電信工作計劃三篇

時光飛逝，時間在慢慢推演，成績已屬於過去，新一輪的工作即將來臨，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃到底怎麼擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的電信工作計劃3篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

電信工作計劃 篇1

秋去冬來轉瞬之間，零五年的工作已進入尾聲歷史將掀開新的一頁在即將過去的一年裏我們以省分公司“理性、紮實、奮進、可持續”精神為指引，在市分公司的正確領導下，通過全體員工和合作夥伴的共同努力，我們基本完成全年各項業績指標，企業發展呈穩中有升的良好態勢，為來年的工作奠定了較好的基礎。

一、xx年工作總結

截止十一月底，分公司Ｇ網淨增３４６７户，Ｃ網淨增１３８户，兩網淨增３，６０５户，完成業務收入２，２８０，０００元，佔年度計劃的

８２７１％，同比增長１４３６％；年欠費率控制在５５％以內，ＧＣ兩網網上用户數已達３，０００。我們是從以下幾個方面開展工作的：

１渠道拓展

完善銷售渠道是經營工作的重要環節。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷夥伴，對於一些人口數偏少的鄉鎮，我們採取先建ＩＰ超市、代辦點的辦法，視業務發展情況再升格為營業廳，達到建設一個，成功一個，帶動一片的目的。

２渠道管理

逐利是商人的本性，這就需要我們對其日常的經營活動加以規範、引導。根據分銷商的實際情況，我們制訂了切實可行的考核辦法，從放號量、在網率及用户資料真實性等方面對業主實施考核，既有全年的總積分考核，又有與業主經濟效益掛鈎的短期考核；既保護了業主的積極性，更注重保護公司的利益，杜絕倒機及惡意欠費等現象的發生。

３Ｃ網銷售轉型及如意機銷售

我們積極配合市分公司，引導、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力，積極採購、銷售如意機及其它Ｃ網手機。

４、準預付費業務

我們抓住如意通自由卡入網方式靈活、變更付費方式便捷、經營門檻低等特點重點促銷，目前自由卡已成為公司的暢銷產品之一。

４百日競賽

我們以“百日競賽”為上高再上一個台階的契機，認真作好宣傳動員工作，精心組織、嚴密部署，共建成村級代辦點８０多個，兩網放號，００多户，發展炫鈴用户２，５００多户。

５萬通卡的宣傳與銷售

在預付費業務發展高峯來臨之前，除電視台專欄及流動字幕廣告外，我們還製作了大量的條幅、展板及不乾膠招貼等宣傳品懸掛、張貼於營業網點、賓招場所、小區、村委及客運車輛上，真正做到廣而告之。

內部管理

在內部管理上，我們在加大了對員工隊伍的考核力度，制訂了詳盡的崗位職責，量化管理並認真實施，每兩週召開一次全員例會，及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法；全體員工擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，為全年任務的完成打下了良好的基礎。

二、存在的問題

在很多方面，我們離市分的要求還有較大差距，如Ｃ網業務發展及集團客户開拓等工作開展還不夠理想，網銷售轉型沒有完全到位，業主採購機型不夠豐富、銷量有待提高；如意機採購及銷售不盡人意；客户經理隊伍需要壯大；話費催繳隊伍不健全，催繳金額、力度有待提高。

三、xx年工作計劃

二六年我們將在零五年的基礎上，以集團客户開拓為經營工作的主線繼續花大力氣深化網銷售轉型、完善村級代辦點管理、完善大客户通信外服務、加強客户經理隊伍建設、提高合作營業廳員工業務素質、豐富企業文化、加大優勢業務發展力度，紮紮實實地開展工作。

１繼續加大集團客户開拓力度

其一是高度重視對現有集團客户資源的深入發掘工作。加強與經辦人的溝通，及時捕捉相關信息，用優質、誠信的服務吸引準客户加入到聯通大家庭中來。

其二，發動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的'集團客户清單，以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的客户羣體，如中、小學校教師、基層村委會、中小型私營企業中的非業務人員等為目標，配合客户經理展開轉網宣傳。

２繼續深化Ｃ網銷售轉型；大力引導分銷商採購、銷售如意機及其它Ｃ網手機。

公司分銷商採購了一些Ｃ網手機，但追求更高的利潤是商人的本性，只有讓業主嚐到更多的甜頭，才能進一步提高業主採購、銷售Ｃ網手機的積極性，營造出更濃厚的Ｃ網銷售氛圍，我們計劃挑選“５１”、“５１７”、“１０１”等傳統節假日邀請有關廠家及業主，聯手舉辦路演、聯通業務專場推介會等促銷活動，集中精力主推數款性價比高、售後響應快的機型。

３繼續加強客户經理隊伍建設力度

為適應形勢發展，我們準備在現有基礎上，將客户經理隊伍數量擴充到６人，試行片區客户經理制，以工業園已入駐企業、中小學校、基層村委會、及其它中小私營企業為重點，主要負責對片區內新老集團的開發與維繫、資費政策宣傳工作。

４完善村級代辦點管理

高度重視建設村級代辦點的戰略意義，積極建設並管理好村級代辦點。對於建設好的網點，不能只問業績，付出才有回報，我們將定期組織對代辦點業主的業務知識與營銷技巧培訓，加強溝通交流，使之能與對手公司“通信服務站”抗衡，條件成熟的可考慮升格為合作廳。

５繼續提高合作營業廳員工素質

公司分銷渠道已成為公司業務發展的主渠道。作為中國聯通的“窗口”之一，進一步提高其員工素質，對於擴大其產能、提升聯通品牌形象有着十分重要的作用。為此，我們計劃採取內部培訓與外部培訓相結合、“走出去，請進來”的方式，組織他們到自有營業廳現場觀摩、安排自有營業廳營業骨幹對合作營業廳業主及員工的營業知識與營銷技巧培訓，還準備請市分客户服務與督察部大力支持，安排骨幹力量組織相關培訓，建立起對合作營業廳員工的“星級考核辦法”，拿出一定的資金來獎勵優秀營業員，特別是對於新開張的營業廳，嚴格執行上崗證制度。

６繼續完善大客户通信外服務

為進一步提高現有大客户對聯通的品牌忠誠度，並帶動其他大客户使用我們的服務，我們擬投入一定的資金，為重點大客户訂書刊雜誌、節假日短信問候、生日電話祝福或上門送鮮花蛋糕等小禮品，實施“親情營銷”，從而樹立更佳的口碑。

７繼續加大優勢業務發展力度

對於優勢業務，我們將組織專職客户經理對單位領導、私企業主及有無線辦公需求的人士重點宣傳，以此為切入點，帶動其及單位員工使用我們其它的主營業務。

８豐富企業文化，增強合作伙伴對企業的認同感。

我們擬參考市分公司原來的《分銷簡報》，建立自己的〈〈分銷簡報〉〉，立足成功經驗交流、積極向上的想法與行動引導等，豐富企業文化，增強企業凝聚力，進一步完善信息交流與共享的平台。

新的一年裏，在市分公司的正確決策下，我公司全體員工將眾志成城，以高昂的鬥志，為公司在全行業的崛起作出更大的貢獻！

電信工作計劃 篇2

一、熟悉工作環境

1、 熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;

2、 熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們瞭解他們所在工作崗位的情況;

3、 熟悉本樓層的所有專櫃，包括專櫃名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

二、發現當前工作中的問題

1、根據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應的要求來做好本職工作;

3、瞭解本樓層專櫃經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當前工作中的問題

1、完善工作流程與規章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，並能按公司要求做好本職工作;

3、與各專櫃溝通協調，解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行：

1、管理本樓層銷售工作;

2、清楚掌握本樓層各專櫃銷售及貨品、人員情況;

3、負責櫃長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規範;

4、幫助下屬解決工作上的'問題;

5、培訓下屬並跟進檢查培訓效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴格執行公司各項規章制度;

8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時更換、檢查賣場陳列;

11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;

12、負責每月樓層盤點;

13、定期檢查、抽盤後倉貨品;

14、根據賣場實際情況，做適當人員調備;

15、負責下屬工作質量及工作進度;

16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;

17、擬定市場調查工作計劃及實施;

18、對各專櫃按公司制度進行管理並與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;

19、銷售業績分析工作。

20xx年保衞科工作要在校黨政的領導下，發揮職能作用，提高服務質量，保證學校師生員工利益不受侵犯，為學校的教學、生活、工作、科研等工作順利進行。

一、 統一認識，強化素質，.在新的一年裏，保衞科要加強自身的學習，提高業務素質和能力，依據有關規章制度規範管理，提高工作質量和工作水平，完成學校交給的任務。

二、 加強治安管理，維護校園秩序，鞏固綜治成果。治安工作，要堅持打擊與防範相結合，發揮職能作用與落實責任制相結合，加強治安管理與實施安全教育相結合，以保證校園治安秩序良好，促進教育教學的順利進行，要突出抓好治安防範工作，在落實技術防範的同時，加大對門衞的管理，加強和保安公司聯繫、加強和轄區派出所聯繫，發揮人防技防作用。要繼續依法嚴厲打擊破壞校園治安的各類不法行為。保護學校及師生員工的財產安全。落實治安責任制，強化各部門負責人的責任意識。堅持在學生中開展安全教育，提高他們的安全意識和法律觀念，加強對外來人員的管理，控制各類案件的發生。

三、 堅持“預防為主，防消結合”的方針，做好安全防火工作，要繼續實行日查、周小檢查，月大檢查，對重點部位盯住不放，對隱患部位抓住不鬆，務求監督到位，整改徹底。加強安全防火宣傳教育、培訓、演練和責任制的落實，以確保學校防火安全。

四、 堅持做好穩定工作，要關注師生員工關心的焦點、熱點問題。採取多種形式，做好各種矛盾的調處。堅持打防結合，做好轉化工作，以確保學校的安全和穩定。

五、 按照學校黨政的要求，認真做好學校大型活動的安全保衞工作，充分發揮職能作用，保證學校各種大型活動的順利進行，確保學校健康安全快速發展。

六、認真做好綜治工作。

七、完成各級領導交辦的其他工作。

電信工作計劃 篇3

主席團作為學生會的領導機構，在其工作過程中，起着重要的指導作用，所以我們要重點落實好自己的份內工作，尤其是切實落實好學生會的管理工作和與上級老師的聯繫工作，爭取為其他部門的活動創造出有利的條件。為了更好的發展我院的學生會工作，學生會以“為同學服務，為老師分憂”為宗旨，總結經驗，彌補不足之處，對這學年制訂以下幾點工作計劃：

（一）、首先，我們在工作中要加強同各部門之間的內部的交流，凝聚成更大的一股力量，並聽聽他們對於我們工作的看法及意見,有則改之,無則加勉。從而給各方工作都帶來方便。所以，本學期我們將促使學生會內各個部門的交流，為今後的工作方便打下堅實的基礎(初步設想展開一個交誼舞會和一個素質拓展活動等)。在此基礎上，進一步加強自身建設，健全學生會運行機制， 實行幹部量化制度，加強組織紀律性（例會考勤、集體活動考勤等），進一步提高我們院學生會的影響力（即在期末評選優秀學生幹部和優秀學生幹部助理）。

（二）、對全體負責人進行一次培訓，重點講解一些活動的注意事項和工作分配，加強各部門之間的交流，並監督各項活動的全過程，確保各項活動如期，正常進行。

（三）主席團的工作安排

（1）定期召開學生會全體會議（例會）。

（2）加強與老師的交流、溝通，真正起到上載、下達的目的。

（3）定期參加校學生會主席團會議。

（4）出席各院組織的大型活動。

（四）、各部門具體工作安排

（見附表）

（五）、定期的總結該階段的工作,並查找不足。我想這一點是比較重要的，當我們一直忙着往前飛奔的時候,不時的`回頭看看,也許你會發現許多問題。因此，經常總結過去,反思不足,發現問題解決問題,腳踏實地,才能做好事情，所謂有總結才有提高。

（六）、綜上所述，我們主席團的工作雖然在某一些方面取得了一定的成果，但是還有一些不足需要在今後的工作中改進的。所以在任職一年的工作中，我們會認真履行主席團的職責，領導其他部門工作，爭取在院領導和老師的領導下，將學生工作開展的更加出彩。

電信學院學生會主席團

20xx年10月1日