諮詢工作計劃模板彙編9篇

時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實着，在喜悦中收穫着，該為接下來的學習制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編精心整理的諮詢工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

諮詢工作計劃 篇1

下年度是非常有意義和非常有挑戰性的年度，我規劃着自己的年度計劃，我想在新的一個年度有更大的突破。

在20xx-20xx年度的工作中，我會努力做到以下幾點：

一．學會分析、反思與總結

堅持不懈總結成功的有利因素並不斷反思諮詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上，不斷徵求領導與同事的建議，爭取自身業務水平提高，保持中突破做最好的自己。

二．學會交流與合作

在反思諮詢問題的過程中，不斷總結家長與學生的類型，這樣才能做到諮詢過程中因材施教、對症下藥；爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。

三．學會學習

在總結、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、諮詢中小學全部學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可説、有理可據、句句精闢、句句到位，在給學生做學科分析的時候有據可依，有理可循，不斷地學習，不斷地進步，把自己的盲點抹去，清晰地做每天的事情。

四．學會挽單、保單與護單

在領導和同事的指導、幫助及諮詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩完成課耗，經常找自己的師傅或者長輩理單，在暴風雨沒有來臨之前，先做好預防，以達到簽單最優化。

諮詢工作計劃 篇2

一、指導思想

在上級教育思想的指導下，以“尊重學生，服務學生，發展學生”為指導，以提高學生心理素質為目標，做好學校的心理健康教育工作，從而更好服務學生，促進全體學生心理健康發展。

二、主要工作和措施

（一）、做好學生日常的心理諮詢服務。

1、 做好學生日常的心理諮詢服務工作，每天開放心理諮詢室，做好學生和教師的來訪接待和諮詢工作。對於問題較明顯的學生，堅持個案的跟蹤，及時與家庭聯繫。（心理諮詢室開放時間：上午：8：00—11：00下午2：30—5：30，心理輔導老師有吉老師老師、政教主任及各班主任）

諮詢途徑：

（1）學生自願前往諮詢或團體諮詢

（2）班主任老師推薦

（3）輔導老師訪談

2、設立“心靈之窗”信箱，做好學生的心理諮詢和心理訓練工作。

3、本學期開設一期“心靈之聲”廣播，對全校學生進行心理輔導知識講座。

4 、開設心理諮詢網站，隨時向學生開放。

（二）、開設心理輔導講座。

本學年，主要通過書籍和網絡來充實心理健康教育的相關知識，結合青春健康教育、人際交往、學習焦慮、壓力行為習慣等內容，通過多媒體教學，開設心理輔導講座，積極為學生提供知識指導和幫助。

（三）、認真做好心理諮詢室來訪者的記錄工作。但對諮詢案例的情況要進行保密，不得任意傳播，以免給學生帶來的心理壓力。

（四）心理輔導老師要認真學習心理健康教育的相關知識，在缺少專業書籍的情況下，主要通過網絡等媒體來充實相關知識，為做好心理諮詢工作打下堅實的知識基礎。

（五）加強同兄弟學校心理健康教育者的聯繫，為自己做充電準備。

諮詢工作計劃 篇3

一學期又結束了，在這一學期的工作裏，作為學校的心理諮詢師，我感到了好多的問題。首先，總的來説，我較好的完成了一年的任務，這是我應該做的，也是我的任務。我們學校的孩子們的心理問題還是很少的，可能這個和學校的教育有關吧。通過對不同年齡的孩子的心理健康進行輔導，我也發現了好多的問題，並進行及時的解決。現總結如下：

一、指導思想：

提高學生的心理素質，提高學生的心理健康水平是教改的重要內涵，國家教委新制定的中小學德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對學生進行心理健康教育和輔導，幫助學生提高心理素質，健全人格，增強承受挫折、適應環境的能力。

二、具體目標：

1、注重學生心理輔導，做好學生心理諮詢工作，做好個案輔導、登記工作。

2、重視心理諮詢室的常規建設，努力發揮心理輔導室的作用，進一步在全校做好宣傳、發動、普及、教育等工作。

3、重視學生心理團體輔導工作。

4、不斷豐富教師的教學策略，有效提高教育教學水平。

5、做好家長的心理健康知識講座。

6、充分利用班隊會加強對學生的心理健康教育。(每學期最少開設兩節以心理健康為內容的主題班隊會)

三、內容要求：

1、學習心理與智能發展指導。

(1)幫助學生了解自己，認識自己的潛能，激發其學習的信心。

(2)引導學生形成強烈持久的學習動機。

(3)引導學生養成良好的學習習慣。

(4)學習策略的輔導，包括閲讀、記憶、思維、問題解決、自我監控等策略。

(5)特殊時段的學習心理調適。如競賽前夕、升學考試前夕。

2、情緒、情感、情操教育。

(1)認識情緒的豐富多樣性與易變性。學會認識自己與他人的情緒。

(2)掌握控制、表達、發泄情緒的適當方式與合理途徑。

(3)學會保持積極心境的方法。

3、堅強意志與承受挫折的教育。

(1)培養堅持不懈、堅忍不拔的意志品質。

(2)培養學生形成處事果斷的良好習慣。

(3)培養學生良好的自我控制力。

(4)引導學生正確應對挫折與困難。

4、自我意識、人際交往及性教育。

(1)學會正確認識自己，悦納自己，尊重自己、相信自己。

(2)學會正常人際交往，與同學、老師、家長良好關係。

(3)正確認識性別差異，接受發育過程中的身體變化，正確認同性別角色，同異性同學保持正確的交往心態。

5、人格養成教育。

(1)引導學生樹立發展健全人格的願望與動機。

(2)注重學生的自我人格養成教育。

(3)對有人格障礙的學生進行重點輔導。

四、學校心理健康教育的途徑。

(1)心理課輔導。每個月的最後一週班主任教師利用班會課根據本班具體情況開展心理活動課。

(2)心理諮詢室。逐步開放“心靈家園”，接受以學生個體或小組為對象的諮詢。逐步做到心理諮詢室有專任教師負責，固定的開放時間，固定的場所。

(3)辦好“心靈信箱”，以便個別學生羞於啟齒，可以利用寫信的方式和學校的心理老師進行溝通、預約諮詢，一般的問題由心理老師轉交班主任回覆，特殊的由心理輔導老師進行個別諮詢。

(4)以“點”帶“面”，利用學校宣傳陣地。

“各班板報、紅領巾廣播站”是我校學生熟悉的宣傳陣地，本學期將充分利用現有的陣地宣傳心理知識，在紅領巾廣播站、多媒體教室進行講座，對個別案例進行解析，對一些常識性的問題進行解答，讓學生在學習、生活中隨時保持正常的心態。

(5)指導家庭進行心理健康教育。

小學生的心理健康教育僅僅由學校實施是不夠的，在更重要的意義上講，小學生心理健康教育主要依靠家庭教育，因為家庭才是學生的來源與歸屬，小學生心理健康最後要歸結於此。因此，學校、家長應該合力重視小學生的心理健康教育，我們利用家長會等多種途徑，堅持不懈地向家長提出各種建議，指導家長開展小學生家庭心理健康教育。

(6)指導小學生進行自我心理健康教育。

指導小學生學習簡單有效的自我心理健康教育的方法：

A、學會放鬆。要使小學生知道緊張是正常的心理反應，是可以通過想象、轉移注意力、調整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閲讀、睡覺等方法調節放鬆的。

B、與人談心。要使小學生知道有問題要學會求助，在學校可以找老師、心理輔導老師談心;在家裏可以找長輩、親友談心;在社會上也可以有談心的對象，如心理諮詢電話等等。無論何事何時都可以與人談話，學會與人談心一輩子受益。

C、學習寫日記或週記。小學生要學習用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來，這對心理健康成長有很大的幫助。教師和家長要尊重孩子的隱私，公開日記要得到本人的允許。小學生也不用過分擔心自己的內心祕密被他人知道，要學會坦然地對人與對己。

本着“成長比成績重要，成人比成才重要”的理念，我們全體教育工作者全心投入，重視小學生自我心理健康教育，利用一切資源開展小學生心理健康教育，促進全體學生的健康發展，為孩子的心理健康保駕護航是我們為之努力的目標。

諮詢工作計劃 篇4

課程諮詢師是在課外輔導中第一個面對學生和家長的老師，是分析學生問題的先驅者，是指導學生學習方向的航標燈，是引導家長如何教育孩子有效學習的關鍵，是策劃學生將來發展方向的未來規劃師！

　一、課程諮詢師應具備的素質

作為引導家長為學生選擇課外輔導的一個重要角色，我認為課程諮詢師應具備以下四個基本素質：

1、要有寬廣的胸懷，認同每一個孩子都是最好的，都會做到最好。而且每個孩子都是不同的，都需要個性化的輔導與教育，凸顯孩子個性，是為了孩子將來步入社會，能夠更快的融入社會，是為了讓孩子能夠創造出美好的未來。

2、要有思維敏捷，邏輯清晰。善於觀察細節，通過言語，動作，外貌，談吐等一系列的表象中，獲取有效信息，並且能夠引導孩子與家長的關係中，呈現出一種父母恩，子女債。對叛逆的孩子，要給與適當的批評，展現出我們會幫助家長教育孩子端正學習態度；對那種對孩子的教育漠不關心的家長，我們要替孩子着急，強烈的幫助孩子展現出求學的慾望。

3、要懷着一顆感恩的心，站在家長的角度想問題，急家長之所急，憂家長之所憂。

4、要勇於挑戰，虛心學習；要敢於面對困難，解決困難；要樹立起

追求沒有最好、只有更好的信念。

二、課程諮詢師溝通技巧

課程諮詢師是在課外輔導中第一個面對學生和家長的老師，所以課程諮詢師和家長的溝通至關重要，我認為課程諮詢師在與家長溝通時應掌握一下幾個方面：

1、與家長溝通的技巧問家長的問題，必須是閉合性的問題，讓家長很容易就能回答出：是或者否，一般以贊同為主。

2、與家長溝通時的姿態

在與家長交談的過程中，保持的姿態是要略高於家長，不能過於強勢，但絕對不能被動的回答家長的問題，被家長的思路牽着走，因為家長根本沒有思路。必須要清晰的組織好自己的語言與邏輯思維，引導家長吐露心聲，挖掘出家長與學生的需求點，並且要深度的挖掘，從而展開專業性，俘獲家長和學生的信任。

3、對尖鋭問題的應對

不能完全規避家長提出的問題，但也不能正面回答尖鋭的問題。要引導家長靠近我們的思路，插入專業性內容，從側面滲透答案給家長。

4、不受時間空間的限制

要始終用一顆幫助的心去對待每一個家長和孩子，教育問題隨時隨地的都會存在，每個人都渴望教育，渴望成長。所以就要不斷學習，掌握本地所有學校的特點，生源，考分以及教學特點，進度快慢等。

5、做好歸納總結。

每個學生，每個家長都是不同的，但是多多少少都會有一些共同點，每次獲得家長和學生信任之後，都要歸納自己成功的經驗，勇於分享；總結自己的不足，虛心納諫。

6、做好售後服務。

一次成功的報單，不是獲得了多少收入，而是獲得了多少轉介紹。口碑的傳播，做好售後服務，一個老諮詢師會做的很輕鬆。一個孩子，從小學到高中畢業受教育的時間是12年，孩子身邊，家長周圍又有很多很多同樣的孩子。

7、給後期留有足夠的空間。

前期不能為了簽單而過分的誇大，過多的承諾，最多隻能誇大到60%。與此同時又要不斷給後期壓力，激勵老師和整個團隊不斷進步。

8、善用普遍性措辭。

比如：很多，大多數等等。面對任何一個年級都要強調這個年級非常重要，要引導家長走向孩子此時對於學習階段是非常重要的時刻，現在影響着未來，不能有任何的放鬆，必須正視此時此刻，教育務必從此時此刻抓起。

總之，在今後的工作中，我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標，不斷地充實自己，爭取做到有話可説、有理可據、句句精闢、句句到位。使自己能夠輕鬆的抓住客户的心理，以便的提高自己的業務量。加緊對客户的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。 並且在工作過程中時刻總結，向領導和同事請教，以提高工作效率。

諮詢工作計劃 篇5

一、指導思想：

我校堅持以人文精神培養為核心，做到關注每一個學生，以服務全校師生為宗旨，以素質拓展為目的，立足實際，突出特色，通過加強對學生心理進行有計劃、有針對性的諮詢教育，及時指導活動，拓展教育途徑，開闊教育學生領域，規範校園文化活動的模式，努力構建具有我校和諧校園的文化體系，使我校育人朝着正規化、多樣化、羣體化、藝術化方向發展。

二、組織機構：

指導領導：副校長

三、目標任務:

結合我校的實際情況，特制訂本計劃，採取積極有效的措施，推進我校心理健康教育發展，以創新的思路推進心理健康教育校本模式的持續發展，全面促進學生健康成長。增加學生心理健康教育的實效性，減少和預防學生心理問題的產生與發展，積極挽救有心理疾病的學生。

（一）、加強宣傳，普及學校心理健康教育心理諮詢室將藉助校園黑板報、校園廣播、主題班會、海報等形式宣傳心理健康教育和心理諮詢服務，深入地向學生滲透心理健康知識，普及心理健康教育。

（二）、健全諮詢制度和各類檔案。開學後進一步整理和健全心理諮詢室的各類檔案。

（三）、開展心理健康教育面對學生進行心理健康教育是工作重點。本學期心理諮詢室將主要通過以下形式開展心理健康教育：

1、抓好講座、心理健康班會講座在學校心理健康教育中是較為可行的，其一次可以面對眾多學生，在中學心理健康教育中有很大的發展空間。心理諮詢室將充分利用學校的多媒體教室，根據學生的年級、年齡的特點，結合班級的實際情況，制定相應的心理健康班會課，配合班主任做好學生工作。針對留守兒童，開展以關愛、自立自強為主題的心理健康教育。

2、個體諮詢本學期將開設並採取多種方式來滿足學生的要求。將開闢面面諮詢、網上QQ諮詢、E—mail諮詢、悄悄話信箱諮詢。不斷總結經驗，為學生提供更好的服務，竭誠為每個來訪者服務。

諮詢室每天（週六、周天除外）在課間、活動課專門為師生提供面面諮詢服務。

根據學生越來越多地選擇上網，我們將為學生提供網上QQ及E—mail諮詢。

悄悄話信箱將大力度推開，每天定時打開信箱認真、仔細地分析每一封來信希望能夠給每個來信的學生一個滿意的答覆。

3、團體心理輔導與訓練由於團體心理輔導與訓練的特點，在學校心理健康教育過程中有着重要的作用。我們將組織相當的團體，針對不同的團體的性質進行輔導與訓練，增強學生的心理素質。

四、問卷調查、分析、統計：

為了更客觀地瞭解學生的心理狀況、對學生心理狀況作出客觀地評價，我們將在政教處、班主任的配合下對學生進行心理健康調查並對所得數據進行分析、統計、建檔。

以上是本學期心理諮詢室制定的本學期開展心理健康狀況教育工作的計劃，疏漏和不合理之處，屆時將根據具體情況不斷完善，使計劃得到有效的落實。一切為了孩子，相信通過不懈努力，學校心理健康教育活動會愈辦愈好。

諮詢工作計劃 篇6

為了貫徹教育部下發的《關於加強中小學心理健康教育的若干意見》及《中小學生心理健康教育指導綱要》，促進學生身心健康成長，提高學生心理素質，構建“以人為本”的和諧校園。以堅持育人為本，根據小學生生理、心理髮展特點和規律，運用心理健康教育的理論和方法，培養中小學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧發展。結合本校的實際情況，特指定以下的工作計劃：

一、工作目標

小學心理健康教育的直接目標是提高全體學生的心理素質，最終目標是促進學生人格的健全發展。結合學生實際，確立我校的具體工作目標如下：瞭解自我。培養良好的學習適應能力、養成理想的人際交往習慣、養成理想的人際交往習慣、促進人格的健全發展。努力使小學生成為一個自信，自立，自強的合格的小學生。並對孩子的學習有個好的支持作用。

二、實施方案

1.根據學生心理髮展特點和身心發展規律，面向全體學生有針對性地實施教育。

2.面向全體學生，通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高。

3.關注個別差異，尊重學生的尊嚴和價值，根據不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。

4.尊重學生，以學生為主體，充分啟發和調動學生的積極性。積極做到心理健康教育的科學性和針對性相結合。

5.面對全體學生與關注個別差異相結合；

6.預防和矯治相結合。

7.教師的科學輔導和學生的主動參與相結合。

8.助人與自助相結合。

9、心理教育宣傳和心理輔導相結合。

三、具體工作內容

1.繼續做好學生日常的心理諮詢服務。

2.繼續做好學生日常的心理諮詢服務工作，每天開放心理諮詢室，做好學生的來訪接待和諮詢工作。對於問題較明顯的學生，堅持個案的跟蹤，及時與家庭聯繫。

3.開設心理輔導講座。本學年，邀請心理教育專家、行家到學校作專題講座；準備開六年級學生心理教育會議，結合青春健康教育、人際交往、學習壓力等內容，積極為學生提供知識指導和幫助。

4.認真做好心理諮詢室來訪者的記錄工作。但對諮詢案例的情況要進行保密，不得任意傳播，以免給學生帶來更多的心理壓力。

5.心理輔導員要認真學習心理健康教育的相關知識，在缺少專業書籍的情況下，主要通過網絡等媒體來充實相關知識，為做好心理諮詢工作打下堅實的知識基礎。

四、具體時間安排

週一至週五：下午16：00--17：00

諮詢工作計劃 篇7

今社會對於提升學生的身心健康已經達成共識，我校諮詢室將在這一大背景下努力做好本身的工作，進一步將學生的心理健康教育落到實處。為使學校心理諮詢室能更好地解決學生和老師的心理問題，使心理健康教育在全校進一步得到普及，也為了進一步貫徹落實中共中央關於開展黨的羣眾路線教育實踐活動精神以及教育部頒佈的《中小學心理健康教育指導綱要》與《關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，提高我校心理健康教育的科學性和實效性，結合我校上學期實際，制定本學期工作計劃如下：

一、指導思想：

繼續認真貫徹落實教育部頒發的《中小學生健康教育指導綱要》的相關精神，秉持“助人自助，快樂成長”的工作理念，以學校的工作計劃、德育計劃為指導，圍繞學生學習問題、適應問題和身心發展等問題，以預防性和發展性心理健康教育為主要內容，充分挖掘學生潛能，讓每一位學生在學習活動中瞭解自我、悦納自我、調控自我、實現自我，超越自我。進一步致力於提升老師的心理健康水平，轉變教師的教學理念，引導老師利用心理學知識改進教育、教學方法，提高教育工作的針對性、學科性和實效性，努力在校園內營造和諧、温馨的師生關係和生生關係。

二、諮詢室宗旨：

讓心情放個假，給心靈安個家

三、目標和任務

1.目標：進一步提高全體學生的心理素質，培養學生的健全人格，幫助學生解決成長過程中遇到的種種心理問題，開發個體潛能，促進學生全面、健康發展，適應未來社會對人才素質的要求。

2.任務：做好心理健康教育日常服務性工作，使更多老師、學生、家長感受到心理健康的益處。引導家長進一步重視和接受心理健康教育，將心理健康教育宣傳深入人心，為心理健康教育工作的進一步深入開展夯實基礎。

四、主要內容

1．積極開展心理諮詢工作

心理諮詢是心理諮詢室的主要工作之一，要繼續積極開展針對學生的個體諮詢和團體諮詢，採取值班與預約相結合的方式，充分發揮“welcome”信箱及電子郵箱的作用。

2．制度化心理團輔活動課

本學期將繼續在全校三至六年級進行每週一次的心理團輔活動課，用好生均一本的心理健康讀本，以點帶面，教給學生學習心理知識的方法，學會用心理知識改善自己的學習與生活。努力讓心理活動課成為培養學生積極心理品質，促進學生健全人格發展的主陣地。同時努力配合班主任開展系列性、主題性的心理健康教育活動。

3．針對學生心理髮展的需要積極開展心理講座

心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環境能起到積極的放大式的教育效果，互動與溝通多種思想的融合是講座的優勢，所以應該加強校園心理講座。

4．積極做好學生心理健康檔案工作

通過建立學生心理檔案，有利於教師或班主任迅速找出一些特殊適應困難的學生問題，依據學生的心理進行輔導，從而提高教育與輔導的效率，提高教育的針對性，同時有利於預防學生的心理疾病，貫徹防重於治的方針，體現發展性指導的原則，且可以形成學校，家庭的教育合力，幫助學生家長了解其孩子的心理特點，及時發現其存在的心理困擾。

5.營造積極、健康的心理健康教育環境

積極利用網絡，板報，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識，培養學生的心理健康意識，從而營造積極、健康、向上的校園文化氛圍和心理健康教育環境。

五、具體安排

二、三月份：

1.制訂學期心理輔導工作計劃。

2.心理健康教育課從第3周開始執行。

3.接待學生心理諮詢。

四月份：

1.心育老師學習有關心理輔導的知識、方法，進行一次總結提升，擇機展開一次校與校的交流活動。

2.跟蹤一到兩名特殊學生，配合班主任制定幫扶計劃。

3.組織心理健康教育專題手抄報活動

五月份：

1．校內心理健康月的知識宣傳及手抄報展示。

2.四年級心理健康講座

六月份：

1.利用家長學校向家長宣傳“家庭心理指導”的有關內容。

2.做好學期總結及資料積累和個案分析

3、心理檔案整理工作。

4.對六年級部分學生座談會，並進行畢業前夕個別心理諮詢。

諮詢工作計劃 篇8

很對時候很多事情不是説過了就過了，時間往往帶着他的選擇性令我們不自覺地刻錄和記下一些東西。回想20xx，依然還殘留着往事的碎片和影子，一些自己的思想觀點積累還存心頭，現將一些自己的積澱記錄如下：

一、20xx年工作中的三大關鍵詞：

1、主動提升自己的市場悟性。

對於市場部人員來説，如果沒有市場悟性，就意味着行屍走肉，很難有大的希望，因為市場永遠是變化的，僅靠以前在學校裏學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的，必須憑着自己的悟性不斷地進步，才能努力去一個真正的市場部人。20xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會，主動與市場一線緊密接觸，突破曾經的長期呆在辦公室，打打電話，寫寫文字，查閲相關網站，看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼，努力主動地獨立思考，不斷地進行分析與總結，立志煉就專業的眼光，把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業的習慣。

2、保證足夠的時間在工作上。

20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上，學習工作能力，努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力，雖然現在短時間內看不到特別明顯效果，但是我相信投入肯定有回報。

3、健康平和的心態。

雖然我們處在市場部，學歷等等比部分區域經理/業務人員高，投入時間為部分區域經理/業務人員的幾倍，待遇卻沒有業務人員高，更沒有其它所謂的一些東西，但是我心態很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領導完全滿意的情況下，都是告慰自己業務人員可以半個月就把業績完成，但優秀的市場人員卻不得不加班。優秀的業務員可以不長的一段時間內把業績做到200%，但是沒有一個市場人員優秀到可以達到xx0分滿意的.客觀情況，儘管這樣的情況經常發生，每次都是盡全力保證自己的心態平和。

回顧自己xx年，自己主要是跑了一些地方，進行了一些市場調研。參加多次銷售會議和行業性會議，提出了一些觀點，做了一些基礎性事務性工作。對照自己的表現發現我個人還有很多不足，如在業務上，還沒有達到精益求精的要求。工作有時操之過急，缺乏深入細緻的工作作風，雖然xx年我一直在努力，但是發現自己還是沒有什麼能拿出來説的實在成績，提出的一些建議不夠系統，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。

二、對市場部的工作建議：

建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想，因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎。品牌的形成需要嚴密的規劃加上高效的執行，而此兩項特徵在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端，結合自己近四年來市場部的工作經歷，個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件：

1、缺乏足夠的高層的支持：

雖然市場部承擔着部分直線職能，但本質上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權的參謀，卻需要就很多事情做出相應指導，沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應該包括三方面的內容：1、理念上的宣導。2、給予實際的權限。3、適當的“偏心”。尤其是在市場部在20xx年才成立，成立以來更是在一窮二白的基礎上摸着石頭過河，往往最容易發生錯誤，很容易引起厂部生產系統，區域經理乃至業務員等等的指責性抱怨。這種時候，高層需要謹慎分析，如果確實非戰之罪時，可能還是要保持對市場部門的支持。

2、缺乏明確的可一貫性可執行市場策略：

沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存，而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。

3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監督權：

再好的計劃沒有好的執行也是失敗，而要有好的執行，沒有有效的檢核和監督就會形同空談。

另外在市場部內部存在下列現實問題，也很大程度上制約了市場部功能的化發揮：

1、團隊績效徘徊不前。

2、缺乏物質激勵手段，團隊士氣低落。滿意度較低。

3、工作氣氛不對，尚未有效營造團隊合作導向。

4、人員配備/功能設置不盡合理，基本上處於單兵作戰的狀態，團隊沒有整體合力。

結合自己看到的問題對20xx年市場部的建議：

1、取得集團高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力。

2、對現有市場部組織架構設置與崗位職責進行細化明確。

3、對市場部現有人員進行優化及構成比例重組調整，在優化設計功能的基礎上強化市場研究/市場策劃/媒介研究的功能。另外市場部內部要努力營造和諧融洽的氛圍，杜絕假大空、面前諂媚背後陷害等小人行為。

4、提高市場部的激勵措施。

現在市場部實行的工資制度，沒有任何激勵措施，不利於大家潛能的發揮。市場部的工作崗位介於銷售後勤區域經理/特派業務員之間，大家出賣的是智力勞動，具有較高的創新價值，是在為企業開發潛在的市場，在提高並創造企業明天的銷售額。因此，必須捨得對他們投資，並對他們具有創意價值的營銷策劃進行評估，給予合理的獎勵措施，這樣才能提高和激發他們的工作熱情，否則會面臨着流失或者消極怠工的危險。

5、適時推進項目組工作模式。

市場部的很多工作要求各個部門共同完成，因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內部各崗位的職責也僅僅是相對分工，不是各負其責，而是密切合作。實行項目組工作模式後可根據不同階段的需要召集項目組成員，通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目，項目完成後，經總經理、市場部經理召集相關部門/人員討論通過。

6、定期或不定期讓市場部人員深入區域市場學習，體驗一線操作實務。

只有瞭解了一線操作，把握了市場的動脈，策劃方案才能得到一線人員的認可和執行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性，最終能被市場一線人員採納併發揮效應，必須首先了解市場一線的操作實務，對市場操作的各個環節做到心中有數。

諮詢工作計劃 篇9

目前普遍存在僅以學業成績作為評價學生優劣標準的情況，導致不少學生自我形象偏低，自信心不足，嚴重阻礙着學生的素質成長。為了提高我校學生的心理健康水平，保證學生能夠及時解決面臨的問題，我校特開展心理諮詢以幫助大家走出困境。以下是具體的工作計劃。

以教育部下發的《關於加強中小學心理健康教育的若干意見》及《中小學生心理健康教育指導綱要》為指導，堅持育人為本，根據中小學生生理、心理髮展特點和規律，運用心理健康教育的理論和方法，培養中小學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧發展。

一、目標

中小學心理健康教育的直接目標是提高全體學生的心理素質，最終目標是促進學生人格的健全發展。結合學生實際，確立我校的具體工作目標如下：

1 瞭解自我

目前普遍存在僅以學業成績作為評價學生優劣標準的情況，導致不少學生自我形象偏低，自信心不足，嚴重阻礙着學生的素質成長。針對這一現象，心育工作應注重幫助學生了解自我，接納自我，對自我的形象進行整體認識，讓學生從學業自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進行整體認識，找出自己的優勢與劣態；幫助學生自尊、自愛、自強、自立，樹立自信心。發揮出自己的潛能，實現人生價值。

2 培養良好的學習適應能力

當前由於學習適應性不強，而淪為學業不良的學生日漸增多，培養學生良好的學習適應能力就顯得日趨重要。心育工作應致力於開展協助學生制定學習計劃，尋求適合的學習方法，養成獨立思考，刻苦鑽研，集中精力，心無旁騖的學習品質以及保持濃厚的學習興趣等方面的工作，以達到促進其有效學習的目的。

3 養成理想的人際交往習慣

理想的人際交往習慣是個體適應社會環境不可或缺的條件，人際交往的適應與否，直接影響着學生人格的發展，也影響着其在社會中的生存和發展，當前學生由於缺乏良好的人際交往習慣，可導致親子、師生和同伴間的衝突不斷增加。所以協助學生掌握人際交往的藝術是重要的。在當今這個多元化、多樣化的社會，做到這一點，是尤為重要的事情。

4 促進人格的健全發展

目前的教育比較強調學生智力因素的培養，往往忽視非智力因素的養成；忽視對學生心理素質的全面培養，會嚴重影響着學生素質的提高。心育工作應注重對學生心理素質的全面培養，促進學生心理素質各方面的諧調發展，使個體在認識、情意和行為三方面達到一個有機的整體。使每個學生的各種潛能得以發揮，日後成為：具備一定的知識技能；具有很強的社會適應能力，對社會能作出積極貢獻的人。

二、工作安排

領導小組：武連平

組 長：霍星

成 員：各年級班主任

實施方案

1.根據學生心理髮展特點和身心發展規律，面向全體學生有針對性地實施教育；

2.面向全體學生，通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高；

3.關注個別差異，尊重學生的尊嚴和價值，根據不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平；

4.尊重學生，以學生為主體，充分啟發和調動學生的積極性。積極做到心理健康教育的科學性和針對性相結合；

5.面對全體學生與關注個別差異相結合；

6.預防和矯治相結合；

7.教師的科學輔導和學生的主動參與相結合；

8.助人與自助相結合；

9.心理輔導過程對學生所作的“自我暴露”，輔導員應嚴守祕密，不宜對外公開當事人的姓名和事件。

三、實現途徑

根據我校的實際，主要通過兩個途徑來進行：

（一）心理健康教育

這項教育工作應全面滲透在學校教育的全過程中。在學科教學、各項教育活動、班主任工作中，都應注重對學生心理健康的教育，這是心理健康教育的主要途徑。

1.課程輔導形式。偏重於對學生心理品質的全面培養。具體內容包括智能訓練、學習心理指導、情感教育、人際關係指導、自我心理修養指導等內容。

2.專題講座形式。目的在於解決學生中存在的共性問題。

（二）心理諮詢

心理諮詢是針對少數有心理問題的學生而進行的心理諮詢、心理訓練活動，它面向少數學生，立足於矯治。主要方式：

1.個別諮詢。

它着眼於少數問題學生、側重運用行為矯治和心理治療方法達到輔導疏通心結的作用。個別諮詢的程序包括學生自訴、診斷分析、調適矯治和效果反饋四個環節。方式有面談、電話、通信等途徑進行。在我校要成立心理諮詢室、開通心理、設立心理諮詢信箱，配備心理諮詢教師。

2.電話諮詢。

是指利用通話方式給予學生忠告，勸慰和指導。由於通話具有隱祕性，諮詢的學生基本上都能敞開自己的內心世界，尋求解決實際問題的答案。

3.書信諮詢。

其優點在於不受時間限制，學生可隨時通過信件訴説自己的苦惱或願望。那些不善言辭，或較為拘謹的學生常常選擇這種形式。

四、評價效果

初步設想我校的心理健康教育評價工作通過建立學生自我評價體系、學校評價體系、社會家長評價體系來進行。力爭把心理教育工作作為我校素質教育的一個重要方面來抓，成為我校教育工作的一個特色、一個亮點，為創辦示範學校奠定基礎。