一週工作計劃(15篇)

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將迎來新的進步，是時候開始寫計劃了。計劃到底怎麼擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的一週工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一週工作計劃1

現制定一下，下週的工作計劃如下：

1、每日論壇發帖xx貼，內容主要以站內更新熱點資訊以及商城相關介紹，可以以宣傳的方式，同時也可作廣告貼發佈。

2、貼吧每日發帖xx篇，內容偏重於與物聯網知識和物聯網商城欄目有關的，網站會員功能體系以及作用的宣傳，和網站平台為會員推廣的作用。

注：以上發佈後做好發帖頁面的標題和網址記錄工作。

一、站外信息發佈網站發佈

1、尋求高質量信息發佈網站在其網站上發佈物聯網信息。每日至少xx篇。

2、所發佈文章一律以站網站推廣關鍵詞（例如偶然物聯網、智能、物聯網應用等）為主，內容以站內文章進行修改。能帶鏈接一律網站鏈接。

注：這裏要主關鍵詞的排名：增加百度來訪流量，在網站關鍵詞中挑選x到x個主關鍵詞，將挑選出來的關鍵詞，在高權重的網站發佈高質量的偽原創文章，將關鍵詞排名做百度首頁位置。

三、QQ羣和郵件營銷推廣

1、在以物聯網為主結合物聯網相關產業的信息交流QQ羣中，可以發羣郵件、羣共享裏發佈我網站新聞信息等方式，宣傳網站推廣的主題活動進行宣傳和推廣。

2、羣發郵件，以與之相關的行業郵箱頭髮網站介紹與入駐邀請。在郵件內留有網站註冊鏈接，和會員享受功能效果。

四、優先依靠優秀網絡媒體宣傳營銷

1、可以網站提交新聞的網站，儘可能提交網站新聞。

2、儘可能在各大網站建立博客或者空間，定期的更新博客文章。

3、在各大入門網站的知道類欄目，每天做2個問題。

五、微博營銷

在主要的新浪微博、騰訊微博上每天一些網站新鮮資訊內容，或者吸引人們興趣的話題。

六、每天半小時集體SEOer

1、在百度貼吧發帖，頂貼。每人發一帖，然後互相頂貼。能帶鏈接的儘量帶鏈接。

2、論壇發帖，每人xx條。內容自己找。

一週工作計劃2

教 學：

1.2月4日上午召開教研組長、備課組長會議。

內容：各門學科教學要求;備課組長職責;開學前工作安排。

2. 2月5日上午8點全體教師大會。 內容：1.教學要求和開學工作安排。 2.課務變動安排。

3.2月5日下午(1)2:30---4:00分學科學習《2012學科課程標準》，並進行檢測; (2)4:00---5:30分學科集體備課。內容：學習備課組活動計劃;集體進行第一單元備課

1.主講教師準備ppt講稿。

2.每次學習聽課教師做好筆記，教導處負責檢查業務筆記。

3.學習期間教師手機關閉成靜音，不得玩弄手機。

4. 2月6日上午

(1)語數外進行寒假作業測評，每門學科以《寒假樂園》內容為主，16K正反面。 三門學科一起考，8:20—10:00

(2)10點開始班主任帶領學生大掃除，發放書本。11點放學，學生下午不到校，在家預習新課，做好上課準備。

5. 2月6號下午 (1)2:30—4:30教師集體備課，每門學科至少有三次二備。

(2)備課組按課表集體備迎接開學檢查的課務。

(3)4:30分各教研組長、備課組長將組內備課組活動記錄、教研組活動記錄、備課筆記送至相關領導檢查。(檢查人員與上學期相同) 6. 7號按課表正常上課。8號上午迎接教育局開學檢查。

德 育：

1.評比寒假讀書之星。2月6號上午學生報到，各班根據學生購書、藏書、記書、品書、畫書等情況評選出一名，在下午三點前將名單報德育處，德育處打印好獎狀。另一二三年級選二名學生的讀書各種表格，四五六年級選五份交德育處。

2.教師學生開始值周。6號下午大隊部召開所有值周小幹部會議，教師值周在會上提出要求。

3.衞生打掃除。6號各班打掃教室和清潔區，樓梯道只掃不拖，把窗台、玻璃、瓷磚用幹抹布擦乾淨。以新學期養成教育為主題出第一期黑板報。整理班級公示欄及佈置。4：30檢查評比。

4.舉行開學典禮。

5.召開班主任工作例會。5號下午2：00。

6.將相關班級管理資料發在班主任信箱，需要的自己打印。 7.填寫班主任手冊下學期工作計劃。7號上午交。

教研、藝體：

1.制定各項工作計劃;

2.做好小瑩星藝術班報名宣傳工作並召開家長會;

3.做好春季運動會運動員選拔的前期準備工作。

總 務：

1. 2月2日，組織後勤人員整理校園，剪花、除草、清理衞生死角。

2. 2月3日組織後勤人員分書、分本。

3.準備並分發各種教學用品、書本、灑掃工具、等。

4.微調班級清潔區併發放清潔區劃分表。

5.檢查各班安全、節能情況，準備在各開關處張貼節能標誌。

6.後勤安排及時維修被凍壞的自來水龍頭及管道改造。 7.配合學校各部門做好開學工作。

8.發各班因病缺課登記簿，請各班主任按時登記，有生病的學生及時上報，統一網報。

9.寫好總務計劃

電 教：

1. 制定學期工作計劃。

2. 開學前對班級多媒體進行除塵，電腦主機、講台內灰塵。

3. 對多媒體設備進行維護，重裝系統、備份軟件等。

4. 對廣播系統進行維護，上學期CF卡壞了，要重新編輯樂曲。

高級部：

1. 各班組織學生整理教室，打掃室內外環境衞生。出好新學期的第一期板報。

2. 各班檢查學生寒假作業完成情況，併發放新學期課本。

3. 要求各班在學生報到後強調學生的一日常規，並對學生提出新學期的具體要求。

4. 要求各班組織學生交流假期的學習生活體會，幫助學生在心理和生理上做好新學期的準備。

5. 各班對學生進行安全教育，強化學生的安全意識。

6.各備課組進行集體備課，做好開學時的各項準備工作。迎接學校和教育局領導的指導檢查。

低級部：

1.語、數備課組制定學科教學進度計劃和備課組活動計劃。

2.語、數備課組進行集體備課，迎接區教育局開學工作檢查。

3.各班級進行教室及清潔區徹底打掃。

4.各班對學生進行開學收心教育並提出新學期要求。

5.各班級出新學期第一期黑板報。

6.各班檢查學生寒假作業完成情況。 各班級領書本。

一、師生報到

1、2月15日(正月十六)上午教師到崗九點會議室開會;檢查假期工作(儲備課時、閲讀心得、24字教學理論測試卷、學期計劃)領取發放教材，打掃衞生;教師廚房準備到位。

2、2月16日學生返校報到，各班主任排查到校人數及未到原因;

檢查假期作業及開學準備情況、收繳假期消防作業並存檔;上好開學第一課、上午9:40開學典禮。

二、二十四字教學模式小組培訓學習及嘗試

1、各班統一劃分小組明確分工及責任;

2、修改完善評價細則並培訓學習、檢測;

3、自上而下全面開始嘗試;

三、班班通學習

1、制定班班通使用制度;

2、培訓學習並使用

四、20xx年春季開學流程

一、2月13日學校班子成員到校，研究部署新學期各項工作。準備開學用品。對校園進行安全檢查，查看值班記錄和安檢記錄，清除安全隱患。排課表。幼兒班開始招生。制定大課間新流程、行政歷、特色教學和學校工作計劃、班主任、教學獎懲、養成教育等制度。

二、2月15日3:00下午、郭老師，袁老師、玉斌老師和一年級教師到校，開會，一年級分班，準備教室,教師伙房準備。

三、2月16日上午8:00，召開全體教師會，儘量提前到學校。安排開學的各項工作。檢查教師教案、讀書筆記不少於10頁，教師學習24模式、上課標準等。準備教室。新教師試講。老師領取辦公用品，衞生用品、教參等，寫工作計劃，教學進度，教師打掃衞生，歡迎學生返校。上交中心校工作計劃和行政歷、發送開學流程和第一週工作流程。

三、2月16日下午2:00，全體學生帶上告家長書和假期作業到校報到，教師檢查學生作業，收交告家長書，消防作業。學生分組，排座位，劃分班務工作，分發書和作業，衞生用品。統計上報各年級學生報到情況。下午舉行開學典禮。學生回家給書作業包皮。近兩天，請讓孩子養成早睡早起的習慣，做好開學準備。

四、2月17日上午開始正式上課，上好開學的第一節課。上午各老師統一給學生書寫作業皮，下午“勤儉節約”主題班會。強調第一個月養成教育內容“不吃小食品，搞好身心健康和校園衞生”。

五、2月18日新教師參加優質課賽講。

六、2月19日，新教師對學生進行音標培訓。

一週工作計劃3

（一）繼續加強職工管理，全面提高職工素質

1、利用職工雙週業務學習時間，着重對職工進行職業道德教育，主要包括熱愛崗位，樂於奉獻的教育；團結協作，顧全大局的教育；勤儉節約、愛校如家的教育；廉潔奉公、遵紀守法的教育。與此同時，既分工又協調配合，還要根據學校職工崗位的不同，通過不同渠道，採用多種形式，提高職工的文化素質和專業知識，組織職工自學和參加專業短訓班等形式的培訓，使他們瞭解和掌握國內、本工種的新技術、新設備、新信息、新趨勢，努力提高他們的業務水平。

2、深化學校後勤管理改革，健全學校後勤管理考核機制。調整部分職工的工作分工，對後勤人員實行定編定崗、優化組合，發揮每位職工的主觀能動性與技術特長。

3、完善和落實職工工作考勤制度，完善落實職工工作，考核評議制度。認真執行《校內結構工資發放方案》和《後勤職工百分考核方案》，考核採取領導和羣眾相結合的辦法，獎勵罰懶、對超額或出色地完成任務者、多獎或全獎。本學期起，實行測評未位待分配製，連續二年待崗處理。

（二）全員參與校園管理，淨化美化育人環境

1、認真做好校園文化建設，確保校園優美而雅緻的環境。

2、加強校園管理，化大力氣抓好校園保潔工作。本學期，新調整保潔方案，要全天候做好學校公共場所的保潔工作，衞生包乾區責任到人，學校將加大檢查和管理的力度。本學期，評出3個衞生工作優勝班級並進行鼓勵。

3、美化校園環境。

（三）探討財物管理流程，提高後勤管理效益

1、繼續貫徹行政事業單位新會計制度，抓好學校的財務管理，堅持帳目及時記，現金天天清，收入進專户，開支按標準，審批一支筆，重大開支辦公室會議討論並報市局審批，年終向職代會報告財務收支情況等制度。

2、切實加強對學校固定資產投資、採購、保管、報廢、轉讓的管理，積極推行公開、公正、公平的財務管理制度。所有固定資產及材料採購後必須首先入庫登記，然後再領用。學校經審小組正常財務內審制度，健全民主理財，增強財務透明度。

3、倉庫管理繼續採取驗收保管制。倉庫保管員要嚴格履行職責，將物品分門別類地存放於適當的位置，對於長期貯放的物品和食品要保證其通風、乾燥、不變質，對於教學所用物品要及時統計，提前彙報，以便及早準備。食堂倉庫月底由所在倉庫保管人員盤存核對，做到財物相符，月結盤存數交總務處。畚箕、臉盆、拖把、黑板擦等物品損壞後須以舊換新，否則，保管員有權拒絕發放。所有物品未經領導簽字，一律不得外借，一經發現將追究有關同志的責任。

4、完善配套設施。根據新課程重視實踐與實驗教學的要求，大力加強圖書館、勞技室、閲覽室、計算機教室等專用教室及體育、藝術、勞動技術等教育教學設施的裝備，要重視內部器材的添置，更要重視提高其使用率，堅決防止有限教育資源的浪費現象。

5、加強監督力度，同時提倡勤儉辦教育，反對大手大腳，對各部門需要的辦公用品將繼續採取申報審批制度、經手人簽字、倉庫保管員證明，再到校長室審批的一條龍交接制度。

6、嚴格按照上級有關收費要求和標準執行收費，繼續落實費卡登記制度，定期檢查。

（四）廣泛吸取有益建議，完善住宿生食堂管理模式

（五）切實加強學校安全工作，確保師生生命財產安全。

1、增強安全防範措施。活動器具、體育器材、教學玩具要經常檢查、檢修。

2、食堂人員要合理安排伙食，防止食物中毒。

3、學校門衞要認真做好來客來訪人員的登記，關心好全校的安全工作，學生在校時間如需外出必須出示由班主任簽字的外出手續。

一週工作計劃4

西路社區衞生服務中心母乳餵養周活動計劃 兒童是祖國的未來，民族的希望。億萬兒童健康成長，關係到國家的前途命運，出生人口素質的提高，關係到中華民族偉大復興的中國夢。母乳餵養對於促進兒童健康至關重要。今年根據國家衞生計生委婦幼司《關於開展20xx年母乳餵養周活動通知》要求，圍繞20xx年“世界母乳餵養周”活動主題，我中心積極開展宣傳普及母乳餵養知識活動，現將活動計劃制定如下：

一、活動主題：“母乳餵養：致勝一球，受益終生”。

二、活動要求： 利用多種形式，大力開展相關宣傳活動，廣泛普及母乳餵養知識和技巧，提高知曉率和普及率。保障母乳餵養的嬰兒健康。提高羣眾理解支持母乳餵養的意識。加強母親對母乳餵養的相關適應能力。

三、活動內容：

1、8月1日至8月7日在人民醫院門診樓電子屏幕滾動播出母乳餵養宣傳週及母乳餵養好的知識。

2、8月5日由我西路社區衞生服務中心工作人員，開展母乳餵養宣傳週宣傳活動，懸掛活動主題橫幅，向羣眾發放母乳餵養宣傳資料。

3、8月7日在孕婦學校由婦產科護士長授課，內容為《母乳餵養知識及技巧》。母乳餵養對於促進兒童健康至關重要，科學早已證實，母乳是6個月內嬰兒最理想的食物。母乳中不僅含有嬰兒生長髮育所需的全部營養成分，還含有豐富的免疫物質。母乳餵養既能促進嬰兒正常生長髮育和身心健康發展，減少感染性疾病的發生，也有利於預防成年期慢性病的發生。同時，促進母親的

產後恢復，增進母子情感。可以説，母乳餵養有利於嬰兒和母親的健康，有利於家庭與社會的和諧，有利於出生人口素質的提高。保護、促進和支持母乳餵養已成為國際共識。

四、活動意義：

通過20xx年母乳餵養宣傳週的活動主題“母乳餵養：致勝一球，受益終生”，旨在促進社會和公眾對母乳餵養重要性的正確認識和支持母乳餵養。

一週工作計劃5

一、20xx年工作回顧

20xx年已過去，在這一年中，在公司領導的悉心督促下，在各部門同事的協助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悦、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過這一年不斷的實踐和積累，部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高，現將這一年的工作情況彙報如下：

1、20xx年工作亮點

1.1人事管理

(1)現有人員情況

在20xx年，公司由年初的49名在職員工，5個職能部門，擴展到年末的95名在職員工(其中總經辦1人，行政人事部7人，計劃部2人，技術部4人，採購部2人，製造部55人，品質科18人，財務部6人)，8個職能部門，人員增長率達93.88%，在各崗位人員配備和管理完善、設備齊全的前提下，公司逐步形成了初具規模的電子生產企業。

20xx年中，公司總面試應聘人員609人次，入職新員工190人次，人員到崗率30.55%。人員到崗率偏低，我部初步統計分析認為有以下幾點原因：①公司地理位置較偏僻，周邊生活配套設施不完善;②目前產線員工中絕大部分為90後，對生活居住環境有一定自己的想法和要求;③公司內部員工娛樂設施幾乎沒有，員工生活單調、枯燥。

(2)招聘

為配合公司生產發展需要，我部積極配合各部門用人需求，提前做好兄弟部門招聘準備工作，甚至在個別兄弟部門未作出用人需求申請時，我部及時與該部門進行溝通確認，做好相關人資儲備工作，全公司人員招聘到崗及時率95%以上。

為招聘及時補充產線員工，我部不斷拓展、嘗試各種招聘渠道和方法，與華帝股份人資部溝通，在20xx年8-10月份每週一參加股份公司普技工專場招聘會，20xx年10月-12月每天參加泰豐市場人才招聘會，並在小欖周邊城鎮進行現場招聘、派發張貼招聘信息(例會橫欄、古鎮、坦背等)，普工招聘到位到崗及時率達99%。

(3)工作考核

年底11月開始出現大量產線員工離職現象，為鼓勵先進員工，提高員工工作積極性，吸引應聘人員，我部擬定併發布了《產線考核管理辦法》，組織一線員工進行現場培訓、宣貫，現場解答員工各種疑問，在人員選舉、評分等環節做到公平、公正、公開。11月xxx生6名產線標兵，發放生產獎金共計1200元(12月產線標兵納入到20xx年度評優中，不再另行產生)。

根據公司發展進度及發展情況，規範20xx年各職能部門工作，提升部門工作效率，我部擬定了《經理級人員績效考核辦法》初稿(已提報總經理審核中)在考核辦法中限定了各職能部門經理工作KPI工作要點及崗位職責。

1.2行政後勤

(1)食堂管理

公司食堂正式運營前，公司職員中晚兩餐均從外部食堂購買，餐標為5元/餐，公司按照元/人/餐進行補貼給員工，1-8月公司承擔餐費補貼費用為元。外部食堂餐標過低導致飯菜質量很差，員工多次投訴、反應飯菜質量問題，因為公司未建立食堂，這種問題及現象無法從根源解決。

公司食堂從20xx年9月2日正式開餐營業，9-10月份公司餐標為元/餐，11月1日起，我部更換食堂承包商，將餐標降低至元/餐，公司承擔部分由元/餐下調至4元/餐，11、12月餐補相對於9、10月份有明顯減少，9-12月份，食堂成立後，公司餐費補貼總計元。20xx年公司整個餐費補貼合計為元。

我部在12月下旬，對食堂飯菜質量進行調查問卷，共發放調查問卷95份，回收73份，有效問卷回收率達76.85%，從統計結果看，飯堂滿意度打分：90-80分44人選，100-90分11人選，80-70分12人選，不及格6人選。

食堂衞生管理方面，我部安排安保隊當班人員每天檢查食堂買入的菜、米、油等食材，並做好每一週的食堂衞生點檢表，對食堂採購，稱量，存儲，加工，烹調，消毒，留樣各環節驗收和監督管理，確保員工用餐安全及營養均衡。

(2)廠容廠貌

20xx年，廠容廠貌煥然一新，8月底公司文化宣傳欄正式投入使用，我部設立專人每週更新宣傳欄內容，豐富員工閲讀信息，及時發佈公司相關規定、通知以及獎懲情況。10月，我部完成了公司主席台及旗杆建造，旗杆聳立，國旗，廠旗飄揚，花壇林蔭成行，地面整潔乾淨，使公司廠容廠貌一直保持着井然有序。

(3)安防工作

本着“預防為主，防消結合”的指導方針;深入整改與檢查，加強員工安全教育，強力推行安全制度管理，建立健全崗位責任制，強化監督管理，實現本年度“安全生產事故，員工事故，火災事故，公司內部失盜事件”為零，實現了“四零”目標，安防管理工作得到了公司領導的大力支持與肯定。配合寶丰社區當地治保會製作《安全生產管理手冊》及若干要求資料文件，做好迎接中山市安防管理部門12月中旬的檢查工作。

1.3流程制度建設

20xx年度內，我部共擬定發佈管理類制度文件14份，報批中制度4份，擬定中制度1份。行政人事部相關流程制度清單請詳見附表。

生產現場5S管理，嚴格按照品質科規定要求每週檢查3次，對有問題、須整改地方進行拍照記錄，並將現場圖片及每週檢查結果進行公示，以示讓生產線人員注意改正，嚴肅產線現場管理紀律。

20xx年12月下旬主導各職能部門(除技術部、財務部外)收集、整理、封存完畢20xx年各報表、表單工作，種單據，共計餘份。

2、20xx年工作中的不足及後期改善措施

2.1公司每月人員離職率

公司20xx年1-5月離職率均偏低，在下半年中離職率一直居高，9月份離職率達22.03%，公司全年離職98人次，其中試用期內自離人員有36人次，自離離職率佔到了36.74%。由於下半年人事管理工作中，忙於一線員工的擴招工作，在人員離職管理方面落實不到位，離職面談、離職原因分析等環節較為薄弱，每週四隻是機械的給員工辦理離職手續、人員檔案資料整理，致使人事管理工作較為被動。

2.2員工福利、康體娛樂建設

20xx年中，由於公司處於籌建、起步階段，員工各項福利及團隊建設活動開展較少，20xx年我部在個別民俗節日為員工發放了過節費、禮品，例如三八節、端午節、中秋節。員工康體娛樂活動由於公司場地問題及費用預算問題，未得以開展實施，經我部分析，在離職人員中部分員工離職原因為公司內設娛樂項目幾乎沒有，生活過於枯燥，因此我部在12月份聯繫了中國移動網絡、中國電信網絡，並與中國電信最終確定了宿舍寬帶安裝事宜，預計在20xx年開年之後為員工安裝完畢寬帶，逐步豐富員工業餘生活。

2.3員工培訓

(1)新員工培訓

因為產線繼續用人，每天生產都在趕貨生產，產線不容易擠出時間來配合我部培訓工作，加上我部在公司部分人事規章制度上宣貫不到位，部分規章制度的信息傳達不暢，致使我部新員工入職培訓工作遲遲未開展，公司規章制度傳達不到位。

(2)產線員工技能培訓

20xx年公司起步階段，尤其是新進產線員工在技能、技術、經驗上都比較欠缺，而用人部門在對新進員工的培訓培養上也是略有疏忽，加上我部未對用人部門提出新員工技能培訓要求和檢查，導致部分新員工入職後得到的關注較少，新員工適應較慢，心裏難免有些許失望，員工歸屬感較弱。

2.4部門內部管理

自正式接管行政人事部工作以來，對部門內部人員工作管理較多的停留在每週給直屬人員安排一週內的工作，然後每週一收集、翻閲上週各項工作跟進完成情況，在與下屬溝通、總結月度工作情況方面，稍欠缺，部門內部團隊建設活動開展較少，部門內部向心力不夠，導致後勤類工作不易得到部門同事的支持和理解，反而加重了自身的工作壓力和工作量。

3、20xx年工作中遇到的困難及需要公司幫助解決的問題

3.1招聘渠道

20xx年行政人事工作中，辦公室人員尤其是關鍵崗位人員招聘渠道上，因為我司沒有自己的招聘平台，每次發佈招聘信息需要與股份公司人力資源部多次溝通聯繫，才能使我司的招聘信息藉助股份公司平台發佈出去，這樣一來導致招聘工作滯後、招聘工作被動，只能等着有意向的人員投遞簡歷，不能主動搜尋符合我司用人要求的人才簡歷信息。20xx年是公司進一步發展、各方面管理工作需達到質的提升的一年，公司發展離不開優秀的人才，公司每一個不同的發展階段對人才的要求都不同，為了提升公司管理，完善公司各項工作職能。因此建議公司從人才的招錄渠道上先開頭，拓展屬於華帝電子的招聘渠道和平台，變被動為主動，提升公司關鍵崗位人員基本素質。

3.2員工團隊建設、福利完善

在員工離職率居高的情況下，我們在反思公司的各項管理工作上，也應該反思公司各項關於團隊建設活動和員工福利方面的不足。20xx年由於公司預算費用問題，各部門團隊建設經費幾乎沒有，我部年中組織公司員工參加集體聚餐活動，由於沒有公司經費支持，參與人數較少。員工福利上，雖然20xx年我部盡最大努力為員工爭取相關福利，例如全勤獎、工齡工資、過節禮品、生日禮品等，但效果不太明顯，與當地同規模其他製造型公司相比無明顯優勢。

在公司經營狀況日漸轉好的情形下，希望公司領導能考慮逐步完善員工團隊活動和福利待遇，例如為員工宿舍安裝空調、公司處於生產淡季時組織員工旅遊(費用由公司和員工各承擔一部分)、給予各職能部門一定團隊建設經費、公司部分員工社保購買基數進行調整、免去部分員工宿舍水電費、週六上班時間調整等。

二、20xx年重點工作規劃

20xx年行政人事工作各方面工作均有序開展進行，有成績也有不足之處。20xx年對公司全體員工來説，既有機遇也有挑戰，20xx年是公司突破發展的一年，公司各方面職能管理工作都將進入一個全新的階段，這對行政人事工作來説，是一大考驗。在分析總結了20xx年工作後，20xx年行政人事工作將主要從完善公司流程制度、加強員工培訓、落地執行各職能部門績效考核、提升員工凝聚力和歸屬感等方面着手(20xx年行政人事重點工作計劃安排請詳見附件)。

2.1完善公司流程制度

按公司級流程收集、流程梳理彙編、與各部門負責人確認、提報審批4個階段進行，最終形成華帝電子公司級流程制度執行手冊，力爭將公司打造成為按流程辦事、制度管人的企業，避免公司流程制度朝令夕改，而失去了流程制度的嚴肅性和有效性，這項工作將作為20xx年我部重要且緊急的工作開展。

2.2推行全員績效考核

全員績效考核的推行是建立在各崗位職責劃分清晰、工作分工明確無空白的基礎上，所以推行全員績效考核前，必須根據公司20xx年組織架構擬定部門工作職責和各崗位工作職責説明書，預計在3月份開始整理公司各崗位職責説明書，經公司領導審批、在崗人員簽字確認後我部將根據崗位説明書提取相應的考核關鍵因素和指標，各環節工作開展順暢的情況下，將從5月1日起逐步推行。通過考核體系的推行，提高大家的績效管理思維，理解績效成績與其薪酬、崗位的變動等息息相關。

績效管理是一個循序漸進、層層推進的過程,不可能在短期內實現績效管理的快速提升，必須隨着績效管理制度的進一步推行和完善、各級管理人員績效管理思維的進一步提高和不斷找出問題的癥結所在並不斷改進，才能真正發揮績效管理的作用。所以我部在績效考核實施後，將每季度分析績效考核中的問題，呈報公司領導。

(1)經理級人員績效考核

經理級人員考核辦法已擬定初稿，在修訂過程中，將把“月度會議紀要執行情況”納入考核範圍內，考核權重佔10%，數據信息由行政人事部專人負責跟進，並於次月度會議中進行通報。整個考核辦法待公司領導審批後，組織經理級人員培訓、學習，將績效考核的相關問題、考核要點、注意事項等信息宣貫到位。

(2)辦公室人員績效考核

各職能部門員工月度考核，推行“目標管理+能力態度考核”，將部門月度工作指標分解到下屬各層級員工具體工作事項上，考核表加設員工自評分項，被考核者的自評分可按比例納到績效考核綜合成績。目的是督促員工對自己進行客觀評價，同時也可以作為考核者評分的參考之一，另外同時結合被考核者本人的意見和考核者的意見，考核結果相對來説不會太過於主觀。該項工作待經理級人員考核辦法及考核內容確定後推行。

一週工作計劃6

工作重點:

1. 認真做好市考區的籌備工作.

2.認真做好語文、數學、英語學科期末學業水平質量檢測及閲卷工作.

3. 加強學生管理,穩定學生情緒.

4. 籌備期末學生多元化評價相關事宜.

5. 籌備期末家長會相關工作.

具體安排

時間 上午 下午

週一

1.14 1.8:30 校長辦公會.

2.特別提醒:加強學生管理,穩定學生情緒.

3.12:20—12:50 班主任會.(地點:一樓小會議室,要求:帶好筆和本)

4.分管領導傳組內依據條件民主推薦的優秀護導教師名單.

5.3:15―3:30 各班提交循環使用教材到辦公樓五樓.

1.15 1.2-6年級進行校級三好學生的評選.

2.語、數、英學科教師提交學習暫後生跟蹤表電子稿.

3.綜合學科教師(科學、品德、綜合實踐、地校課程、海洋教育),將本學期備課電子稿傳給張蕾主任.

週三

1.16 1.特別提醒:穩定學生情緒,以積極的心態面對期末檢測.

2.4:00 全體教師考務會.

週四

1.17 1.語文、數學、英語學科期末學業水平質量檢測.

(一)數學

8:30-9:10(1、2年級)

8:30-9:30(3、4年級)

8:30-10:00(5、6年級)

(二)英語

10:30-11:10(3-6年級)

(三)語文

10:30-11:10(1、2年級)

13:30-14:30(3、4年級)

13:30-15:00(5、6年級)

2.所有任課教師將教參、教材和教輔材料交至劉慧娟老師處,並分冊登記.

週五

1.18 1.語文、數學、英語學科教師閲卷.

2.學生不到校.

3.舉行學校工會活動.

一週工作計劃7

一、 店面行政管理

店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1. 建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。

3. 建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、佈置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客着想，減少投拆。

6. 重視安全保衞工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關係，以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1. 加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2. 明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，並進行相關的數據分析。

3. 在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及佈置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場佔有率。

6.儘可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平台給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力，更加勤奮。

一. 對店面裝修硬件配置的熟悉和了解

盤點店內設施 包括電腦主機顯示器鍵鼠等硬件 (需領班網管協助)對網吧佈局瞭解 每間屋子的大概面積，洗手間的位置，清潔用品的擺放位置等。

空調的使用情況(包括維修空調的公司電話)。

二.瞭解員工

包括籍貫學歷 工作能力 性格 生活狀況生日，對現職位的定義和理解個人喜好，把員工發展為朋友。

三.對現有的規章制度的執行情況瞭解

制度只是一個尺度 尺度只能衡量固定的東西， 員工對現有規章制度的看法和建議在不影響公司的發展和顧客的情況下儘量聽取員工的意見。

四.完善規章制度聽取員工意見和建議

根據目前法律法規政府政策修改原有規章制度。叫員工一起參與，帶動大家的積極性。

五.對班組長的責任明確工作分配到位

調整班組長的心態，激發主觀能動性，責任明確，工作落實到位做到令行禁止。

六.組織小活動 讓員工體會到什麼叫團隊合作

一起玩遊戲比賽，講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老闆等所有人的參與，因為大家都是網吧的一份子。

七.讓員工瞭解我尊重我不是怕我

説到做到不可吹牛講大話，讓員工切實體會到店長和他們的合作關係，而不是利用和壓制。

八.瞭解消費羣體和顧客溝通

多瞭解顧客需要的是什麼， 消費羣的走向，盡力照顧好每位客人的需求讓客人把網吧人員當朋友。

一週工作計劃8

主題：

開心寶寶周

日期：

2月21日-2月25日

周工作重點：

1、安撫幼兒情緒，讓幼兒能快速適應幼兒園學習環境

2、在老師的引導下會向老師和同伴問好。

3、進行常規教育，讓幼兒能養成良好的行為習慣。

生活活動指導要求：

1、認識自己的座位。

2、認識自己的學號，逐步記住自己的學號，並找到自己的物品及存放自己物品的位置。

教育活動內容安排：

鞏固上學期學過的知識。

區域材料投放指導：

1、語言區：爸爸、媽媽、娃娃、奶奶的漢字卡片及相應地圖片。

2、建構區：各種各樣的積木。

3、美術區：給大蘋果塗色。

4、彩紙，剪刀

户外活動：

1、開火車

2、投籃遊戲

3、鑽山洞

4、小貓釣魚

家長工作：

1、請家長幫助孩子利用一次性杯子進行親子創意製作，並佈置在櫥櫃中。

2、在家讓孩子自己吃飯、穿鞋、穿衣，培養孩子的自我服務意識和能力。

3、請家長合理安排孩子在家的生活作息時間，早睡早起，培養孩子按時上學的良好習慣。

一週工作計劃9

由於楊主任回家治病，為了讓試驗室的工作能夠繼續順利有序的開展，也為了下一週能夠讓試驗室正常的工作。對於下一週我做了以下計劃，首先試驗室應該繼續同中心試驗室緊密的聯繫起來，應該及時的取回屬於我們東線的報告，並且應該多跟中心試驗室的人員進行溝通看看我們是否有什麼遺漏或者需要我們提供的相關資料，以及需要我們配合的一些工作。在我們拿到中心試驗室的資料以後回來及時的做成報驗單，送到監理那裏去簽字。在監理簽完字以後要取回報驗單，並且做好歸檔備案的工作。下一週東方大道還會有承台以及墩柱需要澆築，我們試驗室應繼續做好各種原材及時的取樣送樣的工作，給監理送樣以及給中心試驗室我們進行自檢。下一週要做好澆築箱梁的準備工作，以及去外委檢測公司同監理見證千斤頂和油壓表的監測工作。

今年是20xx年的剛開始，對於我們項目部來説也是我們20xx年的結束。在我們工作還沒有正式的展開之前，把去年的資料存檔也是我們工作的一部分。下一週我們工作計劃還有對去年資料的一個總結歸檔、查漏補缺。看看我們是否存在哪些遺漏，並且及時的補充完整。下一週東方大道應該還有承台以墩柱需要澆築，要提前做好準備工作，我們要到拌合樓控制好混凝土的塌落度以及流動性。確保前方生產能順利的進行。

在箱梁澆築前我們要跟杭達溝通好，通知杭達有關負責人開始準備原材的進場工作，確保我們箱梁能夠有條不紊的進行澆築。

最後我們在下一週要協助各個部門進行他們的工作。確保我們項目部能夠安全正常的進行下一步的工作。具體工作如下：

週一 原材的取樣、送樣工作，在中心試驗室看看是否由我們的報告需要取回，要及時的取回。對混凝土的配合比需要近一步的跟進。

週二 跟監理一起去外圍檢測中心進行千斤頂和壓力錶的檢測。

週三 通知杭達對混凝土的原材料進廠的準備以及檢測工作。以及做好週報，報給後方我們項目部近期的工作進展情況。

週四 對取回的資料進行整理，做成報驗單，

週五 給監理送報驗單，同時對簽完的報驗單進行歸檔

週六 如果有承台及墩柱要澆築，做好混凝土的控制工作，以及對20xx年現有資料的整理及存檔工作。

週日 對要澆築的箱梁做最後的準備工作，以及取回千斤頂及壓力錶的外委檢測單。

以上就是我對於試驗室下一週的工作計劃，其中還有一些不確定因素可能會隨時調整每日的工作計劃，但是整體的一週工作基本不會改變。

20xx年3月16日星期日

一週工作計劃10

在這過去的一週中我學到了很多，也充分的鍛鍊了自己，可以説這一週下來我是頗有收穫的，但同時也在工作中發現了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就説説這一週來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮鬥在銷售崗位上的同事們。

1.作為一個銷售，一定要很瞭解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客户介紹的時候才能有充分的自信去説服他去接受你，接受你的產品。

2.工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術，當然最重要的還是如何做出業績，怎樣使利潤化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。

3.良好的工作態度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客户或者是因為壓力大的關係，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態度問題，因為很多客户往往是不容易搞定的，這就看怎麼放平心態，正確的面對，畢竟我們是做服務行業的，良好的態度也是客户考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的説話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿*，面帶微笑，相信電話那頭的客户也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。

4.請為公司創造儘可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態問題，一來你為公司創造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老闆創造了多少自己才拿那麼點，因為被人利用説明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是説沒有利潤意味着失業。

5.當你在和客户溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管説這個非常重要，直接影響了心態，而正確的心態是的'關鍵。

6.做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連説話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用説出門和做出業績了，自信主導着銷售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客户的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱着歌開開心心的來上班。

7.一定要有耐心和恆心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經一度很鬱悶自己因為自己沒有業績，但是當主管告訴我他是進公司工作計劃第3個月才賣出了工作計劃第一套房.我又對自己充滿了信心，當然耐心不等同於混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。

8.作為一個銷售人員總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己説話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發現不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。

最後，我想説不管在哪裏工作，做什麼工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!

一週工作計劃11

一、日常工作

1、每日進行安全巡查，並做好相關的記錄，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場安全規定的一切行為。

2、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，並對禮貌用語及業務知識進行培訓。

3、增強安保員工與各部門之間的協調潛力，發揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。

4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領導安排，履行辦事高效的方針，以用心的心態完成上級交代的各項任務。

5、做好交接班的記錄，使每位員工對上班狀況有所瞭解，安保主管需對記錄進行嚴格的審查。

二、安全管理

1、貫徹和落實廈門市公安局關於商場的治安管理規定，實行羣防羣治，組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規定，從自身做起，狠抓落實。

2、加強對商場的巡查力度，防止可疑人員及無關人員進入商場區域，進行偷竊和破壞活動。

3、做好全商場營業場所的治安保衞工作，做到預防為主，防止突發事件的發生。

4、對於重要來賓及大型活動，安保隊伍將挑選精幹力量，組成專業警衞隊伍，以保證各項工作安全有序。

5、對外來裝修人員嚴格加強管理，外來裝修人員務必到商場相關部門做好登記，辦理相關的手續，理解安全教育和落實有關規定，經同意後方可進入，並對違反規定者給予相應的處罰。

6、加強保安隊伍內部管理力度，對外來裝修人員的現場施工狀況進行監控，杜絕安全隱患;嚴格執行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放，嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進行嚴格檢查。

7、加強員工的培訓力度，使其有更好的潛力處理各種突發事件，到達工作高效的方針。

三、安保隊伍建設及培訓

1、加強和完善安保隊伍的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優勢和不足進行全方位的技能培訓，來增強員工的全面素質，每週一和週三進行技能培訓，並經常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。

2、樹立安保隊伍的整體形象，無論是上、下班都嚴格要求，個性是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表乾淨整潔、語言禮貌禮貌、儘量儘快的滿足客人的要求。

四、協助消防

1、安保所有員工均為義務消防員，要求每位在職的員工務必做到“四懂”：即懂得火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的方法。懂得“四會”，“四會”即會報火警，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。

2、對商場所有安保人員進行消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進行不少於兩次的消防應急演練，提高安保隊伍的應急潛力。

五、宿舍管理

1、安保部員工宿舍需持續安靜整潔，嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物、

2、個人衞生需持續乾淨整潔，有良好的個人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。

3、寢室設室長一名並實行輪流值日的制度，將每一天的衞生工作落實到實處，室長對寢室的衞生及安全狀況進行監督和檢查，使寢室每一天干淨整潔、安全。

一週工作計劃12

一勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今後我會努力提高業務水平，注重用理論聯繫實際，用實踐鍛鍊自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

二立足本職，愛崗敬業

1.作為客服人員，我始終認為"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

2.在工作中，每個人都應該嚴格按照"顧客至上，服務第一"的工作思路，對顧客提出的諮詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取儘快給顧客做以回覆;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閲，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑑他們的工作經驗和技巧，既有利於本職工作，在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。

3.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

三微笑服務--客服基本素質之一

當今社會，所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對於一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰。可見，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悦的一種表現，當客户需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收穫一份希望。微笑服務是一種力量，它不僅可以產生良好的經濟效益，還可以創造無價的社會效益，使企業口碑良好，聲譽懼加。

微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細緻、文明服務的主徑，又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持並永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。

與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

一做好售後服務，不斷提高售後服務人員的素質

客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質：

1.盡力瞭解客户需求，主動幫助客户解決問題。

2.有較好的個人修養和較高的知識水平，瞭解本公司產品，並且熟悉業務流程。

3.個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關係處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客户信任。

4.頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

5.外表整潔大方，言行舉止得體。

6.工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客户服務，不計較個人得失。

二處理顧客投訴與抱怨

1.建立客户意見表或投訴登記表

接到客户投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;並及時將表格傳遞到售後服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

2.即時通過電話、傳真或到客户所在地進行面對面的交流溝通，詳細瞭解投訴或抱怨的內容後討論解決方案並及時答覆客户。

3.跟蹤處理結果的落實，直到客户答覆滿意為止。

三處理客户抱怨與投訴需注意的方面

1.耐心多一點

在實際處理中，要耐心地傾聽客户的抱怨，不要輕易打斷客户的敍述，更不能批評客户的不足。

2.態度好一點

態度誠懇，禮貌熱情是一個合格客户服務人員的基本要求。態度謙和友好，會促使客户平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。

3.動作快一點

處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客户感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客户的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

4.語言得體一點

客户對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關係，在解釋問題過程中，措辭得體大方，儘量用婉轉的語言與客户溝通。

5.層次高一點

客户提出投訴和抱怨之後都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客户的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客户處處理或親自給電話慰問，會化解許多客户的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。

6.辦法多一點

解決理客户投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客户參觀無此問題出現的客户，或邀請他們參加知識講座等等。

四平息顧客的不滿

1.認真聽取顧客的每一句話

2.充分的道歉，讓顧客知道你已瞭解他的問題

3.收集事故信息，以找出最恰當的解決方案

4.提出有效的解決辦法

5.詢問顧客的意見

6.跟蹤服務

7.換位思考，站在客户的立場上看問題

一週工作計劃13

首先感謝公司的各位領導和同事給於我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果。設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始蒐集各種資料（包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。

當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業知識和業務技能，熟悉有關行業規範，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。鋼鐵紀律預示着非凡的成績，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

下面是我過去半個月來工作回顧

……等等。任務大小不一，處理時間長短不同但是，我都是認認真真保質保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一個月的整體上是忙碌的、充實的，也是充滿責任心的。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和業務能力，在以後的工作中與同事多溝通，多探討。多關心瞭解其他部門的工作性質，進

一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！在以後的工作中要保持着良好的心態，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在着不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為下半年的工作做好戰前的準備！

一、按照最高質量標準在規定時間內完成工作，及時聽取與反饋質設計中的意見，積極與各部門溝通協調，盡最大努力設計出完美作品。

二、積極主動的參與設計部其他同事手上的設計項目，給同事們做好輔助工作；在設計部不忙的情況下，積極參與配合公司其它部門工作；

三、敞開身心，積極主動的參與同事之間的活動以及公司組織的活動；多與同事們交流，大膽大聲的説出自己的想法。

四、提升自己的眼界，多看看好的作品；積極的在生活中尋找美的作品，尋找設計靈感。多瞭解建築、室內裝飾、景觀綠化、導示標識行的新設計規範、材料、構思.....等等；

五、加強自身工作能力，主動性的學習；三人行畢有我師，多聽取同事們對設計上的心得，對同事提出自己設計上，作圖上的問題認真的改正。對設計軟件多學習幾個，技不壓身。

六、提高自己的行為言談舉止、加強行為禮儀方面的修養，多看看商業溝通方面，人際關係方面的書籍。

我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取再創佳績，邁上一個新台階。

一週工作計劃14

市場分析：

目前這塊市場有2種主要的經濟形態：

1、農貿市場，農貿市場裏面都是散户，也有地攤，三輪車等，，大多在批發市場批發，然後高價零賣，散户各自為戰，市場很混亂，價格也不統一因為散户居多且聚在一塊競爭激烈，每天的出貨量上不去，為了維持利潤，只能高價銷售，我實地調查的數據大約是100%-150%的利潤率，雖然農貿市場有髒亂差，混亂等諸如此類的問題，但不能否認它佔據着最大的市場份額，這種經濟形態也到了該淘汰的邊緣，只是現在沒有出現強有力的掠食者去搶地盤。

2、大超市生鮮區，有很多業內人士都稱這事超市的利潤真空區，由此可見大多數超市的生鮮區是做的很失敗的，失敗的主要原因是，超市經營者沒有真正用心去做，他們主要靠別的東西賺取利潤，粗放管理，導致損耗率高，市場把握沒到位，價格都定的比較高，我實地調查鄭州十幾家大型超市，他們的進貨渠道跟小商販們是一個地方，所以就不是綠色，有機等蔬菜，賣高價就有點擺譜了，利潤率大約200%-300%，如此高的價位，註定很多消費者是不會買賬的，這也就是為什麼農貿市場還能一直存在的原因，雖然有2種經濟形態，但他們卻沒有實質上的競爭，效率都很低下。一個沒有競爭的市場猶如死水一般，消費者也得不到實惠。這種環境下正好需要一類企業去改變這種業態那就是做專業的生鮮連鎖公司，接近消費者，服務消費者，快速的布點佔領市場，最終控制市場，當然這對公司的管理和資金運作要求是非常高。當然只有不怕困難勇於競爭的企業才能踏着對手的屍體前進，才能最終奪取勝利。

營銷策略

走大眾路線，平價銷售，努力壓縮自身成本，然後把利潤率降到100%以內，就是説要做到比競爭對手的價格要低，但服務和產品卻要比他們做的好，採用精細化管理，做到財務規範，制度合理，儘快作出企業的發展標準手冊，為快速而健康的發展做準備。公司的是本着為百姓服務的宗旨，未來的中國經濟熱點不是出口，不是地產，而是，農業和服務業，服務業的重中之重是真正的用心去服務消費者，這是很多美國企業能全球擴張的原因，只有真正為社會創造價值的企業才會健康的生存和發展，公司起步之後，做到統一採購，然後統一配送，發揮連鎖企業的規模效應和管理效率。

行業前景

生鮮蔬菜，這一塊的市場是非常的巨大，就南陽來説，城市人口70萬左右，每人每天按5元的消費額來算，1年就是13個億左右市場，按30%的利潤率算，也有4個億的利潤空間。這僅僅是南陽一城而已，可見市場之廣闊，前方的路很遠，我們需要奮力的趕路。

一週工作計劃15

本週工作重點：

1． 幫助幼兒克服與父母分離的焦慮，安定情緒。

2、通過談話、故事、遊戲等多種形式來穩定幼兒情緒，讓幼兒喜歡幼園。

3、精心護理幼兒一日生活。初步培養幼兒各項常規、行為習慣、進行安全教育。

生活活動指導：

1．學習找自己的椅子、毛巾、茶杯、小牀等。

2． 會安安靜靜午睡。

區域遊戲：

娃娃家：喜歡娃娃家遊戲。

串木珠：培養幼兒的小肌肉動作，逐步提高手眼協調能力。

小魚吹泡泡：嘗試選用多種顏料學習畫圓，對美工活動感興趣。

套手指：探索顏色的一一對應。

看圖書：利用幼兒從家中帶來的圖書，供孩子翻閲、交流。

生成調整與個別教育：

娃娃家：喜歡娃娃家活動。

家園聯繫：

1．請家長配合老師做好穩定幼兒情緒的工作。

2．請家長配合共同培養幼兒基本的生活技能。

3．帶好孩子的被褥和換洗衣服來園。