當前位置:文書都 >

經典美文 >經典美文 >

生活中的職場哲理美文

生活中的職場哲理美文

又到年關,劉金燕任尚智廣告公司的策劃經理已經期滿一年,眼看就到續約期,她不由陷入焦慮之中,是去是留?而在這個節骨眼上,工作也屢遇挫折。

生活中的職場哲理美文

加粉絲還是加牛肉

前一段,嘉家傢俱賣場的徐經理對劉金燕他們提供的策劃方案提出質疑,説店慶活動慘遭失敗,顧客對“買就送”根本不領情,反而指責他們羊毛出在羊身上,搞虛假贈送。於是賣場打回原定的春節方案,讓尚智一週內務必拿出一套新方案。

劉金燕實在想不通,禮品都是她親自精挑的家紡用品,非常精美,怎麼會無法打動顧客呢?那天下班已經是晚上9點多,她便去公司樓下的牛肉湯店解決晚餐。因為是老顧客,老闆知道她的口味,看她來了,就直接端上一碗。劉金燕一邊思考問題一邊吃着,不多久,牛肉就吃完了,粉絲卻還剩大半碗。心裏不由有些不快,覺得老闆給的牛肉太少了。正想着,旁邊一人的牛肉湯也端了上來,對比一下才發現,他的總量,也不過只到自己吃剩的這麼多。

劉金燕突然醒悟過來——由於她是老顧客,老闆才給她加了粉絲,但正因為粉絲加了量,才顯得牛肉少了。而多加的那部分粉絲,其實也吃不完——也許這正是她們為嘉家做的店慶策劃失敗的原因。那些禮品雖然精美,但多半不是顧客所必需的,不如加少許“牛肉”更實惠。

於是,劉金燕將原方案的“買就送”部分進行了修改,把買傢俱送家紡,改成了買傢俱送相應的代金券,並計劃在商家一樓設一個小小的精品超市,將店慶時所剩的禮品全部集合在這裏,顧客可持代金券來自己挑選等值商品,也可以購買其他傢俱時抵用現金。

用左手刷牙

緊接着,大客户恩雅集團的策劃總監換人了,新來的陳總監似乎不買他們的賬。這個難題,每天困擾着劉金燕。那天清晨,劉金燕倦怠地去洗手間洗漱。因為右手不小心受了傷,不能見水,這些天,她都是用左手刷牙。刷着刷着,突然之間,靈光一閃,她繼而聯想到:也許在工作中,也可以試一試“用左手刷牙”。

之前與恩雅接觸的一直是劉金燕的助理袁紅,其實還有一個助理葛明霞。葛明霞是那種內斂沉靜的女孩,更適合打理內務。而對外的交往上,一直是袁紅主打。既然袁紅遇到了麻煩,不如就讓葛明霞去試一試。沒想到,葛明霞給公司帶來了喜訊。

雙方簽約的酒會上,陳總監親自揭穿了這個祕密。她説:“袁紅是個特別熱情的女孩子,不過她最初對你們的介紹有些浮誇的成分。倒是後來的小葛,很實在,你們的優勢和不足,她全向我攤了底牌,讓我感覺到踏實。”

劉金燕豁然明白:人際關係果真如刷牙一樣,不同位置的牙齒,需要牙刷不同方位的切入。

向客户説不

這一次,是幫一家房產公司做開盤儀式的方案。對方要求搭一個露天台,開盤當天進行文藝演出。所有觀看演出的`顧客,都要有位置坐,有茶水喝。除了銷售大廳外,還要在演藝台四周搭建臨時講解台,臨時請一些講解員為大家講解樓盤情況……

明明為難,劉金燕卻還是硬着頭皮應了下來。

首先是有經驗的臨時講解員不好找。其次,從氣象局瞭解到,開盤那幾天正處梅雨季節,隨時都可能下雨。光這兩點就夠劉金燕頭疼了。

週六,本想睡個懶覺,卻被小表妹的來訪打斷。小表妹一來就問了劉金燕一道問題:“你能不能把一個大罐子在毫不破損的情況下,放進一個小罐子裏?”劉金燕想了各種方法都不行,只好放棄,問:“答案是什麼?”小表妹調皮地回答:“題目是問你能不能,又不是問你怎麼做,答案就是:不能。”

這個答案讓劉金燕陷入了深思。是啊,明明做不到,為什麼不敢承認呢?想到這裏,劉金燕立即約客户見面,坦言她諸多難以達到的因素。聽到劉金燕坦誠的分析後,房產老闆臉上的表情由質疑變為笑容。那次開盤儀式,被劉金燕安排在會所裏,會所外的泳池邊,搭起了長長的傘廳,擺放着免費享用的美食,做好晴雨天氣的兩手準備。會所內擺放了四個大背投,自動播放對樓盤的講解和對公司的介紹。而銷售人員,只需要接待簽約和有意向的客户即可。

開盤儀式舉辦得非常成功,房產公司的老總當場拍板,該樓盤一期的廣告,由尚智全權代理。而劉金燕也以優異的業績與公司續約,並且年薪上漲了20%。

劉金燕感悟道:往往生活中最不起眼的小事,卻藴含了很深的哲理,給人以啟迪。學會觀察,在生活中尋找職場的哲理,才能在職場競爭中,立於不敗之地。

標籤: 職場 美文 哲理
  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wenshudu.com/meiwen/jingdianmeiwen/xz4p7k.html
專題