工作業績總結

上班族可以不做事，但是不可以不做工作業績總結，不管是被逼的還是自願的。以下為您整理的是工作業績總結範文，希望對您有幫助!

三年工作業績總結

回顧三年的工作，這正是我的人生第一份工作的歷程。xxxx年7月我作為大學生社會工作者踏上了自己的職業生涯，由於我的專業背景是本科為社會工作、碩士為馬克思主義理論與思想政治教育，恰好街道組織部需要年輕人作為黨務工作者，我便有幸邁入了組織工作的大門。

作為初入職場的新人，儘快適應工作環境、找準自己的定位、補齊工作能力這是首要的任務。我認為自己在工作中得到的收穫和成長，是大於我為組織部門帶來的業績的。對業績的總結，更多的是對自己的收穫而進行的反思，為今後的工作能夠汲取更多的營養、打下更紮實的基礎。

第一年業績：辦文——理論與實踐相結合。儘管我的職業身份是大學生社工，但是在崗位角色上我是剛入門的組織工作的一員。作為機關單位的工作人員，公務文書的寫作能力是辦公的基本能力，而組工業務既需要將工作中的實際情況能夠分析歸納，為基層黨建總結規律方法，也需要深入社區、企業瞭解黨組織現狀和黨員需求，為黨建創新提供有益探索。

09年下半年恰逢迎接共和國成立60週年，以及開展全國第三批深入學習實踐科學發展觀活動，依據工作的要求，我負責對社區上報的學習進展情況、迎接慶祝活動信息進行整理和上報。在工作的過程中，我發覺社區上報的信息有許多工作亮點，但是在所寫文字材料中不夠詳細具體、特點鮮明。尤其是起初上報到海淀區委組織部的材料，正如我自身所面臨的困難，沒有很好的將理論和實際相結合、觀點和做法相統一。往往是有做法無總結、有特點無辨析。在經過向組織部裏有經驗的同事、部長請教後，我明白了自己的不足之處，進而逐步的補齊自己的“短板”。一是有針對性的“補課”，認真研究科學發展觀的相關理論、領導講話、會議文件，讓寫作有高度;二是多向黨組織書記溝通學習，瞭解黨組織服務引領黨員、羣眾的具體做法、工作實效，讓寫作有深度。辦文的工作既要埋頭寫作，又要關注現實，這樣才能讓文章有內涵、有價值。在意識到“短板”和加緊“充電”過程中，我的辦文能力也不斷地得到提升，在社區黨組織工作報告、非公領域黨建探索、學習實踐科學發展觀成果總結等方面的文章也逐漸突破以往的“眉毛鬍子一把抓”、“假話空話套話”，讓文章更深入更有高度。我街道在海淀區第二批深入學習實踐科學發展觀活動信息評選中，獲得了二等獎的榮譽。

在和黨員、黨組織書記的交流中，也讓我對社區工作和黨建工作有了相互結合、互相促進的認識。在與大學生社區工作者中的黨員交流中，我瞭解到分散於各社區的社工黨員更需要有統一的黨組織，便於學習和交流工作、開展黨員活動，於是便認真查找申請成立黨支部的相關規定和程序，在09年12月，我和18名大學生社工黨員共同參與大學生社工黨支部建立，這支黨支部成為北京市第一個全部由大學生社工組成的黨支部，得到了北京市社工委領導的重視和肯定。xxxx年7月，我被評為中關村街道xxxx年度優秀共產黨員。

作為職場新兵，得到這個學習和鍛鍊的機會必須要感謝組織部領導和同事們對我的期望和信任，還有他們在工作方法上的言傳身教。

第二年業績：辦會——細緻與全面相結合。承辦會議的類型多樣和數量眾多，是街道組織部工作的特點。組織部的主要工作包括了基層黨組織工作指導、人事培訓考核、老幹部工作等多方面。根據“專事專人、定崗定責”的要求，在組織部由不同的人負責各塊任務。而在辦會方面，部門同事們需要共同配合、合理分工，才能把各種大大小小的會議辦好。

在工作的第二年，我從辦會的“跑龍套”逐漸鍛鍊成“挑大樑”，從會議準備的細節到全局的把控，抓住了辦會方法的細緻和全面相結合，為會議的順利進行和會後工作的落實做出最大的努力和貢獻。進過各種會議鍛鍊，我體會到辦會要抓好三個環節的重點工作，第一個環節——會前，重點一是制定合理的會議執行、工作落實方案，二是及時邀請和通知參會領導及相關人員;第二個環節——會中，一要確保會場設施、場地環境正常運行，二是及時處理會場上的突發需求等意外情況;第三個環節——會後，一要維護會後離場秩序和歡送，二要及時督促會議部署內容的落實。另外會議的執行，為我提供了更大的鍛鍊“舞台”，例如領導講話的撰寫，文藝匯演的主持，培訓課件製作和講解。

在這一年正值第六次全國人口普查，我作為抽調到街道普查指導組的成員，主要負責的是宣傳和培訓的工作，在xxxx年3月，我獲得了“海淀區優秀大學生社工”的稱號，7月被評為海淀區第六次全國人口普查先進工作者。

第三年業績：辦事——溝通與引導相結合。xxxx年8月，我參與到商務樓宇“五站合一”工作中來，成為中關村街道商務樓宇工作站總站的站長。這對我來説是既是機遇也是挑戰，機遇在於能夠走近商務樓宇，瞭解企業需求和街道職能的契合點，挑戰在於經驗不足唯有“摸着石頭過河”。

在商務樓宇黨建工作站的基礎上，把樓宇的“黨團工青婦社”工作匯聚起來，對商務樓宇提供更加人性化、個性化的管理和服務，這是“五站合一”為商務樓宇帶來的成效。中關村街道轄區共有29個商務樓宇，我們採用“走出去”和“請進來”相結合的辦法，主動與商務樓宇的物業部門和主要企業負責人進行溝通。以往的'樓宇黨建工作站在一部分樓宇中往往是“有牌子無活動、有黨員無組織”。根據組織部長的工作指導，在推進“五站合一”的工作中首先要抓好兩個重點，一方面是完善樓宇工作站的工作制度;另一方面是促進條件成熟的企業成立黨組織。“萬事開頭難”，在進入一些樓宇中，一開始很容易被誤解，比如企業質疑黨組織的工作是否會佔用企業太多工作時間;“五站合一”工作能不能真正給企業帶來經濟效益，甚至會質疑開展相關活動會給企業帶來經濟損失。在“走出去”的階段，我會先查好企業的規模、經營狀況，再與物業、企業相關同志見面溝通，通過舉實例的方式講述街道近年來為樓宇的治安、消防、宣傳以及周邊環境治理做出的工作成效，介紹“五站合一”的意義、做法，爭取到各樓宇的配合。在“請進來”的座談會中，誠懇邀請企業負責人交流探討對商務樓宇工作站的服務需求和建議。通過不同樓宇的工作進展情況彙報，以及“五站合一”工作的交流，使積極配合樓宇工作的企業發揮了模範帶頭的作用，為其他企業消除了顧慮，也為企業之間提供了交流學習經營方法的機會。根據會議交流的成果，我及時製作了商務樓宇“五站合一”宣傳彩頁，並設計了中關村商務樓宇“五站合一”logo和樓宇宣傳書架。這些在商務樓宇中起到更大的宣傳作用，既能夠讓樓宇企業的工作人員瞭解“五站合一”的內容，又能夠讓有需求的人們依據宣傳彩頁的內容，找到負責相關工作的部門。在xxxx年底海淀區商務樓宇工作考核中，我街道評定出2所示範站和3所一級站，所有站點均實現達標。自xxxx年9月至xxxx年5月，有3家公司成立了黨支部，2家公司正在請示成立黨支部的進程中。11家公司36名申請入黨人員參加了xxxx年上半年度入黨積極分子培訓。商務樓宇開展的活動也愈加豐富，例如運動會、知識講座、讀書會、文藝演出、捐贈衣物、與順義“太陽村”簽訂贊助協議等等活動讓企業更有內部凝聚力和社會責任意識。通過溝通和引導相結合的方式，讓我在辦事上考慮更加周全、方法更加得當，既為黨組織完成了工作任務，也為企業增添了活力。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，回首三年的工作，更多的是一個年輕人知行合一的實現。如果把業績凝結為三點，那就是掌握了“辦文、辦會、辦事”，如果再精煉一下，就是學會“做人、做事”——做好組工人，做好組織的事。

業務員工作業績總結

轉眼間，xxxx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。

在這10個月多的時間裏有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那麼好的工作條件和生活環境，有那麼好的，有經驗的老闆給我指導，帶着我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間裏，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，並且適應了這份工作。業績沒什麼突出，以下是一年的工作業務明細：

進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客户關係羣。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客户和跟蹤客户，如何在淡旺季裏的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話説：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，、我要改正這種心態，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備着爆發，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥，超越自己。。。。。。“我對自己説。

xxxx年工作設想

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據10年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區域，一是;對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。二;在擁有老客户的同時還要不斷從老客户獲得更多的客户信息。三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客户，還要有幾個潛在客户。2、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。4、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

工作中出現的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表現在：

缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;