心(站)簽訂協議,則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部,主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業,但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學起。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視,理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關係到企業在廣大市民心目中的形象,關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;後來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作。在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過這麼多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室裏仍然會聽到笑聲;面對客户,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個温馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信敬人、敬業、高效、高水平服務的真實意義,體會到了服務部服務、奉獻的意義,體會到了創造完美、服務社會的服務理念,體會到了青島海信計算機公司的企業文化,知道了什麼是創新就是生活。

特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客説他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障,當我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病,我建議説看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了,大家並沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見,結果查明確實是這麼回事,然後我們挑回了CPU的主頻,並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲,對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏,在這麼和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業務有關的知識,耐心解答我的疑難困惑,並給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的。

在這一段時間裏,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!

計算機實習總結2

在半年的學習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理。回顧半年以來,從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗,到現在穩重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年裏,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手裏流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什麼,在挫折面前我們應該善用於揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什麼困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學習情況中,我覺得自己更應該發奮學習。

我知道,在這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養。在這裏我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。

在半年的鍛鍊裏,給我僅是初步的經驗積累,對於邁向社會遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。

因此,面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

所以通過半年來的工作總結,我給總結了三個主要的問題,還有就是針對這幾個問題的解決方案:

一、理解能力

理解能力方面這個是一下子急不來的,在平時儘量細心一些,學會思考,多思考,現階段最重要的是怎麼解決工作上的理解問題,我想了下有兩點,一個是我本來的理解能力,二是交流時間太短,也許有點不習慣吧,但我知道這不是原因。三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交個工作給你也許他還沒説你就知道他想表達什麼意思了吧!所以無論是在和別人談話或者是在工作中都應該保持一種良好的習慣,慢慢的來,總會有成效的。

二、工作能力

工作能力方面我列了一個計劃,首先是理論知識,這點在會上已經談到過,做任何事情首先必須是從理論開始,然後才是實踐。

1、先明白這個月的公司主要的工作項目,然後在心裏面做一個分類,弄好先做什麼,然後做什麼,其次,需要安排好時間,因為公司的安排是隨即的。明白該在什麼時候做什麼事。

2、每次做完一件事情後,做好工作筆記,記下這次做的事情中遇到的問題和如何解決的,下次碰到這樣的問題該怎麼處理。尤其是自己不懂的。

3、在碰到自己弄不懂的問題的時候,想該如何解決,最好自己獨自解決(可以提高解決事情的能力,我想這也是一種提高自己的方式)。如果自己想的辦法還是解決不了,第一時間查資料和問其他同事和領導。

4、工作的效率問題,做事情時候的目的性、認真程度、積極性、分析解決問題能力等。這上面提到的幾點都是我在以後工作中需要注意的,反正積累工作中的一點一滴,達到提到和鍛鍊的目的。

三、交際能力

交際能力這是我的一大頭疼問題,因為以前在大學的時候就經常去做兼職促銷,應該説在和顧客交流的時候有一些心得和體會,現在最主要的問題是我該如何和上司和同事交流,以及平時和身邊一些朋友的交流。我總結了一下,自己説話的時候儘量慢點,因為自己的理解能力不是很強,這樣能讓別人能理解到我的意思,也讓我也有了充分想問題的空間。對方説話的時候,儘量多傾聽,這不但表示了自己對對方的尊重,還能最大程度把握對方説話的意思。在有自己意見所要發表的時候,特別是和説話人有相反觀點的時候,語氣盡量委婉。還有就是一些特定場合。以後説話儘量幽默一點吧,我知道由於我性格的關係,也許做不到很好,但是盡力而為吧。

在社會實習的這段時間裏,讓我明白了社會的競爭相當的大,如果一個人沒有能力或者關係,那麼就只有做待遇不好的工作。而且現在社會上的公司招聘員工,有那個沒有寫有工作經驗者優先的',所以這對我們這些剛出校門的大學生也有着一定的考驗。在實習的這段時間裏,我嚴格的遵守公司的規章制度,不遲到、不早退,努力認真工作,團結同事,做事勤快,當然付出就會有所回報,我在公司裏被同事和領導一致好評。

剛開始實習的時候,我有很多都不懂也不會,但是我虛心的向前輩們請教,努力的學習,一路堅持,慢慢的對我的工作漸漸的熟悉,在前輩們的幫助下,我也漸漸的開始熟悉,到最後我已經可以獨立的完成自己的工作任務。在實習的過程中,我知道只有自己多動手,多做事,才會有工作經驗,做的多了,工作的經驗也多了,對自己的工作也更加的有信心了。

通過實習,我們將課堂上學到的理論知識運用到工作當中,慢慢的我們就可以靈活運用自己所學的知識,通過工作我們對工作流程和自己所學的專業更加的瞭解。在實習中還培養了我們的動手實踐能力,社會交際能力,工作經驗等,這些都是課堂上學不到的,也是工作中不可缺少的,所以這次的實習對我來説,收穫還是相當大的,這也可以説是我人生的一筆財富,就要看自己以後如何的運用他們了。

在實習的過程中,多多少少會遇到一些困難,但是我們不能氣餒,有句話不是“堅持就是勝利”嗎?所以在工作中,我們要不斷的努力和堅持,要往好的方面去想,不要給自己太多的壓力,工作的時候也要靜下心來,要對自己的工作認真負責。付出多少就會回報多少,天下沒有免費的午餐。

認真學習各種工具一起的用途及使用方法,雖然在學校學習了不少理論知識,但在工作當中發現光有理論是不夠的,一定要理論聯繫實踐再加上一絲不苟的精神才能夠把工作做好。因此,我首先對各種儀器的資料進行了認真系統的學習,並堅持邊工作邊學習,很快就掌握了其中的要領,已能獨立完成領導交給的任務,在今後的工作中,我將不斷的摸索和鑽研,把工作做得更加精細、完美。在本次實習中我能嚴格遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。這次實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。我深刻地體會到,我們不能在紛繁的社會生活中磨掉我們彌足珍貴的品質,包括我們的善良、正直、虛心和刻苦耐勞等等,這些品質將是我們未來立足社會和在羣體中脱穎而出的基石和籌碼!

在今後的工作生活裏,我會繼續努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現良好。為社會主義現代化建設,貢獻自己的力量。

計算機實習總結3

隨着社會的發展,科技的進步,計算機技術和計算機網絡技術也隨之飛速發展和普及。而現在,計算機正對人類的生活、工作和經濟等各方面產生了巨大的影響,它已經潛移默化地改變着人們的工作和生活方式。比如,網上淘寶,QQ聊天,百度等。而身為大學生的我們,掌握使用計算機技巧,更是我們必需的。

所有的計算機課即將隨着計算機一級等級考試的結束而結束,面對最後一次的計算機上機課,想着已經過去的一個學期的課程,印在腦海裏的每一個足跡都是那麼的深,真的説不出是什麼感覺,伴着時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受着有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足?

在上個學期老師的指導下,我學習了信息技術與計算機基礎知識,Windows__P操作系統,字處理軟件Word20xx的使用,電子表格軟件E__cel20xx的使用,文稿演示軟件PowerPoint20xx的使用,計算機網絡基礎及Internet應用,網頁製作軟件FrontPage20xx的使用和數據庫原理與Access20xx的使用等。這些軟件,都是我們以後工作中常見的。但是,在學習過程中,我還是出現了一些問題。在Windows__P操作中,我總是找不到修改時間形式的地方,這個問題給我帶來了很大的苦惱。但在老師和同學們耐心的指導下,我終於熟知了WindowsX__操作的所用過程。但這個問題還不算難的。隨着課程的深入,我的問題也越來越多。比如電子表格軟件Ex__el20xx。在Ex__el20xx的做題過程中,總是會碰到各種讓人頭疼的計算操作,每次碰到這個問題,我總是一頭霧水,不知道該用哪種公式算。於是,我總是問老師計算的問題,即使每個題目都差不多,但老師還是會幫你仔細分析每一個步驟,直到你會算為止。對我來説,滾動字幕永遠是最“隱祕”的一個,在FrontPage20xx的工具欄中,我總是會忘記它在哪裏。經過一番的詢問,向同學問,向老師問,終於知道了滾動字幕所在之處。

而在這個學期一天半的上機課中,我更加熟悉了以前出現問題的那些地方。同時,也更加鞏固了計算機的基本知識,加強的計算機的操作能力,為計算機一級考試重新温習了一遍。

同時,在這個學期的一天半的高強度上機後,我得出了一些結論:

1、雖然高強度的上機是勞累的,但同學們都表現得很積極,不怕題目難,相互幫助一起分析。老師也非常認真負責,耐心講解,細心指導,一點一點解答同學們的疑惑,直到同學們理解了為止。此次課程培養了同學們耐心的答題作風,增強了同學們的合作意識,提高了大家的應用分析能力。

2、通過本次高強度訓練,我使自己許多不足之處得到了彌補,真正收穫到了自己想要學習的東西,也讓我對計算機一級考試更加自信。

而對於本次上機操作的意見,只是希望能有更多這樣的機會,在計算機一級考試之前。而對於老師,我非常感謝她。我們的上機課都是安排在週末,而老師經過一週的上課,着實很累,但她還是陪了我們一整天,也幫我們解決了一整天的問題。即使我們問到問題是非常簡單,她也是耐心地解釋給我們聽,她的敬業精神確實讓我們感動。我們對老師的的崇敬之情難以言表。

生活中沒有唾手可得的事物,有的都是通過自己的努力得來的。如果要在計算機一級等級考試中取得好成績,主要在於平時的努力。計算機看起來只是一台機器,如果用得不好,它就和遊戲機,電話沒什麼區別;如果用得好的話,它將是你生活中最得力的助手。所以,在大學裏,掌握使用計算機的方法,把它利用在有用的地方,才是最有意義的事。這就是我的看法。

最後,來對當今社會做一個分析,來突出計算機的重要性:當今企業競爭範圍伴隨社會市場經濟的發展以及信息化程度的不斷提高而日益擴大,這樣就要求企業在各個方面加強管理,要求企業有更高的信息化集成來實現對企業的整體資源進行集成管理。現代企業都意識到,企業之間的競爭是綜合實力的競爭,要求企業有更強的資金實力,具備強有力的管理能力和更快的市場響應速度。因此,引入計算機系統的意義是非常重大的。在社會主義市場經濟高速發展的今天,如果計算機的各項管理運做仍然停滯在以紙、筆為主要工具的階段,就會因為信息量的快速增長而無法迅速、準確的運用計算機完成各項工作,這樣,必將成為企業各方面發展的一個瓶頸。

而在當代這個以信息時代為主題的社會裏,計算機技術高速發展,將信息技術應用於對現代企業的管理日益普及。計算機技術不但可以提高信息的處理速度和提高信息處理的準確性,更重要的是,可以進一步的解放勞動力,將他們分配到更需要人力資源的崗位上去,從而加快社會工作的現代化、綜合化的發展步伐。引入計算機信息系統,不但為企業管理部門節省了不必要的開支,更重要的是提高了它對我們個人的工作效率。

所以,運用好計算機,就等於為自己的未來開了一盞燈。

計算機實習總結4

去年11月份,學校舉行校園招聘,一直學習網絡的我抱着試一試的態度陪同學來到招聘現場,這次招聘招的是Java開發工程師,由於當時給HR留下了好的印象,最終以Java開發工程師的職位進入上海灝智信息技術有限公司。

直到12月份才正式開始實習,與學校的其他同學一起來到蘇州(上海灝智的蘇州研發部)開始了人生的第一次工作。由於提前幾天去的蘇州,還沒正式上班,與公司的老闆見過一次面,交談過程中我瞭解到我當時還引以為豪的Java能力在其他人面前已經變得不值一提了,回來之後決定狠狠地給自己充電,當時的做法是在網上找了很多相關的書籍以及視頻進行學習,通過別人的幫助我接觸了一些以前不知道的知識、技術。

我從事的工作內容主要是兩個方面,網絡和開發。可能有人會疑問,兩個能同時進行嗎,如果同時進行的話,工作效率不會很低嗎?答案是否定的。通過這接近半年的實習生活,我瞭解到,只要認真有決心,沒有什麼事是不可能的,並且效率不是想象中的那樣。在公司,網絡環境由我一個人建設,服務器環境也是我一個人完成。並且我的開發效率不比其他開發組的人低,最讓我感到驕傲的是我是公司核心開發組的一員。

在我建設網絡的時候,我為這些新的技術痴迷過,我那是就在想,我決定將開發放開,專心從事網絡服務器這塊。但是當環境建設基本完成的時候,我在公司除了維護就沒有什麼其他的事情可做,我最擔心的就是不能學習更多的知識,於是老闆察覺到了,他將我直接調到核心組,將其中的一個重要模塊交由我設計並完成,並且期間不斷教授我學習開發的方法。從這以後,我對開發的熱情不下於網絡。於是我腦中冒出了一個念頭,能否兩個一起學習呢?想到我們老闆就是這樣一個先例,他兩方面都很專業,我都一直受益於他的經驗知識。在他的教導下,我下定了決心,在今後的3到5年,努力學習這兩方面的所有知識。按照他總結出來的方法進行系統地學習。

以上是我的一些總結與決心,當然還有關於這次實習的一些體會,主要是對工作工程中的感悟。

1、着手開發前一定要做好分析。一般花60%的時間進行需求分析,將所需要實現的業務功能儘量分析完全,避免後期返工,這樣既浪費時間又影響效率。隨後花20%的時間對業務功能有針對的設計,一個有層次的設計不僅是在開發還是後期擴展維護都有很大的好處,所以磨刀不誤砍柴工,寧願花時間在設計上。隨後花10%的時間進行真正的代碼實現,以及10%的時間測試調試。如果一個項目下來,沒有做好分析,或者説直接就埋頭寫代碼,儘管當時是可用的,但是到後期,維護和擴展都是不可用的。甚至説開發過程中就可能因為分析不到位而需要返工。

2、團隊溝通比埋頭苦幹強。雖然我們公司是Java開發,Java開發強調的是相信他人提供的一切接口,但是這個接口的提供也是有前提條件的。比如你需要別人向你提供什麼樣的接口。這是開發過程中經常遇到的一個團隊溝通問題。網絡方面也同樣需要溝通,項目開發需要什麼樣的生產環境,需要什麼樣的測試環境,這都是基於良好的溝通的基礎上的。老闆跟員工的溝通也顯得尤為重要,員工要讓老闆知道你在幹什麼,你的能力,老闆要讓員工知道公司的獎懲制度。還有一方面就是與客户溝通,其中表現在業務需求,不管是開發還是其他銷售方面,都同樣如此。

最後,感謝上海灝智信息技術有限公司給了我這次實習機會,希望能在這繼續進行更深層次的學習。

計算機實習總結5

依照學校實訓處本學期工作安排,我有幸於本學期後半段時間到企業實習,根據學校教師到企業實踐實施辦法,在實習前,我便聯繫到了與我本人教學、科研和發展緊密聯繫的企業——廣州奧達電子技術開發公司。在該公司採用跟班的方式進行兩個多月的實習。

我這次實習的目的和任務是:深入企業的基層,瞭解該公司的生產流程、管理模式,及企業對專業人才的需求狀況,從而可以為我校的計算機相關專業的教學作為借鑑和指導。通過教師親身深入企業實踐學習,親身體會企業文化的快樂與殘酷,真正實現校企聯合,縮短職業教育與企業人才需求之間的差距。對今後的教育教學工作具有許多指導和借鑑作用。現將這次到企業實習情況總結如下。

一、實習單位(廣州奧達電子技術開發公司)的概況

廣州奧達電子開發公司是廣州甘蔗糖業研究所(原輕工業部甘蔗糖業科學研究所)屬下的一個專業公司。公司的主要業務有兩方面:一是以糖廠農務管理、原料及物資收購、生產管理、財務結算等管理系統為核心的糖廠計算機網絡管理系統軟件的開發與應用推廣,以及其它辦公自動化(OA)、財務、人事、企業管理等軟件的開發;二是生產銷售以DCS系列自動包裝秤為主的各類自動包裝秤以及生產過程中的各類自動定量控制系統的開發。

公司成立後就以糖廠計算機管理系統軟件的開發和自動包裝秤為主的自動定量控制系統的開發為研發和推廣的重點。我公司開發的“電子衡微機管理系統”被批准為《國家級科技成果重點推廣計劃》(項目編號工3-2-5-20),同時被列為輕工業部“八五”期間新技術推廣項目、廣東省“八五”重點新技術推廣項目,並榮獲輕工業部一九九二年度科技進步獎三等獎。我們一直以糖廠為主要服務對象,為廣西、廣東、雲南、四川、貴州、海南、湖南、江西、福建等省區的數十家糖廠開發編寫地磅甘蔗及物資收購系統軟件、財務管理及結算系統軟件、農務微機網絡管理系統軟件等。近兩年開發或升級農務微機網絡管理系統軟件等的客户有南華集團龍州分公司的龍州糖廠、霞秀糖廠、龍州第二糖廠,廣西橫縣新凱糖業有限公司、廣西天等俊傑糖業有限公司、歐亞那彭糖業有限公司、廉江華南糖業有限公司、湛江甘化糖業有限公司、湛江金嶺糖業集團公司、雷州唐家糖廠有限公司、廣東翁源茂源糖業有限公司、四川金沙江糖業有限公司、雲南巧家白鶴灘食品有限公司等三十餘家糖廠等企業。

該公司研發銷售的產品主要有DCS型系列電子定量包裝秤、DCS-S系列寬量程電子定量秤、DCS-L系列計量秤、輸送縫包機、酒精自動計量累計秤、DCS系列液體定量秤、自動檢重控制秤系統、合成混合自動定量投放料控制系統、企業生產過程微機監測系統等。我公司研製開發的電子衡器系列等產品已通過省級技術鑑定,已經在我國100多家糖廠及其他企業推廣使用,取得了顯著的經濟效益和社會效益。

二、實習過程

根據公司的安排,在這次實習過程中,主要做了以下三方面的工作:

1、熟悉公司的情況,瞭解客户,和公司人員出差

到公司後,能擺正自己的角色,把自己當作一位普通打工仔為了生計到公司打工,所以能瞭解更多的公司運作方式。在實習過程中,嚴格遵守我公司的規章制度,按時上下班,沒有出現無故遲到、早退和曠工的現象。以較短的時間熟悉公司的業務,服從公司的安排,並能按時按質按量完成公司佈置任務,和公司員工一起出差瞭解客户需求信息,先後到福建漳州、廣西南寧、增城、東莞東坑鎮和廣州市附近多企業訪問,學習到了一些和企業打交道的知識,這和書本上描述的相距甚遠。

2、技術方面的指導和培訓活動

在實習過程中,第二項主要工作就是技術指導和培訓活動,和同事們交流過程中,總是感覺到現在知識和實際工作中的差距,我們先後進行了計算機發展技術、編程技術C/S和B/S的聯繫與區別、各種常用數據管理系統的比較、各種常用數據引擎的優缺點對比和企業信息化建設方面的內容。

3、根據客房和公司的要求,編寫部分程序

根據公司的安排,要我熟悉“網上協同辦公平台AOD-cOA”方案,並根據需求編寫部分文件傳送和接收的程序。

網上協同辦公平台:是通過信息發佈、電子郵件、手機短信、在線聯繫等手段,提高員工之間的溝通協作、文檔及知識的共享、工作流程的審批以及企業文化的營造,力助企業實現跨地域的網上協同辦公平台——企業級的網上辦公平台系統。主要功能有:

實現文件流轉管理的電子化,建立完善的協同辦公環境,加強各類文檔管理的規範化、制度化,降低辦公成本、規範業務流程、提高辦公效率和文件辦結率。

加強對各部門及各業務工作進度進行全程監控,提高內部辦公管理、業務管理、報告審批、文件批發等工作的保密性和及時性,加大工作透明度,提高工作效率,降低辦公成本。

宣傳企業文化,加強企業文化建設,建設有自身特色的企業文化系統;建立一個學習型企業,可以從系統中查詢和利用所需要的有關知識,隨時隨地學習,使得員工在一種積極向上的企業氛圍中不斷獲得進步。

實現信息資源充分共享,消除信息孤島,系統覆蓋企業各分支機構、內部各部門,實現移動辦公,為企業管理和業務人員及時、準確、全面地提供信息服務,為領導決策提供最大的支持。

三、收穫、感悟、體驗、啟發

通過為期二個多月的下企業的生產實習,我許多的事情又新的感悟,主要表現為:

1、 開拓了我們的視野,平時我們都是就書本有理論講理論,對於一個企業的生產運作環節很少接觸,更不用説去親自操作一下。所以原來的書本知識是紙上談兵,想當然,這一次我們可以深入公司的最基層——瞭解客户、編寫代碼,將我們的一些理論在他們的生產實踐過程中找到影子,比如我們《統計原理》中的抽樣統計、調查,我們理論上有隨機抽樣,系統抽樣方法,但在實際工作中,為了保證這一批產品的質量即合格率達到客户的要求,他們IQC質檢人員將其抽樣樣本數量及可接受,不可接受的數量以表格的形式貼在顯眼的工作台上,例如這批貨數量有10000個,查抽樣表應抽300個,假如其外觀上要求97%,但內質在品質上要求99%,查對應欄上的3個可以接受,大於3個就要返工,從而控制這批貨的質量。

2、 管理工作程序化、系統化、制度化、計劃化、指標化、標準化。我們在教學管理、課堂既可借籤,上至各個職能部門;下至各個車間、崗位,都有一個工作流程圖,各種型號產品的工藝流程圖(建立檔案),工藝工程圖低、作業指導書,每個部門、員工、車間、生產線都有自己的制度、計劃,為了保企業的生命——產品的質量出發,要求整個企業運作必須系統化,只有系統化才能把各項工作崗,各個部門、各個車間、各個員工成為一個有機的整體,他們為一個目的“生死與共”,必須相互牽制、相互協調、相互配合,只要有一個部門或一個員工出現生產事故,都會影響到這個有機體。

因此企業許多的制度在我們學校看來難以實施,而他們確能實施開展,而且有效。比如他們的廠牌管理制度,其中有一條故意撕爛罰款20元, 卡30元,不戴廠牌不準入廠(上到領導下至員工一視同仁),員工考勤制度;員工上下班打卡,有代打卡者罰100元,代打卡者罰50元,員工出入廠管理制度(包括了人員、車輛、物品),行為規範管理制度,對我們的學生要求他們有良好儀容形象,但我們的學生不能理解,學校也很難徹底狠抓下去,也就難以讓他們養成良好的習慣。但是到了企業,他們都管理得井井有條,員工也很自覺,甚至下了班去到大街上都忘了取下廠牌,這就成了良好習慣,當然他們這些制度可以這麼容易執行,一方面他們嚴格要求有關(為了產品的安全),另一方面他們掌握了員工的生死大權——與經濟掛鈎。

工廠的6S要求員工必須做到:整理、整頓、清潔、清理、安全、素養員工每都能看到,時雕刻提醒了員工必須做到、做好、監督、檢查,當然我們的管理最終都必須是以人為本。管人不如攻心,要讓他們知道這些制度是為保護他們自身的利益、財產的安全、人身的安全,相信我們的學生與員工一樣可以理解。

程序化管理,我們的企業許多作業流程都能畫出自己的流程圖,這個流程圖我認為十分有用,首先是提醒,其次有一個方向感、層次感,按程序逐步進行,這個程序完工了通過IQC質檢OK之後(反映信息)才進第二個程序,在教學上我們也可以將每節課的內容先以一個流程圖的方式讓學生有方向感、任務感、層次感,並做IQC工作,相信教學質量會有所提高。

指標化、計劃化、標準化在我們的教學過程可能也可借鑑,指標達到了後,也有助調動員工的積極性、有壓力就有動力,標準化這一條就沒辦法在教學上做到,但企業各種定額標準,有助於成本的核算與控制。

3、責、權、利、效相結合,使企業每個員工都成為一個高效率的責任中心,各個職能部有相應的考核指標責任,也有相應的權利,同樣按照工作考檢結果,檢算工資待遇效益也體現出來。

那為什麼就不能將學生變成員工一樣成為一個有責任心的人呢?原因是我們教育的評價制度沒有相應的“利”,或者是我們的學生無法看到這個“利”字吧。

4、我們學生的定位應該準確。根據工程部一個趙經理的反映信息,上半年我們的學生到他們企業工程部學習,給他們的印象就是行為散漫、高高在上,把自己的定位定得太高,一線員工看不上,因為他們學過了一部分電子電工理論,但想給他們做工程技術開發研究人員,他們的理論水平沒有達到這個層次,給他們去一線工人這裏,他們又看不上,怕苦、怕累,放不下臉子,其實企業需要人才,還需要能動手的人才。按這間企業經理的分析,他們的管理層的領導大部分還是眾基層車間提拔上來的。

如果你是人才,你是金子,終有一天你會被發現的,這就要求我們的學生能立足基層,放下架子、面子、能刻苦耐勞,最終你都會被重用。

我們在教學上也深有體會,平時在課堂上講理論,學生不愛聽,或者説難以理解,原因是學生沒法看到這個理論後面的“利”字。目的性不強也就難產生動力、壓力。更加不要説接受和消化,造成了厭學,而我們有的畢業生一出到企業,企業的管理層因為這個崗位必須要人頂替,一般情況下,企業是要求上一個員工必須帶熱下一個員工之後才能離職,這就使我們的畢業生有了一個壓力、動力,目標也相當的明確,恨不得兩三天立即學會,一門心思都放在這項工作上,為了在這個短的一個星期裏能勝任這份工,他也恨不得有三頭六臂去接受,去學習不懂的就問,甚至找書本,找以前的老師,真正感受到了危機起,書到用時方恨少。

我們的職業教育就是要像企業這種“訂單式”培養模式,這樣教學效果會更好,學校負責理論部分以及企業負責實踐操作,給他們提供機會、強加壓力,按企聯姻,“訂單式”培養是職業教育發展的一個方向,現在用工難,企業也看到了這一點,我們的職業教育更要抓住這個機遇,把企業的需求轉化為我們職業教育的動力,有需求就有發展的機遇,企業需要什麼樣的人才先下訂單,我們就為他們的進行培養。

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