軟件銷售年終工作總結

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以提升我們發現問題的能力，我想我們需要寫一份總結了吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編收集整理的軟件銷售年終工作總結，希望對大家有所幫助。

軟件銷售年終工作總結1

時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這裏我將對我20xx年的工作進行一個簡單的總結及對20xx年的工作進行一個簡單的規劃。

20xx年工作總結

一、美容院財務系統

1）及時的修改在辦公例會中提出的相關係統問題以適應公司業務的發展；

2）根據財務部的需求，在系統中增加各種相應的彙總及明細報表，減少了財務部相關的手工單據，更直接的從系統中取數、打印，更好的提高了財務部的工作效率；

3）從x月到x月中，經過一個半月的努力，最終完成了美容院財務系統的分佈式操作，相比去年的分佈系統更加穩定、準確；

4）在系統中增加了客户經理操作美容院財務系統的權限（點菜系統），相應的減輕了一線運營的工作以及讓客户經理更好的管理好自己的客户；

5）在系統中增加了護理記錄的自動輸入功能（即在財務系統中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業務系統中），從而減輕了一線前台的工作；

6）在oa系統中嵌入美容院財務系統中各店院業績彙總報表，以方便相關領導及時的瞭解到公司的運行狀況。

二、美容院業務系統

1）在系統中增加客户尺寸測量及相關提醒功能，以更好的瞭解到顧客護理後相應的效果對比；

2）在系統中增加投訴處理功能，更好的處理了法務部、財務部及一線運營相關部門的投訴處理的協調；

3）業務系統數據庫電話號碼加密（系統中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示，實施時對電話號碼的批處理加密）；

4）修改系統中相關運營的操作（修改客户來源、諮詢產品及客户資料的合併，相應的減輕本部門相關人員的工作）。

20xx年工作規劃及打算

繼續維護及更新美容院財務管理系統、美容院前台業務管理系統，及時更新相關人員對系統提出的需求；財務系統各市場系統的合併操作及顯示、財務系統與人事系統的相關對接、財務系統中集團報表的顯示、用友系統中憑證與財務系統中數據的對接與自己工作相關的問題：

總結20xx年，對於自己感受更多的是忙、壓力、成就。

忙：20xx年説起來應該算是很忙的一年，系統不停的修改，修改完一個功能後面還有很多的需求等着自己去做，想找到一點空閒的時間很難。

壓力：看看未來的工作規劃，有個時候聽別人説修改完這個需求後可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力。系統的穩定性、數據的準確性，對於公司兩個重要的系統來説表現的尤為重要，雖説這兩個系統還算穩定，但是還是避免不了一些問題，總給自己帶來一些壓力，這也是以後的重點改進，以確保更高的穩定性。

成就：當自己接到系統的一個需求後想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當完成後自己感覺很有成就感。